Recientemente, mi gerente me dijo que uno de mis compañeros de trabajo (llámelo Steve) será despedido en unas pocas semanas, ya que sus últimas evaluaciones no fueron satisfactorias.
Mi gerente también me dijo que "investigara y observara" más de cerca el trabajo y los clientes de Steve de ahora en adelante (él trabaja en ventas y marketing) para que su conocimiento se conserve en la empresa y para que pueda aprender más sobre esas cosas (como lo haré). se le asignen algunas de sus tareas y clientes después de que se vaya).
Ahora, también me dijeron que hiciera esto con "discreción", para que no sospeche que está sucediendo algo inusual. Además, tengo conocimiento de que su despido será inmediato, por lo que no recibirá ningún aviso previo.
No puedo evitar sentir que debo advertir a Steve de alguna manera, ya que parece poco ético despedirlo sin previo aviso (lo que lo afecta mucho), sin mencionar que me pide que lo "espíe" y pretenda que no pasa nada.
Aunque tengo ganas de advertirle, esta parece ser una mala decisión. Me siento realmente incómodo con la idea de tener que acecharlo para poder absorber cualquier conocimiento que tenga antes de irme.
¿Hay otras opciones que podría considerar para evitar que esta situación de conocimiento se maneje de esa manera? ¿Se podría hacer de una forma más transparente, algo que ayudara incluso a la transferencia de conocimiento? Supongo que podría tratar de convencer a mi gerente de esto de alguna manera.
Maldita sea , esa es una situación realmente horrible tanto para ti como para "Steve".
Como creo que ya ha concluido, advertirle no es un movimiento inteligente, por despiadado que parezca, debe cuidarse usted mismo. Seguro que tener algún aviso y poder prepararse lo ayudaría un poco, ya que podría obtener un salto en la búsqueda de trabajo, pero eso realmente no vale la pena poner en riesgo su propia posición en la empresa. Si se tratara de alguien con quien fueras un amigo cercano, independientemente del lugar de trabajo, pensaría de manera diferente al respecto, pero de lo contrario, básicamente es asumir un montón de riesgos para ti sin una ganancia real. Recuerde que el despido sin previo aviso puede no ser ético, pero no es usted el que no es ético, es la empresa, por lo que no es su responsabilidad arreglarlo.
Estar en la posición de tener que recopilar información de forma encubierta sobre su trabajo y función no es bueno y sé que también me sentiría incómodo, pero es lo que su empleador actualmente requiere de usted y, aunque es potencialmente desagradable, no lo es del todo. poco común. Para ser honesto, en su lugar buscaría recoger los fragmentos de conocimiento que pudiera dentro de los límites de sus propios niveles de comodidad, para mí esto sería solo prestar atención a lo que hace y tratar de obtener el conocimiento de manera más pasiva. . No llegarás a tanto, lo que hará que asumir los deberes de Steve que se va sea más difícil para ti, pero sé que eso me sentaría mejor. Si sus jefes están dispuestos a impulsar una situación más activa de transferencia de conocimientos, en ese momento puede retroceder un poco y decir algo como:
Estoy luchando por encontrar una manera de hacerlo sin que sea obvio que algo está pasando. Sé que no quieres que Steve lo sepa, pero creo que lo sabrá bastante rápido si empiezo a seguirlo explícitamente oa preguntarle sobre X/Y/Z. Si quieres que haga esas cosas, creo que primero tendrás que hablar con él.
En ese momento, deberán decidir qué es más importante para ellos: mantenerlo en secreto o extraer la mayor cantidad de conocimiento.
Si te piden que los hagas y mienten sobre las razones, entonces puedes reiterar que no te sientes cómodo haciéndolo y que sientes que será transparente y que si se resuelve, lo despedirán. y les estaban escondiendo que no le sacarían nada y que incluso podrían enfrentarse a él oponiéndose activamente. De esa manera, no está diciendo "no, no quiero", está diciendo "esto no le dará lo que quiere", que es una distinción sutil pero importante que muestra que todavía está en el "Equipo empleador". Para ser honesto, si no pueden ver eso, entonces probablemente quieras comenzar a pulir el viejo CV ya que probablemente no lo estén.
