¿Cuándo hacer preguntas durante la capacitación en línea, al final o en cualquier momento?

Haz preguntas continuamente.

Desde mi punto de vista, como alguien que ha dado formación, preferiría que me hicieran preguntas, por estúpidas que fueran, durante toda la formación. Después de todo, quiero que la gente que escucha esté entrenada.

Desde mi punto de vista como alguien que ha sido capacitado, me parece una pérdida de tiempo titánica si no entiendo algo y luego simplemente me siento y veo a alguien hablar sobre cosas. También encuentro que cuando pido una aclaración, a la gente generalmente no le importa.

Notaré que esto es solo para capacitación : cuando podría explicar algún trabajo nuevo que he hecho, generalmente odio que me hagan preguntas, pero solo soy yo, y no lo guardo en contra del autor de la pregunta .

En cuanto a cómo preguntas, di "disculpe [nombre del entrenador], no lo entiendo bien, ¿podría repasar eso [lo que sea] una vez más, por favor?"

Si el entrenador se niega, bueno, tiene un entrenador de basura y debe escalar a su gerente que el entrenador no es muy útil para usted.

Estoy asistiendo a un entrenamiento con otros 15 miembros del equipo.

y

Muchas veces sucede que cuando me está explicando no entiendo lo que dijo desde el principio y debido a eso también me perdí muchos de los puntos más.

¿Otros miembros del equipo tienen el mismo problema?

Si la mayoría de ellos tienen el mismo problema que tú, algo anda muy mal. Su entrenador está perdiendo el tiempo precioso de su equipo y de él porque las sesiones de entrenamiento no funcionaron.

Si yo fuera usted, hablaría con otros miembros del equipo para ver qué opinan sobre el entrenamiento. Si la mayoría (o muchos) de ellos sienten lo mismo que usted, debe hablar con el entrenador o su jefe (gerente) para ver si hay alguna forma de mejorar el entrenamiento porque este no es solo su problema sino también el el de todo el equipo. Y el entrenador debe saberlo.

Hacer preguntas es, por supuesto, una forma de mejorar en este caso. Debe preguntarle al capacitador cuando sienta que es importante que usted (y otros miembros del equipo) entiendan antes de que pase al siguiente punto. Otra forma es prepararse antes de que comience cada sesión.

Sin embargo, si solo usted (o solo algunos de los miembros de su equipo) tienen este problema, le sugiero que trabaje más duro, como lo que dijo en su pregunta, comprenda más sobre esto a partir de videos o tutoriales en línea, para aprovechar al máximo este entrenamiento. Aún debe hacer preguntas si cree que es fundamental que lo entienda para que pueda trabajar en su trabajo más adelante.

Pregúntele al disertante cómo preferiría manejar las preguntas. Algunos querrán que preguntes de inmediato, otros tienen puntos específicos en la presentación en los que las preguntas serían apropiadas, algunos prefieren que dejes todas las preguntas hasta el final y otros prefieren que te comuniques con ellos uno a uno después de que termine la conferencia. .

Técnicamente, no está recibiendo capacitación en línea, está asistiendo a una conferencia a través de Skype. Trátelo esencialmente igual que cualquier otra clase de entrenamiento. El mecanismo para levantar la mano y pedir una aclaración puede ser ligeramente diferente, pero si hubiera hecho una pregunta en un salón de clases con 15 estudiantes, entonces haga lo mismo en el entorno del salón de clases.

Ahora bien, si la clase fuera realmente en línea, donde no hubiera un instructor, entonces tendría un problema más difícil. Pero también tiene la capacidad de pausar la capacitación y utilizar los recursos de Internet para encontrar la información adicional que necesita.

A menos que a ese instructor en la clase de Skype se le pague solo para leerle las diapositivas de PowerPoint, se espera que haga preguntas.