¿Cómo lidiar con un empleado que se queda hasta tarde y trabaja los sábados?

situación salarial

Como profesional de TI, existe una gran posibilidad de que sea un empleado asalariado. Sin embargo, si este es el caso, habrá momentos en los que necesitarás "ser hombre" y dedicar tiempo extra para facilitar las cosas; no hasta el punto de ser aprovechado.

La regla que uso es que si necesitan que me quede hasta tarde por razones imprevisibles o razones de las que tengo al menos parte de culpa, pongo el tiempo. Si el motivo es por fechas límite ambiciosas/poco realistas o por una mala planificación, o bien no dedico el tiempo o negocio poner el tiempo ahora para el tiempo libre más tarde, etc.

La frecuencia con la que sucede también es algo que considero, si es un problema común, soy menos dócil que si es raro.

Situación horaria

Dependiendo de su función, puede ser por hora, en este caso tiene más influencia para negociar las horas porque ha acordado específicamente trabajar un número determinado de horas; de lo contrario, espera una compensación adicional. Sin embargo, normalmente esto es simplemente pago de horas extras; He conocido a muchas personas que negocian grupos de tiempo. (Si dedico 50 horas en una semana ocupada, solo tengo que dedicar 30 horas en una semana tranquila, etc.)

Cada hora, también puede rechazar respetuosamente diciendo "No puedo quedarme tarde ese día debido a la escuela" u otra razón válida y realmente todo lo que pueden hacer es solucionarlo. (Esto no será particularmente bueno a largo plazo, pero depende de sus prioridades).

Manejo de expectativas

Independientemente de su situación, querrá asegurarse de que su gerente sepa qué esperar de usted. Incluso si quieres ser estricto de 9 a 5, todavía necesito saber qué esperar.

Esto, por supuesto, puede ser un tema MUY delicado, muchos gerentes sienten que al pagarle el salario, la cantidad de horas que trabaja es irrelevante y si le piden que haga cosas que simplemente no encajan en una semana de 40 horas, está bien (no lo está) . También hay gerentes que se toman MUY en serio la retención y el agotamiento de los empleados y lo enviarán a la fuerza a casa si es necesario si dedica demasiadas horas. (estos por supuesto son los menos comunes de los dos)

Lo que debe hacer es acercarse a esto sabiendo de antemano qué términos está dispuesto a aceptar. ¿Cuál es la cantidad máxima de horas que considera razonable? Si va a trabajar más de la cantidad de horas que esperaba, ¿qué beneficio o compensación sería necesario para adaptarse a esto en el que no se siente aprovechado?

Con esta información, prepárese para negociar, acérquese a su jefe de una manera no amenazante / finalice todo, si su jefe piensa "O cedo o se ha ido", las posibilidades son 50/50 de que llegue al otro lado. Quiere parecer que trata de presentar una solución mutuamente beneficiosa en el mejor de los casos o que establece expectativas en el peor de los casos.

Si puede negociar horas compartidas o una compensación razonable para justificarlo, excelente, usted y su jefe llegaron a un acuerdo de beneficio mutuo. Si no, tiene que decir "Hola jefe, estoy más que feliz de dedicar una o dos horas aquí y allá, pero solo hasta cierto punto. También tengo un compromiso con la escuela que tomo en serio y cualquier tiempo pasado (lo que sea) su corte es) será en detrimento de mi educación. Estoy más que feliz de intentar encontrar una solución, pero las horas extendidas no son algo que pueda considerar".

Una vez más, es muy posible que su jefe espere que le dedique las horas que le pida. Si este es el caso, podría estar en riesgo de terminación. También es posible que con la mentalidad moderna se asuma que su compañero de trabajo es "más dedicado" y "más trabajador" que usted (podemos debatir ese punto) en última instancia, aunque su trabajo es más que de donde provienen sus ingresos, es parte de una parte importante de su vida en la que dedicará incontables horas, depende de usted hacer que ese compromiso de tiempo sea beneficioso tanto para usted como para su empleador. Tienes que decidir qué es y qué no es aceptable y actuar en consecuencia.

Es bien sabido que trabajar muchas horas extra en realidad no te hace más productivo. Todo lo contrario. Entonces, si surge el tema, primero preguntará por qué creen que debería trabajar más horas sin recibir un pago adicional. (Habrá mucha menos demanda de horas extras si sale del presupuesto de alguien).

Si la respuesta es que su colega trabaja horas extras no remuneradas, entonces debe señalar que en realidad produce los mismos o más resultados que él, por lo que las horas extras en realidad no benefician a la empresa, y trabajar más tiempo porque alguien más lo hace no es buena razón.

Y una cita de un gerente de Microsoft: "Puedes hacer que la gente trabaje 80 horas a la semana. No puedes hacer que trabajen más de 40 horas a la semana".

