Cómo manejar preguntas relevantes, pero disruptivas

He visto en este sitio varias publicaciones sobre cómo manejar preguntas tontas o "trolling" , pero recientemente me enfrenté a la situación opuesta. Varios estudiantes en una clase que estoy enseñando continuamente plantean preguntas que son relevantes para la lección y/o interesantes; sin embargo, hacen tantas preguntas que tienden a interrumpir la lección alterando el ritmo y el flujo de la presentación (p. ej., pierdo el hilo de mis pensamientos o tengo que acelerar para terminar la lección a tiempo). No quiero desalentar las preguntas, pero al mismo tiempo, no creo que sea justo entretener a tantas preguntas si se traduce en una disminución de la calidad de la conferencia.

Una solución que probé es decirles a los estudiantes que pueden venir en horario de oficina o hacer una cita conmigo para hablar. Sin embargo, la mayoría de ellos no aceptan esas ofertas, y aquellos que sí aprovechan mi oferta a veces vienen con tantas preguntas que no puedo responderlas todas dentro del tiempo que he reservado para las horas de oficina/citas de enseñanza. .

Dado que esto se limita a un subconjunto pequeño (pero vocal) de mis alumnos, no creo que el problema sea con la calidad de mi enseñanza. De lo contrario, esperaría (y espero) que más personas hicieran preguntas o dieran alguna otra indicación de que no estoy siendo claro.

¿Hay alguna manera de manejar este tipo de situación sin parecer desinteresado en las preguntas de los estudiantes o desalentar las preguntas que se hacen? Realmente estoy interesado en asegurarme de que todos comprendan el material, pero al mismo tiempo, no puedo dedicar una gran cantidad de tiempo más allá del que ya estoy dedicando a la enseñanza.

Parece que planeas un tiempo para las preguntas. Trate de asignar todo ese tiempo al final de la clase en una sesión de preguntas y respuestas. Esto le permitiría cubrir su material por completo y luego responder preguntas hasta que termine la clase. De esa manera cubres todo lo que querías y respondes tantas preguntas como sea posible.
Recomendaría algo como piazza.com para este tipo de preguntas, donde los estudiantes pueden publicar estas preguntas y usted, sus TA u otros estudiantes pueden ayudar a responderlas. De esta manera, puede limitar la discusión en clase a preguntas urgentes relacionadas con la comprensión del material en cuestión.
Parece que estás tratando de cubrir demasiado material en la clase. Desacelerar. Enseñar menos (pero mejor).
Lo que dijo @JeffE. ¿Cuál es el punto de "terminar la conferencia a tiempo" si la gente ya no está entendiendo lo que ya estás cubriendo?

Respuestas (5)

Como estudiante, encuentro que esperar para hacer todas las preguntas en horario de oficina o al final de la clase no es una gran solución. No me importa retrasar las preguntas que no son urgentes, pero a veces, si no entiendo algo presentado en los primeros diez minutos de la clase, podría perderme el resto de la lección si no tengo la oportunidad de hacer una pregunta. Así que aprecio cuando los instructores les dan a los estudiantes la oportunidad de hacer preguntas durante la lección.

Una buena manera de permitir esto y también controlar cuándo y cuántas preguntas se hacen es invitar a hacer preguntas en cada clase en los momentos que usted elija (y dejar que los estudiantes sepan que lo hará).

Al comienzo de la conferencia, diga: "Haré una pausa y haré preguntas a intervalos regulares, para que tenga la oportunidad de hacer sus preguntas en ese momento".

Decida con anticipación dónde hará una pausa y hará preguntas (en lugares convenientes para interrumpir la lección o lugares donde sepa que los estudiantes suelen tener preguntas).

Durante la conferencia, haga una pausa en los lugares predeterminados y diga algo como:

"Haré una pausa para las preguntas ahora. Tenemos tiempo para tres o cuatro preguntas".

(y puede decidir cuántas preguntas responder dependiendo de cómo vaya la conferencia, en cuanto al tiempo).

Los estudiantes con demasiadas preguntas en horario de oficina son un problema completamente diferente. Debe pedirles a estos estudiantes que programen una cita por separado y determinar si las preguntas son una señal de un problema (es decir, pueden necesitar tutoría o servicios similares) o algo bueno (es decir, están buscando enriquecimiento y necesitan algunos consejos sobre cómo Encuéntralo).