Otra lección que aprendí en la vida es que una empresa que le hace eso a un compañero de trabajo te lo hará a ti. Actualiza tu currículum y prepárate para mudarte. Esta es una posición horrible en la que estar.
No le adviertas "oficialmente", ya que esto solo te molestará más tarde, pero si comienzan a suceder algunas cosas que están fuera de tu control, como programar reuniones sin que él esté invitado. Planes para salidas con compañeros de trabajo donde no está invitado.... eso es diferente, {codazo codazo, guiño guiño} o puede que "accidentalmente" seas menos encubierto de lo que pretendes ser.
Si desea evitar tales "accidentes", entonces es una buena idea simplemente mantener la cabeza baja y hacer un poco de delegación inversa y preguntarle a su gerencia detalles sobre cómo estar encubierto, cuánto de su conocimiento se sienten cómodos con usted obteniendo, y deja que ellos hagan la llamada. Lo que están haciendo es sucio y mientras tienes que jugar su juego, también puedes asegurarte de que expliquen las reglas.
Si realmente quiere ayudar al hombre, haga algunas llamadas telefónicas, averigüe quién está contratando en el área y, cuando reciba la noticia, consuélelo, pero mencione que estaba hablando con algunos viejos amigos, y coincidentemente mencionaron que estaban contratación. No des ninguna indicación de que sabías algo, tampoco hagas esto a menos que sea un buen trabajador y recomendarlo no empañaría tu propia reputación.
Estás en un aprieto, pero trata de sacar lo mejor de él haciendo todo el bien que puedas hacer.
Dejando a un lado los problemas personales de saber que un compañero de trabajo pronto será despedido ( lo que puede ser preocupante, pero en realidad no es asunto tuyo ), aquí hay un problema de gestión más grande que debe abordarse (y que, coincidentemente, también puede solucionar tu dilema).
El problema de raíz
Con base en el escenario que está describiendo, parece claro que hay una capacitación cruzada inadecuada en su equipo . Cada gerente debe tener planes para prepararse para el "escenario del autobús" (como en "mi asociado fue golpeado por un") ya que las situaciones de la vida inevitablemente requerirán un cambio de personal que afecta la dinámica del equipo.
Las personas renuncian, son ascendidas/despedidas, se enferman, se van de vacaciones e incluso a veces mueren. Eso es sólo una realidad de la vida. No hay tarea de trabajo que realice su equipo que no deba estar debidamente documentada y tener una persona de respaldo que pueda realizar el trabajo en un apuro.
Abordar su dilema inmediato
Bajo los auspicios de cerrar esta clara brecha en su equipo, solicitaría que su gerente haga un anuncio a sus empleados para que comiencen a documentar las tareas rutinarias que realizan e identifiquen a un "compañero de capacitación cruzada" que pueda ser responsable de ser el respaldo de los demás. . Esto le permitirá:
Esta solución lo elimina personalmente de cualquier decisión de gestión sobre el estado de contratación de sus compañeros de trabajo. Le permite abordar un problema grave en su equipo al realizar la debida diligencia en torno a las tareas de su equipo. Y quizás lo más importante es que te permite mantener tu conciencia tranquila porque, en realidad, esto es algo que tu equipo debería haber estado haciendo todo el tiempo .
Sí, desafortunadamente, es posible que aún esté al tanto de información que realmente no quería saber, pero a menos que trabaje para una empresa muy injusta (en cuyo caso, probablemente debería estar buscando un nuevo trabajo), es probable que este individuo haya estado investigando. su propia tumba desde hace un tiempo. Quién sabe... tal vez si su gerente los ve recogiendo agresivamente sus propias tareas como respaldo, pueden cambiar de opinión acerca de dejarlos ir. Probablemente no, pero, en realidad, no es asunto tuyo. Haga lo correcto (para usted y la empresa) y deje las inquietudes de desempeño de otros compañeros de trabajo entre ellos y el gerente.
Jefe,
Lamento mucho escuchar sobre el desempeño de Steve y la acción inminente de la compañía con respecto a su empleo, pero realmente siento que esta información no debería haberme sido revelada.
