Cómo lidiar con un empleado exigente y malhumorado

Realmente parece que es hora de soltar a esta persona. Si quería tomarse una licencia, debería haberlo pedido, pero comprometerse a trabajar de forma remota y luego decidir no hacerlo es un fraude. Tienes motivos más que suficientes para dejar ir a esta persona.

Escucha a tu jefe, él sabe de lo que habla.

Su empleado sabe que también se está aprovechando de usted y no debería sorprenderse cuando lo despide. Además, para usar sus palabras, en esta época de almacenamiento y acceso electrónico, debe cortar inmediatamente su acceso a la red y proteger su computadora cuando lo despide. No querrás que corrompa tu red o código base. Hay una muy buena razón por la que las personas son despedidas cuando son despedidas o despedidas.

Su padre tiene una enfermedad terminal.

Creo que esta es la raíz del problema, es probable que esté bajo presión y tal vez incluso deprimido (los puntos que mencionas suenan como síntomas clásicos, falta de concentración/interés, ritmo lento, etc.).

Es bueno que te brinde apoyo, debes pensar en cómo será la comprensión a largo plazo. El padre puede ser terminal, pero eso podría ser años.

Debe decidir basándose tanto en la compasión como en las necesidades de su negocio. Tus opciones son:

1. Suéltalo: si no puedes seguir apoyándolo, entonces suéltalo más temprano que tarde, si esperas, puedes llegar a un punto en el que lo dejes ir justo cuando el padre pasa, lo que será cien veces peor.
2. Apóyelo: manténgalo trabajando, pero renuncie a sus deberes y a lo que espera de él. Si hasta ahora vale la pena el apoyo (y usted suena optimista), entonces pagará el esfuerzo una vez que lo haya superado. Establezca algunas tareas más livianas (idealmente no críticas), con las que pueda continuar. Déle un poco de holgura, PERO también establezca objetivos claros y espere que los cumpla. Si aún no puede cumplir con estos, entonces es posible que tenga un problema mayor fuera de sus problemas personales.

Dale apoyo, pero asegúrate de que cumpla su parte.

Su empleado podría estar sufriendo de una condición de salud mental llamada síndrome de agotamiento .

Sin una evaluación real de un psicólogo y solo su cuenta de segunda mano, esto es solo una especulación mía, pero los síntomas como el desinterés en el trabajo y la licencia prolongada por motivos personales parecen estar ahí. La razón habitual de esta condición también parece estar presente: cuando el umbral de estrés de un ser humano está sobreexigido durante un período prolongado de tiempo, y los factores de estrés personal, como un miembro de la familia con una enfermedad terminal y una relación a larga distancia, aumentan aún más el nivel de estrés, un el agotamiento es una reacción natural.

Cuando desea mantener al empleado, debe reducir el estrés que experimentan durante el trabajo a un nivel soportable. Cuando tenga miedo de dañar la moral de un solo miembro del equipo, debe considerar reducir el nivel de estrés en su empresa en su conjunto. El empleado puede ser el primero en agotarse, pero puede que no sea el último.

Dijiste que trabajar los fines de semana es común en tu empresa y que todos están "trabajando como locos". ¡Esta no es una estrategia viable a largo plazo! Varias investigaciones han demostrado que las personas simplemente no pueden trabajar de manera eficiente durante más de 40 horas a la semana. Sobreesforzar este nivel de estrés da como resultado una falta de concentración que reduce la producción de trabajo y aumenta la cantidad de errores cometidos. Como resultado, la producción semanal de un trabajador disminuye cuando lo hace trabajar más de 40 horas. Puede sonar contradictorio, pero su empresa podría lograr más trabajando menos.

Si bien creo que habría despedido a esta persona hace mucho tiempo, francamente es su empresa la que está rota, no este empleado.

No entiendes cómo administrar verdaderamente a las personas y, como resultado, (no es de extrañar) obtienes malos resultados. La peor forma de gestionar es dejar que la gente haga lo que quiera.

Empiece a gestionar. No es microgestión esperar resultados. No es microgestión preguntar por qué no se hacen las cosas y responsabilizar a las personas. Debería estar sentado con un desarrollador que dice tener un bloqueador y pedirle que le muestre el problema y que lo ayude a deshacerse del bloqueador o que le muestre una forma de resolver su problema. Debe revisar el código de cada pieza de código que registren y hacer preguntas cuando no se registre nada para que usted revise el código. No debería ser una sorpresa el viernes si no se cumplen los hitos.

Sobre todo, debe comenzar a exigirles que trabajen las horas por las que se les paga. No hay tiempo libre a menos que sea aprobado por adelantado. No trabajar un día de 4 horas cuando se supone que deben trabajar uno de 8 horas, especialmente si tienen que trabajar los fines de semana para compensarlo. Llegar a salir temprano es para cuando termines tu trabajo, no cuando te apetezca. Puede permitir más libertad una vez que comienzan a producir, pero los de bajo rendimiento no obtienen privilegios. Período. Alguna vez. Has antepuesto los privilegios a la producción de trabajo y por eso estás fracasando. Es por eso que este tipo cree que puede hacer lo que quiera sin consecuencias negativas. Eres un gerente, tienes que empezar a instituir consecuencias negativas.

Necesita responsabilizar a las personas y deshacerse de las personas que no se desempeñan. Necesitas hacer más que una reunión diaria donde aparentemente está bien decir que no hiciste nada el día anterior. ¿Por qué no los pones en el lugar cuando no están progresando?

Debe tener políticas, debe detener esto, cualquiera puede tomarse el tiempo libre que quiera. Es imposible planificar los hitos del proyecto en un entorno como ese. Debe responsabilizar a las personas por completar los hitos y deshacerse de los holgazanes. Que le pidas a la gente que trabaje los fines de semana porque la gente no trabajó muy duro durante la semana es inaceptable.

Si los miembros de su personal actual no entienden cómo trabajar, entonces despídalos y consiga algunos nuevos. Deshágase de cosas modernas como oficinas abiertas y asientos sin asignar, que también reducen la productividad. Cualquier empleado que no pueda progresar mientras trabaja de forma remota pierde el privilegio.

Espere verificaciones en el control de fuente diariamente y diríjase directamente a la persona y pregúntele qué está haciendo cuando no verifica nada.

Todo su personal se está comportando como niños y usted los está dejando. Este es un negocio, hay que empezar a gestionarlo como tal, no como una fraternidad donde la gente va y viene a todas horas y no hace nada que no le apetezca.

Si el equipo proporcionado por la empresa no funcionaba correctamente, era su responsabilidad ponerse en contacto con el soporte de TI en lugar de simplemente esperar horas sin hacer nada, exactamente lo mismo si hubiera estado en la oficina. Como empresa nueva, no puede permitirse llevar a alguien por mucho tiempo.

En cuanto a cómo hacerle entender, su afirmación es bastante clara "Siendo adultos tenemos que lidiar con nuestros problemas y trabajar o nos vamos de vacaciones sin goce de sueldo. Uno no puede estar semanas sin hacer nada y esperar que le paguen". Esta declaración sería un poco dura si esta fuera la primera respuesta, pero ha intentado hacer adaptaciones razonables , pero él no ha cumplido su objetivo.