¿Cómo puedo recuperar el costo de un paquete perdido entregado en mi oficina? [cerrado]

Me enviaron un artículo de $1200 a mi lugar de trabajo. Es un artículo no reembolsable que uso solo para el trabajo. Llegó cuando estaba fuera de la oficina y nuestra secretaria lo firmó. Cuando regresé a la oficina, no estaba por ningún lado. No había imágenes de seguridad del robo.

El artículo fue enviado a través de UPS y no tenía seguro. La firma del secretario está en el archivo. La secretaria lo firmó y lo dejó en la pila de paquetes entrantes junto a su escritorio. Eso fue lo último.

¿Qué debo hacer para recuperar mi pérdida? ¿O no tengo suerte?

Si no se puede localizar el artículo, pídele a tu jefe que te compre otro con la expectativa de que si te separas de ellos, te lo lleves contigo. A mí me parece un gasto comercial legítimo.
Si no está obligado por contrato a proporcionar este artículo para su uso en el desempeño de su empleo, es posible que pueda recuperar parcialmente su pérdida informando a su empleador que no va a comprar otro y que si le suministran si tienes uno, entonces lo usarás. Pero, presumiblemente, hay una buena razón por la que no le proporcionaron esta, por lo que dudo en ofrecer esto como respuesta, ya que es muy probable que no sea aplicable a su situación.
Si hubo "una pila de paquetes entrantes" de una sola entrega de UPS, es posible que nunca se haya entregado, a menos que la secretaria esté segura de que ese paquete específico realmente llegó. Una vez tuve un incidente en el que no se entregó un paquete en mi domicilio en el plazo previsto, y los registros del servicio de mensajería decían que se había entregado y firmado. De hecho, había sido entregado a otro destino con una gran cantidad de paquetes, que habían sido firmados por alguien sin verificar los detalles. En ese momento, los mensajeros lo localizaron, lo recuperaron y lo volvieron a entregar correctamente.
@alephzero +1, esto exactamente. Si la secretaria recibe paquetes de UPS todos los días, puedo garantizar que no está contando todas las cajas. Sé que donde trabajo la gente simplemente firma, sin siquiera saber cuántas cajas se suponía que había allí. Por supuesto, podría argumentar que es "su culpa" por no asegurarse de que se entregó todo.
@ JPhi1618 ¿Por qué la secretaria es "ella"?
@NK7, principalmente porque nuestra secretaria es ella. ¡Intenté no usar él/ella, pero se me pasó! ¡Lo siento por los secretarios masculinos en todas partes!

Respuestas (2)

Debe averiguar si su empresa tiene una política sobre la recepción de artículos personales por correo/envío en la oficina. Si hay una política, debe seguirla.

Todavía existe la posibilidad de un malentendido.

Si no existe una política/procedimiento que cubra esta situación, su próxima acción debe ser informar el artículo faltante a la gerencia de su empresa (o a Recursos Humanos). Pídeles que envíen un correo electrónico de "objetos perdidos" a todos, o pide permiso para enviarlo tú mismo. Describa el artículo perdido, informe a todos que pertenece a una persona específica y pida que se lo devuelvan.

Si esto no produce el artículo, su próximo paso será informar a su gerencia/RRHH que tiene la intención de presentar un informe de propiedad robada a la policía. Ellos te apoyarán en esto o se tomarán un poco más en serio para ayudarte a encontrar el artículo. Esta no es una amenaza ociosa. De hecho, debería presentar el informe. La policía podrá darle una idea sobre sus posibilidades de recuperar el artículo.

Al igual que con muchas propiedades robadas, es posible que nunca vuelva a ver este artículo. En ese caso, aprende lo que puedas de esta experiencia y trata de no repetirla en el futuro. Lamento que sea una experiencia de aprendizaje de $1200.

Editar: si compró el artículo con una tarjeta de crédito, debe consultar con el emisor de la tarjeta sobre los beneficios de protección de compra que pueden proporcionar. (Algunas tarjetas de débito también pueden brindar protección). Gracias a @LaconicDroid por la excelente adición a la respuesta.

