Mi oficina tiene una alarma que debe activarse cuando salen del edificio. Desafortunadamente, a veces el último empleado se olvida o no se da cuenta de que es el último (la oficina está en un solo piso, pero tienes que caminar por todo el piso para ver si eres el último).
¿Algún buen truco para recordar a los empleados que recuerden configurar la alarma?
Trabajé para un empleador con un algoritmo para esto (sí, era una empresa de software, ¿por qué lo preguntas?).
Ciertas personas son designadas como "poseedores de llaves". Esto se debe a que el último en salir no solo puso la alarma, sino que también cerró, para lo cual cada uno tenía su propio juego de llaves. Podría usar un nombre diferente si no hay claves. El algoritmo funciona si todos son poseedores de llaves; sin embargo, como mínimo, no puede ser un poseedor de llaves si no se le ha mostrado cómo funciona la alarma y este algoritmo.
Al comienzo del día, al menos un poseedor de llaves, y preferiblemente más, se "etiqueta". Esto podría decidirse en la reunión diaria, o podría ser la misma persona o personas todos los días, siempre que cuando esa persona no esté presente, alguien más sea etiquetado en su lugar. También podrían ser personas que probablemente se vayan tarde, para ahorrar una gran cantidad de controles innecesarios justo al final del juego, por lo que si tiene personas que normalmente trabajan de 10 a 6 en lugar de 9 a 5, entonces son buenos candidatos para empezar etiquetados todos los días.
Un poseedor de llaves etiquetado no puede salir del edificio durante el día sin hacer primero una de estas dos cosas:
El truco básico aquí es simplemente alentar a los poseedores de llaves (o a todos, si corresponde) a considerar cerrar hoy como una tarea importante que les corresponde a menos que se la pasen a otra persona. De acuerdo, es posible que alguien aún lo olvide, pero al menos recibió un recordatorio ese día (no en un memorando o en una reunión de la empresa seis meses antes), y al menos verificar si es el último en irse es una actividad de rutina incluso para ( algunos) personas que normalmente no son las últimas en irse. Y es de esperar que la persona que se queda encerrada no sea alguien que haya olvidado cómo configurar la alarma, porque tiene la oportunidad de hacer cualquier pregunta que necesite cuando los etiquetan.
Por lo general, la etiqueta no es ardua, ya que las personas tenderán a etiquetar a quienes trabajan cerca de ellos. Relativamente pocas personas tienen que buscar en el edificio.
Tenga en cuenta que el intercambio de palabras "etiqueta", "OK" es superior a simplemente verificar si alguien más todavía está allí, ya que sin interacción es posible que dos personas observen que la otra todavía está presente. Luego, el último en salir no se da cuenta de que el otro se va justo antes que él, pero después de haber establecido "No necesito cerrar".
Lo que necesitas es un token:
Corte un trozo de espiga, píntela de un color visible, taladre un agujero y pase un cordón a través de él. Donde solía trabajar, lo llamábamos "la batuta".
Instale un gancho en la pared al lado del panel de alarma y cuelgue el bastón en él.
El primer empleado que llega por la mañana desarma el sistema de seguridad y toma la batuta a su oficina.
Cuando ese empleado se va por el día, comienza a caminar por el piso y le da la batuta al primer empleado que encuentra. Cuando ese empleado se va, hace lo mismo.
Cuando no se pueden encontrar otros empleados, el empleado con el bastón arma el sistema de seguridad al salir y cuelga el bastón en el gancho para el primer empleado al día siguiente.
Una forma es tener una pizarra blanca o algún tipo de hoja de registro cerca de la puerta principal. (Como este - ¡gracias @Austin!) Cuando llegues por el día, escribe tu nombre en la pizarra, y cuando te vayas por el día, bórralo. Si no ves el nombre de nadie más en el tablero, ¡entonces debes bloquear!
