¿Cómo trato con un supervisor que es manipulador y hostil?

Soy un empleado relativamente nuevo (desde marzo de 2017) en una organización muy grande. Estoy directamente relacionado con varias personas que han trabajado para la organización durante algún tiempo, así que tenía una idea de qué esperar.

Mi supervisor es muy impulsivo. A menudo cambia las reglas para que se ajusten mejor al resultado que le gustaría ver y luego, cuando "eso" golpea el ventilador, arrojará a la persona más cercana debajo del autobús (a menudo a mí). Ella me dice una cosa en privado y luego, cuando se le pregunta, actúa como si nunca me lo hubiera dicho.

Ahora ha dicho que "los demás han notado mi frustración y la hace quedar mal". Le pedí detalles y ella no pudo decirme. Comenzó a hacer comentarios sobre mi apariencia (tengo sobrepeso) y mencionó que necesito caminar durante la hora del almuerzo en lugar de comer .

¿Cómo podría abordar esta situación? Ella y su superior son buenas amigas, por lo que no es factible ascender en la cadena. Es mucho "a quién conoces" en esta organización, con muy pocos controles y equilibrios para aquellos que conocen a las personas adecuadas.

Puedes irte y no trabajar para gente así en el futuro.
Hola @AundreaCoursey. Edité tu pregunta para que otros usuarios puedan entender mejor. Sin embargo, no dude en editarlo de nuevo. Considero su pregunta "¿Qué puedo hacer?" es demasiado amplio, lo reformulé pero sigue siendo bastante amplio. ¿Podría acotar qué es lo que quiere resolver o lograr?
Gracias por tus sugerencias @GrayCygnus. Esta es la primera vez que publico, así que no estaba seguro de qué incluir.
Y es por eso que obtienes las cosas por escrito (los correos electrónicos son excelentes para esto).
No hay problema, solo recuerda reformular tu pregunta si quieres. También revise esta y estas otras páginas para mejorar sus futuras preguntas. Tener una buena

Respuestas (1)

Para citar a la excelente Alison Green de "Ask A Manager":

Tu jefe apesta y no va a cambiar

Si no fuera por la dinámica que su supervisor tiene con su jefe, pasar por alto su cabeza podría haber funcionado, desafortunadamente dado eso y el hecho de que ella está recibiendo ataques personales sobre su peso, etc., creo que tendría que decirlo. recurra a un perdedor allí y es posible que tenga que morder la bala y pulir el currículum.

Mientras tanto, hay algunas cosas que puede hacer para tratar de protegerse:

Re: la situación de "dicho una cosa en privado que se niega"

  • Si se le pide que haga algún trabajo o cualquier cosa en estas conversaciones, luego de que lo haya hecho, envíe un correo electrónico cortés a su supervisor, haciendo referencia a la conversación y su contenido, idealmente con una pregunta que debería generar una respuesta. es un poco astuto, pero siempre puedes reservar algo que se te ocurra preguntar durante la conversación y preguntarlo en el correo electrónico, por ejemplo:

Hola [supervisor], solo siguiendo nuestra conversación anterior sobre [tarea X]. ¿Estás contento si hago esto usando [método/recurso/lo que sea Y]?

o

Hola [supervisor], solo siguiendo nuestra conversación anterior sobre [tarea X]. Como se discutió, haré esto usando [método/recurso/lo que sea Y], envíeme un correo electrónico si esto es incorrecto.

Si no tiene ninguna pregunta viable o simplemente se siente incómodo con ese tipo de comportamiento artificial (debo admitir que me hizo sentir un poco "fuera de lugar" solo al escribirlo, ¡soy demasiado honesto!), entonces puede envíe algo que describa la discusión y confirme una fecha/hora de finalización. Es menos probable que obtenga una respuesta, ¡pero al menos es una especie de rastro en papel!

  • Si este no es un caso de que te den trabajo, sino información general, entonces es más complicado... es muy situacional, pero trataría cualquier información que tuviste en una conversación sin testigos como cuestionable y evitaría actuar en consecuencia. sin confirmación por escrito o por correo electrónico

Obtener cosas como esta al menos registradas en el correo electrónico brinda cierta cobertura para el cambio de reglas y postes de la portería. No es perfecto, y sería mejor si el jefe de tu supervisor fuera más neutral, ¡pero es mejor que no tener nada que te cubra en cualquier momento de ser arrojado debajo de un autobús!

En el correo electrónico, puede decir algo como "Avíseme si alguno de estos detalles es incorrecto" o "Supondré que estos detalles son correctos si no me notifica lo contrario".
@Dukeling buen grito, actualizaré la respuesta.