Mi empleador (cliente) quiere que trabaje en modo "fantasma" [cerrado]

Obtener todo por escrito

El cliente quiere que haga un trabajo que es sustancialmente diferente de lo que está en su contrato de trabajo.

Quieren que lo hagas en condiciones inusuales y técnicamente desafiantes.

Estas condiciones son posiblemente poco éticas (para los gerentes) y conllevan un riesgo potencial significativo para usted (principalmente de reputación, posiblemente legal).

Definitivamente suena como el tipo de lugar donde, si algo sale mal en el futuro, o si alguien descubre este proyecto "fantasma" y arma un escándalo al respecto, o si alguien busca un chivo expiatorio, usted será un objetivo principal.

Obtenga todo por escrito. Todos los requisitos, todas las condiciones, todas las instrucciones.

Luego obtenga la opinión de un buen abogado sobre su posible exposición.

Luego negocie el pago por riesgos graves. Si te piden que hagas el trabajo de todo un equipo, es mejor que te paguen por ello.

Si está éticamente preparado para hacer el trabajo es una decisión sumamente personal con la que no podemos ayudarlo.

Que tenga sentido desde el punto de vista comercial dependerá de lo anterior.

Piénselo bien y luego, si le están pagando lo suficiente como para que valga la pena y es compatible con su ética, hágalo.

Eres un freelancer, si quieres el dinero haz el trabajo. Si interfiere con su ética, pero aún quiere el dinero, vaya a la iglesia con más frecuencia o racionalícelo de otra manera. Si está totalmente en desacuerdo con su ética, rechácelo.

Personalmente, no me importa lo que sucedió antes de que obtuviera el trabajo. Mi único enfoque está en el trabajo en sí. Si estoy infringiendo las leyes, ese es otro asunto y lo rechazaría.

La única forma en que una declaración como 'usted es el único que puede hacer el trabajo' podría impactarme es hacerme reconsiderar mis precios al alza. Hacer olas como trabajador independiente sobre el trabajo de otras personas es malo para su flujo de ingresos y no es beneficioso.

Algunos freelancers están muy por encima de los empleados de una empresa, por eso son contratados, pero tener la cabeza hinchada es perjudicial a largo plazo.

No voy a comentar sobre el lado ético de las cosas, aunque esto también es ciertamente problemático.

Diría que JIRA y otros sistemas de seguimiento de problemas existen por una razón. Si no configura sus requisitos y tareas y realiza un seguimiento de cómo abordará y resolverá estos, sino que planea crear una aplicación completa sin ninguna herramienta de gestión de proyectos codificada (¡independientemente de la razón de esto!), se encontrará con todos los mismos problemas con los que se encuentran otras personas que quieren ejecutar un proyecto de esta manera por otras razones: falta de coincidencia entre los requisitos y las funcionalidades reales que crea, planificación de recursos deficiente o nula, y luego mucha culpa, insultos y "dijo , ella dijo" discusiones dando vueltas.

Recomendarle que no haga esto es la salida fácil para nosotros aquí en Workplace.SE. Sin embargo, ciertamente mencionaría estos problemas a su gerencia y les diría que al menos deberían usar algunas herramientas de administración por el bien del proyecto. Si el cliente final necesita que le digan qué es exactamente lo que está haciendo, debe ser una discusión aparte.

Yo diría que si el jefe realmente quiere que hagas este trabajo divorciado del resto del equipo (casi seguramente una mala idea), entonces insiste en configurar tu propio JIRA, o lo que sea, instancias para el seguimiento del proyecto. Eso le permitirá tener herramientas de administración reales y alguna esperanza de hacer las cosas bien, mientras le brinda la cobertura que parece querer.

También querrás asegurarte de que tenga una pista real sobre cómo descubrirás lo que se supone que está pasando. Obviamente, la aplicación existente es un problema, pero es muy probable que haya sucedido porque varias partes no estaban hablando. Si ese es el caso, aislarte de todos NO va a ayudar.

Además, deberá averiguar cómo funcionará el control de calidad. Una vez más, si está utilizando imágenes fantasma, ¿cómo se realiza el control de calidad?

