Contexto: el personal de desarrollo técnico es de 31 personas, de las cuales soy el ScrumMaster/Gerente de desarrollo responsable de 3 equipos multifuncionales de 5 personas en cada equipo. Durante el último año, el negocio ha estado entregando (en promedio) 4-5 desarrolladores por mes, de los cuales ahora soy uno de ellos, ya que les avisé con semanas de anticipación. Según tengo entendido, es atribuible a un gerente de nivel medio que se unió hace poco más de un año. He dado aviso porque es muy difícil trabajar con este individuo. El personal antes de su llegada dice que la empresa era diferente. Nadie después de su llegada se ha quedado más de seis meses.
Parte de la rotación se debe a que las personas renunciaron, como yo. Otras situaciones se deben a despidos porque los desarrolladores no "entregaron" las historias de los usuarios de manera aceptable.
Barra lateral 1: las historias de usuarios a menudo están en el inicio de; Base de datos de nuevos productos, 2 días de trabajo . En qué se traduce eso realmente; Refactorización de la base de datos existente, creación de nuevas estructuras relacionales y ETL de lo antiguo a lo nuevo. Vuelva a factorizar todas las sentencias sprocs y sql para las aplicaciones y colóquelas en producción. Me senté en la reunión donde se decidió despedirlo (el DBA) por ser obstruccionista, discutidor, incapaz de cumplir (mi primera señal de advertencia de que algo andaba mal, dado que estaba defendiendo su posición (la del DBA).
SideBar 2: El gerente de nivel medio está en el lado comercial más que en el técnico. Ha mostrado un comportamiento muy desagradable sexista, racista, antisemita, maltratando físicamente a las personas fuera de las reuniones: generalmente desagradable. Lo que me asombra es que esta persona tiene una enorme lista de "reputaciones" en Linkedin, efusivamente hablando de sus maravillosas habilidades y genial para trabajar con él.
Me gustaría salir de la empresa con gracia, pero me enfrento a un dilema "ético" en dos niveles. Uno basado en competencias, ya que considero que sus habilidades de gestión son excepcionalmente pobres y luego el de su vergonzoso comportamiento en el lugar de trabajo moderno hacia sus colegas (compañeros y subordinados directos).
En mi última semana, no quiero plantear una queja, pero como esta empresa es una organización británica muy respetada, que se enorgullece de su imparcialidad con sus consumidores. Siento que este es un ambiente muy tóxico y debe ser sacado a la luz.
Entonces, dado que tengo cinco días hábiles para ir (a partir del 8 de abril 13), ¿Cómo puedo;
Sé que no entramos en cuestiones legales, pero soy un representante experimentado de una TU británica que cubre las industrias de TIC/TMT, por lo que sé lo suficiente como para dar algunos consejos válidos aquí.
Ya estás renunciando y te irás en 5 días. Presentar una queja probablemente no le sirva de nada ya que para el momento de la audiencia ya no trabajará para ellos.
Podría adoptar el enfoque de escribir una carta anónima cortés de un "amigo" a los miembros de la junta. Enviar una copia a Gawker o The Register es otra opción.
El despido por presunto mal desempeño de varias personas parece haberse hecho tan rápido y en contra del procedimiento que esas personas tendrían un reclamo por despido injustificado. ¿El DBA incluso aplicó algún proceso a su despido?
Re: las uvas agrias, debe tomar la línea de que está haciendo esto con tristeza en lugar de con ira.
Siempre existe la posibilidad de que al empleador no le importe la tasa de deserción y esté dispuesto a aceptarla o alentarla activamente. Una vez que te vas, es problema del empleador y no tuyo. No se detenga en ello, pero utilícelo como una experiencia de aprendizaje y siga adelante. En cuanto a la entrevista de salida, es una formalidad, y realmente no les importa lo que tengas que decir, a menos que te pregunten si es por este gerente.
En la primera entrevista de salida a la que fui, después de responder la pregunta 'por qué me iba' con algunas de las mismas razones que usted dio, el vicepresidente que estaba haciendo la entrevista me dijo: "Necesita concentrarse en disfrutar la vida y no preocuparse tanto por el trabajo". Hace 20 años me impactó esa respuesta, pero ahora me doy cuenta de que era un buen consejo.
En cualquier caso, la mayoría de las entrevistas de salida que tuve fueron para asegurarme de que entregué mi placa y firmé algunos papeles.
... Me enfrento a un enigma "ético" en dos niveles.
Su enigma no es ético, es comercial . Tu relación con tu empleador es un arreglo comercial: tú haces su trabajo y te dan cosas a cambio (por ejemplo, compensación económica e intangibles como experiencia, ambiente de trabajo y café gratis). Cuando lo que obtienes ya no vale lo que estás poniendo, como parece ser en tu caso, te vas. Los empleadores hacen lo mismo: cuando piensan (con razón o sin ella) que un empleado no les está dando un buen valor por la compensación, el empleado es despedido. De cualquier manera, la relación termina, se van por caminos separados y ninguno de los dos tiene más obligación de velar por los intereses del otro.
