Los compañeros de trabajo que llegan tarde para comenzar su turno me obligan a quedarme más tiempo

Mi empleador cuida a 3 damas levemente discapacitadas las 24 horas del día. Mi trabajo es de 2 a 6 p. m., para llevar a estas damas hacia y desde sus trabajos.

Mi empleador me amenaza con despedirme porque otros empleados no se presentaron a trabajar a tiempo, para asumir desde donde termina mi turno. Mi empleador me dijo que es contra la ley dejar solas a estas señoras aunque ya las hayan dejado solas antes.

No veo cómo es mi responsabilidad preocuparme por las leyes y demás, siendo que solo soy un empleado. Tengo 2 niños que son niñeros solo hasta las 6:15 y no puedo quedarme porque ella no tiene a nadie.

Entiendo que esto puede suceder periódicamente, pero ya le dije antes que no estoy disponible, así que creo que debería hacer otros arreglos. ¿Cómo puedo abordar esta situación de manera efectiva con mi empleador para solucionar los posibles retrasos que puedan tener mis compañeros de trabajo?

@Laura Edité tu publicación e incluí una pregunta sobre lo que entendí de tu escritura. Revíselo y adáptelo con cualquier detalle que pueda haber omitido. Para la próxima vez, intente darle a su escritura un poco más de estilo y revisión, tal vez consultar los consejos sobre cómo preguntar podría ayudarlo.
¿Ha hablado con los empleados que llegan tarde?
¿Qué tan tarde son? ¿Con qué frecuencia llegan tarde? Regularmente 5 minutos tarde o muy raramente mucho más tarde probablemente tendría una respuesta diferente que regularmente 30+ minutos tarde. La cantidad "aceptable" de retrasos también podría depender de la cultura.
¿Que has hecho hasta ahora? ¿Has hablado con tu jefe sobre esto, has preguntado por la flexibilidad o la compensación de su parte (para cubrir el costo de una hora extra de cuidado de niños, por ejemplo), o... bueno, has hecho algo más que preguntar aquí? Me parece que discutir opciones y evaluar la posición de su empleador es el primer paso para averiguar qué opciones tiene.

Respuestas (9)

Esta podría ser una buena situación en la que necesites hablar con tu jefe. Cuando lo que hacen tus compañeros de trabajo afecta tu trabajo, es cuando debería importarte.

Así que ve a tu jefe y explícale la situación.

Hola jefe, Steve suele llegar entre 5 y 10 minutos tarde. Sin embargo, tengo que salir justo a las 6, porque el cuidador de mis hijos tiene que salir a las 6:15 puntualmente. Así que tengo la opción de dejar solas a nuestras damas, o dejar solos a mis hijos, ninguno de los cuales funciona. ¿Cómo podemos cambiar las cosas para que Steve llegue antes de que yo tenga que irme?

Tal vez sus horarios puedan modificarse para que tengan una superposición de 5 a 10 minutos. Tal vez su horario se pueda cambiar para que comience 5-10 minutos antes y termine 5-10 minutos antes. Tal vez puedan cambiarlo para que Jamal entre detrás de ti en lugar de Steve, porque Jamal nunca llega tarde. Pero todos esos son cambios que tu jefe tiene que hacer.

Si está buscando cambios que pueda hacer, especialmente si su jefe no está interesado en resolver este problema, entonces quizás pueda cambiar su cuidado de niños para que su cobertura dure hasta las 6:30, para darle un margen mayor.

Un comentarista sugirió hablar primero con su compañero de trabajo. Eso es bueno, si todavía tienes esa opción. Si está en peligro de ser despedido, es posible que deba resolver el problema con su jefe de inmediato. Si vas al jefe sin hablar con él primero, trata de hacerlo sin tirarlo debajo del autobús: estás tratando de resolver el problema, no meterlo en problemas.

Los comentarios no son para una discusión extensa; esta conversación se ha movido a chat .

Para la mayoría de los trabajos, se supone (si no es un requisito contractual) que esperará hasta que llegue su reemplazo. No sé si ha leído su contrato de trabajo, pero supongo que este es el caso. Incluso en trabajos en los que no está cuidando a otra persona (por ejemplo, trabajando para una librería), debe esperar hasta que llegue su reemplazo antes de dejar la tienda desatendida. Ya que estás cuidando a los seres vivos, creo que esto es aún más importante. Consulte su contrato para estar seguro, pero supongo que se menciona algo similar.

