¿Confrontar al jefe cuando divulga una conversación privada sobre otro empleado?

Nuestro pequeño equipo que consta de 3 empleados y nuestro jefe recientemente agregaron una cuarta persona a la mezcla. Inmediatamente quedó claro que él no era apto en cuanto a personalidad o habilidad. Fue una contratación urgente ya que uno de los otros miembros de nuestro equipo renunció abruptamente y el jefe pensó que necesitábamos reemplazarlo con alguien de experiencia similar.

Después de muchos problemas interpersonales entre el chico nuevo y nuestro equipo, me llamaron para una breve charla con mi jefe. Me preguntó qué estaba causando tales problemas y me aseguró que mi respuesta se mantendría entre nosotros. Le hice saber lo que pensaba que eran los defectos de nuestro chico nuevo.

Esa tarde se me acerca el chico nuevo y me dice "Entonces, escuché que piensas que soy..." y me cuenta mi lista de críticas, haciéndome saber que nuestro jefe le dijo lo que yo había dicho.

¿Debo acercarme a mi jefe por este abuso de confianza? ¿Hay algo que ganar si le menciono esto?

¿Eres parte de una empresa más grande con un departamento de recursos humanos? ¿También fue una reunión documentada que tuvo con su jefe o simplemente una conversación rápida? Es muy posible que esta persona esté pescando para ver si fue usted quien planteó estos problemas y es posible que no lo sepa con seguridad.
Sin departamento de recursos humanos, pequeña empresa. Fue solo una charla rápida. La estructura de nuestro equipo es básicamente tal que incluso si mi jefe no dijera mi nombre pero aun así hiciera mis críticas, sería muy evidente ya que mis críticas incluían referencias a tareas específicas que habíamos hecho juntos. Soy el único que trabaja con él directamente.
Si usted es el único que trabaja con él directamente, entonces CUALQUIER crítica como esa será algo evidente en cuanto a quién lo dijo. Es posible que su jefe simplemente haya dicho "Oye, estas son cosas en las que debes trabajar", y el compañero de trabajo simplemente adivinó quién lo dijo.
Si eres el único compañero de trabajo directo, el único que tuvo una reunión con el jefe, o el único que tuvo una reunión "larga" con el jefe, es bastante obvio de dónde vinieron las quejas si esa misma tarde el jefe habla con él sobre el rendimiento. El jefe definitivamente podría haberlo manejado mejor, como esperar unos días antes de hablar con el empleado, pero no asumas que el jefe dijo algo como "Joe tiene estos problemas contigo".
Comentarios eliminados. Utilice la función de comentarios para ayudar a aclarar la pregunta, no para una discusión extensa. Para debates no relacionados con la mejora de esta pregunta (o para debates más extensos sobre ese tema), utilice The Workplace Chat .

Respuestas (7)

Por lo que estoy leyendo, no parece que su jefe sea muy bueno siendo su jefe, pero no creo que haya sido un abuso de confianza malicioso o intencional.

Yo personalmente me acercaría a él. Sin embargo, debe "dar un paso con cuidado". Porque si abordas esto de la manera equivocada o eres duro con tu jefe y simplemente lo reprendes (lo cual estoy seguro de que te gustaría hacer) podría terminar muy mal para ti.

Acercate a el. Hazlo de una manera muy tranquila. Tal vez preguntar: "Oye, ¿puedo hablar contigo en tu oficina o en algún lugar privado?". Esto definitivamente no debe hacerse en una reunión entre todos ustedes o al aire libre donde los demás puedan escucharlo. Una vez que estén solos, pregunta con calma "¿Le dijiste a _ __ lo que dije sobre él el otro día cuando hablamos?" Si te dice que sí, entonces responde con preguntas tranquilas como "¿Cuál fue tu razón para decírselo?". y "¿Por qué me aseguraste que no le ibas a decir lo que dije?"

Asegúrese de que cuando haga estas preguntas nunca se muestre enojado o frustrado, como sé que está. El truco está en la forma en que haces las preguntas y hablas sobre la situación si entras y te vas con una pregunta como "¿POR QUÉ LE DIJISTE? ¡ME DIJISTE QUE NO LO HARÍAS!" Eso no va a ser productivo para nadie.

