¿Cómo sacar a colación un proyecto que tarda más de lo debido?

Problema

Necesito informar a mi jefe de que un proyecto llevará mucho más tiempo de lo estimado originalmente.

La razón es por una tecnología desconocida que tengo que aprender a usar. Después de una evaluación inicial mía de que probablemente tomaría el doble de la duración de un proyecto similar en una tecnología más familiar, parece que estaba muy lejos y necesito mucho más tiempo para familiarizarme con la tecnología.

El problema es que se espera que entregue antes de lo que creo posible. La tecnología desconocida simplemente no se adapta bien a lo que queremos hacer con ella, y estoy descubriendo que la mayoría de las tareas "simples" se convierten en pesadillas que duran horas, y aunque la tecnología está bien documentada, es muy, muy corta en ejemplos reales de cómo hacer para usarlo.

Debido a esto, no puedo estimar con precisión cuánto tiempo llevará el resto del proyecto. Lo que tengo ahora NO se puede entregar, ni siquiera a mi jefe como una declaración de "hasta aquí he llegado".

Pregunta

¿Cómo me acerco a mi jefe con estos problemas sin parecer desmotivado o incompetente, mientras dejo en claro que he estado trabajando duro (pero con poco que mostrar)?


información de fondo

mi jefe tiene poca comprensión de mi trabajo y no me ha apoyado mucho con problemas anteriores.

No hay nadie más en la empresa que pueda ayudar con el proyecto, tengo que hacerlo de todos modos.

He pasado unas 25 horas de mi propio tiempo durante la última semana trabajando en él, y durante las horas de oficina las cosas son agitadas, por lo que es difícil reservar suficiente tiempo de tranquilidad para estudiar. Mi jefe no está al tanto de mis horas extras.

@JoeStrazzere hay algunos hitos que, si pudiera alcanzarlos, me pondrían en una posición en la que podría tomar una decisión al respecto. Me estoy enfocando en lograrlos, probablemente tomará algunos días más para llegar allí.
@JoeStrazzere Eso suena exactamente como lo que necesito hacer. Gracias. Esta sería una buena respuesta.

Respuestas (3)

Este es el enfoque que recomendaría:

  1. Programe un tiempo para reunirse con su jefe.

  2. Sea directo y directo sobre el tema. Podría decir algo como: "Siento que debo informarle que un proyecto llevará mucho más tiempo de lo estimado originalmente".

  3. Explicar por qué. Podría decir algo como: "La razón es que no estoy familiarizado con la tecnología con la que estamos trabajando, como saben. Pero mi evaluación inicial no tuvo en cuenta que, si bien existe una amplia documentación sobre la tecnología, carece seriamente de ejemplos. Haciendo que sea más lento completar tareas que normalmente consideraría simples".

  4. Expresa tu esfuerzo. Podrías decir algo como: "Esperaba poder resolver este problema por mi cuenta simplemente dedicando más horas, así que pasé 25 horas de mi propio tiempo durante la última semana trabajando en ello. Desafortunadamente, parece que dedicando horas extra aún no ser suficiente"

  5. Proponga una solución. Podría decir algo como: "Si tuviéramos más tiempo o más recursos, creo que podríamos hacer el trabajo. Entiendo que quizás no sea posible asignar recursos adicionales, ¿podríamos extender el plazo? Aunque no tengo un fecha concreta para extenderlo, dada la incertidumbre que ha introducido el aprendizaje de esta nueva tecnología, me complacería brindarle actualizaciones de estado [diariamente/semanalmente/mensualmente] para que permanezca actualizado hasta que podamos establecer una fecha concreta. fecha."

Nota: si va a llegar a algo presentable pronto, me abstendría de mencionarlo hasta que pueda mostrarle algo a su jefe. Pero, si va a pasar una cantidad significativa (o incierta) de tiempo antes de que tenga algo presentable, es mejor hablar con su jefe más temprano que tarde.