Sin embargo, estaría dispuesto a trabajar en Steve durante este período de transición, pero le pido que me asigne tareas que me pondrían en colaboración directa con Steve y haré todo lo posible para obtener conocimiento sobre su trabajo y sus clientes.
No deseo que me vean como una amenaza durante este período de transición, por lo que preferiría que pudiera coordinar las asignaciones de tareas en lugar de simplemente permitirme irrumpir en su trabajo. Deseo mantener un completo desconocimiento de su situación laboral.
Gracias
Además, notificar a Steve de su inminente separación de la empresa es una forma segura de que te despidan más tarde.
Si esta persona no es un amigo cercano tuyo, créeme, no vale la pena el dolor de cabeza de advertirle a esa persona.
Steve no respetará tu decisión de notificarle en secreto y te arrojará debajo de 10 autobuses antes de que lo dejen ir.
En primer lugar, hacérselo saber con antelación es una idea muy mala. En primer lugar, la razón por la cual a los empleados no se les informa de antemano sobre el despido es porque tienen la capacidad de crear daño en la empresa una vez que se enteran. Supongamos que se lo dijiste y luego él llamó a tu cliente más rentable y habló mal de la empresa y el cliente se fue. (Esta es la razón por la cual las personas que son despedidas no tienen acceso a sus computadoras o teléfonos y son escoltadas fuera de los edificios en la mayoría de las empresas). Entonces usted (al igual que él) sería culpable de perder millones de dólares para la empresa. Es probable que esto haga que lo despidan si se descubre que ha hecho tal cosa y si no lo despiden, ciertamente significaría que nunca lo considerarían para la gerencia porque los gerentes tienen que ser capaces de mantener los secretos de la empresa hasta que sea posible. es hora del comunicado oficial.
En cuanto a aprender lo que hace, simplemente observe tanto como pueda. Preste atención a dónde guarda los registros escritos, como los archivos de los clientes. Aprovecha las formas naturales de hacerle preguntas. Por ejemplo, supongamos que algo se puso muy acalorado o muy ruidoso y divertido. Entonces podrías preguntar casualmente cuál era el problema porque el contacto fue tan fuerte que no pudiste evitar escuchar su lado. Pídele a tu jefe que te guíe en cuanto a qué tan lejos debes ir para aprender sobre su trabajo.
Cuando sea despedido, pide a tu empresa que te dé acceso a su correo electrónico para que puedas ver qué contactos de clientes ha tenido y conocer el historial de las interacciones. Haga que todo lo que se envíe a esa dirección se reenvíe a las personas que se hagan cargo de sus tareas (que parece que será usted). Es probable que aprenda más de su correo electrónico que de cualquier otra fuente. He hecho esto un par de veces y fue mucho más útil que cualquier otra cosa para ponerse al día, especialmente en cosas que la persona solo hacía ocasionalmente. Si también puede obtener acceso a su computadora y buscar archivos que lo ayuden. Recuerde, estas son acciones tomadas después de que él se haya ido, pero puede configurarlo con su jefe para que lo haga de antemano (demasiado tarde después de que eliminen todo).
En su situación específica, primero programaría una reunión con mi jefe y le diría que me puso en un conflicto ético y que no me siento cómodo con su enfoque. Este es un conflicto que tiene que ser resuelto internamente.
Traten de encontrar juntos una solución que funcione para ambos (haciendo hincapié en minimizar el daño a la empresa en lugar de ser injusto con el empleado en cuestión). Tal vez tu jefe incluso tenga alguna razón para su enfoque que no conoces. Tal vez pueda convencerlo de que un período de salida justo y abierto funciona mejor con este empleado específico. Al menos, le hará saber que no eres la persona a la que acudir para los "trabajos sucios".
El beneficio de este enfoque es que está exhibiendo rasgos de una persona de carácter y esta impresión puede ayudarlo a avanzar en su carrera. Como mínimo tendrás la conciencia limpia y dormirás bien por la noche.
Querrá encontrar una empresa donde esto último sea cierto y dejar atrás las empresas que requieren drones sin sentido.
Para completar las respuestas de los demás:
Cómo será despedido un colega no es asunto tuyo.
