¿Cómo manejar a un gerente subcontratado agresivo que intenta inducir la rotación de empleados para incorporar a su propio personal?

Versión corta: Servicios de outsourcing de un hospital. Los gerentes subcontratados están abusando de los empleados del hospital para inducir la rotación de empleados y reemplazarlos con trabajadores de su propia empresa. La gerencia del hospital disfruta de costos reducidos que se reflejan positivamente en sus propias métricas de desempeño sin presenciar el abuso de los empleados de primera mano.

Pregunta: ¿Qué pueden hacer los empleados si un gerente subcontratado está tratando de presionarlos para que se vayan o hacer que los despidan?

Fondo

Un hospital está en proceso de subcontratar algunos de sus servicios internos. Si una empresa subcontratada puede alejar a los empleados o hacer que los despidan, entonces la empresa puede reemplazar al personal actual del hospital con sus propios empleados. Los gerentes de empresas subcontratadas parecen tener un interés activo en hacerlo, algunos más que otros.

La estrategia de una empresa subcontratada parece ser una combinación de:

  1. Proporcione una amplia documentación de los supuestos problemas para facilitar que el hospital despida a los empleados actuales por capricho.

  2. Facilite la rotación actual de los empleados haciendo que el ambiente de trabajo sea lo más desagradable posible.

En la actualidad, una empresa subcontratada en particular ha logrado que varios empleados de muchos años en departamentos relacionados se vayan y contrate a más de su propio personal. El abuso continuo está empujando a más empleados actuales en esa dirección.

Situación

Un gerente de esta empresa subcontratada en particular ha adoptado tácticas agresivas. Como tengo amigos y familiares en el hospital, ahora participo en discusiones periódicas sobre estos problemas y me gustaría ofrecer algunos consejos útiles sobre cómo tratar con este gerente.

Las tácticas de este gerente subcontratado parecen incluir:

  1. Informar cualquier cosa que pueda hacer que suene problemático de alguna manera.

    • Ejemplo : el gerente ingresó al área de la cocina del hospital, donde los pasillos abarrotados significan que los empleados ocasionalmente chocan entre sí. El gerente consiguió que un empleado se topara con ellos. El gerente amenaza con denunciar al empleado a Recursos Humanos por agresión intencional.

    • Ejemplo : los empleados tienen trabajo de escritorio y visitan pacientes. El gerente amenazó con denunciar a los empleados por supuestamente hacer el tonto en la privacidad de sus oficinas.

  2. Comportarse de manera grosera bajo la apariencia de preocupación profesional.

    • Ejemplo : el gerente aparta a los empleados y los critica por decisiones arbitrarias de una manera no constructiva.

    • Ejemplo : el gerente interrumpe a los empleados mientras hablan para "corregir" sus elecciones de palabras de manera bastante tonta. Por ejemplo, si un empleado dice que algo sucedió "hace un día", el gerente puede corregir que en realidad fue hace solo 20 horas.

Complicación

No estoy exactamente seguro de cómo se siente la gerencia del hospital sobre estos temas, pero siendo realistas, es posible que se inclinen a mirar hacia otro lado. El problema es que las empresas subcontratadas podrían reemplazar al personal actual por menos dinero.

El problema existe para el personal actual y los pacientes, ya que ambos sufren debido a este entorno de rotación artificial en el que los empleados se ven desmoralizados y obstaculizados mientras intentan brindar atención al paciente.

La gerencia del hospital actualmente disfruta de la reducción de costos, ya que está generando métricas de desempeño exitosas, mientras que los empleados del hospital se están agotando tratando de tomar el relevo. Si bien la situación general es insostenible, no hay una razón personal aparente para que la gerencia del hospital deba preocuparse. Para ellos, corregir el problema significará perjudicar sus propios resultados, provocando un gran conflicto de intereses que probablemente los esté inspirando a mirar hacia otro lado y darles a las empresas de subcontratación el beneficio de la duda.

