¿Cómo convencer a un cliente para que rediseñe su logo?

Mi cliente actual solicitó una campaña completa, folletos, sitio web, todo el material, excepto que solicitó que el logotipo permanezca igual. Es una empresa de tamaño relativamente mediano y ha tenido el mismo logotipo desde 1994. Estoy tratando de persuadir al fundador y propietario de los aspectos positivos de tener un diseño completo, pero él es mayor y tiene mucho sentimiento por el logotipo tal como lo diseñó. él mismo En varias ocasiones le he mostrado logotipos y marcas de la competencia, logotipos buenos y malos y tiene buen ojo para elegir los diseños de mayor calidad, pero no puede entender por qué necesitaría un nuevo logotipo.

En pocas palabras, cuál es el mejor/generalmente el mejor enfoque para demostrar una razón positiva para el rediseño de un logotipo. Como estoy diseñando el resto de su empresa, creo que es adecuado que el logotipo se vincule con el resto, no el resto con el logotipo.

Algunas de las respuestas a Cómo explicarle a un cliente que su logotipo es increíblemente pobre también son relevantes aquí

Respuestas (3)

Puede que no haya una buena razón para rediseñar un logotipo si se reconoce fácilmente y si el mercado tiene una opinión positiva de la marca en general. De hecho, una mejor opción sería realizar actualizaciones sutiles que mantengan el logotipo más o menos igual, pero tal vez mejoren la forma en que se puede aplicar en diferentes casos de uso. Así que asegúrese de tener un caso de negocios bueno y sólido antes de hacer un rediseño importante de la marca. Entonces, en lugar de tratar de convencer al propietario de la empresa de que el logotipo debe rehacerse, considere si el rediseño se puede lograr utilizando el logotipo existente. Si no puede, entonces debe presentar un caso comercial de por qué el logotipo debe rehacerse. Y no puede ser simplemente "porque funcionará mejor con el rediseño". Debe mostrarle al propietario de la empresa un ROI mejorado, una mejor ubicación en el mercado, un reconocimiento más claro, etc. Debe demostrarles que el rediseño del logotipo vale los costos y los riesgos de perder una marca establecida de su identidad comercial. Pero incluso con los argumentos comerciales más racionales, prepárese para dejarlo así si no compromete el resto del trabajo de marca. Pero si el logotipotiene que ser rehecho y el dueño del negocio simplemente no lo acepta, considere hablar con el cliente acerca de abandonar sus servicios para encontrar otro diseñador.

Gracias por esta respuesta. Como se encuentra en una posición en la que su marca se ve positivamente como empresa, la mayoría de los comentarios de los clientes son, parafraseando, "no está bien diseñado como empresa". Había argumentado una mejor ubicación en el mercado y en todo momento se aferraba al logotipo como si fuera su propio hijo. Dejando a un lado los sentimientos, la compañía ha cambiado y se ha expandido durante 25 años. Ya no es el mismo negocio que antes, y tiene una base de clientes más grande que antes. No hay una identidad específica, todo el material no tiene una guía de diseño recurrente.

Para decirlo de manera muy concisa, debe evaluar qué juego final visualiza con su cambio.

En otras palabras, ¿qué está tratando de lograr al cambiar el logotipo?

Mi recomendación de mis días como consultor es darle a su cliente una gama de opciones para elegir, todas las cuales logran más o menos el mismo objetivo. Usted sabe lo que quiere lograr y al hacerles elegir entre estas opciones, también está cumpliendo con su interpretación de un cambio para el mejoramiento de la empresa.

A veces solo lleva tiempo... además, lo que quizás no sepas es que cambiar un logotipo es difícil; no, no para el diseñador, sino para la empresa... Tienes marcas registradas, tienes cosas impresas en él, tienes todo tipo de por lo general, las cosas que básicamente tienen todo tipo de costos involucrados si tuvieran que cambiar ... A veces, esto puede ser muy costoso.

Para ese tipo de clientes solo tienes que ser paciente con ellos y hacer que cambien poco a poco... a veces puedes modificar uno existente para darle un aspecto nuevo y fresco manteniendo el mismo logotipo original general pero aún así.

También puede comunicarse con un abogado de marcas registradas para cambiar el logotipo. Por lo general, lleva bastante tiempo hacerlo si se hace legalmente. Si es un lugar pequeño que no posee una marca registrada, entonces está mucho más abierto a la interpretación y, a veces, solo dales algunos ejemplos... a veces, con otras personas alrededor, es posible que escuche el tipo de comentarios "oo, eso es bueno". etc. que podrían hacerle cambiar de opinión.