Como dije en un comentario, consideraría tener una discusión con la gerencia sobre si trabajó horas extra, ¿qué podría significar esto?

1. Tiempo libre en lugar: varios lugares pueden permitir que uno se tome tiempo libre más tarde en la semana o en el año para trabajar horas extra antes. Por ejemplo, alguien puede dedicar 16 horas adicionales para que se termine un proyecto y luego, una vez terminado, tomarse un par de días a la semana o dos más tarde como una forma de equilibrar el tiempo aquí.

2. Pago de horas extras: algunos lugares que pagan por hora requerirían una autorización para pagar por esto, por supuesto. Usted afirma que este no sería el caso, pero ¿es eso después de preguntar al respecto o simplemente suponer en base a lo que cree que pueden decir?

En cuanto a la persona que trabaja horas extra, ¿ha considerado qué pasa si esta persona tiene una participación accionaria en la empresa? ¿Qué pasa si esta persona tiene otros arreglos para ser compensada por este tiempo que está trabajando? Puede haber razones por las que él hace esto que usted no conoce porque no conoce toda su situación.

Desafortunadamente, cómo manejar una situación como esa depende mucho de las personas que dirigen el programa. No hay un solo curso de acción aconsejable. En el mejor de los casos, es justo que plantee sus inquietudes a su gerente inmediato y posiblemente a Recursos Humanos.

También debe considerar la idea de que es posible que no esté alcanzando el rendimiento esperado en las horas asignadas, pero con mucha cautela, ya que esto es muy subjetivo. He estado en este barco antes donde se esperaba que fuera tan productivo de la noche a la mañana como el desarrollador que había estado escribiendo el código base durante más de un año de forma independiente y lo sabía por dentro y por fuera. Ambos teníamos el mismo salario, experiencia y capacidad, pero el otro tenía una gran ventaja que no se tuvo debidamente en cuenta. El gerente me había dado tiempo para completar las cosas según lo que esperaba de su empleado actual. Y estos serían apretados. Estoy hablando de cosas tan bajas como horas, a veces 15 minutos. Tendría una lista de tareas y los tiempos para cada una así, desde la primera semana. A menudo me tomaba entre un 50 % y tres veces más solo por descifrar el sistema y también me tropezaba con los cordones de mis zapatos. Si hiciera algo a tiempo, sería tan rápido que se sacrificaría la calidad y probablemente tendría errores o problemas más adelante. Luego, una o dos semanas después de haber aprendido ese sistema, me ponían uno nuevo con la idea de que "tal vez le vaya bien en eso". Las expectativas eran imposibles. Después de unos meses tuvimos una reunión y acordamos mutuamente que sería mejor si nos separáramos. Las expectativas eran imposibles. Después de unos meses tuvimos una reunión y acordamos mutuamente que sería mejor si nos separáramos. Las expectativas eran imposibles. Después de unos meses tuvimos una reunión y acordamos mutuamente que sería mejor si nos separáramos.

Lo peor es que en realidad tomé en serio los objetivos irrazonables. Esto significaba que estaba sobrecargando mi mente para tratar de aprender el sistema para saberlo, lo que mi compañero de trabajo ya sabía, y hacer las cosas en una cantidad de tiempo lamentablemente insuficiente para acomodar ambos. No pude dormir por la noche. Daba vueltas y vueltas sin poder dormir debido a la ansiedad. Imagínese finalmente estar en casa cuando después de un día de tener que trabajar a un ritmo imposible cuando debería estar en su zona de confort de tener su mente para usted mismo, se llena de pensamientos incontrolables sobre lo que debe hacer a continuación en el código. Terminas sintiéndote como si estuvieras en el infierno debido al estrés. Era como ser un esclavo. Empecé a retirarme, me volví muy callado y absorbido por mi propio mundo. Después de dejar eso, me quemé y no pude t trabajo durante varios meses. Los gerentes tampoco siempre lo hacen bien, así que asegúrese de considerar ambos lados de la moneda. Si hubiera tenido más experiencia y confianza para confrontar a mi gerente sobre estos temas, creo que las cosas hubieran resultado muy diferentes. Mi trabajo fue muy apreciado, así que no todo estaba perdido.

No es apropiado que las personas establezcan sus expectativas de esa manera a menos que sea el tipo de rol que explícitamente dependa de eso. Dependiendo de dónde se encuentre y de la fuerza con la que lo presionen para que dedique horas adicionales de forma gratuita, eso puede terminar en una violación de las leyes laborales.

