Cómo responder a un correo electrónico no profesional

Trabajo pro bono en un producto que está en fase beta. Estoy haciendo eso junto con mi trabajo habitual y es justo decir que me estoy esforzando mucho. Como tal, naturalmente habrá algunos problemas, pero trato de solucionarlos lo antes posible. Recientemente, después de descubrir que uno de los problemas se debió a un descuido mío (bastante novato), una de las personas más importantes que usan el producto me envió un correo electrónico que traduciré aquí (los nombres y los detalles sin importancia han cambiado, pero yo traté de captar el tono del mensaje lo mejor que pude)

De: Peter Smith

PD: Mi hijo mayor, Robert Smith, que cumplirá 28 años el 17 de mayo de 2017 y se casará el 6 de junio de 2017, es economista y gerente de producto desde que estudió en [Colegio A] y [Colegio B], y ahora es un el gerente de producto en [enlace al sitio de alguna compañía extranjera/acerca de/subpágina del equipo] nunca cometería un error tan trivial.

Te envié este correo solo a ti. Saludos, Pete

Por contexto: tengo treinta y tantos años, me gradué el año pasado con el mismo título que su hijo (me tomó más tiempo) y soy soltero: todos los detalles que él conoce. No sabe dónde trabajo ahora, pero asume que no es tan bueno como el empleador de su hijo. Tuve problemas para iniciar mi carrera durante mucho tiempo debido a problemas de salud y solo conseguí mi primer trabajo serio el año pasado, que también es como nos conocimos, él a veces colabora con esa organización. Desde entonces, comencé a trabajar en otra empresa, principalmente por recomendación de mi antiguo jefe, quien no tenía en su presupuesto mantenerme a tiempo completo. Incluso durante esas primeras reuniones, no podía dejar de hablar de su hijo, pero supuse que así era como estaba tratando de conectarse.

No sé qué hacer al respecto. Si bien no es mi jefe, es importante para la organización y estoy trabajando en este proyecto como muestra de gratitud a la persona que lo dirige. Quiero defenderme y soy bastante capaz de hacerlo en mi vida privada, pero dado que soy relativamente nuevo en el mercado laboral, no estoy seguro de dónde y cómo trazar la línea.

Entonces, ¿alguien te envió un correo así cuando estabas trabajando gratis? Se lo enviaría a la persona que dirige el proyecto y le preguntaría qué hacer al respecto. Hay una diferencia entre mostrar preocupación por un error importante y eso. Eso es ofensivo.
de acuerdo con la idea de reenviar al propietario del producto, al gerente con una nota que diga que su trabajo fue gratuito y que no necesita ese tipo de actitud y buena suerte para ellos. Tal vez su hijo estaría dispuesto a hacer el trabajo...
La mayoría de las respuestas te dicen que no respondas. Si fuera yo, le respondería y le diría que se pierda (de una manera no tan sutil). Si eso significa que no trabajaré más en ese proyecto pro bono, entonces está bien, simplemente conseguiré otro.
Como un aparte; las personas a menudo se sienten tentadas a hacer un trabajo pro bono porque piensan que podría generar algo remunerado en el futuro. Muy rara vez lo hace. Y es por eso que no tendría reparos en tomar el curso de acción de camden_kid y sugeriría educadamente pero con firmeza a Pete Smith que debería tomar su cabeza y guardarla dentro de sí mismo.
Para seguir lo que dice @camden_kid. Más que suficientes proyectos de código abierto que te agradecerían y el tiempo que inviertes.
¿Quizás su hijo también tiene tiempo de sobra en este proyecto, especialmente cuando es importante para su padre?

Respuestas (4)

Primero, abra una copia local del Bloc de notas y escriba el siguiente correo electrónico o algo parecido:

Estoy seguro de que su hijo Robert nunca cometería un error tan trivial, en gran parte porque nunca se rebajaría a trabajar en un producto tan trivial, especialmente por meras razones benéficas. Las personas como Robert trabajan solo en productos enormes, complejos y de vital importancia, por lo que solo pueden cometer errores enormes, complejos y de vital importancia.