Esto es potencialmente extremadamente preocupante. Si el equipo de TI no quiere que el resto de la empresa sepa que ha sido empleado, esto sugiere que RR. HH. no lo conoce. Asi que:

• ¿Quién garantiza tu nómina?
• ¿está cubierto por un seguro de responsabilidad comercial?
• ¿Quién firmó su contrato y tenía alguna autoridad legal para hacerlo?
• ¿realmente, técnicamente, estás empleado formalmente por ellos ?

Ni siquiera soñaría con entrar en tal acuerdo.

Por otro lado, si su empleo está en regla, y sus superiores no quieren que se filtren fuera del equipo de TI solo los detalles específicos del día a día en lo que trabajará... bueno, eso huele bastante bien. mala gestión pero no me preocuparía mucho desde un punto de vista estrictamente práctico.

Ese es el tipo de cosas por las que te contratan como autónomo, y es el tipo de cosas que te hacen pagar más por día de trabajo que a un empleado.

Obviamente el control del código fuente y una herramienta como JIRA son útiles o no existirían. Entonces, haga lo que haga, probablemente esté ejecutando un control de código fuente "privado" y JIRA "privado" (al que el administrador responsable debería poder acceder, y que se le entregaría a su sucesor si lo atropella un autobús). Esto también es evidencia de que está haciendo un trabajo bueno y productivo, en caso de duda.

Si la empresa quiere tener su propia JIRA con menos elementos de trabajo, se lo dejo a ellos. Sé que no sería bueno en absoluto fingiendo un historial de JIRA.

Pero el principio: ¿Deberías hacer esto? Supongo que la elección es entre hacerlo tú o que lo haga otra persona. En un año, cuando haya terminado, el equipo de desarrollo recibirá elogios y se le dirá a la gerencia superior que en realidad no logró mucho. Para eso te contratan, y por eso te pagan mucho dinero. Eso también sucede en los niveles más altos, donde una empresa en problemas puede contratar a un nuevo CEO con el único propósito de tomar todas las decisiones impopulares que deben tomarse e implementarlas, y luego ser despedido, lo que todos conocen y que está incluido en el pago.

Tienes que considerar tres cosas, tal como lo harías con cualquier otro concierto:

1. ¿Tendré los recursos que necesito para hacer el trabajo correctamente?
2. ¿Seré compensado adecuadamente por hacer el trabajo correctamente?
3. ¿Recibiré referencias para conseguir futuros trabajos?

Para el primero, no estoy tan seguro de que lo hagas. No tendrás desarrolladores junior a quienes delegar tareas menores. No tendrás probadores activos en el lado comercial, ya que ni siquiera saben que lo estás haciendo. No tienes las últimas especificaciones, refinamientos y listas de deseos, porque, de nuevo, nadie sabe que lo estás haciendo. No tiene las herramientas de seguimiento que necesita (aunque podría configurar su propio Bugzilla o algo así). Ahora, cada uno de estos puede mitigarse, especialmente si puede encontrar un usuario comercial en el que su administración confíe para ayudarlo, pero lo hacen. necesita ser mitigado de alguna manera.

Para el segundo, parece que lo harás. Después de todo, necesitan desesperadamente esta nueva versión. Su gestión definitivamente parece "tirar dinero al tipo de problema" y usted es el objetivo al que están tirando dinero. Dicho esto, guarde la documentación de todo el trabajo que hace, porque pasar desapercibido y no usar el sistema de emisión de boletos aprobado significará que debe puntear todas sus T y cruzar todas sus I cuando llegue el momento de demostrar que hizo el trabajo. aceptaste.

Para el tercero, esto podría ser complicado. Tal vez una vez que lo lances, puedan admitir que existes y decir "Mik ha sido fundamental para limpiar los errores y lanzar esta nueva y brillante... interfaz... guiño " y luego puedes obtener referencias. Pero podrían empujarte fácilmente por la puerta y decir "gracias por limpiar después de nosotros, ¡vamos a volver a #^@%^hacer las cosas de nuevo! ¡Tata!"

Ahora, en cuanto a la ética, no puedo ayudarte allí. Si quieren llevar su negocio a la sombra, pueden hacerlo. Estoy contratado para hacer un trabajo bajo ciertas restricciones, hago el trabajo bajo esas restricciones siempre que esté preparado para el éxito presente y futuro. El lado ético lo tendrás que alcanzar por tu cuenta.

