¿Las aerolíneas de la UE están obligadas a proporcionar agua a los pasajeros?

Volaba con Ryanair el mes pasado y quería tomar unas pastillas de vitaminas mientras estaba a bordo. Bajé hasta el final del avión y pedí un vaso de agua, pero la azafata se negó. Como la única otra opción era comprar una EURbotella de 3, decidí tomar las píldoras más tarde.

¿Existe alguna ley de la UE que obligue a las aerolíneas a proporcionar agua a bordo? ¿Qué pasa si alguien necesita agua para tomar su medicina?

Es difícil demostrar que es negativo, pero no existe ningún requisito de que las aerolíneas tengan que regalar agua, excepto quizás en alguna emergencia o enfermedad del paciente. La mayoría de los transportistas europeos ofrecen agua gratis, le sugiero que lleve su negocio a un transportista que cumpla con sus requisitos.
@Calchas algunos países (por ejemplo, Irlanda) requieren que el agua del grifo se sirva gratis en todos los bares y restaurantes. Estaba pensando que podría haber algo similar para los aviones.
No querrías beber "agua del grifo" en un avión: proviene de un tanque sucio, por lo que el agua del grifo del baño está claramente marcada como no potable y el agua que obtienes del carrito de bebidas se vierte de una botella.
Volé en Pegasus recientemente, sin agua en el vuelo Moscú-Estambul, una carrera deshidratante hacia el vuelo Estambul-Tel Aviv, sin tiempo para comprar nada en la carrera, y sin agua en el vuelo (incluyendo una hora de espera para taxi). Mientras tanto, la revista a bordo "recomienda" mantenerse hidratado tanto como sea posible. Comportamiento criminal.

Respuestas (1)

No, no existen requisitos para que las aerolíneas dentro de la UE proporcionen agua potable gratuita. Sé que es común y en algunos países incluso es obligatorio por ley que los bares y restaurantes sirvan agua del grifo de forma gratuita. Si el agua del grifo es lo suficientemente buena, supongo que ni siquiera Ryanair te habría cobrado por beber agua del grifo a bordo del avión, pero podría no haber sido muy beneficiosa para tu digestión durante los próximos días :)

Sin embargo, su pregunta no es tan extraña como podría parecer. Hay movimientos dentro de la UE para al menos obligar a los aeropuertos a vender a un precio razonable u ofrecer agua potable gratis en las áreas seguras. Dado que se prohibieron los líquidos en el equipaje de mano, muchos aeropuertos aprovechan la situación y cobran cantidades horrendas por el agua embotellada u otras bebidas en el área segura, por lo que es necesario que la división de protección al consumidor de la UE tome medidas.

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