Revisión de desempeño basada en días de licencia

Editar: Creo que mi pregunta ha sido malinterpretada. Probablemente no lo he formulado correctamente. Mi empresa da 6 semanas de vacaciones y trabajamos 4 días a la semana (30 horas). La pregunta no estaba relacionada con casos excepcionales, ni con tomar las vacaciones.

Trabajo en una consultoría de software donde facturamos horas a nuestros clientes. Si trabajamos en un proyecto, podemos facturar las horas y ganar dinero. Si alguien está de vacaciones, enfermo o teniendo una charla de recursos humanos, la empresa, por supuesto, asume los costos.

Tenemos un fuerte enfoque en el desarrollo profesional. Queremos hacer crecer a las personas y pagarles de manera justa. Hemos creado un escalafón profesional que elimina los prejuicios y brinda una dirección a nuestros empleados sobre en qué enfocarse. La escalera profesional incluye impacto, comunicación, habilidades técnicas, trabajo en equipo, etc. Somos consultores de software y debido a que la industria es muy competitiva, nuestros empleados esperan un aumento de salario anual.

Recientemente, ha habido un debate sobre la inclusión de la "asistencia" en la escala de carrera. Es un tema delicado, y siento que es un tabú. No queremos promocionar a alguien que ha tenido muchos días de baja porque la aportación a la empresa no ha sido suficiente a pesar de que puede haber aumentado sus capacidades.

Por supuesto, la gente tiene su "derecho a estar enfermo", y creo que la causa de que este sea un tema delicado es que la gente siente que su "derecho" está siendo cuestionado. Para ser claros, no queremos despedir a nadie. Ahí es donde creo que se protege el derecho. Sin embargo, tenemos algunos casos en los que las personas han estado fuera durante mucho tiempo, lo que genera un costo importante para la empresa.

¿Es común tener en cuenta la asistencia en un escalafón de carrera? ¿Hay alguna empresa abierta al respecto?

Por supuesto, puede comentar si considera que esto es inmoral. Después de pensarlo mucho, creo que tiene sentido, ya que pagamos a las personas según su contribución a la empresa.

Si tomo 20 días de vacaciones (en un año) pero rendí lo mismo que un empleado que solo tomó 4, ¿por qué me deben penalizar? Si los días libres son demasiados y se toman todos a la vez, eso es diferente, por supuesto.
Que a) promuevan "presenteims" que resulten en asistencia pero en un rendimiento mediocre (y posiblemente enfermen a otras personas) b) no alienten a las personas a trabajar de manera más eficiente (¿por qué cerrar el proyecto en 5 días cuando puede arrastrarlo por 10?) . Las personas que están fuera durante mucho tiempo tienen menos que mostrar porque no trabajaron durante mucho tiempo. Eso hace que la promoción se base claramente en la habilidad y genere ganancias para la empresa (trabajaron durante 20 días pero ganaron suficiente dinero para 600).
Me dan 25 días de vacaciones cada año. Tengo derecho a eso como parte de mi compensación. Así que me voy a tomar esos 25 días. Si me los dan, ¿por qué usarlos debería contarse en mi contra?
Esta podría ser una idea peor que medir la productividad del programador por líneas de código.
Hablas de aumentos y de escalafón profesional. ¿Se trata de aumentos, promociones o ambos? ¿Las ausencias realmente han causado problemas con los proyectos de estos empleados o se trata únicamente del costo para la empresa?
A los votantes negativos: ¿Pueden dar una razón? Si crees que es una mala idea, para eso están las respuestas. :)
@Llewellyn: la pregunta no está clara. En lugar de aclarar su pregunta, indican que creen que la pregunta podría haber sido malinterpretada y no formulada correctamente.
Asumo que estamos en EE. UU., pero ¿puede confirmar su ubicación? En algunos países esto puede ser discriminación ilegal.
@Enzo: Si a los clientes se les factura por las horas que la empresa trabajó (lo cual es bastante común), no estarías en el mismo dinero si trabajas menos.
¿Por qué está esa gente apagada? ¿Cuál es la razón? ¿Enfermedad? ¿Algo más?
Y déjame decirte que tu compañía parece muy generosa. Esto es de alguien de la UE.
@Enzo en una palabra (o 2): horas facturables.
¿Es esta licencia por enfermedad además de tomar sus vacaciones?

