El reemplazo de mi contacto de recursos humanos no responde y no está al tanto del progreso de mi entrevista

Estuve pasando por un proceso de entrevista con una importante empresa de tecnología en un puesto de desarrollo de software de nivel intermedio y, hasta hace poco, las cosas iban muy bien. Todas las entrevistas fueron desafiantes, pero lo logré. La comunicación con la persona de recursos humanos que está a cargo de mi archivo, llamémosla Rachel, fue rápida y concisa. Más recientemente, me invitaron a realizar la ronda final de entrevistas, pero no se fijó una fecha.

Sin embargo, después de que me extendieron esa invitación, los correos electrónicos que le envié a Rachel fueron ignorados, hasta que finalmente comenzaron a recuperarse. Después de llamar a la empresa y preguntar, parecía que había dejado la empresa.

Además de esto, una nueva persona de Recursos Humanos (Mike) se acercó a mí, invitándome a la primera ronda de entrevistas , ¡y para un puesto de nivel junior ! Mike responde a un correo electrónico de cada 10 que le envío, diciendo cosas inespecíficas como "Deberíamos comunicarnos contigo a fines del próximo mes".

Tan desmotivado como estoy, necesito un camino a seguir.

¿Es apropiado que me comunique con las personas que me entrevistaron? ¿Qué otras acciones puedo tomar para mitigar mi situación?

Si la geografía no es un problema, debería considerar seriamente hacerles una visita. Específicamente, pregunta por Mike. Reúnase y hágale comprender la situación. Es probable que también tenga mucho en su plato.
la geografía no es un problema. Pero parece inapropiado presentarse sin previo aviso, ¿no?
Absolutamente no. Puede ir allí para simplemente programar una reunión. Es más difícil despedirte en persona que por correo electrónico.
¿Ha enviado alguna de sus comunicaciones con Rachel a Mike?
@JaneS Todo. Desde correos electrónicos completos hasta resúmenes abreviados
@Alec Tal vez esto sea algo cultural, pero presentarse en una oficina sin previo aviso es una infracción grave de la etiqueta comercial. Nunca hagas esto.
@Lilienthal - Absolutamente cultural entonces. Aquí en Noruega, generalmente se considera que es el rasgo de alguien que toma la iniciativa. Si no tiene las agallas para presentarse en persona para conseguir el trabajo, ¿por qué deberíamos esperar que haga los trabajos reales si tiene tareas que requieren que le pida a alguien que apresure algo?
@Alec Hmm, me resulta difícil creer que esa sería una práctica generalizada por las razones descritas en los artículos que vinculé. No consideraría interrumpir la jornada laboral de alguien o eludir el proceso de contratación saliendo de los canales establecidos como un indicador positivo de la iniciativa de un candidato. Puedo ver que esto sea aceptable para puestos de cuello azul o de cuello rosa, pero como europeo, estoy seguro de que sería un paso en falso en cualquier oficina que haya visitado.
¿Has probado a usar el teléfono?
@J... ¡Por supuesto! Directo al buzón de voz. Siempre
@concerned_user Útil agregar eso en su pregunta, entonces.
Lo siento: responde a "un e-mail para cada 10"?? ¿Cuántos correos electrónicos necesita enviar a esta persona? Creo que es posible que deba retroceder y buscar en otro lado.

Respuestas (5)

Lo que describe es, en esencia, una simple falta de comunicación . Supongo que ya explicó claramente su situación y hasta dónde llegó en el proceso de entrevista original por correo electrónico. Si no, eso es lo primero que debes hacer. Sea profesional y paciente y asuma que Mike simplemente no está al tanto de su historial de entrevistas.

Sin embargo, parece que ya lo comunicaste. Su siguiente paso depende del contenido exacto de los correos que recibió de Mike. Si reconocen su historial de entrevistas o mencionan el puesto correcto (de nivel medio), habrá aclarado el malentendido. Si todavía dice que no se pondrán en contacto contigo hasta fin de mes, entonces debes tomarlo al pie de la letra . No es inesperado que el proceso de la entrevista se detenga si una de las personas principales involucradas deja la organización. Presumiblemente, Mike revisará todas las notas de Rachel y volverá a entrevistarla cuando sea necesario antes de continuar con el proceso.

Sin embargo, si Mike todavía se refiere a una posición incorrecta, debe aclararlo . Puede ser que no haya retraso en el proceso y no quieras quedar fuera de la carrera por un descuido. Si no puede comunicarse con Mike por correo, llámelo para explicarle. Si por alguna razón eso aún no funciona, su próximo paso sería comunicarse con el gerente de contratación para el puesto, si lo hay. Como último recurso, comuníquese con el gerente de recursos humanos para explicarle qué está mal.

Sin embargo, una cosa que debe tener en cuenta es que, como candidato, generalmente debe evitar inundar su contacto con correos electrónicos . Asumiré que en realidad no enviaste diez o más correos electrónicos, pero parecerá extraño si envías varios correos electrónicos sin esperar una respuesta. Si sospecha que Mike lo está ignorando, debe intentar comunicarse con él por teléfono o encontrar a alguien más que esté involucrado en el proceso.

Para ser justos, creo que es razonablemente aceptable enviar hasta dos correos electrónicos a un contacto sin recibir una respuesta. Dada la cantidad de correos electrónicos que las personas reciben a diario, no es raro que se pierdan uno por accidente. Más allá de dos, recomendaría llamarlos.

