Mientras estaba en las etapas de una oferta, cotización o propuesta, tenía curiosidad sobre cómo debería un diseñador comunicar "el precio es negociable" de manera profesional en lugar de declarar el simple hecho. Sé que a veces es bueno ser franco, pero siento que no es profesional y es una posible señal de "oh, aceptará un salario bajo" o "necesita trabajo".
Creo que la mayoría de los clientes asumirán que el precio es negociable e intentarán bajarlo ;)
Algo que puedes hacer es ofrecer más de una opción por proyecto. Esto no funciona en todos los casos, pero lo he hecho varias veces y los resultados fueron buenos. Haces dos o tres propuestas en función de las características, empezando por la más básica y subiendo hasta un pack supercompleto. Usted enumera las cosas que tiene cada opción y luego (¡de alguna manera!) establece que las características son más o menos flexibles, y que si necesitan incluir cosas que están en un "paquete" diferente, puede ajustar el precio.
Ofrecer descuentos en función de otros factores también es una posibilidad:
En cualquier caso, diría algo relativamente vago como "Si tiene alguna pregunta o desea hablar sobre esta cita , no dude en ponerse en contacto conmigo" .
Nunca comunicas que el precio es negociable. Lo siento. Su mala estrategia de ventas y marketing.
Regla #1 Nunca hables primero.
Si les gusta su trabajo, pagarán la tarifa o iniciarán negociaciones y verán qué tan flexible es usted.
Puede y debe describir para qué es la tarifa. En una oferta, diría que esta tarifa es para este trabajo exacto. Eso le brinda más flexibilidad en el proceso de negociación para poder eliminar elementos o aumentar las ventas. También puede utilizar las opciones de pago como táctica de negociación. Digamos que en lugar de Net 30 pagan contra entrega por una ligera reducción.
El precio es SIEMPRE negociable. Pero no hay ninguna ventaja o motivo por el que debas recordárselo a nadie.
Simplemente proporciono precios y luego agrego "Si tiene alguna pregunta o inquietud, siempre estaré feliz de discutirla". Si toman eso como un precio, pueden hacerlo. No significa que modificaré los precios, pero quiero que los clientes se sientan libres de plantear cualquier tema relacionado con el trabajo.
Una forma de desglosar y priorizar partes del servicio que brinda, además de dejarlo claramente abierto a la negociación, es utilizar un análisis MoSCoW .
Básicamente, 'debe tener', 'debería tener', 'podría tener si hay tiempo y espacio en el presupuesto' y, finalmente, 'no tendrá esta vez, pero tal vez en el futuro'.
Simplemente use must para las necesidades básicas, should para la mayoría de las cosas que han pedido que no son del todo musts, y luego use could y won't para mostrarles todas las cosas que podrían tener si se comprometen con el presupuesto (negociar ;).
Ejemplo
Sitio web MoSCoW Recomendaciones
Debe tener : página de inicio, sobre nosotros, página de servicio 1, servicio 2, etc., SEO, etc.
(Rango de precios)
Debería tener - Páginas de redes sociales - Facebook, twitter, LinkedIn, Pinit, etc., Microdatos, LPO
(Rango de precios)
Podría tener : solo JavaScript Página de cálculo de cotizaciones automática (del lado del cliente), campaña promocional de redes sociales, campaña promocional de motores de búsqueda, etc.
(Rango de precios)
No tendrá este tiempo debido a limitaciones : JS y PHP automático (cliente a servidor) página de cálculo de cotizaciones que envía cotizaciones por correo electrónico al propietario y a la persona citada, etc.
(Rango de precios)
Al presentarles una lista priorizada de las necesidades que ha identificado para ellos con precios o rangos de precios, colocará la pelota firmemente en su cancha para decidir qué pueden permitirse comprarle esta vez.
Diles que haces descuentos por servicio repetido. Hágales saber que usted es negociable, pero solo si también lo cuidan.
Ya hay muchas respuestas excelentes aquí, pero me gustaría ofrecer una visión diferente de las cosas. Si obtiene a sus clientes a través del boca a boca como hago a menudo, ellos han oído hablar de sus servicios de manera positiva y pueden confiar en usted lo suficiente como para revelar lo que tienen en mente en términos de presupuesto.
He tenido este cliente durante mucho tiempo que vino a mí a través de una referencia. Había obtenido cotizaciones de otros diseñadores y estaba completamente perdida, le cobraron de 100 $ a 10 000 $ por su logotipo y de 500 $ a 20 000 $ por un sitio web. Tenía miedo de que estuviera consiguiendo un trabajo barato o que la estafaran.
Le dije que si tenía un presupuesto en mente y podía darme los números, podría enumerarle lo que le podía dar a cambio (cantidad de propuestas, ronda de correcciones, profundidad de las pautas de la marca, etc.).
Pregúntele a su cliente si tiene un presupuesto en mente y hágale saber lo que puede ofrecer por ese precio, posiblemente con un desglose de costos. Lo que quieres es iniciar una conversación para que ambas partes estén satisfechas con el contrato. Por ejemplo, puede que les parezca bien recibir menos propuestas o menos rondas de revisión, que podrían cobrarse solo cuando sea necesario en lugar de incluirse.
Creo que es una forma efectiva de comunicar que el precio total es negociable, pero la tarifa a la que haces tu trabajo no lo es. Desafortunadamente, la mayoría de los clientes son tibios ante la idea de revelar su presupuesto, pero encuentro que cuando lo hacen y todos son honestos, realmente funciona bien.
Realmente depende de lo que estés vendiendo. Si puede adquirir un volumen sostenible en su precio negociado, entonces vale la pena una extensión de precio negociable. Todos los precios también deben estar sujetos a cambios en la cláusula de su acuerdo. Una vez que haya demostrado el valor de su empresa, siempre puede volver a negociar su precio en función de su desempeño. En el mundo competitivo de hoy, tienes que poner un punto de apoyo y conquistar.
ckpepper02