Parece que la escritura está en la pared, y el gerente subcontratado tiene una alta gerencia detrás de él. Parece que tendrán que aceptarlo y empezar a buscar otro trabajo. Su empleador no tiene ningún incentivo para detener esto porque estará ahorrando dinero, y el gerente no tiene ningún incentivo para detener esto porque su empresa estará ganando dinero.
@Magisch Algunos están a punto de jubilarse con sus familias viviendo en la ciudad, y no hay otro hospital importante a una distancia razonable de viaje, por lo que irse sería una gran dificultad para ellos. Entonces, aunque tengo miedo de estar de acuerdo en que su observación tiene un mérito significativo, espero que haya alguna forma de ayudar a solucionar esto. Quiero decir, la alta gerencia está recibiendo una zanahoria aquí, pero los propietarios del hospital van a sufrir a largo plazo por ello (sin mencionar a los empleados y pacientes); Me gustaría encontrar alguna manera de convertir el reconocimiento de eso en una solución.
¿Qué crees que podrías hacer para solucionar esto? La alta gerencia no tiene ningún incentivo para ayudarlo, RR.HH. no tiene ningún incentivo para ayudarlo, a menos que pueda atrapar a este tipo en algo por lo que el hospital podría ser demandado, no tiene suerte. Si el tipo está haciendo su trabajo al pie de la letra, pero de forma exagerada y molesta, como suena en tu descripción, pareces ser SOL. Los intereses de las personas a cargo no se alinean con los de los empleados. Pequeño resquicio de esperanza: podrían haber comenzado a enlatar a las personas sin pretensiones, para que al menos las personas tengan algo de tiempo para encontrar un nuevo trabajo ahora.
Si va a tratar de convencer a los tipos de CEO de que la subcontratación generalmente es mala para el rendimiento a largo plazo, sea mi invitado, pero está tratando de luchar contra el molino de viento más grande del mundo allí.
parecería que la única esperanza posible aquí sería literalmente la presión política, es decir, construir un caso en la prensa de que "la subcontratación no está funcionando en el hospital local". La triste realidad en los EE. UU. es que "no tienes derechos" como trabajador, por duro que suene. Tenga en cuenta que su empleador puede, muy simplemente, despedirlo si lo desea . Entonces, todo lo que dices arriba es una razón complicada "pueden despedirte". Pero, pueden despedirte en cualquier momento, sin ninguna razón. (En casi todos los estados). Entonces, es difícil.
@Fattie: Pero no es el empleador el que intenta despedir a alguien. Es un gerente subcontratado que quiere deshacerse de los empleados por las buenas y por las malas y reemplazarlos con empleados subcontratados. Por lo general, no hay mucho que puedas hacer para luchar contra una empresa en los EE. UU. como empleado. Si lucha contra un gerente corrupto, tiene muchas más posibilidades.
Esto requiere una huelga de advertencia. No tienes la administración de tu lado aquí. Simplemente usan al tercero como palanca para reducir el costo laboral. ¿La empresa está sindicalizada y hay algún representante sindical con el que pueda hablar?
No veo que esta sea una pregunta práctica y respondible. Suena como una situación difícil, pero también suena bastante específica, en lugar de las preguntas prácticas más generales que tendemos a responder aquí.
Crear un ambiente de trabajo hostil es una forma de acoso. Al permitir que este gerente continúe de esta manera, tanto el hospital como la empresa de subcontratación se exponen al riesgo de una demanda por acoso laboral. IANAL, pero en lugar de los empleados afectados, lo llevaría a RRHH del hospital, y si no toman medidas, consultaría a un abogado.
@Joe No dude en considerarlo en el sentido más general de una empresa subcontratada que intenta expulsar a los empleados internos. Traté de proporcionar detalles de esta situación actual, aunque las respuestas generales son totalmente bienvenidas.
¿Alguien puede citar un caso en el que alguna vez se haya revertido la subcontratación agresiva, en cualquier dominio? Probablemente no. Hay muchas huelgas contra el OP. El vendedor tiene una intención coherente, aunque codiciosa y maligna. El proveedor tiene personas en el personal que tienen una línea más directa con la administración que cualquier empleado original. La gerencia está pagando una gran cantidad de dinero y desesperadamente no quiere que se demuestre lo contrario. Todo lo que el proveedor debe hacer para tener éxito es no estropear desastrosamente el contrato. El mejor consejo posible aquí es prestar atención a lo que está escrito en la pared y encontrar una salida o unirse a ellos.
"Ever reverted": hubo una historia (creo que en theregister.com) donde un equipo de ingeniería fue despedido tres meses antes de la entrega de un nuevo producto y sus trabajos fueron subcontratados. Tres años más tarde, el equipo subcontratado todavía no había entregado, el equipo subcontratado fue despedido y rápidamente vendió todo su equipo informático con todas las copias de cualquier código fuente. Así que nada logrado en 3 años. La empresa logró contratar a aproximadamente la mitad del equipo original con salarios mucho más altos.
"para reemplazar al personal actual por menos dinero". ¿Estás seguro de que ese es el caso? A veces, se contratan consultores a más de 2 veces la tarifa de pago (o el pago de horas extra) del personal actual para drenar todo el dinero de la organización. Esto sucede cuando la alta gerencia recibe sobornos o tiene familiares o vínculos de propiedad con el negocio de consultoría. Si el consultor es tan turbio como ya lo describiste, no debes descartar esa posibilidad. Debe investigar los lazos de propiedad, los lazos familiares, los lazos escolares y hablar con ex empleados, ex accionistas y ex acreedores de sus antiguos clientes.
@StephanBranczyk No parece tanto un "consultor" externo como las tareas y la gestión del hospital real que se subcontrata. Parece más probable que se les contrate a una tarifa más baja y se los haya traído para ahorrar, ya que suele ser el propósito de la subcontratación.
@JMac, cuando los estafadores están involucrados, usarán cualquier apertura que esté disponible y bajo su control. No es necesario que sea un consultor de gestión el que entre. De hecho, un accionista importante (que no esté involucrado en la estafa) podría sospechar si se entera de que una nueva firma de consultoría de gestión ahora está asesorando a la empresa.
@StephanBranczyk Sin embargo, esta no es una empresa de consultoría; es trabajo de outsourcing. Creo que asumir que uno se hace pasar por el otro es un gran salto para dar sin más evidencia de la cual partir.
@JMac, sí, ese era mi punto. No asumas nada. Chocar con alguien y amenazar con presentar cargos de agresión es un comportamiento psicópata bastante extremo (suponiendo que no obtengamos solo un lado de la historia sin el contexto). Si no está de acuerdo con mi razonamiento, aceptemos estar en desacuerdo. Si el OP no puede encontrar a los ex empleados/accionistas/acreedores descontentos de las empresas clientes anteriores. O si no puede encontrar nada sobre la empresa de subcontratación, o los miembros clave de su personal, en Lexis-Nexis en la biblioteca de la facultad de derecho pública más cercana, ¡eso sería una gran noticia!
¿Dónde estás? En el Reino Unido diría "hable con el sindicato".

