¿Cómo confirmar un rumor sin faltar al respeto? [cerrado]

Obviamente no ha dado muchos detalles, pero yo diría que si la información es algo que es potencialmente de importancia comercial para la organización (o se relaciona con un tema de seguridad, legal o ético), entonces consideraría seriamente llevarla a la atención de alguien que sea accesible y de mayor rango que A, B, C o D. Posiblemente podría ser su gerente, gerente de recursos humanos o quizás el jefe de su división (dependiendo de su puesto y con quién tenga una buena relación) . Luego pueden investigar, sin que nadie pueda rastrearlo hasta usted.

Si la información es de importancia comercial, entonces me parece poco profesional de A, B, C y D que no quieran asumir la responsabilidad y confirmarla.

Puede ser mejor hablar primero con su gerente, para que no sientan que los está pasando por alto. Incluso puede encontrar que los altos mandos en su negocio apreciarán que les haya llamado la atención y lo respeten más por ello.

Recientemente me enfrenté a una situación en la que A le dijo a B quién le dijo a C quién le dijo a D quién me contó sobre una información muy seria (y que si hay la más mínima desviación podría generar problemas serios), por lo que me gustaría preguntarle a A ( por correo electrónico, ya que no tengo contacto con esta persona) directamente sobre eso por escrito.

Quién dijo quién es irrelevante: para cuando haya tantas personas en la "cadena", es básicamente un rumor de oficina, y debe tratarlo como tal. Si está en una posición de autoridad sobre A y siente que necesita llegar al fondo del asunto, pregúntele directamente a A. Esta puede ser una pregunta del tipo "¿Es cierto que?", ciertamente no necesita indicar de dónde obtuvo la información.

Según la reacción de A, puede descartarlo, escalarlo o cualquier otra cosa que sea apropiada.

Si no eres mayor que A, entonces no deberías hacer nada para revolver la olla. Trátelo como un rumor de oficina, tómelo con pinzas y no se involucre.

Personalmente, tengo una buena relación de trabajo con mis gerentes de línea (próximos 2 niveles). Si llego a saber algún dato que no está claro cómo manejarlo, le pregunto al gerente de línea por teléfono. Esto sucede tal vez cada dos años más o menos.

Si decido manejar algo como esto yo mismo, generalmente le pregunto a la persona a quien se debe preguntar en lugar de a la persona que supuestamente lo contó sobre la información en cuestión de una manera que no sugiere la respuesta, por ejemplo, escuché sobre liquidez. problemas con un cliente, enviaría un correo electrónico al departamento de contabilidad donde preguntaría sobre el estado del pedido/facturación de los proyectos en cuestión.

Puede responder a su situación con dos acciones: (1) informar lo que se le ha dicho a una autoridad superior adecuada e (2) investigar la cadena de rumores usted mismo.

Informar a la autoridad requiere que haya una autoridad superior en la que usted confíe y que no esté obligada a hacer algo que destruya su sustento. En otras palabras, podría informar a un gerente de nivel C o a un miembro de la junta, pero tal vez no a la SEC ni a la policía.

Si informa hacia arriba, deberá incluir todo lo que le dijeron, incluido quién le dijo y quién dice que le dijo. Antes de hacer esto, es justo que le diga a D lo que está a punto de hacer. Esto le da una advertencia y le permite averiguar si D lo respaldará o negará lo que dijo.

Si investiga la cadena de rumores, debe comenzar diciéndole a D que tiene la intención de confirmar su historia con C. Luego hable con C y pregúntele si la información es cierta.

Si valida la información y verifica que la obtuvo de B, dígale que tiene la intención de confirmar su historia con B. Luego hable con B y pregúntele si la información es cierta.

Mientras intenta llevar el rumor de regreso a su fuente, pueden suceder un par de cosas. Puede encontrarse con un enlace que se niega a validar. Esto significa que, en lo que a usted concierne, alguien no está diciendo la verdad, y está justificado que trate de averiguar quién es.

O bien, puede encontrar que la información ha sido alterada, ajustada o adulterada en el recuento. A medida que se acerca a la verdadera fuente, también obtiene una versión más precisa de la información.

En cualquier caso, dado que es perfectamente legítimo y razonable que usted quiera saber la verdad, es perfectamente legítimo y razonable que busque la fuente, y es completamente ilegítimo e irrazonable que alguien espere que simplemente tome su palabra sobre un tema tan importante.

Ahora, dado que es legítimo para usted rastrear la fuente, no le está diciendo a D nada sorprendente o irrazonable cuando dice que va a hablar con C. Lo mismo ocurre con cada eslabón de la cadena. Nadie tiene motivos para sentirse insultado por tus acciones.

Incluso estaría actuando éticamente si acudiera directamente a A para su confirmación, pero sería descortés con B, D y D. Es mucho mejor que todos sepan que no cree que se deba pasar información de esta importancia en un juego de susurros.

También tenga en cuenta que informar hacia arriba y retroceder el rumor no son mutuamente excluyentes; puede hacer ambas cosas, posiblemente en cualquier orden.