Mi cliente quiere que trabaje en el sitio

Soy desarrollador web y estoy creando una aplicación para uno de mis clientes. El proyecto es un poco grande y contraté a freelancers en línea para que hicieran javascript y jquery por mí.

El proyecto ha tomado un tiempo y ahora está hecho en un 80%. Mi cliente me llamó hoy y quiere que termine el trabajo en su oficina para poder trabajar a mi lado. Acepté su oferta, luego, después de reflexionar, me arrepentí de haber aceptado porque no puedo terminarlo en su casa ya que hay algunas partes del proyecto en las que están trabajando otras personas (trabajadores independientes).

¿Cuáles son mis opciones para evitar esta situación? ¡Lo conoceré en persona la próxima semana! ¿Debería enviarle un correo electrónico y decirle que no puedo hacer el trabajo en el sitio? Si es así, ¿cómo debo redactar mi correo electrónico?

La solución obvia sería pedir más dinero.
¿Sabe su cliente que usted cedió parte de su proyecto?
Sí, le dije una vez que hay un chico ayudándome.
Quiero enviarle un correo electrónico breve y claro que no podemos hacerlo porque el proyecto podría romperse si actualizo algunas cosas sin mi freelancer.
Podría decir que está contento de presentarse en la oficina y explicar que su trabajador independiente está demasiado lejos para trabajar allí, pero puede estar en contacto por teléfono, etc., según sea necesario. Pedir más dinero es probablemente algo que le gustaría resolver con anticipación, como cobrar el doble por su tiempo si tiene que estar en el lugar. Pero no a menos que estés de acuerdo con esto de antemano.
No entiendo por qué trabajar en el sitio del cliente causaría más roturas que trabajar desde su propia oficina, lo que le impediría terminar su propia parte del trabajo. Por favor, explique cuál es el problema real.
¿Tu cliente dio alguna razón por la que quiere que trabajes en el sitio con él ahora? ¿Hay un problema de confianza? Además, pedir más dinero para entregar lo que ya te pagan es un gran no, independientemente de dónde estés sentado. Ese barco ya ha zarpado desde que accediste a hacerlo.
¿Dónde te encuentras? Si está en los EE. UU. y trabaja como contratista, su cliente no puede solicitar repentinamente que trabaje en el sitio, ya que eso rompería la naturaleza de su relación y la convertiría en una relación empleador-empleado, con todo tipo de problemas legales y financieros. complicaciones Puede usar eso para argumentar que mudarse en el sitio no puede ser parte del trato.
@Lilienthal: No necesariamente cierto. Es perfectamente posible trabajar en el sitio y seguir siendo un contratista, especialmente si (como en este caso) la mayor parte del trabajo se realizó fuera del sitio y el sitio es necesario para la interacción.
@jamesqf El punto es que el cliente no puede imponerlo ya que se supone que el contratista puede controlar libremente los detalles de su trabajo. Las reuniones están bien. Solicitar que trabaje en las instalaciones de forma permanente lo convierte en un empleado.
@Lilienthal: en realidad, se puede hacer cumplir. Hay múltiples pruebas que deben pasar para determinar si una persona es un contratista o un empleado. La ubicación de la obra es sólo una de esas pruebas y no determina, por sí sola. Según el IRS , "no hay una "magia" o un número fijo de factores que "hacen" que el trabajador sea un empleado o un contratista independiente, y ningún factor está solo para tomar esta determinación. Además, los factores que son relevantes en una situación pueden no serlo. ser relevante en otro".
@NotMe Y la cita completa continúa con: " Las claves son observar toda la relación, considerar el grado o la extensión del derecho a dirigir y controlar y, finalmente, documentar cada uno de los factores utilizados para llegar a la determinación. ". Exigir controlar la ubicación del contratista y, por extensión, las horas de trabajo (ya que probablemente no pueda trabajar en la oficina por la noche) probablemente sea suficiente para inclinarse a favor de un control excesivo. El punto no es que esté emitiendo un juicio en este caso, sino que el OP puede usar esto para dejar de trabajar en el sitio.
@Lilienthal: En el caso específico de los OP, he visto que esto ocurre cuando la persona que paga las facturas comienza a creer que el trabajo no se está realizando o que se le está facturando en exceso, lo cual sucede con demasiada regularidad. de "contratistas" fuera del sitio. Ese es el problema principal en el que el OP debe centrarse en lugar de intentar aprovechar algunas BS sobre ser un contratista frente a un empleado.
@NotMe: Sí, realmente puedo ver dos posibilidades principales aquí. O el cliente piensa que esta parte del trabajo realmente debe hacerse en el sitio (por ejemplo, para obtener interacción/retroalimentación de los empleados), o hay problemas de confianza/desempeño. En cualquier caso, tratar de convertirlo en un contratista contra un empleado es solo eludir el verdadero problema.