Respuestas (4)

Medir el valor de una persona por la cantidad de días de licencia que toman es más que una idiotez. Si las personas están tomando ausencias no autorizadas , eso es algo completamente diferente.

Usar días de licencia como parte de una revisión de desempeño como esta es una tontería porque:

A) no tiene relación con el valor que un empleado aporta a la empresa. Es posible que su programador estrella haya invertido cuántas horas de tiempo crítico creando el software que es la base de uno de sus productos. Ese programador se tomará una gran cantidad de licencia después de cada crisis porque lo necesita . Por el contrario, un empleado corrupto que podría estar costándole dinero activamente puede no tomar ninguna licencia por temor a que alguien descubra su malversación de fondos. ¿Quién es el mejor empleado?

B) penaliza a las personas por tener una vida fuera del trabajo. ¿De verdad vas a castigar a los empleados por tener la osadía de casarse? ¿Ten bebes? asistir a los funerales?

C) creará una atmósfera altamente tóxica que destruirá la productividad de sus mejores empleados. Tome el ejemplo del programador anterior. ¿Qué va a pasar si está bajo presión para que no se vaya? No tomará la licencia. Y se quemará. Y su actuación caerá en picada.

TL; DR: si desea evaluar a alguien para una promoción, la primera métrica siempre debe ser el valor que aporta a la empresa. Los días de licencia no son una indicación de valor en lo más mínimo.

En el escenario C, es más probable que el desarrollador simplemente se vaya por un trabajo mejor que no lo penalice por tomarse las vacaciones a las que tiene derecho. Los mejores trabajadores tienen una gran demanda y no tendrán problemas para encontrar trabajo en otro lugar.
"Empleado corrupto": en puestos muy críticos para la seguridad en TI, no es inusual que las personas obtengan una semana adicional de vacaciones. En momentos aleatorios; aparecen el lunes y les dicen "regresa a casa, regresa el próximo lunes". Exactamente para revisar lo que están haciendo.

No indicas tu ubicación, pero negarle a alguien un ascenso porque se tomó "demasiados" días libres probablemente sea ilegal. A menos que esté dispuesto a arriesgarse a una demanda u otra queja legal, no haga esto.

Hay algunas razones por las que la mayoría de las personas toman tiempo libre: ya sea porque se les dio tiempo de vacaciones, porque estaban enfermas o porque tenían licencia médica o de maternidad.

Si se tomaron un tiempo libre porque se les dio tiempo de vacaciones, ¿por qué le daría a alguien tiempo de vacaciones y luego lo castigaría por tomarlo? Esto seguramente causará resentimiento y problemas de moral, y tendría el efecto perverso de castigar a las personas que trabajaron allí durante mucho tiempo (ya que las personas suelen tener más tiempo de vacaciones cuanto más tiempo están en la empresa).

Negar a alguien un ascenso basado en haber tomado una licencia médica o de maternidad sería efectivamente una represalia por haber tomado la licencia, lo cual es ilegal en muchas jurisdicciones. Además, negarle a alguien un ascenso por tomar licencia por maternidad sería discriminación de género, y negarle a alguien un ascenso por tomar licencia médica probablemente sería discriminarlo por tener una discapacidad.

Además, para responder a algunas de las declaraciones específicas:

No queremos promocionar a alguien que ha tenido muchos días de baja porque la aportación a la empresa no ha sido suficiente a pesar de que puede haber aumentado sus capacidades.

Si su contribución a la empresa no ha sido suficiente para justificar una promoción, ¿por qué es necesario considerar explícitamente la asistencia? Solo haz promociones basadas en la contribución.

Para ser claros, no queremos despedir a nadie. Ahí es donde creo que se protege el derecho.

No, no protege el derecho. Incluso si no los está despidiendo directamente, negarles algún beneficio, promoción, etc., para los que de otro modo habrían sido elegibles en función de su género o estado de discapacidad, sigue siendo discriminación.

Sin embargo, tenemos algunos casos en los que las personas han estado fuera durante mucho tiempo, lo que genera un costo importante para la empresa.

