Cuando un cliente se acerca a un diseñador a través de las redes sociales para realizar un trabajo de diseño, ¿cómo entregar ese proyecto al cliente manteniendo un pago de seguridad? El diseñador no puede simplemente enviar el proyecto por correo y esperar a que el cliente pague. ¿Qué pasa si simplemente desaparecen? Lo mismo ocurre con el lado del diseñador. Entonces, ¿hay alguna manera conveniente de lidiar con esto?
Remoto no significa que no pueda obtener un contrato firmado. Asegúrese de obtener una firma, comuníquese por correo electrónico como ha mencionado PP y también obtenga otras coordenadas del cliente (número de teléfono, dirección física, etc.) y verifique si puede encontrar evidencia de su existencia. Solicite un depósito. Al menos si el cliente incumple, tendrá la mitad del pago en la mano. Los clientes a los que tiene acceso físico también pueden desaparecer o detener un pago.
Usa tu intuición. Comprueba cómo te ha encontrado el cliente. ¿Fue a través de la recomendación de un buen cliente? Si es así, según mi experiencia, los buenos clientes tienden a atraer a más buenos clientes, pero tenga cuidado con las señales de alerta. He trabajado con agencias de forma remota durante años sin conocer a nadie y también he tenido consultas de pequeñas empresas sin haberme conocido nunca y fueron algunos de mis mejores clientes. ¡No dejes que la distancia te impida hacer negocios con alguien!
Puede haber algunas ventajas bastante importantes para trabajar de forma remota según el lugar donde viva y el lugar donde viva su cliente. Estuve en Canadá diseñando para una empresa estadounidense durante años, mientras que el tipo de cambio era extremadamente beneficioso para nosotros. Literalmente aumentó mi tarifa por hora en un 50 % durante un tiempo. Además, debido a que se consideraba una exportación, estaba libre de impuestos, por lo que fue una ventaja para mi cliente.
En cuanto al pago, puede usar PayPal, aunque tienen alguna tarifa para las empresas. Puedes evitar esto si te envían dinero como "amigo". Pero dependiendo de dónde viva, hay otras formas, como enviar un cheque por correo si puede esperar a que llegue o enviar dinero por SMS a través del sitio de un banco.
Después de encontrarse, realice toda la comunicación legalmente significativa a través de una sola cuenta de correo electrónico y exija que el otro haga lo mismo.
En las redes sociales, los perfiles falsos tienen un historial corto y, a menudo, imágenes robadas, que se pueden encontrar en otros lugares.
Todo lo que requiera grandes esfuerzos también debe tener un acuerdo firmado y una existencia comprobada a través de otros canales. Un cliente o diseñador que quiere quedarse sin rostro esconde algo.
Los pagos deben recibirse a través de la cuenta comercial de PayPal que está conectada a la dirección de correo electrónico de comunicación. PayPal solo acepta personas que tengan al menos cierta credibilidad para ser titulares de cuentas comerciales.
No hay entrega antes del pago, excepto como archivos JPG de baja resolución con marcas de agua. Incluso entonces, el diseñador puede encontrar que ha dado ideas de forma gratuita.
Entrega final a través de un servicio en la nube establecido que proporciona enlaces que caducan, registra las descargas y brinda la posibilidad de probar que se ha utilizado cierto enlace. Dropbox tiene uno.