Trabajo a tiempo completo como desarrollador de software. Un amigo mío tiene su propia empresa de desarrollo de software (en un sector completamente diferente al que yo trabajo). Mi amigo necesitaba ayuda para entregar un proyecto antes de una fecha límite y me preguntó si podía hacer un trabajo para él. Con el permiso de mi propio gerente, lo hice.
Acordamos una tarifa por hora, yo hice el trabajo y él estaba feliz. Todo es bueno.
Sin embargo, es un amigo que tiene una pequeña empresa y yo no estaba desesperado por el dinero, así que me olvidé de facturarle. Ambos sabíamos que había una factura pendiente, y de hecho me pidió varias veces que se la enviara, pero esperé bastante tiempo.
Aquí es donde mi error se hizo evidente. En ningún momento hice ningún registro del tiempo específico que había pasado trabajando. Han pasado 9 meses y me volvió a pedir que le facturara, así que finalmente decidí seguir adelante y calcular cuántas horas he trabajado para él.
Como no guardé ninguna hoja de tiempo (sí, soy consciente de que esto es un gran error, ¡una lección muy aprendida!) Tuve que usar la evidencia que pude encontrar para calcular las horas realizadas.
Podía calcular con cierto grado de precisión el tiempo que pasé codificando, porque soy del campo de "confirmar poco y con frecuencia", por lo que su sistema de control de versiones tenía registros de todas mis confirmaciones, que podía consultar. Calculé mis horas en base a estos registros y obtuve una cifra. Sin embargo, también pasé mucho tiempo planeando, teniendo reuniones/discusiones, etc. que no son tan fáciles de cuantificar debido a mi pobre mantenimiento de registros.
Ayer le envié un correo electrónico detallando las horas que calculé a partir de los registros de control de versiones y lo seguí con una llamada telefónica en la que le expliqué que ese no era el total, porque había mucho tiempo extra dedicado, pero no podía cuantificar él.
Es una persona muy razonable y un buen amigo y me dijo (palabras exactas) "¿Cuánto extra te gustaría, 10% está bien?" Le dije que lo pensaría y que me comunicaría con él muy pronto y parecía feliz. Luego dijo: "Si crees que es más, solo di lo que piensas, pero no te vuelvas loco".
De hecho, siento que el tiempo extra dedicado fue mucho más del 10 %, pero sin pruebas siento que sería descarado si pidiera más del 10 % que me ofreció.
Mi pregunta es la siguiente: ¿Cómo puedo maximizar mi factura para él, sin alienarlo? Dado que estamos en buenos términos y espero obtener más trabajo de él en el futuro. ¿Debería aceptar el pago por el tiempo que puedo proporcionar evidencia más el 10% que ofreció para la planificación/reuniones? O si tuviera que presionar para obtener más, ¿cómo lo haría?
no seas codicioso
Factúralo por las horas que documentaste más el 10% que acordaste.
Si intenta maximizar su factura, corre el riesgo de perder a un amigo Y de no volver a hacer negocios con él.
La próxima vez, mantén mejores registros.
En general, si le pagan por hora, debe tener una hoja de tiempo. Si no proporciona eso, está un poco a merced de su cliente. Ahora, los resultados entregados por sí solos deberían dar alguna indicación del trabajo realizado, pero es difícil cuantificar esto exactamente.
Como tiene un cliente amigable, simplemente lo intentaría con su mejor estimación honesta y dado que fue su culpa, redondearlo hacia abajo para errar de su lado. Como desea hacer negocios futuros con él, tome esto como un gasto de aprendizaje. Sin embargo, asegúrese de que sepa cuánto cree que hizo y cuánto quiere que le paguen en realidad. Esto no solo demostrará que estás dispuesto a defender tus errores, sino que también le dirá qué tipo de horas puede esperar para el próximo concierto.
Especialmente en una situación mixta de amigos/negocios, recomiendo ser más transparente. Si obtiene un trabajo futuro de él a mayor escala, le recomendaría que le envíe actualizaciones semanales sobre las horas que trabajó para que no haya sorpresas al final.
Si cree que más es exacto, entonces facture por más, aclarándolo verbalmente con él, primero. Tenga en cuenta que, aunque su amigo/cliente sugirió un 10 %, también indicó que es aceptable más, si eso es correcto. Eso significa que también acordó más del 10%, aunque de manera indefinida. Ya ha dicho que está bien con eso, siempre y cuando no parezca increíblemente fuera de lugar.
Lo más probable es que esté incorporando eso en lo que le está facturando a su cliente (como trabajo subcontratado), y quiere que le paguen por su ayuda, pero no quiere tener que tratar de defender un reclamo extravagante.
Proporcione su mejor y más precisa estimación, errando por el lado de contar ligeramente por debajo, ya que fue su error no documentar y no tratar de recordar durante tanto tiempo.
BeboyConozcoCosas
BeboyConozcoCosas
Isaías3015
darren h
Rémi
darren h
put on hold as unclear what you're asking
estaba preparado para discutir el comentario sobre el tema, pero eso me tomó por sorpresa. Creo que está completamente claro cuál es la pregunta.darren h
BeboyConozcoCosas
darren h
BeboyConozcoCosas
darren h
without the person finding out
. He sido completamente sincero y honesto con él en cuanto a que mi tiempo no estaba documentado y mi pregunta es (creo) muy clara sobre cómo negociar el pago por el tiempo no documentado. Nunca he tenido la intención de facturar horas que no he trabajado. Es un tramo muy grande para llegar al fraude de eso. Con toda honestidad, siento que está siendo pedante para justificar el voto reñido. No continuaré esta conversación.