Tendría MUCHO cuidado con este tipo de cosas porque ser despedido es posiblemente la menor de tus preocupaciones. Si algo le sucede a una de las personas que dejaste sola, entonces podría ocurrir una posible demanda.

Como descargo de responsabilidad, todo lo que he mencionado se basa en suposiciones sobre su trabajo, así que téngalo en cuenta.

Estoy completamente de acuerdo. Si bien es un inconveniente para usted, las horas de su trabajo son dictadas por su empleador, no por usted. Necesita discutir sus necesidades con su empleador. Si no se pueden cumplir, entonces este no es el trabajo para usted.
Si bien es un consejo útil, y ciertamente algo que OP debería considerar, esto en realidad no aborda la pregunta: ¿qué puede hacer OP?
@Keltari: El problema aquí es que las horas las dicta el empleador y luego las cambia el otro empleado .
@MSalters Estás equivocado. Los otros empleados están causando el problema, pero definitivamente no están dictando las horas. Le dijeron que no podía dejar a las mujeres bajo su cuidado. Si eso significa que ella trabaja más tarde de las 6:00 p. m., entonces ese es el derecho del empleador. El empleador puede solicitar que trabaje las horas que él quiera, dentro de los límites legales. Si no le gustan los horarios, puede dejar el trabajo.
@MSalters No estoy en desacuerdo con que apesta. Sin embargo, se le ha dado una responsabilidad y puede ser despedida por no hacer su trabajo.
@Keltari Al leer la pregunta, me parece que la obligación contractual del OP es 2-6. Cuando solía trabajar en turnos así, comenzaba a trabajar exactamente al comienzo de mi turno y me iba exactamente cuando terminaba mi turno, no podía obligarme a trabajar más allá del final de mi turno, independientemente de las molestias para mi empleador, y yo no podía ser despedido por ello debido a la política y la ley estatal. Sin embargo, estoy de acuerdo con releer su contrato. Porque si el contrato establece de 2 a 6 p.
@Jake ¿Estabas trabajando en el cuidado de las personas? Si es así, ¿era usted el único allí? ¿Qué pasaría si una de las personas a las que estabas cuidando se lesionara o muriera porque la dejaron sola? No puedo imaginar que la gente contrataría a un empleador que permitiera que sus empleados dejaran solos a los clientes solo porque su reemplazo llegó tarde.
@Jake Policy es un término sin sentido. La política simplemente significa pautas que una empresa se impone a sí misma. Una empresa puede seguir, no seguir o cambiar sus políticas en cualquier momento. En cuanto a esta "ley" que menciona, no dude en vincularla. Está bien establecido en los EE. UU. que un empleador puede solicitar cualquier hora de un empleado que desee. Un empleado puede decir no a esas horas. Y el empleador puede despedirlos. La cuestión legal en cuestión es si puede abandonar a las personas discapacitadas puestas a su cuidado.
@imdannyboy909 No estoy debatiendo si debe o no dejar a los pacientes en paz. no deberías Punto en blanco. Mi punto es que no depende de OP rectificar la situación si el contrato establece específicamente el cambio. O se debe renegociar el contrato con OP o se deben tomar medidas disciplinarias contra Steve.
@Keltari También existe la cuestión legal del incumplimiento de contrato si dicho contrato establece específicamente 2-6. Además, la política definitivamente importa si su gerente no es un puesto en el que pueda cambiarlo, como fue el caso en mi trabajo. Si la política no tuviera sentido, no necesitaríamos recursos humanos.
OP no indica su ubicación, pero "lea su contrato" no es un consejo útil para todos los trabajos. No todos los lugares suelen tener contratos de trabajo para todos los trabajos.
@reirab sí, pero lo más probable es que lo hagan en función de su trabajo. Además, si no hay un contrato, aún pueden ser responsables si algo sucede y, en el mejor de los casos, son despedidos.

Dado que no hay etiquetas de región en la pregunta, esta respuesta proviene de una perspectiva estadounidense.

Según el contrato, tanto usted como la persona que no lo relevó podrían ser amonestados o despedidos.

