Ayer me ofrecieron un trabajo de medio tiempo en un gimnasio. He sido instructor sustituto allí de vez en cuando, así que estaba muy emocionado de que me pidieran trabajar allí de manera más regular.
Otra empleada del gimnasio (la llamaremos Sarah) me envió un mensaje de texto para preguntarme si cubriría una de sus próximas clases. "¡Seguro!" Yo dije. "Y, por cierto, trabajaré allí con más frecuencia en el futuro los jueves por la mañana. ¡Estoy muy emocionada!".
La gerencia le había pedido a Sarah mi información de contacto a principios de semana, por lo que sabía que algo estaba pasando. Aparentemente, Sarah se puso en contacto con la persona a la que estaba programada para reemplazar (la llamaremos Mavis).
Luego, Mavis llama al gimnasio e intenta hablar con la gerencia dejando un mensaje. La gerencia me llama para preguntarme si hablé con Mavis. No, no lo hice. Entonces me di cuenta de cómo la información debe haber viajado de regreso a ella.
Fue incómodo y confuso, así que me disculpé con la gerencia, le dije que hablé con Sarah y que esa información debe haber pasado por rumores. La gerencia estaba frustrada porque querían "no tener en cuenta los sentimientos de Mavis".
Ahora Mavis me está enviando un mensaje de texto ofreciéndome todas sus clases. Ella dice que su corazón ya no está en eso, así que bien podría tomar el control ahora.
¿Respondo a estos textos? ¿Si es así, cómo? El protocolo común para alguien que no puede dar una clase es encontrar su propio reemplazo, pero esta es una situación diferente. No estoy seguro de si es apropiado que me comunique con alguien considerando lo maliciosa que se ha vuelto esta situación.
Realmente no está claro qué está pasando con Mavis, excepto que está renunciando en respuesta a algo, posiblemente esto y posiblemente no. Diría que debería dejar de intentar analizarlo, tomarlo al pie de la letra y simplemente decirle a la gerencia: "Mavis sugirió que me hiciera cargo de todas sus clases por un tiempo; ¿tiene sentido para usted o preferiría distribuirlas de manera diferente hasta que ¿Tienes más experiencia conmigo?
La mejor respuesta al drama suele ser ignorarlo. Especialmente cuando no tiene toda la información y puede estar malinterpretándola.
Sólo díselo a tu jefe. Sin tener toda la información, es difícil tomar una buena decisión. Puede sentir que algo de esto causará problemas a las personas, pero si desea enviar un mensaje de texto a un compañero de trabajo sobre el trabajo con alguien que apenas conoce, hay pocas expectativas de privacidad.
La gerencia preguntó si había hablado con Mavis anteriormente, por lo que creo que también esperan saber sobre cualquier contacto futuro. Estás atrapado en el medio. Puede que Mavis se haya apresurado un poco y se haya arrepentido de haberte enviado ese mensaje, pero creo que las cosas aún pueden resolverse racionalmente si todas las partes así lo desean.
No le respondas a Mavis. No iniciaste la comunicación con ella, por lo que no tienes la obligación de responderle.
Habla con la gerencia sobre el mensaje de texto que te envió. Si Mavis quiere abandonar todas sus otras clases, y si realmente lo dice en serio, entonces debería decírselo a la gerencia (pero no se lo diga, ni siquiera le responda).
Lo más probable es que no tenga la autoridad para dar todas sus clases a otra persona (incluso si se le permite elegir su propio reemplazo de vez en cuando).
Puaj. Qué situación tan horrible para ti. En tu lugar, mi objetivo sería ser justo y directo con todos los involucrados.
Primero, puede responderle a Mavis y decirle que no está seguro de si debe tomar sus clases. Eres nuevo, no sabes cómo se suele manejar este tipo de cosas. Asegúrate de que Mavis sepa que no estás tratando de robarle las clases. No tenías idea de por qué la gerencia quería que hicieras más clases. No hay necesidad de crear una mala situación entre usted y Mavis porque la gerencia no manejó bien la situación.
En segundo lugar, debe decirle a su gerente que le ofrecieron las clases de Mavis. Si desea tomar algunos o todos ellos, ahora es el momento de registrar su interés. Una vez más, no sabía acerca de la situación existente entre la gerencia y Mavis, por lo que su objetivo es asegurarse de que la gerencia sepa que está tratando de hacer lo correcto.
Lo más importante es que debe reflexionar sobre esta experiencia con su gerencia. Parece que no hicieron un gran trabajo al informar a Mavis sobre este próximo cambio. ¿Es esto un simple error, o es un patrón? Si la gerencia no informa a su personal cuando hay problemas potenciales o no brinda retroalimentación útil para ayudar a su personal a mejorar, podría encontrarse en el lugar de Mavis en el futuro.
La respuesta a Mavis (la que se va y se va al mismo tiempo): "Sí, me encantaría tomar tus clases. Tengo que consultar con la gerencia del gimnasio, obviamente, pero me encantaría tomarlas". . Luego a la gerencia del gimnasio: "Acabo de recibir una llamada de Mavis, quien me ofrece tomar todas sus clases". Entonces tienes tu pie adentro y una buena oportunidad de conseguirlos. Obviamente solo si quieres obtener más clases.
Cuando escuche oficialmente que Mavis ya no está empleada, puede llamarla y decirle cuánto lamenta que se vaya. No menciones que escuchaste que la despidieron, eso no le hace ningún bien a nadie. Así que haces que parezca que te hizo un gran favor (que lo hizo) y que estás muy agradecido por eso (que lo estás), y esperas que la haga sentir mejor.
Y parece que ningún trabajo es seguro en este gimnasio, así que tenlo en cuenta. el futuro.
mhoran_psprep
DJClayworth
David Richerby
komodosp