¿Cómo repeler cortésmente los comentarios sugestivos negativos sobre la moral o el ambiente de trabajo?

Soy parte de un grupo de desarrolladores de software que trabajan de forma remota en diferentes partes del mundo. Algunos de nosotros trabajamos en los EE. UU. y otros en otros 3 países. Los colegas que trabajan fuera de EE. UU. son contratistas a largo plazo contratados a través de firmas consultoras externas, mientras que nosotros en EE. UU. somos empleados permanentes.

No hay mucha interacción puramente social entre nuestros equipos, o al menos no entre el resto de los equipos y yo, simplemente porque normalmente prefiero concentrarme en mi trabajo tanto como puedo y tiende a mantenerme bastante ocupado.

Nuestra interacción social generalmente se limita a una breve llamada de scrum diaria (alrededor de 10 a 15 minutos) y mensajes instantáneos ocasionales sobre preguntas relacionadas con el trabajo.

Sin embargo, no encuentro que este nivel de interacción social sea un problema, ya que siento que cuando hablamos entre nosotros, las conversaciones siempre han sido muy amistosas. Además como tengo algo más de experiencia que muchos de mis compañeros, intento ayudar cuando tienen problemas o dudas.

Hace dos semanas, nuestro gerente de línea nos dijo que contratarían personas adicionales en nuestro equipo a través del programa LaunchCode ; estos serían individuos con poca experiencia que se capacitarían para trabajar en este campo.

Este anuncio llevó a uno de mis colegas que trabaja en una de las ubicaciones en el extranjero a enviarme un mensaje instantáneo sobre sus preocupaciones con la empresa. Cuando inicialmente expresó su preocupación, se trataba de cosas como "lo que deberíamos pensar acerca de los nuevos jóvenes que se capacitan para este trabajo".

Pero mi problema es que no se quedó con eso. Hace más o menos una semana, me preguntó si también sentía que otros miembros del equipo parecían preocupados durante nuestra llamada de scrum ese mismo día. No pude compartir su opinión sobre las voces de los miembros del equipo, así que ignoré la pregunta y dirigí la conversación a un tema relacionado.

Más recientemente ha comenzado a hacer preguntas como si yo también siento que el ambiente es muy tenso o si he notado que algunas personas parecen estresadas, etc.

Me doy cuenta de que algunas de sus preocupaciones podrían estar justificadas porque el equipo en su ubicación se ha reducido recientemente de los 4 originales a solo él.

Pero en mi caso, no he notado ningún estrés o brevedad inusual por parte de nuestro equipo o la gerencia. Tampoco soy su gerente, así que soy la persona equivocada para involucrarme en este tipo de preocupaciones. A menos que tal vez esté buscando un aliado o algo así.

Me siento un poco incómodo al ignorar por completo sus mensajes instantáneos, así que pensé en preguntar aquí sobre otros enfoques.

¿Cómo podría rechazar cortésmente los comentarios sugestivos negativos sobre la moral o el ambiente de trabajo?

Esto suena como una pregunta mejor formulada en The Workplace
¿Qué quieres decir con 'repeler'? Parece que lo has estado desviando muy bien hasta ahora. ¿Quieres que se detenga por completo, sin tener que tener una confrontación al respecto? ¿Qué te hace pensar que tu enfoque actual de simplemente ignorarlo no logrará eso?

Respuestas (2)

algunas de sus preocupaciones podrían estar justificadas porque el equipo en su ubicación se ha reducido recientemente de los 4 originales a solo él.

No sería sorprendente que simplemente le preocupara que la empresa lo reemplazara con mano de obra más barata en LaunchCode y tratara de que usted lo confirme o lo niegue sin hacer la pregunta.

Si conoce la intención de la compañía en esto, simplemente podría decírselo. Si la empresa no tiene intención de dejarlo ir, esto debería calmar su estrés.

También podría estar desahogando su ansiedad. Algunas personas son inseguras y frecuentemente encuestan a otros para ver si sus preocupaciones son generalizadas o no. Si es así, es posible que transmitir las intenciones de la empresa no ayude.

Tu puedes decir,

Lo siento, pero no deseo discutir esto.

Mantenlo simple y no te expliques. Esto no es algo que deba discutirse; hacerlo podría llevarlo a una situación incómoda y posiblemente incluso afectar negativamente su trayectoria profesional dentro de esta empresa.

Tu colega quiere que hables basura sobre la empresa, lo que se documentaría en mensajes instantáneos y correos electrónicos internos; no muerdas el anzuelo.