Nuevo rol de analista de datos: choque cultural en un nuevo lugar

Recientemente cambié de una consultoría de 4 años como ingeniero de datos en una gran empresa de consultoría a un rol de analista de datos con Tableau y PowerBi en otra empresa de consultoría por un contrato estable.

En la empresa anterior todos creían en mí porque a base de errores y pruebas logré convertirme en un buen, confiable y rápido con varios aumentos de sueldo. Las revisiones de desempeño fueron buenas y siempre he logrado mejorar. Ahora en esta nueva empresa logré pasar la prueba gracias a que acorté algunas tareas de una semana y obtuve dos certificaciones en el primer mes. Soy el único analista de datos en el proyecto.

El equipo está formado principalmente por personas no técnicas. Me han asignado algunas tareas y cometí algunos errores debido a la falta de dominio del conocimiento (no técnico sino funcional): no hay documentación sobre dónde están los datos, el modelo y el flujo de datos. Me dieron algunas pautas sobre cómo hacer la tarea, pero todavía tengo que interpretar lo que quiere mi gerente y pedir información a varias personas para hacer mi trabajo.

Para volverme completamente operativo, usé 4 días (obteniendo acceso, comprendiendo el dominio) y afortunadamente hay un colega no técnico que me está explicando todo el flujo y el dominio, me ayuda con un conocimiento funcional para hacer mi trabajo.

Sé que soy un Junior, estoy abierto a ser mejor y que no soy tan rápido como un analista de datos senior.

Me siento a la vez estúpido, pero estoy consiguiendo hacer el trabajo y aún choco con la falta de ayuda del equipo en algo que para ellos es fácil.

Siento que esperan que haga el trabajo con la velocidad de un senior, pero no tengo un senior que me supervise, así que estoy solo con mi velocidad, conocimiento y errores.

El estado de ánimo es bajo y no sé si estoy siendo demasiado duro conmigo. A veces siento que no estoy en forma pero me digo a mí mismo que sigo trabajando y completando tareas después de 4 años. No entiendo si estas expectativas son correctas, ¿son correctas y tengo que aguantar?

gracias por cualquier sugerencia

Tl:dr: lucha con proyectos a corto plazo, falta de supervisión y ayuda

¿Cuánto tiempo llevas en este nuevo cargo?
tengo 2 meses en este rol
Mi recomendación es darle algo de tiempo. Según mi experiencia, puede llevar fácilmente un año o incluso más comprender los procesos comerciales de la nueva empresa y sentirse cómodo con ellos. A los 2 meses, es probable que esté inundado de información y se necesita tiempo y repetición para asimilarla.
No estoy en una empresa de productos, sino en una gran empresa de consultoría. Todos los meses tengo personal para nuevos proyectos en nuevas industrias que duran 3 semanas o menos, no por mí, sino porque este es el tiempo promedio. Los colegas no me contestan a los correos electrónicos o chats sobre problemas técnicos que no me dejan avanzar en mis tareas. No sé qué decir sobre esta situación al departamento de recursos humanos de la próxima empresa sin sonar poco profesional.
¿Dónde te encuentras?

Respuestas (4)

He sido estadístico/analista durante 25 años, y el 90 % del éxito es una buena comunicación con personas no técnicas.

En una función de analista de datos, ya no se encuentra en la interfaz entre los ámbitos técnicos, sino en la interfaz entre los ámbitos técnicos y empresariales.

La comunicación y la traducción serán críticas, así que trabaje en eso primero. Probablemente pueda trabajar con los ingenieros de datos en su nueva empresa con bastante facilidad, así que trabaje en el negocio.

Me parece que tienes un caso de síndrome del impostor que sucede con bastante frecuencia a las personas que se unen a nuevas empresas, especialmente si son los únicos en el equipo que desempeñan su función particular. Hay varias formas de ayudar a combatir esto, pero la que yo recomendaría es realmente asegurarse de que no haya una desconexión entre la forma en que te ves a ti mismo y la forma en que te ven los demás.

Hable con su gerente regularmente y averigüe si está contento con su trabajo/velocidad. Realice un seguimiento de la cantidad de trabajo que está haciendo y vea si es similar al de otras personas de su equipo. A menudo, las personas sentirán que no están trabajando tan rápido como "deberían", pero en realidad es una velocidad perfectamente aceptable para todos los demás miembros del equipo. Lo contrataron como junior, por lo que, a menos que su gerente haya dicho explícitamente que no está contento con su velocidad, es probable que esté contento con usted. El síndrome del impostor simplemente te roba la capacidad de darte cuenta de eso.

¡Sí, iba a preguntar "Quién dice que hay un problema" porque no lo vi en la pregunta!

Me gustaría dar una aclaración de las cosas que han cambiado: he sido reemplazado por un senior pero al mismo tiempo está teniendo mis mismas dificultades y preguntas. Mi jefe me llamó y me dijo que no era un problema de rendimiento, por lo que tomarán medidas disciplinarias contra el equipo del proyecto y me asignarán a un nuevo proyecto.

Si bien el PM de este equipo envió un correo electrónico a todos los recursos humanos y se burló de mí, todavía querían escuchar del próximo proyecto una respuesta positiva para cancelar esta historia.

El único problema es que, con la carga de trabajo, no es fácil estudiar para certificaciones y modelos de datos/cosas nuevas de BI.

Una mala situación terminó de buena manera (más o menos). Gracias por todas tus respuestas

Confía en ti mismo, pide más detalles, escucha más. Entonces escucha más, aún más. ¿Qué quiere la gente realmente? ¿Necesitan más velocidad o alguien confiable?

En el trabajo en mi experiencia la velocidad es importante, pero lo crucial es ser parte del equipo, ayudar al equipo, explicar qué planeas hacer, cómo planeas hacerlo y luego hacerlo.

Luego pide revisión del proceso, datos, todo.

Las personas sin conocimientos técnicos pueden subestimar cuánto tiempo necesita una tarea simple ("¿por qué las máquinas no pueden entender cómo hacer esto?") y la cantidad de detalles que necesita para completar su trabajo.

Sea paciente, trabaje en los detalles y hable con las personas y escuche (también visualmente) lo que realmente necesitan.

¡No seas tímido! Haga preguntas, con amabilidad, ¡pero siga preguntando!