Decidir cuándo "renunciar" a un puesto de alto nivel en un negocio disfuncional [cerrado]

He estado trabajando en el mismo negocio por alrededor de 10 años. Mucho de esto ha sido satisfactorio. Apoyo los objetivos del negocio, he sido promovido repetidamente y ahora soy (en el papel) un empleado sénior/tomador de decisiones en un rol de desarrollo estratégico.

Sin embargo, sufre de problemas internos crónicos. Quiero irme, pero no quiero “renunciar a ellos”. Lo siguiente (todo en mi humilde opinión, por supuesto) es un intento de dar contexto, no enumerar las quejas:

  • La alta gerencia está sesgada hacia “hacer la próxima gran venta”; nos enfocamos en elefantes sobre ciervos , lo que a su vez ha llevado a una mentalidad reactiva basada en objetivos de ventas con poca dirección o planificación a futuro. Muchos productos/características existen para cumplir con los contratos de venta en lugar de ser parte de una visión u oferta coherente.
  • Como empresa, "nosotros" ignoramos las buenas prácticas y no estamos interesados ​​en mejorar, y se nota. Repetidamente nos comprometemos en exceso, sub-priorizamos y entregamos de manera insuficiente; cargamos mal el culto ; las decisiones técnicas importantes las toman los gerentes de personas o los pasantes porque el personal relevante está demasiado sobrecargado o demasiado ocupado apagando incendios; “No vale la pena pagar por los servicios de monitoreo del sitio” porque los clientes nos llaman por teléfono cuando las cosas se rompen de forma gratuita; estamos “demasiado ocupados” para lujos como pruebas de regresión o documentación; etcétera.
  • Debido a la mala gestión, se han perdido muchas ubicaciones y personal clave. Pretendemos ser una empresa global, pero en la práctica es la Costa Este con el resto del mundo como una ocurrencia tardía en el mejor de los casos. Alrededor del 90 % del personal está en la oficina principal con un puñado de trabajo remoto desde casa, incluyéndome a mí.

Entonces, en los últimos años, el negocio ha pasado de ser un pionero exitoso a ser golpeado por competidores más nuevos y ágiles que tienen un plan de juego y piensan en términos de una plataforma/servicio en lugar de una venta de garaje.

Ahora para mí: lo que solía ser un lugar divertido e interesante para trabajar se ha vuelto frustrante y aburrido. Como empleado remoto, tengo poca visibilidad para el resto del negocio y con frecuencia me dejan de lado. Debido a todo el caos y el cortoplacismo, mi tiempo lo paso en reuniones heroicas, apagafuegos, emergentes y disfuncionales. Estoy muy ocupado, pero me siento muy subutilizado dadas mis habilidades y experiencia; No puedo cumplir con mi función actual, no importa considerar la progresión profesional.

Por supuesto, estos problemas son comunes. He probado las contramedidas habituales (expresar preocupaciones a la alta dirección, convencerlos del valor de las buenas prácticas, aumentar su visibilidad, mejorar la empresa desde dentro, etc.) pero, para ser franco, no han funcionado. A lo sumo obtengo el “estás haciendo un gran trabajo, y sí, este trimestre es una verdadera locura; las cosas se calmarán y luego podrá comenzar con la hoja de ruta”, pero, por supuesto, el próximo trimestre será igual de loco.

Entonces, la escala de este problema parece estar fuera de mi capacidad para influir en él. Tampoco quiero mudarme a la oficina principal; Dudo que resuelva la causa raíz de todos modos.

Además, como empleado sénior, sé que soy parte del problema y he intentado predicar con el ejemplo y "hacer lo correcto". El gerente del proyecto me regañó, a pesar de que yo era el líder técnico del proyecto y ejecutaba mi propia descripción de trabajo . Mi propio gerente de línea lo respaldó.

Una vez más, apoyo los objetivos del negocio: es básicamente la única razón por la que sigo allí. Pero también he tenido suficiente de golpearme la cabeza contra la pared. Siento que he superado las oportunidades dentro del negocio y es hora de tener más impacto/valor en otro lugar.

(EDITAR: pregunta puesta en espera; trató de aclarar "por qué y cómo tomar una decisión").

¿Cómo puede alguien determinar y evaluar otras contramedidas o interpretaciones en esta situación o en una similar?

Alternativamente, ¿qué controles de cordura están disponibles que indican que se han agotado todas las opciones razonables y que efectivamente es hora de dejar de fumar?

Los posibles incluyen:

  • Vuelva a intentar las contramedidas de hombre cuerdo anteriores (comunique los problemas a la empresa, asuma la propiedad y "haga lo correcto" usted mismo)
  • Decide que este es un problema menor ("Estoy siendo una diva; debería dejar de intentar mejorar las cosas y tomar los cheques de pago")
  • interpretar esto que mi puesto de trabajo ya no es necesario, y este es un método para sacarme por la puerta
  • racionalizar el salto de un negocio en quiebra
  • Aceptar que me han ascendido en exceso a un puesto que no puedo cumplir
Si bien es útil escribir su pensamiento de esta manera al tomar una decisión, este es el sitio equivocado para publicarlo. Escaneando tu publicación y leyendo el comentario de @JoeStrazzere, tengo la impresión de que quieres que te digamos cuál es el mejor próximo paso en tu carrera y esa es una elección muy personal que tienes que hacer.
Esto no es algo que nadie realmente pueda responder porque no sabemos cuánto aguantará para no darse por vencido con ellos. Diría que aunque no te hayas dado por vencido con ellos, ellos parecen haberse dado por vencidos contigo. Debe ser una calle de doble sentido; les das tu arduo trabajo y ellos te brindan una buena experiencia y crecimiento profesional. Parece que al principio te ayudaron a crecer, pero ahora pueden estar frenándote. Empieza a pensar en lo que quieres de tu carrera y si no vas a conseguirlo donde estás, entonces márchate.
Gracias, haría +1 en estos, pero no tengo suficiente karma.

Respuestas (1)

¿Qué criterios puedo usar para validar que efectivamente me he quedado sin opciones y es hora de dejar de fumar?

Ser regañado por hacer tu trabajo y que tu gerente de línea no te respalde es un criterio de validación bastante claro. Su idea de los objetivos comerciales ya no se basa en la realidad. Ventas se ha hecho cargo de la empresa.

He visto muchas empresas con este modelo, o sigues adelante y asumes el mismo objetivo que, como técnico, significa MUCHA gestión de desastres y control de daños, o sigues adelante. Por lo general, tienden a masticar las tecnologías. Pero el modelo lo permite.

Haría +1 en esto, pero no hay suficiente karma. Eso suena como un criterio claro...