Por supuesto, es poco probable que te des cuenta de que Robert alguna vez comete algún error porque, a diferencia de mí, cuando mete la pata, o bien oculta sus errores o le echa la culpa a otra persona. Como saben, este es el mejor camino para avanzar para alguien con poca caridad y sin coraje.

En cualquier caso, cuando Robert comete un error nunca te lo admite, porque destruiría tu opinión desmesuradamente inflada de él, que evidentemente es vital para tu supervivencia emocional.

Como ejemplo de la grandiosidad de los desastres habituales de Robert, les llamo la atención sobre el error que está a punto de cometer el 6 de junio de 2017. Conozco a esta mujer y puedo decirles que lo mejor de su próxima boda es que evitará la miseria potencial de otras dos personas que obtendría si cada uno hubiera decidido casarse con otra persona.

Entonces no lo envíes. Ni siquiera lo guardes. Simplemente edítelo a su gusto y luego elimínelo. Peter Smith ha sido cortés al asegurarse de que su correo electrónico irritante sea conocido solo por dos personas, y usted debe devolverle la cortesía e ir un paso más allá asegurándose de que su correo electrónico sea conocido solo por una.

A Peter Smith le importa un bledo si cometes errores tontos; solo quiere presumir de su hijo. Escribir (y destruir) el correo electrónico anterior te ayudará a ignorar el insulto en el mensaje de Peter.

Es imposible saber si Peter Smith tenía la intención de insultarte o si simplemente ignora los efectos de su devoción paternal pública. Entonces, la próxima vez que veas a Peter, pregúntale por su hijo Robert. Muéstrese genuinamente interesado y presione para obtener más detalles. Si el insulto fue deliberado, se quedará preguntándose qué estás tramando; si el insulto fue accidental, estará complacido y cautivado por tu atención.

Está tan bellamente escrito que me resultaría difícil resistir la tentación de no enviarlo.
Que alguien le dé a esta persona una marca verde. Brillante consejo.

No responder. El error está hecho, hecho y disculpado. Has admitido que cometiste un error y que fue una tontería. No te está llamando la atención delante de los demás, por lo que su correo electrónico no cambia nada: no te da nueva información ni te impone una nueva obligación. Archivarlo o eliminarlo.

Por lo general, cuando alguien me dice que su hijo o hermano menor o lo que sea no haría algo como lo que yo hice, sé que no está contento conmigo. No puedo corregir eso con palabras, solo con acciones. "Defenderte a ti mismo" no cambiará nada. Déjalo ir. Trate de cometer menos errores en el futuro.

Hecho 1: Estás haciendo este trabajo pro bono. Hecho 2: El correo electrónico del Sr. Peter Smith es absolutamente ridículo. Si esta es una traducción precisa de su correo electrónico, entonces asumiría que es un idiota de primera, y la mayoría de la gente lo haría. Es algo que solo puede explicarse por el uso generoso de alcohol, o por algo más fuerte.

Le respondería: "Estimado Peter Smith, si cree que su hijo podría dedicar más tiempo y talento a este proyecto que yo, estaré más que feliz de proponer su nombre para hacerse cargo de este importante y gratificante trabajo de mí ".

Charla seria de una persona que trabajó en recursos humanos para el gobierno. entidades: esto podría ser una trampa para sacarlo de un proyecto y mostrar este correo electrónico (incluso si es "privado") al líder de su proyecto solo lo ayudará en caso de que la misma persona (o cualquier otra) decida provocarlo. Por supuesto, NO RESPONDA, pero guárdelo, imprímalo, consérvelo como un documento físico y comience a construir ese rastro de papel.

Lo que te envió (presumiblemente a través de la dirección de correo electrónico de la empresa, ¿no?) es poco profesional y hostil. Debido a que está haciendo este trabajo como un favor y tiene el favor del líder del proyecto, su líder lo valora y mostrar esto solo puede ayudar a su situación y protegerlo de cualquier problema futuro que pueda surgir de esta persona.

Puede que seas nuevo, pero como asociado de proyecto mereces tanto, si no más, respeto por estar dentro de un entorno de equipo. No se debe tolerar la hostilidad en el lugar de trabajo, especialmente por parte de los superiores.