Mi jefe me pide que le brinde soporte técnico personal que no tiene nada que ver con el negocio. ¿Qué le digo? [cerrado]

Trabajo medio tiempo en una librería independiente con dos escaparates en la misma ciudad como responsable de publicidad y eventos. El escaparate donde trabajo a menudo distrae bastante, pero hago lo mejor que puedo para hacer el trabajo y al mismo tiempo soy la persona que envuelve el dinero en efectivo, el envoltorio de regalos o el envío.

Dejé mi trabajo anterior como soporte técnico porque no disfruto de la naturaleza de alta presión y solución inmediata, pero sí disfruto enseñándole a la gente cosas nuevas (a aquellos que quieren aprender).

Como gerente de publicidad actual, soy responsable de muchas cosas técnicas/editoriales (diseño de sitios web, diseño de anuncios, redacción de comunicados de prensa) que mis compañeros de trabajo no pueden o no quieren hacer.

Cuando mi jefe me pide que haga cosas personales y técnicas para ella, siento que me está explotando. No tienen que ver con el negocio (por ejemplo, llenar formularios para poder asistir a una convención política), y cuando he tratado de explicarle "cómo" hacer las cosas, dice que no entiende o no estaba escuchando. Supuestamente estaba emocionada de contratarme debido a mi experiencia técnica, pero no me dio el tiempo o el entorno necesarios para hacer cosas técnicas relacionadas con el negocio, como actualizar el sitio web.

Me pagaron +$3/hr más en mi último trabajo haciendo cosas técnicas; ¿Es correcto pedir más dinero si mi jefe quiere que haga soporte técnico personal, o sería mejor pedir un aumento en general y la oportunidad de hacer mi mejor trabajo en un entorno diferente y con menos distracciones? Ella no parece pensar que valga la pena un trabajo de tiempo completo (o cambiar de escaparate/días cuando trabajo para evitar todas las distracciones), pero podría estar dispuesto a hacer publicidad como contratista independiente, pero no sé si ella lo vería como algo beneficioso.

Entonces, ¿conseguir otro empleador? No entiendo tu pregunta, es un trabajo poco interesante que no disfrutas, ok. ¿Has hablado con ella sobre eso? ¿No puedes irte por algún motivo (es decir, conoces a su amiga, inversión personal, etc.)? Diría que comience a postularse para oportunidades más grandes o puestos corporativos, ya que podrían expandir sus habilidades (lo que obviamente este puesto no está haciendo). PD: NO voté en contra de esto. Aunque necesita ser redefinido/aclarado.
No se engañe, el soporte de nivel de entrada es muy barato.
En este momento no está claro lo que quieres. ¿Quieres evitar hacer cualquier soporte técnico? ¿Quiere limitarlo a una cantidad razonable (para usted)? ¿Quieres más dinero? ¿Más respeto de tu jefe? Por favor aclara cuál es tu objetivo.
@ИвоНедев defina "muy barato", por favor. Especialmente para alguien (mi jefe) que es tan ignorante tecnológicamente que ni siquiera puede buscar en Google si no estoy allí.
@Azurite Lo que quise decir es que mis amigos, que hacen soporte técnico a tiempo completo, están ganando el salario mínimo.
@B1313 Intenté que se diera cuenta de que la publicidad requiere concentración y tiempo y debe ser de tiempo completo, y no implica administrar una tienda. Intenté que se diera cuenta de que ir a tiempo parcial era tanto para mi posgrado como para poder concentrarme principalmente en la publicidad, pero no me paga por el trabajo que hago cuando no estoy en la tienda. así que no trabajo fuera del sitio, aunque ayudaría con la carga cuando estoy allí. Disfruto la parte publicitaria del trabajo, pero no las otras partes. El soporte técnico en particular no tiene nada que ver con el trabajo para el que me contrató.
@sleske, en última instancia, mi objetivo sería que me paguen más por las cosas altamente técnicas que me hace hacer y que me quitan tiempo trabajando en publicidad. No me importa ayudarla de vez en cuando, ya que suele ser fácil o raro, pero ella me pide cosas personales cuando no tengo tiempo para las tareas para las que me contrató.

Respuestas (2)

Eso dependería de si desea o no mantener su trabajo y la relación con su jefe. Los jefes que piden pequeñas cosas o incluso los compañeros de trabajo que piden no son nada inusuales. Tienes un conjunto de habilidades útiles.

Si no quieres hacerlo, básicamente puedes fingir ignorancia o armar un escándalo. O consigue un trabajo en otro lugar donde no sepan que tienes estas habilidades.

Mi estrategia es solo fingir ignorancia "No tengo idea de esos aparatos, solo hago computadoras, lo siento". Pero es mejor hacerlo la primera vez que más tarde.

También depende de su antigüedad, se espera que los jóvenes hagan lo que se les diga dentro de lo razonable.

"Mi estrategia es solo fingir ignorancia". . . prácticamente un requisito para cualquier persona técnica rodeada de personas no técnicas en el mundo actual.
Desafortunadamente, es demasiado tarde para eso, especialmente dado que estaba tan emocionada de contratar a alguien que solía trabajar para una conocida empresa de tecnología. Eso sí, solo lo he oído de segunda mano.

¿Tu jefe es el dueño de la empresa? Si ella no es la dueña, entonces al obligarte a hacer un trabajo pagado por el dueño de la empresa, pero que solo le sirve a ella, le está robando al dueño de la empresa.

Si ella es la única propietaria, hacer que la empresa pague por su trabajo reducirá las ganancias y, por lo tanto, la obligación tributaria, por lo que está robando los impuestos de la empresa de la oficina de impuestos. Además, para poder pagar su trabajo, la empresa habría tenido que pagar su salario o dividendos, sobre los cuales ella habría tenido que pagar impuestos.

Información válida y valiosa. ¿Tiene alguna recomendación sobre las acciones que se pueden tomar en este escenario?
Entonces, ¿denunciarla al IRS por evasión de impuestos?
"... entonces ella está robando los impuestos de la empresa de la oficina de impuestos ". Lo siento, pero eso es ridículo. ¿Está diciendo que las corporaciones tienen la obligación legal de maximizar su obligación tributaria?
@Resigned: No veo evidencia de que no se informe de manera adecuada y precisa.
@Resignado: ¿Bajo qué ley? ¿Qué jurisdicción estás asumiendo? ¿El jefe usa su iPhone en el curso de sus deberes laborales?
Si bien esto es cierto, no es realmente una preocupación para el empleado. Eso depende de los propietarios (si hay otros) y de la oficina de impuestos para juzgar. Además, si usa su iPhone para el trabajo, es posible que esté relacionado con el trabajo.
@KeithThompson: Sí, si permite que un empleado le brinde servicios personales, probablemente esté cometiendo un fraude fiscal, porque el costo del empleado es deducible de impuestos como costo comercial, mientras que si lo pagó de su propio bolsillo, no sería deducible de impuestos. Si realmente se trata de fraude y si será procesado depende de muchos factores (además, en este caso es algo menor).
Ella es la única dueña. No sé por qué exactamente, pero ella no parece confiar en los consejos o la experiencia de los "forasteros", como la gente de la tienda de teléfonos (a quienes probablemente les pagan más que a mí).