¿El problema principal aquí es el costo para la empresa incurrido por su licencia prolongada o su idoneidad para una promoción? No promoverlos para "compensar" el costo de una gran cantidad de dinero para la empresa podría percibirse como una venganza, especialmente dado que existe una buena posibilidad de que se deba a algo que escapa a su control. Por ejemplo, si alguien se ausentó por unas semanas debido a una muerte en la familia, ¿realmente crees que ellos también querían que eso sucediera? Probablemente estén más molestos por la muerte del miembro de la familia que la empresa por el gasto adicional. ¿Por qué añadir sal a la herida negándoles un ascenso por costarle dinero a la empresa?

¿Es común tener en cuenta la asistencia en un escalafón de carrera?

No. Muchas compañías de software dan tiempo libre ilimitado o 30 días libres como mínimo. Por lo general, las reglas oficiales de recursos humanos sobre el tiempo libre no se aplican a los miembros productivos del equipo de tecnología. El gerente ni siquiera está rastreando los días de enfermedad porque no importa. Todo lo que importa es entregar/resolver problemas.

No queremos promocionar a alguien que ha tenido muchos días de baja porque la aportación a la empresa no ha sido suficiente a pesar de que puede haber aumentado sus capacidades.

Eso me suena a medir mal porque un trabajador A. podría traer muchos clientes que pagan mucho más por hora que el trabajador B. El trabajador A. tomarse un tiempo libre no le está costando a la empresa tanto como el trabajador B. porque el trabajador A. ya pagó por su tiempo libre. Además, sabemos que la repetición de negocios es importante. El trabajador A. ha creado una inversión que le devolverá cantidades similares en el futuro incluso si deja la empresa. Y si dice que estos trabajadores no se dedican a las ventas, bueno, aún son parte de sus relaciones públicas/mercadeo en el sentido de que la calidad de su trabajo es importante y son una gran parte de por qué obtiene negocios repetidos.

El rendimiento importa. Si el trabajador A constantemente hace un gran trabajo, ¿sería injusto penalizarlo por la semana libre que tomó para unas vacaciones familiares, mientras que el trabajador que constantemente hace lo mínimo es recompensado por pasar una semana adicional siendo promedio?

O imagine este escenario, que sucede todo el tiempo: el trabajador tiene una muerte en la familia en otra parte del país. Eso es como 3 días a 1 semana de descanso. Eso podría suceder dos veces en un año. Incluso si ese escenario solo ocurre una vez en más de 20 años, aún puede ocurrir en cualquier año al azar.

O licencia por embarazo.

¿En serio vas a castigar a alguien por tener un "evento que cambia la vida"?

Tendría poco interés en trabajar para un lugar que está tratando de ser un taller clandestino y ni siquiera quiere que me vaya de vacaciones por no hablar de lidiar con emergencias. Puede que le venga bien a alguien que acaba de salir de la universidad, pero las personas con experiencia levantarán las cejas.

Tal vez debería estimar el valor total de por vida de cada cliente traído (o al que se le brindó un servicio excelente) y considerar eso.

Trate de usar zanahorias en lugar de palitos. He trabajado en lugares que dieron grandes bonificaciones a los voluntarios para trabajar en importantes proyectos paralelos y trabajos urgentes. Podría agregar fácilmente un 10% a su salario anual con un solo trabajo. Créanme, no me importaba trabajar medio día en un proyecto como ese MIENTRAS estaba de vacaciones en un resort.