Esto es bueno. En particular, evita preguntas que puedan responderse con un "lo verás en un minuto". Una idea de aumento rápido con la que no tengo experiencia: ¿permitirles publicar preguntas (durante la clase) en algún servicio y acceder a ellas en la "zona de preguntas"? En particular, las preguntas pueden ser anónimas entonces. (Sé que algunos estudiantes son reacios a exponerse).
@Raphael Y además de eso, me encantaría una 'prohibición' de "¿cuáles son algunas aplicaciones" y "¿puede dar un ejemplo?" preguntas cuando el curso tiene una clase problemática, o una conferencia posterior se titula 'Aplicaciones de foobar'.. A veces se siente como si se hubiera perdido mucho tiempo dando vueltas en círculos.

Yo también he luchado con esto como profesor, particularmente porque no quiero sofocar el compromiso de los estudiantes. Mi enfoque principal, que creo que funciona bien con clases relativamente pequeñas pero que no se adaptaría bien a más de un par de docenas de estudiantes, es cambiar la estructura de mi clase para que, en lugar de solo presentar el material, pida a los estudiantes que razonen activamente sobre lo que debería ven a continuación De esa manera, la exploración de ideas se integra en la lección y se convierte en parte de la educación en lugar de distraerla.

Para ilustrar esto, permítanme dar un ejemplo de una conferencia que di el semestre pasado:

  1. Comencé presentando un algoritmo básico sobre el tema de la conferencia.
  2. A continuación, trabajé un ejemplo, haciendo que los estudiantes dijeran qué pasaría en cada paso.
  3. Luego trabajamos un ejemplo de una situación que era problemática para el algoritmo de la misma manera, y hablamos sobre qué circunstancias más generales causarían el problema.
  4. Luego dirigí una discusión en la que los estudiantes intentaron descubrir cómo podrían cambiar el algoritmo para mejorar su comportamiento. Después de un tiempo, nos acercamos lo suficiente a las ideas del algoritmo más sofisticado que era lo siguiente que quería presentar, y pasé a presentar ese algoritmo, explicando cómo casi lo habían reinventado.
  5. Luego hicimos lo mismo durante un ciclo más, cubriendo un total de tres algoritmos importantes en la lección y terminando con una discusión sobre el espacio de compensación general del que eran representativos, así como las suposiciones y la pragmática de las que preocuparse en la vida real. -Uso mundial.

Este enfoque requiere mucho pensamiento, pero creo que puede ser gratificante porque ilustra a los estudiantes no solo cómo funciona el material sino también de dónde proviene. Creo que también ayuda a generar confianza en sus propias habilidades intelectuales cuando (con un poco de entrenamiento) pueden desarrollar los mismos conocimientos que crearon los avances sobre los que están aprendiendo.

La desventaja de este enfoque es que probablemente no puedas incluir tantas cosas en una sola lección. Creo que a menudo esto está bien, porque terminas enseñando más sobre principios y cómo pensar sobre un tema, lo que significa que los estudiantes estarán más capacitados para aprender material relacionado si lo necesitan. También necesita tener mucha confianza en su material. Tampoco tengo idea de cómo podría escalar a clases grandes.

Otras cosas que creo que son importantes para hacer que este tipo de enfoque funcione:

  • Llame a diferentes "áreas" de la clase (p. ej., "escuchemos a alguien en la parte de atrás", "escuchemos a alguien que aún no ha hablado"), para evitar que los mismos estudiantes dominen las cosas.
  • Esté dispuesto a dejar que el silencio se alargue lo suficiente para que los estudiantes piensen y adquieran confianza para hablar.
  • Si alguna parte de la discusión se prolonga demasiado, puede decir algo como: "Estas son ideas realmente buenas y conducen directamente a lo siguiente que quería mostrarles..." o "Esa es una pregunta excelente, y Volveré a eso más adelante en la conferencia..." y solo sigue adelante. En este modo, no se sentirá como preguntas desalentadoras, ya que, después de todo, ¡solo ha estado dirigiendo una discusión!
Parece que estás hablando de reemplazar las conferencias con seminarios, no de alterar las conferencias.
@LightnessRacesinOrbit Llámalo como quieras, los estudiantes aún aprendieron el material del curso (al menos a juzgar por sus calificaciones).
Bueno, tener nombres para las cosas es muy importante. Por ejemplo, así es como sé que el OP está preguntando sobre conferencias , y no sobre seminarios, arroz con huevo, jarabe de arce o música de jazz.
@LightnessRacesinOrbit Claro, pero eso no significa que esos nombres signifiquen lo mismo para todos. Para mí, un seminario no es en absoluto lo que se describe en esta respuesta (sino más bien una charla dada por alguien sobre su última investigación).
@LightnessRacesinOrbit La descripción no está de acuerdo con el uso que he encontrado del término en 4 universidades diferentes.
Los comentarios fuera de tema han sido eliminados. Por favor lleve la discusión extendida a Academia Chat .
Esto suena como si quisiera darle la vuelta a su salón de clases . Si bien esta puede ser una buena idea para el contenido que requiere/fomenta mucha discusión (¡genial!), estoy de acuerdo en que no es una respuesta para tratar las preguntas en una conferencia . (Todavía vale la pena tener la respuesta aquí: propone un enfoque alternativo fuera de la caja del OP).
La desventaja de este enfoque es que probablemente no puedas incluir tantas cosas en una sola lección. — Esto no es un inconveniente.

