¿Qué hacer cuando los colegas y gerentes me asignan tareas durante el almuerzo?

Estoy buscando un consejo. Trabajo en una oficina muy ocupada. Puede ser muy estresante y extremadamente rápido.

He notado que durante mi pausa para el té o el almuerzo tengo otro personal, en su mayoría gerentes o superiores, que vienen a nuestra sala común (algunas veces para su propia pausa) y me asignan tareas que hacer. Los problemas con esto son:

  1. No tengo mi computadora ni papel y bolígrafo conmigo, y si me olvido, en unos días nadie recordará las circunstancias en las que me lo pidieron, solo que olvidé hacer algo.

  2. Esto no es cierto para la hora del té, pero la hora del almuerzo es tiempo no remunerado... así que es mi propio tiempo.

Debido a que los descansos son tan cortos, realmente necesito usar la sala común porque está cerca. También se me percibiría como alguien que evita a las personas o que tengo una actitud extraña si tuviera que 'esconderme' en algún lugar durante mis descansos. También las comodidades están ahí.

¿Debo mencionar esto en la próxima reunión de personal o suena muy mezquino? Si tuviera que mencionarlo, ¿cómo lo abordaría de manera respetuosa?

Respuestas (3)

Por lo general, resuelvo estos problemas en el acto y/o en entornos uno a uno, ya que no es un gran problema para ser resuelto o planteado en una escala mayor.

Cuando se te acerque durante la hora del almuerzo, di algo como esto:

Claro, no hay problema. ¿Podría por favor enviarme un correo electrónico (o hipchat? ¿Slack?) después del almuerzo para que no lo olvide?

Como se señaló en los comentarios, y si su empresa sigue algún proceso de seguimiento de problemas, querrá mencionarlo como:

¿Podría editar/crear la historia (tarjeta, boleto, etc.), agregar la tarea X y etiquetarme para que pueda hacer un seguimiento más tarde?

Creo que esta es la respuesta correcta, solo aclararía / agregaría: si existe un método formal para rastrear el trabajo (sistema de emisión de boletos, rastreador de errores, etc.), puede enfatizarlo. No está simplemente tratando de protegerse contra su propio olvido, está tratando de preservar todo el valor de su sistema de seguimiento de trabajo: poder contabilizar las horas, poder buscar resoluciones anteriores de problemas, comprender la carga de trabajo y la asignación, etc etc etc etc
No quiero asumir que se trata de un entorno de desarrollo de software con un sistema de emisión de boletos, pero la mayoría de los lugares de trabajo tienen algún tipo de sistema de gestión del trabajo y es común que los "usuarios finales" esquiven esos sistemas. A veces tenemos el delicado desafío de guiarlos para que usen esos sistemas sin parecer distantes.
" ¿Podrías por favor enviarme un correo electrónico (o hipchat? Slack?) después del almuerzo... " - ¿Por qué pides que te envíen un correo electrónico después del almuerzo? Comprendería llamarte por teléfono después del almuerzo, pero ¿no es una característica clave del correo electrónico que puedan enviarlo cuando estén libres y luego puedas leerlo cuando estés libre? ¿Mencionar el almuerzo es un acto deliberado para enfatizar al solicitante que no desea que lo molesten durante el almuerzo?
@RyanfaeScotland Correcto. El objetivo principal de OP es no ser molestado durante el descanso (mencionándolo explícitamente), y esta es la forma respetuosa de hacerlo.

Si tiene derecho a descansos, tiene derecho a descansos, es tan simple como eso.

No sé de dónde eres, en Canadá tenemos derecho a una cierta cantidad de tiempo de descanso. Estos tiempos de descanso no están definidos, pero se nos asigna una cierta cantidad de tiempo de descanso. Lo primero que haría sería echar un vistazo a cuándo estás tomando tu descanso. ¿Podría todo esto arreglarse simplemente moviéndolo un poco hacia adelante o hacia atrás?

Si no, simplemente dígale cortésmente a la persona "Estoy en un descanso en este momento, pero lo haré tan pronto como termine mi descanso". Si es una tarea simple, solo recuerde hacerlo. Si hay detalles importantes, también solicite que le envíen un correo electrónico con todos los detalles. Debería ser tan simple como eso. Si eso no funciona, debe hablar con alguien de recursos humanos o algo por el estilo.

Creo que deberías mencionarlo en una reunión de personal. No debería tener que preocuparse por el trabajo durante su descanso y beneficiará a la empresa si puede registrar la solicitud correctamente. Si le preocupa cómo se ve en usted, simplemente explique cómo tiene un impacto negativo en la capacidad de recordar tareas.

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