Hay ciertos trabajos que tienen requisitos adicionales sobre la asistencia de los empleados. Estos trabajos generalmente involucran la salud y la seguridad de las personas o las instalaciones y, si no hay nadie presente, pueden ocasionar pérdidas de propiedad, lesiones o la muerte. Alguien de Recursos Humanos o de la gerencia normalmente le informa sobre estos requisitos antes de que firme en la línea de puntos, ya que al firmar ahora tiene responsabilidad legal si algo sucede y usted estaba desaparecido en acción (MIA). Estos trabajos tienen dos reglas comunes y muy importantes:

  • No llegue tarde ni pierda un turno
  • No te vayas si tu reemplazo no ha aparecido

Si no sabe si su trabajo es uno de estos tipos, debe preguntarle a su gerente. Si su trabajo es uno de estos, entonces su compañero de trabajo rompió la primera regla y usted rompió la segunda regla. Lo que los pondría a ambos en problemas y en riesgo de ser reprendidos o despedidos.

¿Cómo puedo abordar esta situación de manera efectiva con mi empleador para solucionar los posibles retrasos que puedan tener mis compañeros de trabajo?

La respuesta depende en gran medida de lo que mencioné anteriormente. Si acordó presentarse sin importar qué y no irse sin importar qué, entonces no tiene opciones para abordar esto fácilmente. Si no puede manejar la carga adicional de la posibilidad de tener que quedarse para un turno adicional en un apuro, entonces necesita encontrar un trabajo diferente que no tenga este requisito. Sin embargo, ¿y si no lo es?

turnos superpuestos

Si esta situación es tan grave como la que presenta su gerente y, sin embargo, no existe una obligación legal para que usted, el empleado, se presente o se quede, entonces su gerente debe hacer concesiones y amortiguadores para evitar que surjan estas situaciones. Lo más fácil de hacer es tener turnos superpuestos. En uno de mis proyectos anteriores que requería monitoreo las 24 horas, teníamos cuatro turnos de ocho horas para cubrir el período de 24 horas. Cada turno tenía una superposición de al menos una hora con el siguiente turno, por lo que si alguien llegaba tarde o no se presentaba, teníamos al menos una hora completa para confirmar que simplemente llegaba tarde o encontrar a alguien más para cubrirlo antes del el turno de la persona actual terminó.

El desafío sería convencer a su gerente para que haga esto, ya que les costará más dinero. Si sigue este camino, tendrá que ser diplomático, hacerse cargo del problema y actuar como si le importara profundamente el problema y deseara verlo solucionado. Incluso entonces no hay garantía de que lo hagan.

Esta es una buena respuesta. Trabaja como personal de apoyo en un centro de operaciones de 24 horas, se espera que los trabajadores del turno estén allí a más tardar 30 minutos antes de su turno, para permitir que el turno anterior se vaya. Funciona más o menos durante toda la semana, llegas un poco antes de tu turno, pero puedes irte cuando llega el próximo turno.
En realidad, los turnos de 4 x 8 horas tienen dos horas de superposición.
@DmitryGrigoryev Solo si asume que todas las superposiciones son iguales. Tal vez uno dura una hora y otros dos duran 2,5 horas. No sé por qué se haría eso, pero si determinados momentos del día son aún más importantes y delicados que otros, y/o están más sujetos a retrasos en la llegada de los empleados (por ejemplo, tráfico en hora pico; en Los Ángeles eso cubre una cantidad significativa fracción del día, mucho más de una hora), entonces podría surgir esta asimetría.
Lo anterior es cierto, pero también es extremadamente importante mencionar que en algunas regiones también se considera abandono infantil no recoger a su hijo de un cuidador antes de un tiempo predeterminado de "caída muerta". De donde soy (medio oeste de los EE. UU.), es común que las guarderías tengan una ventana de "permanencia" para las recogidas tardías (donde existen ciertas sanciones financieras), pero también tienen un tiempo muerto donde luego se hace una llamada a la ley aplicación. Dependiendo de la situación de los OP, realmente podrían estar atrapados entre la espada y la pared.
@DmitryGrigoryev en mi caso, dije al menos una hora porque, como señaló zibadawa timmy, no tenían la misma duración. Tuvimos un turno primero, segundo, tercero y central. El cambio central tuvo una superposición significativa con el primer y segundo turno y fue el turno en el que estaba todo el equipo de desarrollo.
Entonces, ¿los OP quieren una superposición oficial o quieren arreglárselas con una superposición ocasional?
@zibadawatimmy O, no el mismo comienzo todos los días. Por ejemplo: lunes 0900, martes 1300, miércoles 2100, viernes libre, sábado 0100, domingo 0500 y regreso al lunes 0900. 4 equipos, 6 turnos de 8 horas por semana cada uno, 1 hora de superposición entre turnos

Siendo realistas, no puedes hacer mucho al respecto, salvo cambiar de trabajo o encontrar una niñera diferente.

