¿Quién puede solicitar la revisión de un motor antes del embarque/despegue?

Leí en una página de noticias que un pasajero encontró un problema en el motor del B767 antes del despegue y solicitó al personal que lo revisara, mientras que el aeropuerto afirma que la decisión la tomó el piloto.

Me preguntaba: ¿Quién tiene derecho a tomar tal decisión? ¿Los ingenieros revisarán el motor solo por la queja de un pasajero?

Supongo que no puedes simplemente llamar a los ingenieros y pedirles que echen un vistazo. Le dices a los asistentes, ellos le dicen al piloto y el piloto pide ingenieros.
Si la tripulación no está de acuerdo en que hay que revisar algo, dudo que retrasen el despegue para pedirle a los ingenieros que lo revisen. La autoridad es del capitán de la aeronave, no del SLF.
¡ Hilo de comentarios muy divertido sobre ese artículo! Vale la pena leerlo solo por eso!!
Una vez informé de un problema: un líquido espeso en un volumen pequeño goteaba por el exterior del motor y se escapaba al espacio. La azafata se encargó de gatear sobre los asientos y mirar por la ventana primero para confirmar mi informe antes de 'llevarlo arriba'. Tuve cuidado de no dejar que ningún otro pasajero escuchara mi informe. Muchas personas sabían que ella estaba revisando lo que había informado cuando lo hizo. Procedimos. Todavía estoy aquí :-).
Traté de plantear un problema relacionado con la seguridad de los pasajeros (en teoría, la comodidad, pero las temperaturas durante un retraso muy largo en Sydney en verano tienen temperaturas en los asientos de las ventanas al nivel de un ataque al corazón para algunos con aire muy caliente que sale por las rejillas de ventilación. Le sugerí a un mayordomo que le sugirió al capitán que se abrieran las puertas del medio. Me dijo que esto no era técnicamente posible ya que con una carga completa de pasajeros/equipaje/combustible, el avión estaría excesivamente estresado. Más tarde, tal vez una hora muy calurosa, abrieron las puertas del medio. para cargar más lo que sea (¿quizás comida?) Mentir a los pasajeros es aparentemente...
... más importante que posibles problemas importantes de pasajeros si se trata de algún inconveniente. | Debería darte vergüenza .... . (Normalmente lo hacen bien). [[Nota: hacía mucho, mucho, mucho calor. En realidad. (¿Quizás 50C?) (Sí, he visitado el Valle de la Muerte a mediados del verano). PERO principalmente en los asientos junto a las ventanas, pero no lo sabía hasta que me moví para hacer mi sugerencia].
LOL TransAero. Si insistiera en que el avión fuera devuelto a la puerta de embarque y revisado por un AP cada vez que tuviera un vuelo, probablemente acertaría la mitad de las veces.

Respuestas (3)

Supongo que esto variará según el aeropuerto y los escenarios. Diga si está en un pequeño Cessna en una pequeña franja de hierba: lo más probable es que siempre lo escuchen. Sin embargo, en un avión de pasajeros, en un aeropuerto concurrido: las cosas rápidamente se vuelven un poco más complicadas. Es muy costoso para un avión mantener un avión, y aún más mantenerlo en tierra. Y afecta a más personas que con el escenario Cessna.

Si le dice a la azafata mientras el avión está rodando por la calle de rodaje que escucha sonidos anormales: es probable que lo malinterpreten como si estuviera nervioso y probablemente lo ignoren. Pero si de alguna manera puedes convencerlos socialmente: sigue siendo el capitán el que toma la decisión final de dar la vuelta.

No sé si esto realmente sucedió antes que no sea en el artículo mencionado en la pregunta.


Si hay algún problema con el avión: es probable que el capitán lo sepa antes que usted. Los motores tienen tantos sensores y dispositivos de seguridad que es probable que el capitán muestre la falla en la cabina antes de que usted note algo inusual, y probablemente tomará la decisión incluso antes de que usted se comunique con un asistente de vuelo.

A veces los casos son en blanco y negro como estedonde es muy obvio que algo anda mal (se derrama combustible). Pero esto plantea la pregunta de "¿cómo sabes que algo anda mal con el motor?". Admitiré que sé bastante sobre aviones y aviónica, pero no sería capaz de identificar un problema de motor (en un jet) por debajo de algo obviamente visiblemente mal. Luego, como se mencionó, tendrías que convencer a la tripulación de que sabías de lo que estabas hablando. Si pensamos en el escenario, está claro que hay 2 pilotos a bordo (que presumiblemente están más calificados en el tema que usted). 2 Pilotos que debieron haber hecho chequeos prevuelo y una aerolínea que debería estar monitoreando el uso y tiempo de sus motores. Entonces, ¿quién eres tú para decir que algo anda mal?

El piloto al mando siempre tiene la decisión final. Por supuesto, un pasajero rebelde siempre puede obligar a regresar a la puerta. Sin embargo, esto no significa que el avión será revisado. En general, el PIC estará encantado de ser alertado de cualquier anomalía, pero un pasajero no tiene autoridad para exigir que se examine mecánicamente un avión.

Según un artículo de seguimiento , las afirmaciones de que el pasajero notó el problema por primera vez fueron muy exageradas y, de hecho, según TransAero, la tripulación ya estaba trabajando en el problema cuando las mujeres se quejaron y sus acciones no hicieron ninguna diferencia en el proceso. ¿Otra historia de perros peludos?