Respuestas (3)

Mi sugerencia es ir a conocer al cliente y tener un 1 a 1 con él.

Pregúntele por qué quiere implementar las cosas en su oficina. Dígale con franqueza que hay 3 o 4 miembros del equipo que lo ayudan y que será difícil para todos trabajar en el sitio. Puede sugerir visitarlo cada dos semanas y hacer una demostración de lo que se ha hecho y tomar más requisitos/refinamientos hasta que el proyecto esté completo.

Vaya al sitio y tenga una reunión, dígale al cliente que tiene otros compromisos y recursos, materiales de referencia, herramientas, software, etc. que lo mantienen en su oficina incluso cuando está trabajando en su sitio. No puedes hacer el trabajo correctamente desde allí. No es asunto del cliente si está utilizando trabajadores independientes externos para hacer parte del trabajo.

En tal situación, solo iría a las oficinas de los clientes para sentarme y hacer un plan o aclarar algunos problemas o hacer pruebas. No deberías haber estado de acuerdo en primer lugar, pero como lo has hecho, cuando llegues deja en claro que no te quedarás.

Nunca divulgues nada sobre cómo haces tu negocio si no es absolutamente necesario.

¿Podría aclarar por qué agregó la última oración? ¿Hay desventajas en ser transparente sobre cómo maneja su negocio en este caso? Me parece innecesariamente deshonesto ocultar el hecho de que usted subcontrata algunos trabajos.
Nada deshonesto al respecto, es una regla general. La forma en que opera su negocio es la información de su propia empresa. No le pido a un Supermercado una lista de sus proveedores. Este es solo un ejemplo rápido y sucio (así que no lo critique :-)), el cliente se entera de que está subcontratando, se comunica con el subcontratista y le paga directamente, no gana nada, solo dio información y se usó en contra Uds. La información es valiosa, no la regalas por casualidad.
Ah buen punto. No imagino que eso suceda en las empresas multinacionales o en el sector público, pero supongo que cuando se trata de clientes más pequeños o más turbios, hay que tener cuidado con situaciones como esa.
@Lilienthal no hay nada deshonesto en mantener en secreto los secretos comerciales. He hecho algo de ofuscación de código por la misma razón. Cuando me contratas para un proyecto, obtienes el proyecto, no puedes robar mi trabajo para otros proyectos. Lo mismo con mantener en secreto a su subcontratista. ¿Por qué contratarlo de nuevo si simplemente pueden robarle a su subcontratista?
@RichardU Quise decir que pretender que usted está haciendo todo el trabajo es lo que podría parecer deshonesto si no es cierto y sería innecesariamente deshonesto porque en la mayoría de las situaciones no sería un problema ni arriesgado mencionar que usted es trabajar con un subcontratista. Ciertamente no proporcionaría los detalles de este tipo, pero ocultar su mera existencia sería extraño para mí. Si descubro que un contratista estaba siendo reservado sobre su trabajo de subcontratación cuando no me importaría que subcontratara, entonces podría preguntarme si está ocultando algo como que dicho subcontratista es incompetente.
De hecho, lo dije como una regla general. Tampoco doy a conocer qué herramientas o procedimientos utilizo para construir algo. Los negocios son un mundo despiadado, el freelance lo es aún más ya que estás menos protegido y está lleno de vaqueros. Incluso sin eso, la información de cualquier tipo (no solo la información de los subcontratistas) se puede usar de maneras que quizás no haya pensado y la caza furtiva de empleados no se limita a los subcontratistas.