Dejar a una persona discapacitada desatendida no es una opción. Piensa en tu niñera aquí: ¿qué pasa si no te presentas a las 6:15? ¿Encontrarás a tus hijos vagando por las calles? No, tu niñera se quedará con ellos hasta que llegues. Es posible que lo regañen, que tenga que pagar más, o ambas cosas, pero si llega tarde y encuentra a sus hijos desatendidos, lo más probable es que su niñera pierda su trabajo; y si algo les sucede a sus hijos mientras están desatendidos, su niñera tendrá todas las razones para preocuparse por la ley . A juzgar por lo que le dijo su empleador, las mismas reglas se aplican a su trabajo.

Nadie puede garantizar estar 100% a tiempo. Por supuesto, si sus compañeros de trabajo llegan tarde con frecuencia, tiene sentido advertirles primero y quejarse con su jefe si la advertencia no tiene efecto. Pero no veo cómo alguien puede prometer llegar a tiempo todo el tiempo y cumplir esa promesa. Algún día, se quedarán atrapados en el tráfico, se torcerán el tobillo o tendrán una emergencia en casa. Si no puede manejar tales situaciones de su lado, la solución más fácil para su jefe es contratar a alguien en su lugar, no encontrar a sus compañeros de trabajo que sean 100% puntuales.

Si yo fuera tú, le preguntaría a tu niñera qué sucede cuando llegas tarde. Tal vez solo tendrá que pagar más, y tal vez (aunque es poco probable) su empleador esté dispuesto a cubrir ese gasto por usted. Sin embargo, si la niñera te deja después de un par de retrasos, tendrás que encontrar otra si estás dispuesto a conservar este trabajo.

Se podría argumentar que al aceptar un trabajo, usted acepta hacer un esfuerzo de buena fe para llegar a tiempo (especialmente en un caso en el que se trata de cuidar a alguien discapacitado o incapaz de cuidar de sí mismo). Dejando a un lado las situaciones de emergencia, cada empleado debe planificar el tiempo de escala (por ejemplo, llegar 10 minutos antes si el tráfico no es seguro) para evitar llegar tarde a este tipo de trabajo en particular.
Eso es verdad. Simplemente estoy señalando que confiar en que los colegas siempre lleguen a tiempo sin un plan de respaldo no va a funcionar.

Desafortunadamente, cuando tienes hijos, debes priorizarlos sobre tu trabajo. Y eso es comprensible, lo hago yo mismo.

La mejor opción es encontrar un trabajo que no tenga este problema. No es lo más fácil de hacer, pero has hablado con tu jefe y tus responsabilidades familiares no han sido importantes para él/ella.

Recomiendo buscar trabajo, seguir trabajando mientras tanto para obtener un flujo de ingresos pero marcharse tan pronto como pueda.

Siendo realistas, un margen de 15 minutos cuando se trata de niños no es una buena idea para empezar.

Si sus compañeros de trabajo constantemente llegan tarde, y la respuesta de su empleador es amenazarlo con despedirlo en lugar de despedirlo y contratar a personas más confiables... Creo que eso dice mucho de su empleador. Su jefe no tiene agallas y está buscando a la persona a la que pueda empujar más fácilmente, que parece ser usted. Es posible que el jefe haya intentado meterse en los casos de los otros empleados, pero ellos lo empujan, gritan, son un hijo de un superior que cree que puede salirse con la suya si llega tarde o... quién sabe.

Un jefe debe tener valor para hacer frente a las personas que no siguen las reglas. Si llega a trabajar temprano o a tiempo todos los días, pero sus compañeros de trabajo no pueden, entonces deben ser reemplazados. Dado que parece que usted y su jefe no están de acuerdo en ese tema, debe ir a buscar un nuevo empleo... en algún lugar que valore su puntualidad, consistencia y que tenga compañeros de trabajo que hagan lo mismo... y un jefe que mantiene a todos bajo los mismos estándares y castiga a aquellos que no mantienen los estándares, no a los que tienen que reemplazar a los que pierden la pelota.

