Estoy en una startup que era un lugar increíble para trabajar antes de que contratáramos a un nuevo gerente el año pasado. Desde entonces, la moral ha bajado drásticamente y los ingenieros increíbles sienten que ya no pueden afectar el producto debido a la mala priorización y delegación. No me he desahogado con nadie, pero la respuesta pública del equipo al técnico demuestra falta de respeto y confianza. También he tenido una persona que se ha desahogado conmigo sobre el gerente y varias otras sobre la moral. Las razones del declive incluyen no celebrar el esfuerzo o los resultados, bromear/insultar a los empleados en demostraciones y reuniones, y una falta general de pasión, integridad y toma de decisiones.
La pregunta es cómo tratar con un gerente en una startup que es tan crucial para el éxito de la empresa en una etapa tan temprana.
Tratar de organizarse como grupo es arriesgado. Podrías crear un drama que no puedas revertir (como cuando algunas personas lo aceptan y otras no). Si se siente cómodo acudiendo a un líder de la empresa (y confía en él o ella), podría decir algo como: "No estoy seguro de que lo sepa, así que quería que supiera que la moral ha bajado desde que el Gerente se unió al equipo. Él se ha burlado de la gente en las reuniones (dar un ejemplo), insultó a Bob en medio de su demostración, y parece que ya no celebramos ninguno de nuestros buenos resultados, como X. Sé que tienes buenas razones para contratar a Manager, pero yo Pensé que querrías saber que la gente está empezando a quejarse". Entonces déjalo ir. No espere una respuesta o explicación.
No asuma que los líderes lo saben; a menudo no lo saben, o tal vez han escuchado una queja y ahora están escuchando otra. No espere que los líderes hagan nada en su presencia excepto escuchar y tal vez hacer preguntas. Podrían tratar de defenderlo a él oa su decisión de contratarlo. Solo asiente. Su objetivo es ser escuchado. Depende de ellos lo que viene después, y esa parte es entre ellos y este Gerente.
Quejarse del gerente como grupo.
Plantee los problemas que el grupo tiene con un gerente por escrito: la presentación de estos problemas podría servir como una hoja de ruta para que el gerente mejore. Si no.
Aténgase a los hechos cuando presente los problemas y maldiga al gerente usando los hechos y no mucho más. Editorializar sobre el gerente tiene el efecto de reducir la legitimidad de sus quejas a una cuestión de opinión; esa sería la oportunidad que su asediado gerente estaría buscando y la gota que colmaría el vaso. Una narrativa desapasionada pero condenatoria es lo que estás buscando.