Creo que esto es realmente algo que tienes que decidir por ti mismo. Diferentes personas quieren diferentes tipos de recompensas (aparte del dinero, por supuesto) por el trabajo que hacen, y parece que quieres reconocimiento por tu trabajo.

Esto está bien, personalmente no me molestaría en lo más mínimo, pero todos somos diferentes. Por lo tanto, debe decidir por sí mismo si, en su opinión, todo lo que obtiene por su trabajo vale la pena. Si no, entonces diga que no (o renegocie) si está bien, entonces continúe y hágalo.

Por supuesto, hay una o dos preguntas prácticas:

Como trabajador independiente, probablemente querrá atribuirse el mérito del trabajo para ayudar a ganar futuros clientes, y la pregunta es, ¿será esto posible si ni siquiera puede decirle al propio personal del cliente actual que lo está haciendo?

También está la cuestión de que si no se realiza un seguimiento de su tiempo, ¿es posible que haya una disputa sobre el pago que le hacen? (por ejemplo, si le pagan por hora, necesitarán una forma de saber cuántas horas ha trabajado) - Asegúrese de que esto esté resuelto con anticipación.

Sobre la ética de la situación, no creo que haya un problema realmente. La empresa le ofreció un conjunto particular de términos y depende de usted si quiere el trabajo o no. No hay necesidad real de decirles que han fallado... No son su personal, no es su empresa, depende de sus propios gerentes preocuparse por ese tipo de cosas.

No hay nada inherentemente malo en trabajar discretamente. Hay muchas áreas en las que es preferible para todos los involucrados que no todos los detalles del trabajo se hagan públicos.

Por lo que has escrito, parece que quieren salvar las apariencias comenzando de nuevo en secreto con un trabajo deficiente que han hecho. En mi humilde opinión, deberían saltarse el secreto e ir al cliente y decirle "nos equivocamos, lo sentimos, pero reconstruiremos todo y todo estará bien", pero ese es su negocio. Una vez más, tampoco hay nada intrínsecamente malo con esta asignación en particular.

Sin embargo:

1. Todo el objetivo de su trabajo es tomar un proyecto con el que el cliente no está satisfecho y solucionar las quejas del cliente. Sin embargo, no se le permite hablar con el cliente. Bien, c'est la vie. Pero esto lo ralentizará, por lo tanto, el proyecto llevará más tiempo de lo normal y quizás el trabajo sea más difícil (más $$$/hora). Por lo tanto, debe discutir los precios nuevamente, porque es probable que las suposiciones detrás de su cotización original ya no sean válidas.

2. Con todo este secreto, ¿qué prueba existirá de su empleo? Cuando le paguen al final, su autoridad fiscal necesitará saber de dónde provino su dinero, porque las grandes sumas inesperadas a menudo están relacionadas con actividades delictivas. También necesita suficientes pruebas legalmente admisibles de que sí, está contratado por ellos y sí, espera que le paguen tanto dinero por reconstruir esta aplicación. Su cliente no necesita ver estos documentos, pero deben estar preparados entre ustedes dos. De lo contrario, es posible que simplemente no le paguen después de que se haya realizado el trabajo, y usted no podría probar ante el tribunal que incluso trabajó allí. O podrían pagarte, y luego el gobierno audita tus impuestos, y tienes interminables dolores de cabeza explicándoles que era un "proyecto secreto".

3. El secreto cuesta dinero. Sin rodeos, no todos los desarrolladores tienen el tacto para hacer ese trabajo sin descubrir su tapadera, por lo tanto, aquellos que pueden (como usted) deberían recibir un pago mayor. Es oferta y demanda. Entonces, esto es algo adicional valioso por lo que necesitan compensarlo, además de lo que mencioné en el n. ° 1.

4. Por último, pero no menos importante, la recompensa de su trabajo no es solo el dinero, sino también poder mostrar a futuros clientes su trabajo anterior para demostrar que es un desarrollador capaz. Si tienen la intención de mantenerlo completamente en secreto, esencialmente te lo están quitando, por lo que deberían dar algo más a cambio, como dinero. Lo que significa que si esto será un secreto no solo durante el trabajo, sino incluso mucho después de que se reconstruya la aplicación y el cliente esté satisfecho, eso también tendrá un costo adicional, además del n.° 1 y el n.° 3.

tl;dr: Pregúntese, ¿hay una cantidad de dinero que lo haría sentir cómodo haciendo esto? En caso afirmativo, explíqueles su posición y diga: "Lo siento, muchachos, el acuerdo inicial era para un proyecto normal; si quieren estas cosas súper secretas, también podemos hacerlo, pero están pagando más". De cualquier manera, prepárate para alejarte. El dinero está bien, pero esto es mucho más arriesgado que tu trabajo habitual. La escritura fantasma cuesta más que la escritura normal, por lo que si acepta que le paguen lo mismo, le están pagando menos.

