¿Cómo debo preguntar sobre el estado de algo sin parecer impaciente?

He organizado una cosa tipo pasantía de verano. Se arregló por correo electrónico y hace dos semanas acepté los términos, pero no he recibido nada desde entonces (me dijeron que recibiría una carta de oferta lo antes posible después de señalar que estoy de acuerdo con los términos).

Supongo que normalmente no debería tomar dos semanas resolver este tipo de cosas, ¿verdad? Así que estoy un poco preocupado porque: mi correo electrónico nunca llegó a ellos; respondieron pero nunca me llegó; o ha habido algún tipo de ruptura en la comunicación entre sus departamentos y se ha olvidado.

Sin embargo, siento que si me pusiera en contacto y preguntara qué está pasando, esto podría hacerme parecer impaciente y/o grosero si todo está bien (tal vez el departamento de recursos humanos ha estado muy ocupado, por ejemplo).

Entonces, ¿cómo debo verificar que ninguna de mis preocupaciones anteriores sea el caso, sin parecer impaciente si simplemente está tomando un tiempo procesar todo?

Gracias.

Respuestas (2)

Es poco probable que su correo electrónico no les haya llegado. Si no les hubiera llegado, probablemente habrías recibido un correo electrónico automático de algún demonio de correo que indica algo como "Se produjo un error al intentar enviar este mensaje a la dirección de correo electrónico del destinatario". A veces esto falla y el correo electrónico se pierde en el vacío. También es posible que haya enviado el correo electrónico al destinatario equivocado, aunque si estaba respondiendo directamente a un correo electrónico, este nunca debería ser el caso. Si cree que es posible que no hayan recibido su correo electrónico o que lo hayan olvidado, llame a Recursos Humanos para asegurarse de que lo hayan recibido.

Puede haber muchos factores que intervienen en el procesamiento de su solicitud de pasantía. Debido a que dijiste que te enviarían una carta de oferta lo antes posible, entonces imaginaría que 2 semanas es suficiente esperar antes de contactar a la compañía para registrarse.

No hay nada de malo en comunicarse con Recursos Humanos a través de una llamada telefónica o un correo electrónico para preguntar sobre el estado del puesto.

Francamente, si nunca llamaste y fui yo quien revisó tu solicitud de pasantía, habían pasado varias semanas y nunca llamaste ni enviaste un correo electrónico, podría pensar que realmente no te importa el puesto y se lo darías a otra persona.

Ponerse en contacto con Recursos Humanos con una actualización solo se convierte en un problema si sigue llamando una y otra vez.

Teóricamente, seguro. Sin embargo, definitivamente he enviado correos electrónicos antes que simplemente han desaparecido en el aire. Pero gracias por la respuesta.
Por lo que sabemos, el correo electrónico se encuentra en una carpeta de correo electrónico no deseado.
He actualizado mi pose para mayor claridad en los correos electrónicos. La gente de Seams asumía que quería decir cada vez que sin falta recibiría un error de correo electrónico por correo electrónico fallido.

El problema con la impaciencia es que te hace parecer exigente. Entonces, por lo general, la forma de suavizarlo es ofrecer algo en su lugar.

"¡Hola! Tengo muchas ganas de comenzar en la compañía XYZ. Quería asegurarme de que obtuvieras mi acuerdo con los términos y quería saber si necesitabas algo más de mí antes de emitir la carta de oferta".

Reemplace "acuerdo de los términos" y "carta de oferta" con cualquier fase X y X+1 del proceso.

Mientras no hagas esto varias veces a la semana, estás bien. Puedes variar esta fórmula, solo buscas evitar "¿Cuándo me vas a enviar una carta de oferta?" a favor de "Quería verificar y asegurarme de que todo estaba en orden y si hay algo que pueda hacer... "