También existe la opción de no confrontar a tu jefe. Al hacer esto, evitará cualquier posible arrebato que pueda tener en ese momento, pero también mantendrá su ira acumulada y la próxima vez que su jefe haga algo que traicione su confianza, puede sentir más odio y tal vez usted. Diré algo de lo que te arrepientas.

Lo mejor que puedes hacer es abordarlo. Así que puedes seguir adelante. Tu jefe sabrá que traicionó tu confianza y puede aprender de eso. Y todos pueden pasar la situación. Porque, especialmente en una empresa pequeña como la tuya, debe haber una buena camaradería entre los compañeros de trabajo porque esas son las únicas personas con las que trabajas y no hay tiempo para enfadarse unos con otros. Piénselo, si está enojado con su jefe, entonces 1/4 de sus empleados están teniendo problemas y tal vez le diga a su otro compañero de trabajo quién es su amigo y él se pone de su lado. Esa es la mitad de los empleados de tu jefe que están enojados con él y, de nuevo, no es productivo.

Necesita abordar la situación; solo asegúrese de andar con cuidado, con calma y en silencio. No hagas olas.

Me encanta la respuesta. Solo agregaría una cosa: no suponga que porque el compañero de trabajo lo acusó de que su jefe lo reveló. El jefe tiene que dar retroalimentación a un empleado con problemas. Debe filtrarse y no atribuirse a individuos específicos, pero a veces es bastante fácil adivinar quién piensa qué. No asuma que debido a que el empleado problemático adivinó sus opiniones, su jefe traicionó su confianza. Me gusta especialmente esta respuesta porque comienza con preguntas tranquilas y luego establece claramente el problema. Le da a tu jefe la oportunidad de decir "¡¡vaya, ese NO FUI yo!!!"
Si bien estoy de acuerdo en espíritu con esta respuesta, especialmente en cuanto a ser particularmente cuidadoso sobre cómo proceder, soy extremadamente reacio a recomendar acercarse al jefe para presentar una acusación de abuso de confianza profesional. En el mejor de los casos, el jefe admite que lo hicieron abiertamente y se disculpan. En cualquier caso, tensará su relación. Lo mejor sería esencialmente dejarlo ir, ya que el resultado neto inmediato es realmente más importante (la consecuencia para el tercero/equipo), y la consecuencia personal solo importaría si se convirtiera en un patrón aparente.
Veo lo que dice @JustinC, pero no creo que no abordar el problema, a su vez, aborde el problema. Esto debe abordarse. Si se aborda, ambas partes (la persona que publica y su jefe) pueden aprender de esta situación y tenerla en cuenta la próxima vez que suceda algo como esto. Es una experiencia de aprendizaje y ambas partes necesitan aprender de ella. Si no lo abordan, entonces el jefe no sabe que su empleado tiene un problema con lo que ha dicho, maliciosamente o no.
Tener una conversación es una buena idea. Sin embargo, creo que esta línea de preguntas es bastante agresiva, incluso con un tono tranquilo. No necesitamos hacer preguntas como "¿le dijiste a ___ sobre lo que dije..." o "cuál fue tu razón para..." o "por qué me aseguraste...". No necesitas respuestas a estas preguntas. No interrogues a tu jefe. En su lugar, diría: "___ vino a mí y me preguntó sobre algunas de las cosas que discutimos. No quiero que se sienta responsable de todo esto". Tu jefe no es estúpido, lo entenderá de inmediato.

A partir de la información actualizada que ha proporcionado, su jefe ha tenido en cuenta sus críticas y ha actuado en consecuencia como estoy seguro de que haría cualquier jefe que valore las opiniones de sus empleados. Parece como si él no se hubiera propuesto dejarlo intencionalmente en esto con su colega y lo último que sería sería un abuso de confianza. Desde su punto de vista ha escuchado a uno de su equipo y expresado sus preocupaciones a la persona. Confía lo suficiente en ti como para tener en cuenta tus preocupaciones e investigar esto más a fondo.

Aconsejaría hablar con su jefe en privado y hacerle saber la conversación que su colega inició con usted. Debe hacerle saber que se le acercó y todo lo que se dijo.