Respuestas (5)

La subcontratación es cíclica, con dos motivaciones en conflicto: costo y control.

Los empleados internos son fáciles de controlar porque los emplea directamente y puede dirigirlos. Son parte de la estructura de informes, pero tienden a costar más, ya que la empresa paga los impuestos sobre la nómina, los beneficios, etcétera.

Los empleados subcontratados son más baratos porque a la empresa contratante se le da una tarifa y luego se le informa sobre los puestos de personal. Sin embargo, hay mucho menos control, menos familiaridad con las operaciones, no hay lealtad y no hay consecuencias directas por la incompetencia. La empresa de subcontratación puede recibir críticas por un trabajo mal hecho, pero la gerencia rara vez se responsabiliza y, a menudo, un empleado mediocre es cambiado por otro cuando algo se hace mal.

Dado que no puede competir directamente con el dinero gastado, debe enfatizar los costos ocultos de la subcontratación. Si puede hablar con la gerencia, señale lo siguiente:

  • Falta de control: la empresa de subcontratación solo está llenando puestos para alimentar sus resultados, no para garantizar los mejores intereses del hospital.
  • Falta de calidad: como la motivación de la empresa de subcontratación es cubrir puestos y recibir un pago, no garantizar la calidad del trabajo, SIEMPRE habrá una disminución de la calidad.
  • Responsabilidad: ESTE podría ser su bala de plata. Si la calidad de la atención cae hasta el punto en que los empleados subcontratados están violando la HIPAA o poniendo en peligro a los pacientes, podría ser un tiempo de juicio GRANDE . Documente CUALQUIER COSA que pueda señalar esto. Las acciones agresivas de ese gerente también podrían interpretarse como la creación de un AMBIENTE DE TRABAJO HOSTIL . Espero que el hospital tenga una gran chequera....
  • Falta de ética: nuevamente, concéntrese en cómo la falta de ética del gerente afectará el resultado final
  • Mala prensa: similar a la responsabilidad legal, si los pacientes comienzan a twittear o enviar mensajes de Facebook sobre el pésimo servicio que están recibiendo, les afectará la billetera.