Tienes mucha suerte de tener este problema, que en realidad no es un problema sino una oportunidad. No dice qué campo es este, pero para los campos STEM, hay una gran cantidad de investigación (ver [Freeman] para una revisión) que muestra que la enseñanza directa es el peor modo de instrucción posible, y que los métodos que funcionan mejor involucran algún tipo de compromiso activo por parte de los estudiantes.

Algunos de los comentarios sobre la respuesta de Jakebeal parecen mostrar que muchas personas realmente están obsesionadas con una interpretación estricta del siglo XIX de lo que significa "conferencia". El hecho de que se le llame "conferencia" en el catálogo de la universidad no significa que deba enseñarse utilizando técnicas que han demostrado ser ineficaces.

No quiero desalentar las preguntas, pero al mismo tiempo, no creo que sea justo entretener a tantas preguntas si se traduce en una disminución de la calidad de la conferencia.

La investigación muestra que ocurre lo contrario. La calidad de instrucción más baja resultará si da una conferencia directa, fluida, altamente organizada y no interactiva.

hacen tantas preguntas que tiende a interrumpir la conferencia alterando el ritmo y el flujo de la presentación (p. ej., pierdo el hilo de mis pensamientos o tengo que acelerar para terminar la conferencia a tiempo)

Su preocupación por cubrir todo el material es natural, dadas las expectativas tradicionales de que los estudiantes recibirán el material con cuchara en clase. Las técnicas de aprendizaje activo solo pueden tener éxito si el instructor deja en claro que los estudiantes son responsables de la lectura antes de que el material se cubra en clase, y refuerza esta expectativa mediante calificaciones, generalmente mediante preguntas fáciles de opción múltiple sobre la lectura. El propósito de la reunión de clase es entonces luchar con el material, no presentarlo. Para un ejemplo de prácticas exitosas, ver [Mazur].

Freeman et al., "El aprendizaje activo aumenta el desempeño de los estudiantes en ciencias, ingeniería y matemáticas" -- http://www.pnas.org/content/early/2014/05/08/1319030111

Mazur, Instrucción entre pares: Manual del usuario, 1996

Me parece que hay 2 tipos de preguntas relevantes aquí

  • ¿Qué quisiste decir con...?

La respuesta es breve y no responder afectaría la capacidad del estudiante para seguir el resto de la lección.

  • ¿Cuáles son las implicaciones de...?

Esta es una pregunta que podría llevar a una respuesta más larga o a alguna discusión.

Sugiero que el primer tipo se responda cuando se le pregunte, el efecto sobre el flujo de la conferencia debe ser pequeño. El segundo tipo es más susceptible de diferir a uno o más de

  • el final de la conferencia o sección
  • horas de oficina
  • la próxima conferencia
  • un seminario/clase de problemas

En muchos de estos casos, usted y, lo que es más importante, los estudiantes pueden tomarse un tiempo para leer sobre la pregunta (es posible que necesite un repaso de 5 minutos, puede que les lleve una hora).

Por supuesto, al principio dependerá de usted decir "guardemos esa pregunta", pero puede tener claro cuál es una buena pregunta para manejar en línea y cuál es mejor guardarla hasta el final. Esta distinción puede serles útil, por ejemplo, en seminarios de posgrado si pasan a esos temas más adelante.

Como opción, considere responder preguntas interesantes con respuestas largas por escrito, es decir, en un documento que proporcione a todos los estudiantes. (Con el tiempo, es probable que este documento evolucione para cubrir la mayoría de las preguntas que surjan durante esa misma clase).

Francamente, parece que usted es el problema aquí. Como las preguntas son sobre el tema, eres un profesor afortunado de tener estudiantes tan interesados ​​en el tema. Como estudiante (de la persuasión cuestionadora) no soporto que me digan que mis preguntas están "fuera del alcance de esta clase", etc. Aprenda su material hacia atrás y hacia adelante en profundidad. No estás ahí para leerles el libro de texto.

Si sabe la respuesta, pero le tomaría una sesión de clase entera de una hora cubrirla por completo, entonces la pregunta está fuera del alcance de la necesidad.