Sin embargo, el gerente lo puso en una posición difícil dos veces:
Decirle a alguien que uno de los compañeros será despedido ya es una mala jugada, ya que no te concierne. Pedirte que lo espíes no tiene ningún sentido. Si tus compañeros de equipo se enteran de que espiaste a uno de ellos, puedes estar seguro de que no confiarán en ti y no podrás trabajar con ellos.
Deberías retroceder con esos argumentos, o buscar un nuevo trabajo, porque como dijo @RichardU, si él le hizo eso, es posible que te lo haga a ti también, y definitivamente le hará eso a algunos otros, y volverá a preguntar a espía para él.
Esta es una situación bastante mala. Pero por desagradable que parezca, usted es responsable de sus acciones.
Ahora, no te estoy diciendo que adviertas (o no) a Steve, simplemente estoy sugiriendo que ahora que tienes conocimiento, tienes algo de poder. Y la forma en que se desarrollarán las cosas será en parte las consecuencias de sus acciones.
Decírselo te pondría en una situación complicada, y no decírselo te convertiría en un mentiroso.
Eso podría convertirte en un ser humano compasivo, sádico, cobarde o responsable, dependiendo de tus motivaciones.
El punto central de lo que está sucediendo es que su entorno de trabajo carece cruelmente de habilidades de comunicación, y ahí es donde la mayoría de las cosas comienzan a salir mal. Entonces, el mejor consejo que puedo darte es hablar con tu gerente sobre el conflicto emocional.
... y me sorprende que otras respuestas no hayan tomado esta posición (más sobre ese punto a continuación).
No eres tu empresa. No lo controlas, no está actuando en tu mejor interés. Es un instrumento para que sus dueños obtengan ganancias (y un instrumento social solo indirectamente). Eres un empleado asalariado, al igual que tu compañero de trabajo Steve. Tiene mucho más en común con sus compañeros de trabajo en términos de interés colectivo, y probablemente incluso personal, que con la gestión de la empresa.
No puedo evitar sentir que debo advertir a Steve de alguna manera, ya que parece poco ético despedirlo sin previo aviso (lo que lo afecta enormemente)
Steve está sujeto al tratamiento encubierto de terminación sin previo aviso, y al tratamiento aún más encubierto de ocultarle la terminación inminente ya decidida. ¿Sabía que en la mayoría de los países con antecedentes de movimientos sindicales, los trabajadores han presionado a los empleadores y al gobierno y han ilegalizado esta práctica? En bastantes lugares donde la organización es más fuerte, el despido requiere una causa justificada adjudicada por un comité bipartidista de representantes de empleadores y empleados (a menos que sea por algo como robar en el trabajo, etc.)
Aunque tengo ganas de advertirle, esta parece ser una mala decisión.
No, es una buena decisión (suponiendo que lo hagas con cuidado).
Si solo tuvieras que considerar tu propio interés a corto plazo, entonces, ¿por qué decírselo a Steve? ¿A quién le importa, verdad? Él recibirá la patada, no tú, y tienes miedo de que si te portas mal te castiguen o sufras el mismo destino que él.
Pero esa es la forma incorrecta de pensar en ello. Todos ustedes en esa empresa deben poder confiar unos en otros para brindar apoyo y ayuda, ya que la empresa inherentemente no lo es. Steve depende de ti para que lo ayudes, como tú puedes depender de otros para que te ayuden, en alguna otra situación en la que el interés propio de la gerencia puede dañarte. Debe considerar su interés y bienestar, así como el de su familia y comunidad.
Ahora, no dije que deberías tratar de frustrar su despido; pero no traiciones a tu compañero de trabajo. Más bien, defiéndelo. Encuentre una oportunidad para sugerir que hablen después del trabajo, no en el lugar de trabajo, y explique la situación. También obtendrá mucha más información de él, que actualmente no está recibiendo. Esto también lo ayudará a decidir qué quiere decirle a su gerente: que lo hará, que no puede, que hay tal o cual problema, etc.
Incluso diría que deberías hablar con Steve antes de discutir esto nuevamente con tu gerente. Coordínese primero con sus compañeros de trabajo y después con la gerencia.