TLDR: Muéstrele a la gerencia del hospital cómo hay más en el resultado final que simplemente el costo del salario.

No creo que esto funcione. La administración no es estúpida. Lo más probable es que trajeron a la empresa de subcontratación con un propósito y es reducir costos sin importar qué.
@henning Una vez me pusieron en un equipo de subcontratación. Se sorprendería de cuán estúpida puede ser la administración por no considerar los factores que señalé. Pero tengo curiosidad por escuchar su experiencia/soluciones alternativas.
No tengo ninguna experiencia de primera mano en absoluto, y espero que su experiencia se aplique en todos los ámbitos. Pero soy escéptico debido a investigaciones como esta: en Alemania, los ahorros en costos laborales son una razón importante por la que las empresas optan por subcontratar estos servicios. ... La subcontratación de servicios de limpieza, seguridad y logística por sí sola representa alrededor del 10 por ciento del aumento de la desigualdad salarial en Alemania desde la década de 1980 . Tal vez eso sea diferente en los EE. UU., pero lo dudo.
@henning Fui transferido de un departamento al grupo de subcontratación. Me volví muy hábil en hacer agujeros en la lógica. En los EE. UU., ha habido tantos fracasos miserables que existe un nuevo término "Backsourcing", que esencialmente deshace la subcontratación, y las razones citadas son las razones que he enumerado.
no olvide que algunas empresas subcontratadas llenarán los puestos con su mejor personal al principio, y luego los cambiarán por los más baratos e inútiles una vez que se hayan hecho cargo. Por lo tanto, una empresa debe asegurarse de que el personal sea retenido y, si lo hace, también podría contratarlo directamente.
Otro problema con la subcontratación es que obtienes lo que está en el contrato. En otras palabras, todos los mecanismos ocultos desaparecen un día y descubres cómo funciona realmente tu empresa. Esto ha sido desastroso para algunas empresas de alta tecnología a fines de la década de 2000, donde el personal de TI se subcontrató y comenzó a trabajar a través de tickets. No más "oye John, ¿puedes...", su respuesta fue "lo siento, pero ahora me miden los boletos" (sí, estaban cabreados por haber sido subcontratados). Se acabaron los "costos escandalosos de los empleados internos", y a veces también se fue la empresa...
@WoJ Oh, sí, 100% exacto. Nuestro grupo fue destruido a principios de los 2000 precisamente por esa razón. Simplemente arreglamos las cosas, por lo que nuestro "registro de rotación" generalmente no existía, ya que habíamos arreglado todo para cuando el siguiente grupo asumió el control. Estábamos destrozados porque no teníamos nada en el registro de facturación, por lo que, según la gerencia, teníamos exceso de personal. Las entradas son la única manera de protegerse ahora.
Esta respuesta es probablemente muy centrada en los EE. UU. En Suecia, para los roles relacionados con la ingeniería, las personas subcontratadas son más caras , pero las grandes empresas todavía se inclinan por usarlas porque brindan más flexibilidad debido a las estrictas leyes de protección de los empleados que protegen a los empleados regulares.

Depende de los derechos de los empleados donde viva, pero normalmente su opción más fuerte sería organizar a los trabajadores en un Sindicato.

Además, comience a documentar su trabajo y los incidentes relacionados con el trabajo, así como cualquier cosa sobre el gerente en cuestión. Esta no es una calle de sentido único.

