Cómo distribuir mi tiempo cuando toda la estructura de gestión está ausente

Trabajo para una pequeña empresa, y circunstancias inesperadas nos han dejado sin gerente contactable, posiblemente hasta por una semana.

Actualmente, trabajo en dos proyectos separados, A y B, bajo dos gerentes de proyecto, Alice y Bob. Mientras tanto, mi superior jerárquico, responsable de distribuir mi tiempo, ha tenido que ausentarse inesperadamente. Más altos directivos tampoco están disponibles.

Tanto Alice como Bob quieren que dedique mi tiempo a sus propios proyectos, pero ninguno de ellos tiene autoridad directa sobre mí. Para complicar aún más las cosas, Bob trabaja en mi oficina, mientras que Alice trabaja en nuestra empresa matriz en otro país. Dadas las circunstancias, Bob es la persona de mayor rango en el edificio, pero no es mayor que Alice.

Sé que el proyecto A es más importante y que mi superior inmediato me diría que trabajara en ese. Sin embargo, no tengo una confirmación por escrito de esto y Bob insiste en que debo dedicar todo mi tiempo al proyecto B.

Sin un superior directo al que contactar, ¿cómo distribuyo mi tiempo (con prioridad en el proyecto A) sin parecer insubordinado a Bob?

Editar: debo aclarar que Alice y Bob no están dispuestos a ceder el uno al otro, por lo que la situación es un callejón sin salida conmigo atrapado en el medio. Normalmente, mi gerente de línea manejaría esto por mí, pero no está disponible.

La persona con más antigüedad en el edificio (Bob) quiere que haga un trabajo que sé que no debería estar haciendo. En términos prácticos, tengo que hacer un trabajo esta semana, entonces, ¿cómo procedo?

¿Por "contactable" quiere decir en persona, o puede comunicarse por correo electrónico o mensajería instantánea, o ninguno en absoluto?
@GrayCygnus Probablemente ninguno, excepto en emergencias reales.
¿Tiene alguna orden permanente que sigue utilizando? Has estado trabajando en esto por un tiempo, ¿verdad?
"La persona de mayor rango en el edificio" solo haz lo que dice
Parece que es una persona mayor a la que claramente el OP no le informa ... En general, me parece extraño que el OP no haya alineado el trabajo durante una semana, no estamos tardando unos meses aquí. Por otro lado, en el aspecto político tiene más sentido trabajar con la persona del edificio.

Respuestas (1)

Respuesta corta: se comunica con ambos gerentes juntos, ya sea por correo electrónico o por teleconferencia, y obtiene un acuerdo de ellos sobre su asignación de tiempo.

La responsabilidad no está en usted para resolver esto. Está en los gerentes, esa es la definición misma de sus roles. En ausencia de alguien más alto en la cadena alimenticia, Alice y Bob deben hablar entre ellos y acordar cómo se debe distribuir su tiempo. De esta manera, también obtiene la aceptación de ambos gerentes, ya que acordaron juntos y ambos conocen el acuerdo.

Tenga en cuenta que recomendaría encarecidamente obtener los resultados de dicho acuerdo por escrito en un correo electrónico en caso de que Bob o Alice decidan que no quieren cumplirlo. CC en los gerentes ausentes.

También recomendaría asegurarse de que los superiores de Bob y Alice también estén incluidos en cualquier comunicación para que todos estén en la misma página. Lo más probable es que los superiores todavía estén monitoreando ocasionalmente el correo electrónico y tal vez puedan aclarar las prioridades relativas de los proyectos.

Lamentablemente, he hecho todo lo posible para que estén de acuerdo, pero no lo harán. Parece que en última instancia tengo que decidir en qué proyecto trabajar (después de todo, tengo que hacer algo ), pero no tengo autoridad para hacerlo. Sin consenso de ninguno de los lados, parece que estoy atascado.
@ Tempest16 Ese es el punto de Jane. Si se trata de eso, debe negarse a trabajar para cualquiera de ellos hasta que puedan llegar a un acuerdo sobre cómo debe gastar su tiempo. Debe dejarles en claro que pueden ponerse de acuerdo sobre cuánto de su tiempo reciben cada uno o no recibir nada de su tiempo.
@Cronax Simplemente no funcionar en este caso no tiene sentido. Seguiría las últimas instrucciones que recibí del gerente de línea.
@LorenPechtel si hubiera instrucciones del gerente de línea, el OP no habría hecho esta pregunta de la forma en que lo hizo, habría preguntado "¿debería seguir las órdenes de cualquiera de estos gerentes sobre las últimas órdenes permanentes". Dado que nadie puede ponerse de acuerdo sobre lo que se debe hacer, todo lo que puede hacer el OP es forzar el problema.
@Cronax ¿Cómo sabe que el gerente de línea iría con A a menos que hubiera una instrucción previa en ese sentido?
@LorenPechtel Lo que Cronax quiere decir es que, en ausencia de cualquier otra información, el OP debería continuar trabajando exactamente en lo que estaban trabajando según las instrucciones de su gerente directo. Hasta que Alice y Bob puedan ponerse de acuerdo, no hay otra opción más allá de esto. Como en mi respuesta, no depende del OP resolver esto, depende de Alice y Bob actuar como profesionales. Entonces, el OP debe seguir la última instrucción indiscutible hasta que se dé otra instrucción indiscutible.
@JaneS Si las acciones anteriores son posibles. Tal vez hubo un C que tenía una prioridad aún mayor, pero lo terminó y ahora es una elección entre A y B. Sin embargo, sigo pensando que debe haber habido comunicación sobre la prioridad relativa de A y B.
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