La situación es la siguiente: soy desarrollador en una pequeña empresa de TI en Alemania; comencé el trabajo hace unos 6 meses. El clima de trabajo es muy bueno, todos se llevan muy bien entre sí y el comportamiento entre compañeros es muy informal.
Ahora me encontré con una presentación que mi jefe hizo para uno de nuestros clientes de habla inglesa; aunque no fue terrible, hubo algunos errores notables que un hablante nativo podría tomar como falta de profesionalismo/competencia.
La pregunta ahora es ¿cuál es la mejor manera de decirle que quiero corregir esas cosas para que la empresa en su conjunto se vea mejor? Mis principales problemas son, en primer lugar, que, bueno, no es mi trabajo, sino el de un consultor y, en segundo lugar, que soy relativamente nuevo en la empresa y que él tiene el doble de mi edad y probablemente dudará de que domine mejor el idioma inglés que lo hace.
Entonces, ¿cómo señalo cosas como estas sin sonar como un sabelotodo?
Hay muchos matices en esta pregunta que pueden o no tener un gran impacto en la respuesta. Así que por adelantado un descargo de responsabilidad: nadie aquí conoce a su jefe mejor que usted y, por lo tanto, su reacción no se puede predecir con precisión.
No obstante, en general vería esto como una gran oportunidad para iniciar una relación positiva con su jefe. La forma en que abordaría esto depende en gran medida de la forma en que "llegó" a esta presentación suya.
Si está en un lugar en el que se puede esperar que busque (por ejemplo, correo electrónico enviado a numerosas personas, unidad de red para un proyecto específico). Probablemente solo enviaría un correo electrónico diciendo "oye, me tomé la libertad de mejorar xyz, espero que esté bien" y simplemente envíe las correcciones. Tu jefe es un hombre ocupado, apreciará que alguien aproveche la oportunidad de apoyarlo.
Si fue solo una mirada casual mientras estaba en su oficina en su pantalla, debe tener un poco más de tacto en el enfoque. En general, sus motivaciones suenan razonables y serias, por lo que apuesto a que cualquier individuo con mentalidad lógica y comercial recibirá una buena respuesta. No sonar como un sabelotodo generalmente proviene de cómo dices algo y no particularmente de lo que dices. Así que piensa en tu entrega y cómo puedes iniciar la conversación. Dar bien la retroalimentación negativa (especialmente si no se la pidieron) es una habilidad invaluable y ¡podría comenzar a aprenderla hoy mismo!
Si realizó algún esfuerzo injustificado para obtener un documento clasificado; como piratear su cuenta de red u obtener acceso a su oficina fuera de horario: no lo vuelvas a hacer y nunca lo menciones.
Espero eso ayude.
Si eres hablante nativo de inglés o tienes alguna experiencia viviendo en un país de habla inglesa, puede ser fácil para él aceptar que tienes un mejor dominio del inglés. O podrías hacerle preguntas de una manera neutral, "Pensé que hablaba con fluidez, pero no había visto "[algún uso extraño de él]" antes.
Pero si cree erróneamente que domina bien el inglés, probablemente sea mejor que no digas nada. Probablemente no se convencerá hasta que escuche a un hablante nativo educado.
Si es un hablante nativo, pero pobre, entonces probablemente no pueda ayudar.
soy relativamente nuevo en la empresa
Ten siempre en cuenta este factor. Espera y observa cómo interactúan los demás con esta persona. Independientemente de la diferencia de edad/experiencia, puede que le gusten o no incluso las críticas constructivas.
Vea si puede obtener algunos comentarios sobre cómo fue su presentación. Es posible que sus preocupaciones no hagan una diferencia en este caso. El jefe puede indicar algunas deficiencias y buscar ayuda.
Personalmente, creo que es un buen hábito tener un editor/revisor para las presentaciones a los clientes. No siempre tienes el tiempo o los recursos. Podrías ofrecer un segundo par de ojos. El hecho de que pueda detectar un error no significa que sus habilidades sean mucho mejores. Estoy seguro de que su jefe está muy ocupado y tiene mucho en su plato y es posible que no pueda dedicar el tiempo y el esfuerzo que usted podría proporcionar.
Pregunte para ver si es una práctica común que las personas pidan que se revisen las presentaciones. Es posible que se corra la voz de que usted sería un buen candidato para los que están en inglés.
Hubo una historia hace unos 30 años sobre el director ejecutivo de una pequeña empresa estadounidense que estaba tratando de hacer negocios en Japón. Llevó consigo a un empleado que era un inmigrante de primera generación, y ese empleado evitó que el director ejecutivo cometiera muchos errores culturales que habrían condenado los intentos del director ejecutivo de hacer negocios allí.
Adoptaría el enfoque directo y le diría al jefe cuál es el problema con el inglés de su presentación. No se trata de que tú seas un consultor y él tenga el doble de tu edad, eso es irrelevante. Se trata de que él cometa errores con consecuencias potencialmente graves y usted se los señale.
No lo obligues a nada. Si no acepta tus comentarios, deja el asunto. Si acepta sus comentarios, entonces puede decirle que se ofrece como voluntario para estar disponible para corregir si lo desea.
Tu inglés es muy bueno y si dices que se está equivocando, te tomo la palabra.
usuario8036
keshlam
mosquito