¿Es apropiado que me comunique con las personas que me entrevistaron? ¿Qué otras acciones puedo tomar para mitigar mi situación?

Ciertamente es apropiado para ayudar a corregir lo que parece ser un error honesto.

Póngase en contacto con Mike inmediatamente. Explique que está seguro de que es solo un error, pero que ya ha pasado por todas las entrevistas para el puesto de nivel intermedio, excepto la ronda final. Indique que está seguro de que la información se perdió cuando Rachel se fue. Pregunte qué necesita hacer para volver a encarrilar ese proceso. Sea servicial, no acusatorio.

También puede llamar o enviar una copia al gerente de contratación y al gerente de recursos humanos (si tiene un nombre). Nuevamente, esto es solo para ser útil, ya que es posible que el gerente de contratación no se dé cuenta de que se dejó caer la pelota en la transición de recursos humanos.

Estas cosas pasan. Trátelo como un simple error que puede ayudar a corregir.

Incluso si en realidad no es un error, este enfoque le dará su mejor oportunidad.

Me puse en contacto con Mike, comunicándole mi posición actual en el proceso de entrevista. Siempre parece ignorar la parte del correo electrónico que dice esto. La idea del gerente de contratación parece una buena idea, es un sentimiento expresado en varias respuestas, pero estoy tratando de hacerlo de una manera que no socave a Mike.
@concerned_user Felicitaciones por no hacerlo personal.
@concerned_user Si ignora repetidamente la parte de su correo electrónico donde dice que ya ha progresado en la entrevista para el puesto intermedio , entonces no está buscando un intermediario en este momento. A menos que desee asumir un papel secundario y que lo engañen para llegar allí, busque en otra parte.
Dígales 1) que está interesado en el papel intermedio ; 2) que no está interesado en el rol junior ; 3) Pídales que se comuniquen con usted en caso de que haya puestos intermedios disponibles. Di esto clara y cortésmente, luego gasta tus energías productivas buscando en otra parte.
@preocupado_usuario, es posible que no tenga la posición actual que ha indicado. Si una persona clave de recursos humanos que dirigía las entrevistas se fuera, podría haber comenzado desde cero. Es su proceso, son ellos quienes dictan en qué etapa te encuentras. De cualquier manera, parece que debes llamarlos y aclarar el malentendido, pero mantente abierto a la posibilidad de que seas tú quien no entienda el estado actual y no este chico nuevo.

Suena notablemente como si estuvieras siendo bloqueado .

¿Rachel alguna vez proporcionó el nombre de su gerente? Les estaría enviando CC en una comunicación documentando (sí, otra vez) a Mike diciendo que él no parece entender qué tan avanzado estabas con Rachel en el proceso, y que estabas x pasos hacia un papel más importante que lo que Mike parece estar asumiendo.

Agregar un gerente de una persona que no coopera a las comunicaciones suele ser bastante efectivo para mejorar su comportamiento;)

Eso parece un enfoque razonable. Sin embargo, me pregunto si debería andar con cuidado; ¿Es posible que buscar al superior de Mike se refleje negativamente en mi imagen en la empresa? Aún no tengo la información, pero creo que podría conseguirla.
@concerned_user En esta etapa, si no está llegando a ninguna parte con su persona de recursos humanos asignada, no puedo ver cómo puede doler realmente.
@concerned_user Estaba a punto de escribir eso también en un comentario. Si no tienes experiencia previa con el gerente y no sabes cómo es su relación con Mike o cómo fue con Rachel, puede ser un poco arriesgado. Sin embargo, suena como si estuviera atascado en este momento, por lo que no tiene nada que perder.

Una posibilidad adicional: por lo que puedo decir, no sabe cuáles fueron las circunstancias para que Rachel ya no trabajara allí. Es posible que renuncie (y tal vez le haya dado un aviso de dos semanas hacia el final de su proceso de entrevista y no necesitaba mencionarlo). Pero también es posible que la hayan despedido.

Y señalo esto porque es posible que la hayan despedido como efecto secundario de una reorganización de la empresa. Y es muy común que la reorganización de una empresa básicamente restablezca y anule cualquier oferta de trabajo existente en curso. También es posible que el puesto ya no exista.

Las probabilidades son realmente buenas de que las otras respuestas aquí (falta de comunicación, error honesto, obstrucciones) sean los verdaderos culpables, pero tenga en cuenta que es muy posible que debido a un momento desafortunado, el trabajo en cuestión se pierda.

+1 por considerar lo que pasó con Rachel. En la mayoría de las organizaciones, se realizaría un traspaso adecuado para que la persona (o personas) que recojan los trabajos pendientes estén al tanto del estado de todo. Levanta banderas en cuanto a la naturaleza de su partida.

Creo que su idea de preguntarle a alguien con quien se entrevistó, con quien se conectó bien, sería una buena idea aquí. Al acudir al gerente de su representante de recursos humanos, en realidad está insinuando que hay algo que él está haciendo mal y que debe corregirse, lo que en última instancia podría ser perjudicial para su relación con ambos.

Preguntar a este contacto (que conoce su valor potencial para la empresa y lo respeta) por el contexto probablemente sea menos amenazante que comunicarse con RR. HH. Además, si es su futuro colega, probablemente tenga más motivación para traerlo a bordo, y pronto, que Recursos Humanos.