Creo que esto es el resultado de la combinación de dos factores. La primera es que la mayoría de los usuarios/autores de respuestas en este sitio, y en esta página en particular, son de EE. UU.; y el segundo es el continuo debilitamiento de la organización y educación de la clase obrera en los Estados Unidos. Las costumbres pro-patronales y las concepciones sociales lo enfrentan dondequiera que mire: en los libros de leyes, de los políticos, los empresarios, por supuesto, los tribunales, los sindicatos corporativos colaboracionistas, incluso el sistema educativo.
Realmente seré breve:
Tu empresa te paga por hacer tu trabajo. Steve no lo hace. No sabes lo que pasó entre él y la empresa. Si en general tiene la sensación de que la empresa no piensa en despedir bien a la gente, entonces no es un lugar a largo plazo para usted de todos modos. Si, en general, la ética de la empresa está bien, entonces despedir a Steve aún podría ser un error honesto, pero llegar a la conclusión de que informarle es un curso de acción apropiado es un error. Hasta que tenga una indicación sólida de que hay un juego sucio, suponga que Steven contribuyó con su parte aquí.
Incluso podría ser que sea mejor para él de esa manera (por ejemplo, un despido neutral sin una advertencia previa de un empleado que está robando/acosando a colegas/de otra manera insoportable es mejor para ambos lados que alargar la pelea).
He visto escenarios similares en el trabajo.
Desde la perspectiva de tu jefe, despedir a Steve sin aviso ni advertencia...
Por lo tanto, no es algo que hagas a la ligera. De hecho, es preferible no hacerlo en absoluto, aunque despedir a la gente no es algo "agradable" de hacer, no hay razón para ser demasiado grosero con una patada en el trasero encima.
A menos que haya una muy buena (o no tan buena) razón, por ejemplo:
Todos estos son ejemplos de Steve siendo el malo (¡excepto quizás el primero!). Sin embargo, Steve también podría ser el bueno:
Entonces, a menos que descubras la verdadera razón... Si Steve es tu mejor amigo de la escuela secundaria y valoras su bienestar más que el riesgo que implica decírselo, entonces díselo.
De lo contrario, no lo hagas.
A "Steve", no parece importarle que su actuación sea inferior a la media. En su puesto, está ayudando a su empresa a perder negocios. Me suena a que ya sabe que lo van a despedir y quiere que lo sea.
Puede ayudarse a sí mismo ya "Steve" y cumplir con las expectativas de su jefe ayudando a guiar a "Steve" y mejorar su desempeño. Si da un paso adelante y conserva su trabajo, ¡genial! Si da un paso adelante, pero aún así pierde su trabajo, ha hecho lo que se esperaba de usted y más. Si no se desempeña, entonces es obvio que no tiene interés en mejorar el desempeño de la empresa y debe irse.
En este punto, debe ver a "Steve" como vería a un competidor. Él no está de tu lado.
En cuanto a esa tontería del riesgo de despedirlo y demandas, etc., debes recordar que tener un trabajo es un privilegio, no un derecho. En muchos estados, lo pueden despedir en cualquier momento, sin motivo alguno. Los empleadores no están obligados a mantener a las personas en el personal que trabajan para llevar a la empresa al fracaso. Seguro que no están obligados a mantener en el personal a personas que no hacen lo que se les pide y por lo que se les paga.
No es TU trabajo determinar si su despido es correcto y justo. Eso ya se ha hecho. Pero puedes corregir el comportamiento de "Steve" y ayudarlo, ya sea para este trabajo y esta empresa, o para la siguiente.
Una nota adicional: si "Steve" es un simulador y ha hecho cosas que usted ha observado que son ilegales pero no dijo nada, entonces es culpable de ceguera voluntaria (eso es un delito). Dependiendo de tu empresa y de la industria en la que te encuentres, podrías ser responsable por no exponer sus actividades. Este período de capacitación es su oportunidad de saber si algo así está sucediendo.
¿No te gusta? Inicie su propia empresa y diríjala de acuerdo con sus propios estándares. Contratas gente y les pagas para que no rindan.
Walfrat
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jane s
Tony Ennis
Juan Legas
Juan Legas
Will you be the next fall guy?
Como dije, yo estaba en una situación similar a la tuya y lo siguiente que supe fue que yo era el chivo expiatorio...JPhi1618
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