En algunas empresas, la seguridad es de gran importancia y la falta de bloqueo de un área debe informarse y es una infracción auditable. Si las cosas realmente se están convirtiendo en un problema, entonces podría comenzar a marcar en el registro de empleados de las personas cuando no cierran el edificio. Si configurar la alarma está vinculado a su desempeño laboral, será mucho más probable que recuerden hacerlo.
@DJClayworth destaca que a veces las personas se olvidan de cerrar la sesión antes de irse por el día. Por lo general, si se acerca el final del día y veo que solo hay uno o dos nombres más en la pizarra, verifico dos veces para asegurarme de que todavía están en la oficina. Pero al final, si el edificio no se alarma porque alguien se olvidó de firmar, ellos son los responsables de no seguir el procedimiento.
En mi empresa tenemos una solución automática para este problema, que parece funcionar bien. Requiere un sistema de registro de presencia conectado a la alarma y una herramienta conveniente para desarmar la alarma desde donde se encuentre dentro del perímetro.
Tenemos un edificio grande y muy segmentado con una alarma que cubre todo. Resulta casi inmanejable configurar la alarma manualmente sin ninguna automatización. Contamos con un sistema de presencia basado en RFID para protección contra incendios y contabilidad, que también se utiliza convenientemente para administrar la alarma.
Pues así es como funciona:
A primera vista, puede parecer increíblemente complicado, pero ha demostrado ser un sistema muy fiable, fácil de entender y conveniente para todos, al tiempo que minimiza el error humano en la medida de lo posible.
Sugiérales que piensen en una estrategia. Les has dado la responsabilidad de configurar la alarma; deberían poder hacer esto. Un tablero de entrada y salida es una buena idea.
Desafortunadamente, si no pueden manejar esto, tendrán que perder la flexibilidad de tener acceso a la oficina después del horario normal. Una alternativa sería asignarle a alguien un día/semana en el que pueda quedarse y encerrarse. Sería una pena tener que tratar así a los adultos profesionales, pero su comportamiento actual no te deja muchas opciones.
Trabajo en una oficina (algo) similar: tenemos varios equipos distribuidos en varias salas grandes en un solo piso y la solución que usamos es bastante simple.
Siempre que seas la última persona en salir de la habitación, apaga las luces de esa habitación. Si está saliendo de su pasillo (un pasillo conecta, por ejemplo, tres habitaciones) y ve que todas las habitaciones están oscuras, apague las luces del pasillo también. Si te vas y ves que todas las demás luces están apagadas, enciende la alarma.
Naturalmente, esto no funcionará si vives en un área donde la luz del día es abundante y no usas las luces todos los días.
En caso de querer una solución de alta tecnología: coloque sensores de movimiento en todas las habitaciones. Configúrelos para que si no hay movimiento durante 15 minutos (para permitir que las personas vayan al baño cuando trabajan hasta tarde) en todo el edificio, la alarma se active.
En realidad, los sensores de movimiento pueden ser algo complicados: las personas se sientan fácilmente en sus escritorios durante 15 minutos sin moverse mucho. Una alternativa podría ser verificar si todas las computadoras están apagadas (sin incluir los servidores, obviamente). Incluso puede hacer esto con la solución de luces sugerida anteriormente por Nit.
En cualquier caso, si los humanos no son confiables, las máquinas son su próxima mejor opción.
Configure la alarma después de que termine el horario normal de oficina. Todos los que se quedan en la oficina después de eso y tienen que salir deben desactivar la alarma y luego volver a configurarla antes de irse.
Seguir este protocolo garantizará que la alarma esté siempre activada y que no haya que adivinar si todavía hay alguien más en el edificio o no. Sí, es un poco más complicado para todos hacerlo, pero asegura su configuración siempre.
Tampoco le cuesta un centavo extra ni se basa en conjeturas.
Utilice puertas que se abran con etiquetas RFID y registro de apertura. El último en irse debe poner la alarma. Si la alarma no está configurada, verifique quién se fue el último y hable con ellos. Además, configure la alarma para que se active automáticamente en un momento determinado y deshabilite la apertura de la puerta (para "ayudar" a las personas a salir: D)
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