"Muchas compañías de software dan tiempo libre ilimitado o 30 días libres como mínimo". ¿En qué país es común esto?
@Mkalafut en los EE. UU. Aunque existe controversia/debate sobre si el tiempo libre ilimitado es una "estafa", ya que la mayoría de las personas terminan tomándose menos tiempo libre a pesar de tener más disponibles, pero me gustan las opciones.
@HenryM: Además del "tiempo libre ilimitado" (que creo que es una estafa, ¿cuál es el máximo en los EE. UU. que todavía es común? ¿Hay empresas que dan 40 días de vacaciones (más días festivos) o incluso más?
@guest El máximo común es difícil de responder porque solo conozco las ofertas de trabajo que leo y no pude encontrar ningún informe completo. He oído hablar de 20-30 días en empresas de tecnología. Algunos te permiten tomarte un año sabático de X semanas al año que se pueden ahorrar. Pero lo principal que he visto de primera mano es que los gerentes nunca se molestan en decirle a Recursos Humanos cuántos días libres se han tomado, incluso en empresas sin límite, por lo que equivale a un escenario "ilimitado".
@HenryM: Entonces, ¿30 ahora es un mínimo o un máximo en la mayoría de las empresas? ¿Y las grandes empresas de software en los EE. UU. realmente no tienen un sistema central para la gestión de vacaciones de modo que Recursos Humanos sepa automáticamente que está de vacaciones? (Soy de Europa, donde es absolutamente esencial tomar vacaciones "oficialmente" para las condiciones del seguro, por lo que estoy realmente sorprendido).
@guest No lo sé porque tendría que hacer un estudio exhaustivo para responder esa pregunta. Pero por lo que he visto, hay tiempo libre oficial y no oficial. Oficial es cuando solicita formalmente unas "vacaciones" como una semana o más. Además, si trabaja de forma remota, todos podrían saber que está de vacaciones informales y que sus horas de comunicación son más limitadas de lo habitual, pero no es oficial. Mientras entregue el trabajo requerido, a la gerencia no le importa. Nuevamente, esa es solo mi experiencia.

Esto me parece que se acerca incómodamente a la violación del contrato, donde en el contrato "da" una cierta cantidad de días de vacaciones, pero en realidad usarlos está tan mal visto que es una regla no escrita que no puede usarlos. Probablemente no llegue a ese nivel legalmente, pero está incómodamente cerca.

Pregunta: En su localidad, ¿tiene que pagar los días de vacaciones no utilizados? Si lo hace, podría estar costando a su empresa más dinero del que ahorra. Digamos que tiene un flujo constante de trabajo, ni demasiado ni demasiado poco, lo suficiente como para que todos trabajen pero nadie esté sobrecargado. Para simplificar los cálculos, supongamos que su empleado tiene 20 días de vacaciones y trabaja los 365 días del año (en realidad, nadie los tiene, pero el número en realidad no importa, así que digamos que sí lo hacen como ejemplo). Si tu empleado se toma 20 días de vacaciones, tienes que pagarle 365 días, y solo trabajaron 340. Sin embargo, los proyectos que tenías se terminaron y ganaste $X de tus contratos. Por otro lado, digamos que el empleado trabajó los 365 días y no tomó vacaciones. Luego paga sus días de vacaciones; les estás pagando por 385 días (+20 días),solo hizo $X de sus contratos . ¡Ha perdido 20 días de salario por empleado!

La única forma en que este esquema realmente tiene sentido es si tiene demasiado trabajo para completar y no hay suficientes personas, en cuyo caso debe contratar a más personas en lugar de estresar a las personas que ya tiene , o si su localidad no requiere que usted pagar días de vacaciones, en cuyo caso le está robando funcionalmente a su empleado una obligación contractual, lo que podría ser ilegal .

Por lo menos, si yo fuera su empleado, lo que pasaría por mi cabeza sería: "Mi empleador me está penalizando por usar mis beneficios contractuales requeridos; voy a encontrar otro empleador que realmente cumpla con el contrato". Todo su buen personal renunciará y buscará otro trabajo, dejándolo solo con personas demasiado inexpertas para trabajar en otro lugar, o demasiado estúpidas para darse cuenta de lo que está haciendo. ¿Quieres ser conocido como la empresa de consultoría que solo emplea a personas estúpidas y sin habilidades? Cualquier cliente que sepa algo sobre tecnología podrá oler esto dentro de una semana de haber trabajado contigo en su proyecto, y tu reputación comenzará a crecer...

No es posible que pagar los días de vacaciones no utilizados cueste más de lo que 'ahorra' para la empresa, cuando trabajan en un modelo de horas facturables (como se indica en la Q). El OP y las personas como él o ella se "cobran" a los clientes, de modo que las horas/días trabajados por el OP se cobran a una tarifa por hora/día al cliente. Una vez que OP completa ese trabajo, se les asigna a un nuevo cliente/proyecto y así sucesivamente. La única forma en que esto tiene sentido desde el punto de vista financiero, por supuesto, es que a las personas se les factura mucho más que su tarifa diaria "real".