Cuando quería trabajar más de 48 horas a la semana, tenía que firmar una carta de consentimiento para optar voluntariamente por no participar en esas protecciones. A menudo trabajo hasta tarde, pero lo considero un sacrificio personal. Cuando administro, nunca esperé que los demás se quedaran hasta tarde porque yo trabajo o trabajo los fines de semana. Tampoco lo presento nunca como un estándar que debería ser visto como normal. Tengo la suerte de estar en la posición en la que hago y dirijo a las personas en lo que hago. Por lo general, tomo el golpe y hago las horas extras. Solo tengo otros que lo hacen cuando es absolutamente necesario. En un puesto de dirección, no creo que sea normal pedir a los empleados que hagan horas extras, eso es una señal potencial de fracaso por parte de la empresa. Siempre es una pregunta. Nunca una expectativa. Sin embargo, eso significa que cuando lo pido, la gente lo toma en serio.

Siempre sigo estas pautas...

1. Ir más allá del estándar no debe elevar el estándar:

La empresa debe establecer un estándar para que las personas puedan realizar el trabajo adecuadamente dentro del tiempo contratado. Son solo escenarios de nicho en los que se debe requerir cualquier cosa menos horas extras relativamente infrecuentes. Cualquier RR.HH. capacitado sabe que las horas extraordinarias excesivas pueden ocultar problemas de personal, compromiso excesivo o ineficiencia. Su trabajo principal es garantizar que se proporcionen los recursos humanos adecuados, por lo que necesitan una medida precisa de eso. Cantidades significativas de horas extraordinarias individuales como sacrificio personal deberían ser en gran medida trabajo extra, no trabajo necesario.

Las raras excepciones a esto pueden ser cuando el conjunto de habilidades es muy difícil de encontrar y el tiempo extra es una contribución desproporcionadamente alta hacia un objetivo crítico. Pocas personas son realmente probables de estar en esa posición. Es una percepción gerencial común que este es el caso cuando a menudo no lo es. También es un deseo gerencial natural sacar el máximo provecho de los recursos proporcionados y eso puede significar empujar a las personas a trabajar más allá de sus horas estándar. De hecho esos recursos no se le dan al gerente, son sus horas contratadas, por lo que está extrayendo sus recursos personales.

2. Mida el efecto, no la causa:

Cuando la empresa no exige horas extras en sus propios términos, las personas nunca deben ser recompensadas o evaluadas directamente en función de sus horas extras. Es muy fácil inventarse trabajo o simplemente robar el de otras personas en nombre de compensar las horas extras (trabajar incluso más lento o pasar más tiempo en el baño). En cambio, los resultados deben medirse y para que el trabajo de horas extra contribuya significativamente a eso, los resultados adicionales deben ser bastante decentes.

En el peor de los casos, su compañero ni siquiera está aumentando la producción con horas extras, sino que está compensando su pobre producción. Si simplemente se miden sus horas en lugar de producir, esto resultará muy mal para todos los involucrados.

Para argumentar desde el otro lado:

"El cronograma del proyecto es apretado".

En este caso lo normal es cometer si se puede. El proyecto está en problemas, necesita tu ayuda. Técnicamente hablando, no tienes que cumplir con expectativas extremadamente irrazonables, pero no poner un poco más si la situación lo amerita, no se reflejará bien.

El problema con eso es si cada proyecto tiene un cronograma apretado o si el cronograma del proyecto es apretado durante mucho tiempo o no crees que hacer horas extra ayude.

Hay reglas no escritas sobre este tipo de cosas en las que puede hacer horas extra no pagadas, pero debería entrar en juego la próxima revisión de pago o el tiempo de bonificación.

Si siente que no puede confiar en que su empresa sea honorable, ese es otro caldero de pescado. Tal vez lo sea, tal vez no, pero si no te arriesgas, es posible que nunca te encuentres en una compañía honorable que te recompense por tus esfuerzos.

Como han mencionado otros, la solución a eso podría ser organizar algún tipo de recompensa diferida oficial.

Su compañero de trabajo puede trabajar de la misma manera que yo. Trabajo duro en la fe con la esperanza de ser recompensado eventualmente. Sin embargo, ese es mi propio riesgo personal. Ese no es el tipo de riesgo que a menudo puede pedirle a alguien que asuma de forma totalmente voluntaria. Los únicos casos en los que eso podría ser diferente son cosas como una empresa nueva o una empresa con una situación financiera inestable con un presupuesto establecido y es un éxito o un fracaso. Es decir, si las cosas no funcionan, no tienen medios ni para pagarte y mucho menos para recompensarte.

¿Por qué están trabajando más horas?

1. ¿Es porque están rehaciendo tu trabajo?

2. ¿Es porque están trabajando en un trabajo secundario que no está relacionado con sus tareas esperadas durante ese tiempo?

3. ¿Es porque no pueden hacer sus propias tareas a tiempo durante las horas de trabajo regulares?

4. Objetivamente, ¿haces tanto y contribuyes tanto como esta persona que trabaja más horas si trabajara la misma cantidad de horas?

Si alguno de estos es true, entonces la ineficiencia o incompetencia de esa persona, o cualquier razón por la que necesite más tiempo para hacer la misma cantidad de trabajo, no debería reflejarse mal en usted.