En lo que respecta al informe policial, si llega tan lejos, varias compañías de tarjetas de crédito ofrecen seguro contra daños accidentales y robo para los artículos que compre con su tarjeta de crédito. Esto puede extenderse por 30 días o más después de su compra. Vale la pena echarle un vistazo.
Nunca se sabe, incluso podría estar cubierto por el seguro que tiene la empresa sobre el contenido de la oficina, nuevamente, presumiblemente tendría que denunciar el robo para poder reclamar. No contaría con eso, pero no hay nada de malo en preguntar.
Otra cosa para agregar: sus pertenencias personales también pueden estar cubiertas por una póliza de seguro de propietario de vivienda (o seguro de inquilino). Al menos con las pólizas típicas en los EE. UU., esto se aplica a menudo incluso cuando las pertenencias son robadas en otro lugar que no sea su hogar. A $ 1200, vale la pena mirarlo. Consulte, por ejemplo, iii.org/article/what-covered-standard-homeowners-policy
Me imagino que el empleador no tomará amablemente un reclamo de seguro comercial, incluso si tiene la culpa.
Por otro lado, el contenido del paquete estaba ahí para ayudar al empleador, y el seguro comercial está ahí exactamente para cubrir este tipo de daños. Es lo mismo que si un visitante "perdiera" una costosa computadora portátil en las instalaciones de la empresa.

No creo que esto sea específicamente una pregunta del lugar de trabajo. Le preguntaría más a la secretaria sobre eso. Más específicamente, preguntaría dónde lo dejó la secretaria. Me parece que la secretaria sería la principal sospechosa en este caso.

Sin embargo, como siempre, existen riesgos al enviar artículos a su oficina. La empresa en la que estaba tenía una gran sala de correo y fueron muy amables al asegurarse de que yo recibiera mis paquetes. Una cosa que me gustaría agregar es que en los EE. UU. la empresa tiene derecho a abrir/inspeccionar los paquetes que llegan a su oficina. Entonces, como siempre, existe cierto riesgo de que su artículo se abra e inspeccione y tal vez se deje accidentalmente.

Ciertamente NO declararía a la secretaria como la principal sospechosa a menos que haya una buena razón. A menos que haya un departamento real de recepción/envío, la recepción probablemente firma todo lo que se entrega,
Sin embargo, Dan tiene un buen punto de que las empresas tienen derecho a abrir los paquetes entregados en su oficina.
¿Tienen las empresas ese derecho? Presumiblemente, un paquete de USPS (aunque este caso es un servicio no gubernamental) dirigido a mi nombre pero entregado a su trabajo no sería legalmente abierto por su empresa ya que tiene mi nombre en él.
Tu nombre en él no significa nada. También aparece la dirección de la empresa. Si una empresa recibe (acepta y/o firma) un artículo ilegal (drogas, por ejemplo), la empresa puede verse implicada. Decir que "no tenía nuestro nombre" no ha sido una defensa confiable. En base a esto, las empresas tienen derecho a inspeccionar los artículos entregados en su propiedad. Incluso al USPS no le importa lo que le suceda una vez que se entregue.
@BillBarth : pero algo con su nombre dirigido al trabajo de Dan se habría enviado incorrectamente , lo que posiblemente sea diferente del correo que se entrega a la dirección de una empresa donde el destinatario realmente trabaja, y luego un colega abre el correo en lugar de la individuo al que se dirige. Las empresas quizás no tengan un derecho ilimitado para abrir el correo de USPS con su dirección postal, pero el nombre pertenece al bufete de abogados/oficina del IRS/Casa Blanca de al lado.
@SteveJessop, creo que esto necesita una cita de algún tipo de fuente. Me parece que US v. Coleman dice que poseer correo mal entregado es un delito bajo USC 1708.
@BillBarth US vs Coleman se basa en robar (o poseer algo que se sabe que ha sido robado) del sistema USPS o de los canales de entrega. Una vez que el paquete es entregado y reconocido (por la firma del recepcionista), está fuera de las protecciones de USPS. (recuerde aún que esto era UPS y no USPS).
@KentAnderson: "Como ya se indicó, Coleman argumenta que el estado de cuenta de la tarjeta de crédito no fue robado ni tomado del correo, porque fue entregado en su propio buzón". lo que entiendo que significa que el correo mal entregado también es un problema.
@BillBarth Caso interesante, pero los detalles son diferentes. OP en este caso funciona en la dirección del paquete. No ha dejado su empleo allí, y no ha dejado instrucciones de envío. No creo que US vs Coleman pueda aplicarse como precedente en esta situación.
@KentAnderson, sin sugerir que se aplique directamente. Simplemente desafiando la noción de que una empresa puede abrir cualquier cosa que se le entregue.
@BillBarth Bastante justo. Estoy seguro de que esto se moverá al chat o se eliminará, pero el discurso fue bueno. :)
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