En ese contexto:
Sacar a la luz este problema a la Alta Gerencia o al Directorio.
Si tiene una relación lo suficientemente buena con alguien en esa posición donde puede sentarse y exponer la situación, entonces, por todos los medios, hágalo antes de irse. Si no lo hace, puede intentarlo si cree que son receptivos a ese tipo de cosas o escribirle al director ejecutivo una carta con la fecha de su último día de trabajo. Lo más probable es que lo vean descontento o que el problema sea una disputa interna de bajo nivel que está por debajo de ellos. La gerencia evitará sacudir el barco si a la empresa le está yendo bien financieramente. (Un colega observó una vez que se pueden ocultar muchos errores en un flujo de ingresos de mil millones de dólares. Dio la casualidad de que estábamos en una empresa que estaba haciendo exactamente eso).
Presentar una queja, publicar mi fecha de terminación.
No haga, bajo ninguna circunstancia, nada que contenga la palabra agravio a menos que entienda completamente las implicaciones. Dependiendo de dónde viva, la queja de un empleado puede tener ramificaciones legales específicas.
Las buenas empresas entienden que su renuncia significa que descubrió que algo en su puesto no es satisfactorio. Las empresas verdaderamente buenas son lo suficientemente introspectivas como para comprender que lo que provocó su renuncia puede ser de ellas y no de usted.
La reacción de su empresa a su partida es una buena retroalimentación sobre si hizo lo correcto o no. Si no quieren saber por qué te vas o qué podrían haber hecho para evitarlo, tu decisión fue buena. Si piden una evaluación honesta de por qué te vas y, si eres lo suficientemente valioso, te ofrecen algún incentivo para quedarte mientras intentan corregir el problema, puede valer la pena reconsiderarlo.
Si entiendo sus números correctamente, ignorar la facturación anual de 48-60 en un grupo de 31 (~175%) no es un buen augurio para que su empresa tenga ese nivel de idea.
No parece tener "uvas agrias" si suceden 1 y 2
Si el ambiente es tan tóxico que ya renunció y no estaría dispuesto a regresar, ¿están aquellos que podrían ver esto como uvas amargas en su lista de personas a las que siente la necesidad de impresionar? Sus compañeros de ideas afines que se han ido o están considerando hacerlo ya entienden la situación. Siempre que haya analizado sus decisiones y acciones desde todos los ángulos y esté satisfecho de que su juicio fue correcto, no se preocupe.
... esta empresa es una organización británica muy respetada, que se enorgullece de su imparcialidad con sus consumidores. Siento que este es un ambiente muy tóxico y debe ser sacado a la luz.
La mayoría de las empresas se enorgullecen de algo así. Mi experiencia ha sido que por dentro muy pocos están a la altura de cómo los ven (o les gustaría que los vean) desde afuera.
La mayoría de las empresas en las que he trabajado tienen una entrevista de salida. Si lo hacen, entonces este es el momento de mencionarlo. Lo haría de la manera más desapasionada posible. Lo último que quieres es que tengan la impresión de que estás enojado. Simplemente traer los números a la atención de la alta gerencia puede ser el argumento más fuerte que tenga. Es posible que no se hayan dado cuenta exactamente de cuán grave se ha vuelto el problema y cuánto les está costando esta persona. También puede señalar que con esta cantidad de ex empleados descontentos, será imposible encontrar nuevos empleados buenos, ya que el lugar tendrá la reputación de ser un lugar para evitar. Luego, puede mencionar cualquier incidente de comportamiento poco profesional por parte de la persona de la que está hablando si tiene detalles, como la fecha y la hora y quién más estuvo presente para que puedan verificar su historia.
Trate de no sonar como si tuviera una venganza contra este tipo, pero muestre el problema a través de datos, no solo su opinión.
Si no ofrecen una entrevista de salida y ha preparado un caso sólido a partir de los datos sobre el problema, solicite una cita con la persona que cree que es más probable que pueda resolver el problema en su último día allí.
Una entrevista de salida puede ser riesgosa porque puede parecer que estás quemando tus puentes. Pero si este tipo no es tu jefe inmediato y si tienes otras personas que han trabajado allí por referencias, puede que no sea tan arriesgado como crees.
Si no se siente cómodo haciéndolo durante la entrevista de salida, no dude en enviar una carta anónima; con este nivel de facturación, no sabrán exactamente de quién era. Sin embargo, una carta anónima puede recibir menos atención que una entrevista de salida.
No tiene sentido mencionar esto. Una tasa de deserción tan alta es un problema obvio. Es posible que la alta dirección ya esté lidiando con el problema o que sea descuidada o simplemente incompetente. De cualquier manera, su entrada no hará la diferencia.
