Trabajo en una oficina abierta con unos 10-12 trabajadores, todos en cubículos separados.
La mayoría de nosotros tenemos el sonido apagado en nuestras computadoras portátiles por respeto al resto del equipo.
Sin embargo, una (o tal vez más) persona no ha hecho esto, por lo que hay interrupciones ocasionales de mensajes instantáneos, mensajes de error y similares.
Además de acechar, ¿cómo puedo averiguar qué compañero de trabajo ha subido el volumen y cómo puedo preguntarles cómo detenerlo respetuosamente?
Trabajo en una oficina abierta con una acústica menos que ideal y me enfrento a este problema de vez en cuando. Resolví esto una vez poniéndome de pie y haciendo una petición cortés yo mismo en un tono informal, teniendo cuidado de no mirar a nadie en particular:
Hola chicos, eso suena demasiado fuerte. ¿Podemos bajar el volumen por favor?
Eso llevó a que todos verificaran su configuración y que las personas interesadas ajustaran su configuración. Problema resuelto sin hacer canto y baile.
La siguiente vez que ocurrió el problema, alguien más se puso de pie e hizo la solicitud.
Encuentre una razón para usar la mensajería instantánea (no relacionada con el volumen) para hacer ping a cada uno de sus colegas por turno. Cuando escuchas el bing, tienes a tu culpable...
¿Cómo puedo averiguar qué compañero de trabajo ha subido el volumen y cómo puedo preguntarles cómo detenerlo respetuosamente?
Haga que su gerente envíe un correo electrónico de recordatorio general a su equipo pidiéndoles que sean respetuosos con sus compañeros de trabajo con respecto a:
Usando este enfoque, usted no es el malo y nadie en particular debe sentirse señalado. En última instancia, esto debería ayudar a eliminar el comportamiento ya que la mayoría de las personas no son groseras a propósito.
Puedo pensar en dos posibles enfoques para esto.
Una opción es ser directo y acercarte a esos cubículos donde escuchas el ruido y decirles cortésmente:
Hola chicos, siento molestar, pero ¿les importaría bajar el volumen de sus dispositivos, por favor? Es un poco ruidoso y se puede escuchar desde el otro lado de la oficina.
Si no son intencionalmente ruidosos y molestos, seguramente bajarán el volumen.
Si no lo hacen, y continúan haciendo ruido, puede probar la segunda opción y contarle a su gerente sobre la situación para que él / ella pueda recordarle amablemente que baje el volumen (tal vez en un correo electrónico como alguien ya lo sugirió).
Le aconsejo que pruebe la primera opción antes de considerar escalar esto. A pesar de que decírselo a su gerente seguramente resolverá esto, sus compañeros de trabajo pueden pensar "Eh, este tipo fue directamente con el jefe para que nos calláramos, si nos hubiera hablado, seguramente habría bajado mi volumen" .
En la mayoría de los casos, es mejor abordar estos asuntos en persona antes de intentar otros medios para obtener lo que desea, por lo que podría recomendarse tratar de razonar primero con sus compañeros de trabajo.
¿Cómo puedo averiguar qué compañero de trabajo ha dejado el volumen alto y cómo puedo preguntarles cómo detenerlo respetuosamente?
No puedes hacer esto respetuosamente. Lo que estás haciendo efectivamente aquí es informar a la persona que te está faltando al respeto. Eso es en sí mismo una acción irrespetuosa ya que usted no es el gerente. Puede hacerlo con el mayor respeto posible, pero al final usted no es el administrador del infractor, no es su lugar brindarle orientación sobre cómo debe comportarse en la oficina. Por lo tanto, cualquier confrontación, independientemente de cuán cortés seas al presentarla, es una falta de respeto. No es "tan" irrespetuoso como insultarlos o hacerlo de manera descortés, pero eso no es lo mismo que ser respetuoso.
En cambio, lo que debes hacer es:
Comprenda las políticas de la empresa con respecto al uso del altavoz de la computadora
. Si el uso cumple con esta política, comprenda que desea pedirles un "favor" para cambiar su comportamiento. En ese caso, debe abordar esto de esa manera.
Si el uso infringe la política de la empresa,
debe reflexionar sobre cómo esto está afectando su trabajo. No estás en el trabajo para estar 100% cómodo. Estás ahí para hacer un trabajo.
Si el problema en realidad no afecta su capacidad para hacer su trabajo y no existe una solución simple para resolver el problema sin obligar a su compañero de trabajo a comportarse de manera diferente, entonces primero debe intentar resolver el problema de esa manera. Tal vez, auriculares/auriculares para usted, tapones para los oídos o un generador de ruido blanco.
Si el problema está afectando su trabajo y no puede resolverlo por su cuenta, debe discutir el problema con su gerente y ver cómo quiere que lo maneje. Explícales cómo te está afectando y pregúntales si pueden interceder o si estarían de acuerdo con que intentes pedir el cambio por tu cuenta.
La razón de esto es que si su intento de confrontar a su colega sale mal, con suerte su gerente lo respaldará. Las personas a veces pueden actuar irracionalmente. Si trata de confrontarlos sin abordar primero el problema con su gerente, es probable que sienta un revés, incluso si fuera completamente profesional.
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