¿Cómo puedo obtener un ascenso si soy difícil de reemplazar? [duplicar]

En mi función actual, soy "irreemplazable", lo que significa que es muy doloroso reemplazarme, pero factible. Tomaría alrededor de 8 meses capacitar a alguien para que asumiera mi rol. Quiero pasar del lado técnico del negocio al lado del cliente, lo que sería una promoción.

Mi jefe ha accedido verbalmente a dejarme pasar a cualquier función dentro de la empresa, pero también dice que me necesita en mi función actual porque no pueden permitirse 8 meses para capacitar a alguien. Tampoco tengo tiempo para eso porque tenemos contratos para trabajar lo antes posible.

¿Cómo te las arreglas para conseguir un ascenso siendo insustituible? ¿Son estos mutuamente excluyentes?

La solución que he pensado es buscar otro trabajo, y remarcar la importancia de formar a las personas para aumentar la estabilidad. Estoy buscando mejores soluciones.

EDITAR: No estoy interesado en guardarme el conocimiento, no estoy preocupado por ser reemplazable. Estoy preguntando cómo obtener un ascenso o mudarse a otra parte de la empresa si se le necesita tanto en su puesto actual.

Las respuestas a esa pregunta y las dos preguntas vinculadas desde allí responden adecuadamente a su pregunta aquí. ¿Has pasado por esos? En resumen, no puede ser ascendido fácilmente (o en absoluto) si es insustituible en su función actual. Esta parecía ser su pregunta principal aquí, y varias de esas respuestas explican este punto.
Consiga que un médico le dé de baja durante 2 semanas; comenzarán a entrenar un reemplazo.
Vi esta situación muchas veces y el resultado habitual es que la persona interesada dé su aviso después de haber encontrado la promoción de otra empresa, en este momento, la administración actual ofrece la promoción. Si la gerencia cumpliera con sus palabras para darte ese ascenso, habrían contratado a alguien para reemplazarte, ahora mismo, ellos se benefician de esta situación. Además, probablemente prefieran contratar a alguien para el puesto ascendido porque eres excelente en tu puesto actual.
@ hombre enmascarado gracias, esas respuestas ayudaron a partes de mi pregunta

Respuestas (2)

Para salir de esta situación mientras permaneces en la empresa necesitas una solución creativa. Esto comienza con la comprensión de cómo terminó en la situación en primer lugar.

¿Por qué eres la única persona que puede hacer este trabajo?

Supervisión deficiente

Es posible que haya terminado como la única persona que sabe cómo hacer esto porque sus gerentes no se dieron cuenta de la importancia de esta área. Esto puede suceder cuando una persona está en un sistema pequeño dentro de una empresa. El sistema es fundamental para el funcionamiento de la empresa, pero no fundamental para lo que hace la empresa. La empresa se vuelve dependiente del sistema sin saberlo.

Puede explicarle a la gerencia que tienen un clásico "¿qué hacemos si me atropella un autobús?" Enfatice que no tiene intención de dejar la empresa, pero que deben prepararse para esa posibilidad debido a los impredecibles eventos de la vida. Probablemente se darán cuenta de que esto incluye la posibilidad de que te vayas por progreso personal. Es bueno que lo sepan, siempre y cuando no lo estés usando para amenazarlos.

Entonces necesito que alguien más sepa estas cosas. Para muchos tipos de trabajo, la capacitación es una forma lenta de trabajar. La gente asimila poca información cuando se le dicen cosas. La gente aprende mucho más rápido haciendo. Mientras estés haciendo el trabajo, incluso si alguien te está siguiendo, les tomará mucho tiempo ponerse al día.

Una mejor manera es dejar de trabajar en esta área sin dejar la empresa. Si los gerentes lo reemplazan a alguien, entonces tendrán que ponerse al día rápidamente. Sin embargo, a diferencia de si te atropellara el autobús, todavía estás cerca para responder preguntas. Debe acordar metas sobre cuánto tiempo dedica a responder preguntas. Estos objetivos deberían disminuir con el tiempo. Si no está cumpliendo con estos objetivos, o está haciendo trampa al trabajar horas extra para ayudar, entonces esto no está funcionando y necesita una solución diferente.

Recursos deficientes

Si pudiera ser que su gerencia inmediata reconozca que esto es un problema pero para mantenerse dentro del presupuesto solo lo han asignado a esta área de trabajo. En este caso, debe hablar con ellos sobre si el beneficio de este sistema para la empresa justifica que más de una persona trabaje en él. Es posible que este gasto adicional solo exista el tiempo suficiente para capacitar a una segunda persona. Si la respuesta es sí entonces puedes contratar a tu reemplazo. Si lo hace, debe tener un plan de capacitación establecido para que pueda transferir la propiedad.