Esto está en los EE. UU., por lo que probablemente no tengan suerte. En casi todos los estados de EE. UU., la compañía podría decir "Bueno, lo reemplazaremos todo. Hoy es su último día, no deje que la puerta lo golpee al salir. No hay referencias" por capricho si quisiera . Insinuar la sindicalización es una buena manera de hacer que eso suceda.
+1 por la idea de unión. Si bien las empresas de subcontratación se aprovechan selectivamente de los empleados de nivel inferior que son más fáciles de reemplazar, el entorno hospitalario tiene una fuerte cultura cohesiva, ya que la mayoría de los profesionales médicos están allí por su preocupación común por la salud humana. Formar un sindicato o establecer uno probablemente sería un gran obstáculo, pero dado que incluso los médicos y especialistas probablemente se unirían, parece un enfoque potencial.
@Magisch es 100% preciso sobre los EE. UU. Tenemos un exceso de trabajadores de la salud. La sindicalización solo provocaría que el hospital subcontratara a todos de una sola vez.
@RichardU ¿Podría proporcionar una referencia? Intenté buscarlo, aunque todavía no veo nada que muestre que hay un exceso de trabajadores de la salud.
@Nat está en todos los sitios universitarios sobre carreras recomendadas.
@RichardU El BLS tiene un desempleo para los profesionales médicos del 1,5 % en mayo de 2017, lo que lo convierte en uno de los campos más empleados que enumeran. Me interesaría si pudiera encontrar una buena referencia hablando con un montón de profesionales médicos.
@Nat desglosarlo por posición. Los campos que se subcontratan no son los que requieren más educación. Nadie está subcontratando médicos, enfermeras o cualquier tipo de especialista, y recuerde, el BLS también incluye trabajadores médicos subcontratados como empleados.
@Magisch Tan pronto como un empleador se entera de que sus empleados están intentando sindicalizarse, eso se vuelve ilegal. En realidad, informar directamente a la gerencia de los intentos de sindicación podría ofrecer protección.
@Andy Simplemente afirmarán que despedir a todos fue parte de su proyecto de subcontratación y no está relacionado con el esfuerzo de sindicalización.
@immibis Pueden reclamar lo que quieran, pero las regulaciones se aplican de manera bastante estricta y el DOL será muy escéptico. Un ex compañero de trabajo/amigo mío se iría de inmediato si alguien bromeara sobre sindicalizarse.
Esto realmente depende del país en el que se encuentra OP. Es decir, en Italia, un país con sindicatos fuertes, una situación similar a esta conduciría a una huelga (o más precisamente a la llamada "huelga blanca") en cuestión de días.

En realidad, no estoy seguro de que estés interpretando bien la situación, debido a los puntos que enumeraste:

El hospital local se privatizó hace unos años y ahora está en proceso de externalizar algunos de sus servicios internos.

Así que hay una nueva gerencia sénior y una nueva gerencia en la línea. Eso significa que la cultura laboral y el proceso general de toma de decisiones probablemente han cambiado y cambiarán aún más.

Si una empresa subcontratada puede alejar a los empleados o hacer que los despidan, entonces la empresa puede reemplazar al personal actual del hospital con sus propios empleados. Los gerentes de empresas subcontratadas parecen tener un interés activo en hacerlo, algunos más que otros.

¿Tiene alguna razón para esta suposición además de un estilo de gestión abrasivo o incompetencia percibida? Vale la pena recordar la navaja de afeitar de Hanlon (el principio de que es mucho más probable que alguien sea incompetente/metió la pata en algo que una conspiración malintencionada). Tal vez los gerentes hayan sido contratados por la nueva alta gerencia para sacudir las cosas y cambiar algunas prácticas del personal que quieren ver cambiar.

Parece que está recibiendo una cuenta de segunda mano de algunos trabajadores de mucho tiempo muy descontentos. Vale la pena señalar que si toda la cultura de su empresa cambia, como la cultura del hospital está cambiando en este momento, muchos empleados a largo plazo pueden resistirse porque prefieren o están acostumbrados a la forma antigua de hacer las cosas. Nuevamente, ese gerente puede tener la misión expresa de la alta gerencia de sacudir las cosas y hacer que las personas se pongan en forma o se vayan.

Pero por ahora, supongamos que tiene razón y que esta es realmente una táctica deliberada para hacer que el personal a largo plazo renuncie para que pueda ser reemplazado por personal de subcontratación peor pagado. Después...

No estoy exactamente seguro de cómo se siente la gerencia del hospital sobre estos temas, pero siendo realistas, es posible que se inclinen a mirar hacia otro lado. El problema es que las empresas subcontratadas pueden reemplazar de manera realista al personal actual por menos dinero.

La alta dirección está definitivamente de su lado. Eso significa que no verá un rechazo de la alta gerencia por nada de esto. De hecho, pueden estar dándole la bienvenida. (También es posible que estén despidiendo a personas por una causa para evitar pagarles el desempleo, lo que no es demasiado raro).

En ese caso, realmente no puedes hacer mucho. Al igual que la otra respuesta sugiere que podría intentar sindicalizarse, pero eso conlleva el riesgo muy real de que simplemente hagan un despido masivo a la primera señal.