@JoeStrazzere, ¡Gracias! Usted hace un buen punto también. Estoy de acuerdo contigo en que nunca es bueno si parece que el problema está "oculto". Me encuentro agradecido cuando alguien trae algo presentable de su progreso junto con malas noticias en una fecha límite. Si los recursos están disponibles o el mensaje debe transmitirse a lo largo de la cadena, cualquier trabajo presentable puede ayudar a un jefe a tomar la decisión de asignar recursos de otro proyecto o presentar los problemas a otros si es necesario. Es realmente un arte, pero nuevamente estoy de acuerdo en que "ocultar" cosas no es bueno.

Nadie más que pudiera ayudar o hacer el trabajo es una distinción importante.

Si alguien puede hacerlo excepto usted, es una venta difícil. Necesitas confesarte temprano en lugar de tarde. Explique que usted es el único disponible y que descubrió que la curva de aprendizaje es más pronunciada de lo que estimó en un principio.

Explique que la oficina tiene algunas distracciones y que ha pasado más tiempo en casa, a pesar de sus esfuerzos, no hay forma de que cumpla con el tiempo esperado de finalización (en lugar de decir la palabra fecha límite).

Explique su interés en continuar y pregunte si hay alguien que pueda ayudar. Pregunte si puede intercambiar tareas con alguien.

Retirarlo del trabajo y reasignarlo es ineficiente, pero es algo que debe decidir el jefe. Esperar demasiado para mencionar los problemas no es bueno, lo haces parecer como si hubieras estado sentado en esto durante una semana.

Tenga cuidado de no poner al jefe en su lugar si él tampoco está familiarizado e igualmente no puede estimar cuánto tiempo llevará. No debería haber asumido algo particularmente difícil o desconocido si ha habido problemas anteriores que desea olvidar. Explique que ahora sabe esto y explique cómo su experiencia tiene algún beneficio y que no fue un esfuerzo completamente en vano.

Puede solicitar que su pregunta se migre a IPS.

gracias por tu respuesta. Creo que hay algunas inferencias aquí, mis disculpas si mis antecedentes fueron demasiado vagos. Para aclarar: no hay nadie más que sea capaz de hacer el trabajo en la empresa, y lamentablemente asumirlo no era opcional. Los problemas anteriores que mencioné no estaban relacionados con mi desempeño o habilidad.
Eso hace que la respuesta sea más corta: "Jefe, me acerqué al plato cuando fue necesario y resultó ser todo un desafío. Estoy ~ 1/2? camino y, por lo tanto, necesitaré X semanas más".

Ya que mencionó que su jefe tiene poca o ninguna comprensión de su trabajo/trabajo... Supongo que la planificación inicial del proyecto se omitió o faltó. Podría explicarle a su jefe que la fecha de entrega estimada inicial no tuvo en cuenta la incógnita.

¿Se definieron en detalle los requisitos del proyecto desde el principio o el proyecto fue generalmente ambiguo? Si identificó nuevos requisitos imprevistos, puede usarlos para mostrar cómo creció su alcance de trabajo y cómo se vio afectado su cronograma.

Recomiendo programar una reunión con su gerente lo antes posible para discutir. También resumiría el trabajo que ha realizado (incluido lo que ha aprendido) y los problemas que encontró (cómo esto amplió el trabajo requerido). Además, vendría con barreras que te han frenado. Dígale a su jefe con qué problema se encontró y cómo no pudo avanzar en esa parte sin la documentación adecuada (detallada). Explique su solución y pregúntele a su jefe si hay mejor documentación disponible o cómo abordaría estos problemas/barreras.

En general, me centraría en cómo la falta de comprensión y el "desconocimiento" del proyecto no se tuvieron en cuenta en la fecha de entrega estimada inicial. Luego pase a cómo surgieron varias barreras/problemas a medida que avanzaba el trabajo (requisitos faltantes, requisitos imprevistos) y cómo la falta de recursos afectó la búsqueda de una solución para cada uno de estos nuevos problemas que no se tuvieron en cuenta originalmente. Asegúrese de ser lo más breve y conciso posible para que su jefe (con poca comprensión) pueda darse cuenta de la expansión del alcance que experimentó.