Si desea establecerse como una autoridad en su campo, debe buscar las mejores formas de crear valor para sus clientes. En la mayoría de los casos, esto incluirá temas fuera de su dominio. Hay problemas obvios con esta empresa, y probablemente sea más valioso abordar los problemas con el intercambio de conocimientos y procesos que gastar dinero en arreglar o reconstruir una aplicación de mierda.

Hablaría de esto con su cliente. Si deciden no tratar el problema, seguiré adelante. Y para ganar clientes más respetables, escribiría una publicación de blog o haría un podcast con alguien en el campo de la gestión del conocimiento o un ejecutivo sobre cómo esta falta de visibilidad causará una distorsión de la señal en la gestión eficaz de la empresa. De hecho, perdería el dinero de la empresa a largo plazo. Mientras que tomar el subidón te hará ganar credibilidad y clientes dignos de confianza.

Las otras respuestas ya han considerado la ética y los recursos/lado práctico. Mi opinión se centra más en la oportunidad que puede ser esta.

La dirección del cliente apuesta por las siguientes cosas: - El cliente no se da cuenta de que ha pagado por desarrollar la primera versión sin un buen resultado - Le proporcionarás las habilidades para darle un proyecto llave en mano - Y ahora viene lo complicado punto: obviamente quieren estar listos para eliminarlo a usted, o al otro equipo. Si eres tú, está bien si lo sabes, pero el otro equipo no debe ser consciente de su posible destino.

Podrías apostar a que el equipo no logra reemplazarte después de que les das la versión inicial para las actualizaciones, y luego es posible que tengan que volver a ti. La otra apuesta sería que tan pronto como tengan tu versión funcional de la aplicación, corten al otro equipo (que sería la única razón por la que quieren ocultarlo de su equipo) y te traerán a bordo con más firmeza.

No estoy diciendo que deba, pero ciertamente podría esperar tales desarrollos.

Disculpa por la respuesta tardía. Estoy sorprendido por la respuesta sorprendentemente no cooperativa de los demás.

Primero: lo que se le pide, no va en contra de ningún contrato que haya suscrito, y no va en contra de la ética laboral. Es un modo de trabajo especial, sintonizado para proteger la cara de su empleador a los ojos de su cliente. Pero no deberías molestarte ni siquiera con eso, porque tu empleador te paga y su relación con el cliente no es tu tarea.

Por el lado de la ética: su empleador le da un trabajo y mucho dinero. El cliente no. En realidad, la razón por la que el cliente hace que su empleador realice su software es que no realizará tareas de microgestión de software.

Lo único que puedes perder aquí es que el cliente no sabrá tu nombre. Pero el cliente no te contratará más tarde, su modelo de negocio utiliza a tu empleador (y empresas similares) para tareas como esta.

Tu empleador está en problemas, ve en ti al salvador de su proyecto, y es capaz y está dispuesto a pagarte sus costos adicionales (si no ahora, entonces en el próximo proyecto. O en el próximo proyecto de su amigo que tiene una problema parecido). Es por eso que puedes trabajar aquí como autónomo.

No veo ninguna racionalidad, por ejemplo, ¿por qué debería preguntar todo en papel y similares? Debería ser necesario solo si hubiera la posibilidad de algunos problemas judiciales aquí, pero no la hay. Lo que quieras hacer, no va en contra de ninguna ley.

Al mostrarle a su empleador que usted es capaz y está dispuesto a ser un " Sr. Lobo ", elevaría mucho su valor a sus ojos, y probablemente pueda contar con que no será su último "salvar todo, ¿no es así?" importa cuál sea el costo".

En lugar de pensar que sería una "trampa", lo que veo muy claro, es una posibilidad para ti de ser algo más como un "compramos x hombremes freelance por y$", carne cruda intercambiable. Podrías ser un "grupo de trabajo especial" a partir de ese momento.