En los EE. UU., no se puede exigir a un contratista 1099 que trabaje a la vista durante un horario específico bajo un estricto control del empleador. Una vez que haga eso, está tratando al contratista como un empleado.

Prueba de derecho consuetudinario

  • Un trabajador es un empleado si la institución tiene derecho a controlar la forma y los medios para lograr el resultado deseado.

  • A un empleado se le paga por su tiempo y no corre ningún riesgo de pérdida de salario si el producto del empleador no es rentable. Un contratista independiente tiene la oportunidad de beneficiarse del proyecto y el riesgo de pérdida, dependiendo de la habilidad gerencial del trabajador.

  • Un empleado no está obligado a invertir en el negocio del empleador. Un contratista independiente hace alguna inversión en herramientas, equipos, suministros e instalaciones apropiadas para su negocio.

  • Un empleado puede recibir capacitación. Un contratista independiente tiene las habilidades necesarias para realizar la tarea sin capacitación adicional.

  • Un empleado disfruta de una relación continua con el empleador. Un contratista independiente generalmente trabaja en un proyecto y continúa,
    aceptando proyectos adicionales cuando y si están disponibles.

  • Un empleado brinda servicios que son esenciales para el negocio del empleador y se incorporan a sus productos y servicios.

Debido a que tiene algunas implicaciones legales de trabajar internamente en un horario con el cliente, tiene una "salida" un poco más fácil. Lo que sugeriría es que envíe un correo electrónico al cliente y diga lo siguiente:

Estaba discutiendo el arreglo que habíamos acordado anteriormente con respecto a que yo trabajara internamente con usted durante el resto de la duración de nuestro contrato con mi entrenador de negocios * y luego de reflexionar más, siento que no sería lo mejor para su empresa o el mío para trabajar de esa manera. Me informaron que, según la definición del IRS de contratista versus empleado ***, que se me requiera o se me pida que trabaje en el sitio en un horario determinado me colocaría en la clasificación de un empleado w-2 y, por lo tanto, cambiaría nuestro acuerdo anterior con mi papel como contratista independiente.

Dicho esto, creo que podemos crear un escenario en el que pueda colaborar conmigo en los aspectos finales de este proyecto y pueda mantener mi autonomía como contratista independiente. ...... **

Notas*

  • *Puede reemplazar 'entrenador de negocios' con cualquier otro asesor/consultor que considere más creíble. Posiblemente su contador, socio comercial o colegas encajarían mejor.
  • ** Para finalizar el correo electrónico, pensaría en cómo puedes hacer que el cliente sienta que puede ser una parte activa y colaboradora del proyecto sin tener que tenerlo sobre tu hombro. No conozco los detalles del proyecto, pero lo que haría es asegurarme de que tengas una versión compartible de tu proyecto en línea que puedas subir a donde el cliente pueda jugar con él y proporcionar comentarios. Si el proyecto se basa principalmente en código, configuraría un repositorio de git y lo configuraría como usuario para el repositorio. Eso les permitirá ver el código a medida que se confirma. Incluso si no tienen idea de lo que significa, tienden a sentirse bien cuando ven esas notificaciones. A partir de ahí, establecería un puñado de hitos en los que la información del cliente sería útil y programaría reuniones en torno a ellos. Hágale saber al cliente cuáles son los hitos y qué cubrirá la reunión. Finalmente, configuraría algún tipo de herramienta de colaboración en línea donde puedan comunicarse con usted fácilmente fuera del correo electrónico. Hay un millón de herramientas por ahí y, en función de las necesidades de su proyecto, estoy seguro de que puede encontrar una.
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