Este es el mejor curso de acción. No acusa al gerente de decirle al empleado lo que pensaba el autor, pero señala que el empleado sabía lo que dijo el autor (ya sea por adivinar o porque se lo dijeron directamente).
El problema aquí no es que el otro empleado se haya enterado, sino que se puso agresivo con el OP. Otro golpe en su contra, que debería ir a la lista del jefe si decide deshacerse de él.

Debes contarle lo que pasó: El nuevo empleado se acercó a ti y eso te hizo sentir incómodo , ya que solo querías ayudar mientras abordabas los problemas (o lo que pensabas que eran los problemas) en la reunión privada.

Mucho cuidado con las acusaciones . Es mejor hablar de sentimientos o de cómo viviste la situación que hacer una acusación y por lo tanto atacar verbalmente a otra persona. La otra persona intuitivamente siente la necesidad de defenderse. Si solo hablas de tus sentimientos, hay una situación diferente.

¡Podría agregar que dejó su campo de experiencia al señalar los puntos sobre el nuevo empleado y que se sentiría mejor si se lo dejara fuera de tales decisiones gerenciales en el futuro!


Si no aborda el problema, es posible que (inconscientemente) desarrolle un comportamiento pasivo-agresivo hacia su jefe. Por lo tanto, recomendaría hablar, considerando los puntos finales mencionados.

Si no aborda el problema, es posible que (inconscientemente) desarrolle un comportamiento pasivo-agresivo hacia su jefe . Me temo que su advertencia ha llegado demasiado tarde :(

No puede asumir que su jefe reveló nada. Podrías ser víctima de una artimaña perpetrada por el nuevo empleado, que está tratando de averiguar quién le dijo todas esas cosas al jefe, lo que podría hacer acercándose a cada uno de ustedes tres y diciendo lo mismo: "Entonces yo Escucho que piensas que soy..." y monitoreando la reacción. Solo sois tres, así que esto es muy fácil.

... ¿Estás bromeando, verdad?
@enderland: no lo descartaría. Esta es exactamente la técnica que utilizan la mayoría de los detectives de la policía para tratar de erradicar al culpable de un pequeño grupo de sospechosos. Es fácil, y todo lo que tienen que hacer es buscar vergüenza/ira en tu reacción, y todos los demás reaccionarán con perplejidad. Kaz tiene un muy buen punto aquí.

También es muy posible que tales cosas sean difíciles de mantener en secreto en un equipo tan pequeño. ¿Ha considerado que el nuevo empleado podría haberlo visto hablar con el jefe más temprano ese día o podría haber sabido que los otros dos empleados estaban con él/a la vista hasta su reunión con el jefe, mientras que usted no? Tal vez tu jefe ni siquiera haya dicho una palabra sobre ti, pero el chico nuevo logró reconstruirlo (o eso, o supuso a ciegas que eras tú y tu respuesta lo confirmó). Los equipos pequeños conllevan un gran riesgo, sin importar lo mucho que el jefe intente mantenerlo discreto.

Yo no me preocuparía por eso. Si respondió honestamente a las preguntas de sus jefes, entonces puede defender sus creencias. No lo vería como si tu jefe violara la confianza, puede que no. Por ejemplo, si su jefe le dijo al nuevo empleado "problemas" que sus compañeros de trabajo tienen con él y se dio cuenta de que tuvo una reunión privada con el jefe unos minutos antes, es posible que lo haya descubierto. Es bueno hacerle saber a una persona cuando está haciendo algo que no te gusta para que pueda trabajar en cambiarse a sí mismo para mejor.

Siempre debe tener reuniones 1:1 mensuales o al menos trimestrales con su gerente y, con suerte, tener un informe con su gerente de modo que pueda discutir y confrontar abiertamente problemas como estos como adultos sin repercusiones. Si se sabe que su gerente es demasiado político y cuya respuesta probablemente sea "¿cómo se atreve?", entonces buscaría un trabajo alternativo, ya que es una señal de alerta seria.

Como dijo el usuario 9940, a veces es difícil mantener las cosas en secreto, pero también saber si es lo suficientemente grave como para justificar una respuesta de usted. A veces puede ser mejor dejar que el empleado afectado lo sepa y que él o ella lo aborden. Esto lo mantiene protegido y le permite al empleado afectado determinar si vale la pena abordarlo. No hagas una montaña de un topo.