y 'dejar en paz a las personas con discapacidad' es algo totalmente aceptable?
Sin conocer la naturaleza de la discapacidad es imposible saberlo.
¿Por qué supuso que el empleador tampoco advirtió al compañero de trabajo que llegó tarde?
Un empleado que tarde constantemente puede requerir una acción disciplinaria, pero en el esquema de las cosas es un problema menor de programación. Un empleado que deja desatendidos a clientes vulnerables simplemente porque es su hora de finalización programada es un problema mucho mayor, porque significa que el empleador no está brindando la atención las 24 horas por la que pagan sus clientes, y potencialmente deja al empleador expuesto a serias repercusiones legales si algo sucede. al cliente mientras están desatendidos.
  • trate de arreglar el cuidado de los niños hasta más tarde
  • informa a tu jefe siempre que la otra persona llegue tarde
  • si el problema persiste, pídale a su jefe una compensación por el cuidado de los niños por más tiempo
  • mantener registros de todas las veces que los otros empleados llegaron tarde
  • hable con el consejo laboral, el representante sindical o un abogado
  • En general, no me gusta tu enfoque de "Soy solo un empleado". Lo diría así: obviamente es deber de un empleado reaccionar ante los imprevistos de manera adecuada. Estoy seguro de que su niñera esperaría 15 minutos si fuera necesario y usted también debería hacerlo. Sin embargo, si el evento es previsible para su jefe (ya que le informó de cada ocasión y esto sucede en una cantidad significativa de días), entonces es su deber encontrar una solución (por ejemplo, superposición de turnos).

Falta algo en todas las otras respuestas que quiero agregar:

En la ley de empleados, existe un concepto llamado "falla organizacional" (traducido de mi idioma nativo, el término legal en inglés puede ser diferente).

En su caso, su empleador tiene la responsabilidad de calcular cosas esperables como retrasos en su planificación. Ese es su trabajo como administrador. Tiene que asegurarse de que el traspaso pueda suceder según lo planeado. Tiene que a) asegurarse de que su reemplazo llegue a tiempo o b) planificar el tiempo adicional para el traspaso. Doblemente si hay actividades de traspaso reales y el traspaso no ocurre en tiempo cero.

Una planificación adecuada haría que su turno fuera a las 6:05 y que sus compañeros de trabajo comenzaran a partir de las 5:55 para que los retrasos menores, las actividades de traspaso y cosas por el estilo no pongan en peligro el traspaso.

Su acercamiento necesita amable y suavemente (¡ya que ya está en advertencia!) recordarle ese deber. Señale que ha habido problemas con el traspaso antes y que ustedes dos necesitan un poco de dirección organizativa para garantizar que esto funcione correctamente.

¿Por qué el OP debería perder dinero porque alguien más lo arruina? El empleador debe pagar los turnos superpuestos, incluso durante 15 o 30 minutos, si es tan sensible, su competencia también puede permitírselo.

La solución temporal es pagar extra a la niñera y obtener el dinero del compañero de trabajo que llega tarde.

O mejor aún del empleador y lo puede obtener del compañero de trabajo.

Esta no es una reunión divertida con amigos y llegar tarde a la cena, esto es algo serio. Consiga un abogado si no puede encontrar una solución con ellos.

¿En qué sistema legal podría obtener dinero de su compañero de trabajo ?
Es posible que OP hable con el gerente para obtener un pago adicional, pero no tiene nada que ver con la pregunta real.
Bueno, al compañero de trabajo ciertamente no se le debe pagar por el tiempo que está ausente. ¿Adónde va el dinero, entonces? Si el empleador simplemente lo mantiene , eso es terrible, un incentivo perverso para que el empleador provoque esta situación con fines de lucro . Debería ir a OP, pero si el compañero de trabajo lo está guardando en su lugar, entonces sí, veo un motivo para la acción. Primero iría tras el compañero de trabajo para evitar la incomodidad de demandar a mi empleador. Haga que el compañero de trabajo demuestre que no está recibiendo el dinero, entonces estará en una buena posición para negociar con el empleador sin tener que nombrarlo.
@Daniel: ¡¿Qué?! en todos los sistemas legales alguien que te cuesta dinero tiene que pagar. no soy un hablante nativo, así que tal vez te entendí mal. Me refiero al dinero extra para la niñera, pero probablemente también puedas considerar el tiempo que estás atado allí en lugar de sentarte en un parque y divertirte con tus hijos como una pérdida.
@Marten: buena suerte explicando esa lógica a cualquier juez. ¡Ciertamente no sucederá en ninguna parte de Europa!
@Marten Legalmente, el compañero de trabajo no le debe nada al OP y no tiene la obligación de llegar a tiempo o incluso trabajar.
Luego pasas por el empleador, como escribí. Pero simplemente no es una solución pagar más por la niñera y aguantar como se sugiere en otras "respuestas".