La gerencia del hospital actualmente disfruta de la reducción de costos, ya que está generando métricas de desempeño exitosas, mientras que los empleados del hospital se están agotando tratando de tomar el relevo. Si bien la situación general es insostenible, no hay una razón personal aparente para que la gerencia del hospital deba preocuparse.

Bienvenido a casi cualquier privatización/adquisición mal hecha. Esta es la razón por la cual a su alta gerencia no le importará, y es por eso que es muy poco lo que puede hacer sobre esta dinámica. Esencialmente, la nueva gerencia se da cuenta de cuánto les paga (a ellos) apretar más las tuercas para los trabajadores. Podrías intentar convencerlos de lo contrario, pero eso es muy poco probable.

En general, puede ser mejor para los trabajadores afectados buscar otros trabajos, por difícil que sea. Parece que estás en el lado perdedor de un cambio de cultura empresarial.

Los comentarios no son para una discusión extensa; esta conversación se ha movido a chat .

En el Reino Unido, denunciar a alguien a Recursos Humanos por agresión intencional, sabiendo perfectamente que no hubo agresión, podría tener todo tipo de malas consecuencias. Mi respuesta a Recursos Humanos sería: Llame a la policía, o no ha sucedido. Con la policía involucrada, tratar de persuadir a un colega para que sea testigo del asalto inexistente sería "pervertir el curso de la justicia" o "intentar pervertir el curso de la justicia", y ahora estamos hablando de tiempo en la cárcel. (En realidad, en el Reino Unido, un ministro del gobierno y su esposa fueron a la cárcel exactamente por eso, en un asunto mucho menos grave: mentir sobre quién conducía un automóvil que fue atrapado a exceso de velocidad).

Esta pregunta está etiquetada como estados unidos , que tiene pocas o ninguna ley que proteja a los trabajadores o castigue a los gerentes que hacen afirmaciones falsas. Podemos poner a un hombre en la luna, pero no podemos proteger a los trabajadores de nivel inferior que hacen posibles hazañas tan grandes.

Hay tres opciones que tienes:

(1) Hacer que los empleados del hospital se comuniquen con un abogado y les explique su caso y que les preocupa que los despidan y que les preocupa el comportamiento del gerente.

El abogado probablemente les dirá que documenten todo quizás a través de un correo electrónico a Recursos Humanos. Cada incidente debe conducir a un correo electrónico a Recursos Humanos. Esto se puede usar para crear evidencia de un patrón de comportamiento que podría estar en contra de la ley o en contra de la política de la compañía que luego se puede invocar en la corte.

El abogado también podría ofrecer otros consejos. No escatime en el abogado. Contrata a una empresa grande y cara. Puedes permitírtelo con un grupo.

(2) Convencer a la persona que puede contratar o despedir al gerente de que lo que está haciendo el gerente es malo. Esto se reduce a más o menos lo mismo que con el abogado. Documente el comportamiento y luego dígaselo al CEO.

(3) Convencer al gerente. Haga que diferentes empleados escriban al gerente sobre su comportamiento hacia ellos mismos pero también hacia los empleados. Por ejemplo con la corrección tonta. Simplemente pídale a la persona a quien el gerente corrigió que escriba un correo electrónico indicando que la corrección fue innecesaria y que no fue apreciada. Pregúntales también qué valor hubo en corregirlos. Luego haga que otro empleado que haya presenciado este comportamiento le escriba al gerente con un contenido similar. Si el comportamiento continúa o si el gerente responde de manera grosera, entonces cc HR en la respuesta.

No olvides que estás con un grupo grande. Incluso puede conspirar para presentar cargos falsos contra el gerente porque la palabra de cada miembro del grupo puede valer más que la palabra del gerente. Ciertamente en la corte. Por supuesto que no te aconsejaría que hicieras esto. Recomiendo fuertemente contra esto. Pero esto es solo para mostrar que el gerente está en una posición mucho más débil para hacer cargos falsos que el grupo si se organiza.

Recomendaría contratar a un abogado en cualquier caso. Lo que estas personas necesitan es asesoría legal para poder combatir esto en base a cuáles son sus derechos.

¿Cómo manejar a un gerente subcontratado agresivo que intenta inducir la rotación de empleados para incorporar a su propio personal?
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