Si realmente quieres marcar la diferencia, debes hacer dos cosas:
En primer lugar, normalmente la mejor manera de efectuar un cambio en su empresa es dar a conocer sus quejas a su empleador ANTES de presentar su notificación. Sin embargo, tenga en cuenta que siempre hay un cierto nivel de riesgo con tales interacciones; dado que finalmente decidió que este problema era una justificación suficiente para irse, ese riesgo es bastante mínimo.
Aunque en tu caso...
Dar a conocer su queja
A quién presenta sus quejas y cómo depende de la estructura de su empresa y, a menudo, se describe en la política de su empresa. En este caso, dado que su gerente es el problema, lo más probable es que el procedimiento "adecuado" sea algo como llevar su queja a Recursos Humanos y/o al gerente de su gerente.
En términos generales, desea hacer esto de antemano y, en "términos no negativos", quiero decir que si tengo serias preocupaciones sobre la incompetencia de mi gerente, contactaría a la persona adecuada y le diría "Oye, ¿te importa si hablamos un momento?" luego explique que está luchando personalmente con el cambio constante y la falta de dirección, y pida ayuda para mitigar este problema y mejorar las cosas. Esa persona probablemente esté pensando "Parece que el departamento de Bob tiene problemas, será mejor que averigüe qué está pasando" en lugar de que si declaraste a Bob idiota, pensaría "Este tipo tiene algún tipo de problema con Bob, ¿merece la pena arreglarlo?" ?"
También tenga en cuenta que esto realmente solo es efectivo ANTES de que presente su aviso, en este punto lo han descartado como una pérdida y es poco probable que actúen, ya que probablemente no creen que puedan retenerlo. (Si sé que estoy perdiendo a alguien y probablemente no pueda evitarlo, ¿por qué me arriesgaría a perder a más personas?)
¿Debe dar a conocer su queja?
En este punto, la ventana ideal para esto ha pasado y se ha ido, por lo que aún debe darlo a conocer... Eso depende de lo que sea más importante para usted... Si su bienestar financiero y, por lo tanto, su buena referencia con esta empresa es más importante, entonces probablemente deberías dejarlo pasar y seguir adelante sin quejarte.
Si mejorar las cosas para los que están detrás de usted es más importante, lo haría saber en la entrevista de salida. (La mayoría de las empresas los tienen antes del final de su aviso en caso de que elija renunciar o sea despedido) Nuevamente, simplemente exprese su decepción por las condiciones de trabajo en su departamento sin mencionar específicamente al gerente como el problema. Mostrar que hay un problema pondrá automáticamente al gerente en el banquillo, aunque no necesariamente parezca vengativo.
¿Cómo debería decirles (suponiendo que lo haga)
Esto es algo que desea mantener en la compañía. No escriba a los medios de comunicación, ni a terceros, etc. Esa es la opción nuclear que realmente solo debe considerar en casos extremos en los que existan serias preocupaciones éticas, como que las empresas permitan condiciones de trabajo peligrosas o ilegales, etc.
Si hay una entrevista de salida que involucrará a Recursos Humanos y/o al gerente de su gerente. Entonces ese sería el momento ideal, si no, entonces depende de su relación con el gerente de su gerente... Si ustedes dos están en buenos términos en términos generales, les pediría tener una agradable conversación de 15 a 20 minutos para expresar sus inquietudes y que la compañía está perdiendo talento por esto. Si realmente no tiene una conexión, llévelo a Recursos Humanos.
Resultados previstos
En este punto, lamentablemente, es poco probable que ocurra un cambio real. Ya eres una víctima en sus libros. Dudo que hagan cambios que no estaban planeando hacer en función de su aporte después del hecho. (PODRÍA suceder, pero las probabilidades están en contra)
Si tienes MUCHA suerte, el jefe de tu jefe podría preguntarte: "Si fuera diferente, ¿te quedarías?". Este sería un indicador extremadamente bueno de que eres lo suficientemente valioso como para que estén dispuestos a hacer todo lo posible para retenerte, y es probable que ya estén tratando de mejorar las cosas. Si este es el caso, es posible que le ofrezcan un aumento para tratar de retenerlo, pero seré directo al decir que esto es muy poco probable. Si sucede, sucedería más o menos al mismo tiempo que la entrevista de salida.
Resumen
En mi opinión, es demasiado poco y demasiado tarde. La oportunidad de efectuar el cambio de manera realista ha navegado, en este punto, es mejor que cuide sus propios intereses. Sus futuros antiguos compañeros de trabajo son adultos y pueden hablar por sí mismos. En ese momento, la empresa efectuará cambios para mejorar las cosas o seguirá volviéndose más tóxica. En cualquier caso, esta ya no es tu batalla en la que sales por esa puerta la última vez.
usuario8365
enderland
usuario8036
kolossus
keshlam