Complejidad o trabajo no deseado

Estoy agrupando las siguientes dos razones porque sus soluciones son las mismas. Es posible que su equipo de gestión se dé cuenta de que esto es un problema y esté dispuesto a gastar el dinero para que alguien más aprenda esta área, pero les cuesta encontrar a alguien que trabaje en ella. Esto podría deberse a que otros consideran que el trabajo es indeseable, quizás utiliza una tecnología que se considera obsoleta o quizás el trabajo se considera frustrante e insatisfactorio, como cuentas por cobrar morosas.

Otra posibilidad es que el sistema en el que trabaja sea muy complejo y, por lo tanto, es muy difícil que otros participen en el trabajo. La complejidad puede deberse a la naturaleza del trabajo o podría deberse a que el sistema que se ha construido con el tiempo se ha vuelto complejo.

La solución a estos dos problemas no es encontrar a alguien que aprenda el sistema. La solución es reemplazar el sistema con otra cosa. Esto presenta una gran oportunidad para que usted demuestre su capacidad para resolver un problema para la empresa utilizando el pensamiento creativo, el liderazgo técnico e incluso personal. Piense en las alternativas que tiene? ¿Se puede romper el sistema o lograr los objetivos de una manera diferente? Quizás esto implique decidir qué debe hacer el sistema y qué puede dejar de hacer porque el costo no está justificado. ¿Hay tecnología o servicios que podría usar para reemplazarlo si estuviera dispuesto a cambiar el funcionamiento de la empresa?

Si puede presentar un plan a sus gerentes para reemplazar el trabajo, ellos pueden decidir cuánto desea invertir para resolver este problema y cuánto se benefician todos del nuevo sistema, incluido el beneficio de que no dependen de usted.

Si bien esto puede parecer intratable en este momento, si usted es su gerente y puede dar un paso atrás en el día a día, puede darse cuenta de que esta es una gran oportunidad para trabajar de una manera mucho mejor para todos y sacarlo de un agujero.

Básicamente, describió la totalidad de uno de mis puestos de trabajo anteriores. No uno, pero todos los problemas que mencionó se aplican literalmente; si solucionar uno de esos problemas de raíz es extremadamente difícil, tratar de solucionar todos esos problemas es prácticamente imposible, lo que lo convierte en un callejón sin salida. En tales casos, encontrar otro trabajo con cuestiones menos arraigadas culturalmente es más fácil.
Su última solución es impresionante y, con demasiada frecuencia, se pasa por alto. Si una actividad se vuelve peligrosa, intente obtener el mismo resultado a través de otra actividad.
Gran respuesta, ayuda mucho y mucho en lo que pensar. @DanielCuadra, ¿y cómo lidiaste con esto? ¿Encontraste otro trabajo?
@ pm1391, quería arreglar la situación, así que recopilé puntos de datos, construí diapositivas y me reuní con gerentes de 3 niveles para ver las sugerencias en cascada. Obtuvimos más personal, equipo y demás. Tratar de justificar tu propia existencia y valor iterativamente es agotador, así que estaba muy agotado después de 1 año. Fue entonces cuando decidí dejar la empresa pero bajo 3 términos: 1) me gastaría 1 año más para dejar el mejor panorama posible a mis compañeros restantes, 2) encontraría una empresa con la cultura correcta, y 3) haría documente esto para ayudar a otros (consulte tinyurl.com/y9vngr9g )
@ pm1391 Yo era el gerente en una situación como esta. Convencí a los líderes de que esto era algo importante pero no algo en lo que tuviéramos experiencia. Encontramos el dinero para contratar a un consultor para subcontratar el sistema. A la larga, era más barato y menos arriesgado. Tuvimos que renunciar a muchos casos especiales en el sistema existente. Hubo algunos lloriqueos por un tiempo, pero luego todos se olvidaron porque hacía el 80% del sistema anterior y el 20% no valía la pena. Mi conclusión de esto para el empleado es encontrar un líder en liderazgo para hacer un cambio.

El problema es que les estás dejando la posibilidad de elegir la opción que no quieres, que es dejar las cosas como están. Si bien debe concentrarse en proporcionar diferentes formas de facilitar su transición, si realmente desea un cambio, debe hacerles saber que no hoy, no mañana, pero que eventualmente querrá asegurarse de pasar a otro rol, y si no lo hacen trabaje con usted para idear un plan para que funcione para ambos, eventualmente se irá. Si usted es un empleado valioso y difícil de reemplazar (y ellos son un poco inteligentes), captarán la indirecta y harán algo por usted.

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