Podrías intentar esto:

Joe, no eres lento, eres meticuloso y esto no es una carrera. Prefiero mucho más a alguien que lo hace bien la primera vez. Haces un buen trabajo aquí y debes dejar de dudar de ti mismo. Vamos a hacer un trato. Si no estoy contento con tu trabajo, te lo diré antes de que se convierta en un problema.

Esto aborda sus miedos y los redirige. Esto es tanto ser asertivo en lugar de ser apaciguador, como negociar un "trato" con él. Lo estás tratando como a un adulto y elevando el nivel del discurso a uno de resolución de problemas.

Si persiste, puedes poner el foco en el problema real:

Joe, no es tu velocidad, sino tu falta de confianza y denigrar abiertamente tus habilidades ese es el problema. Si le preocupa su valor para el equipo, aborde ese problema. Te avisaré si hay algún problema con tu rendimiento.

Nuevamente, esto demuestra asertividad de su parte sin agresión, y nuevamente negociando en lugar de dictar.

Soy un 'Joe' y he conocido a muchos 'Joe's a lo largo de los años.

Es poco probable que pueda convencer a Joe de que no es lento, incluso cuando se le presenten pruebas sólidas, encontrará razones por las que eso está mal o no representa la norma. Joe sabe que es lento y si le dices lo contrario solo significa que lo esconde bien.

Así que no trates de hacerle cambiar de opinión. En su lugar, interprete por qué lo dice: "No confío en mí mismo ni en mis habilidades" y/o "Siento que proporciono un valor mínimo o negativo al equipo" y aborde eso.

• Proporcione un refuerzo constante y consistente . No espere que esto sea "¡Buen trabajo Joe!" y listo, tendrá que hacerlo en el transcurso del tiempo, espere más de un año, después de todo, está tratando de cambiar lo que posiblemente sea una creencia personal profundamente arraigada.
• Redefina la percepción de valor de Joe : brinde visibilidad de cómo sus esfuerzos benefician al equipo o a usted personalmente. No digas "No eres lento", ya que esto implica que valoras la velocidad pero no estás de acuerdo con su evaluación. Diga "¿A quién le importa? Siempre y cuando haga todo su trabajo y con el buen nivel que tiene ahora, puede ser un mecanógrafo de un dedo para todo lo que me importa". Nuevamente, no espere una sola vez.
• Ilustra su valor . No se limite a decir "¡Buen trabajo Joe!", diga "¡Buen trabajo Joe! ¡Ahora no tengo que trabajar horas extras no pagadas este fin de semana!" o "Gracias por ese informe. ¡Ahora tenemos muchas más posibilidades de que el director nos dé el presupuesto que necesitamos!" -> hazlo sobre ti/el equipo/la empresa/cualquiera que no sea Joe. Si puede conseguir algún tipo de plan tangible de recompensas para empleados para él, esto ayudará. Úselo para reforzar los beneficios para los demás nuevamente.

Como sugirió Snark Knight: "Si tengo alguna inquietud, hablaré contigo mucho antes de que se convierta en un problema". es muy importante por las razones expuestas

No puedo enfatizar lo suficiente cuánto esto necesita repetirse con el tiempo . Estás tratando de cambiar su percepción del valor propio sin tener idea de qué base se construye. Nadie debe esperar decirle a un depresivo "Oye, anímate, te sentirás mejor" y esperar recibir a cambio "¡Oye, sabes qué, tienes razón! ¡Adiós depresión!" (o cualquier otra mentalidad/creencia) Es un proceso largo y arduo para todos los involucrados.

Eso es lo que separa a los buenos gerentes de los excelentes.

Revisa esto .

De todos modos. Parece que le has dado muchos comentarios positivos, pero esto no parece funcionar. Sugeriría un ángulo diferente de las otras respuestas aquí:

• Investigue si recibe comentarios negativos de otros colegas. Si cree que es lento, tal vez sea porque alguien más se lo dijo. Tal vez fue solo una burla o una broma que se malinterpretó.
• Quizás pida a otros colegas que lo animen. Si estás en una posición jerárquica más alta que él, alentarlo puede sonar como si simplemente estuvieras haciendo tu trabajo de "buen jefe". Los comentarios positivos de sus compañeros en su nivel sonarían más sinceros.

También debo mencionar que ser más inteligente no necesariamente hace que alguien sea más rápido en programación y TI. Alguien que es "lento" gastaría, digamos, 10 minutos escribiendo un poco de código. Alguien que es "rápido" dedicaría unos minutos a descubrir la mejor manera de hacerlo (no necesariamente la más obvia), escribiría el mismo código en 2 minutos y luego pasaría el resto del tiempo verificando dos veces y eliminando todos los errores. que el primer chico se perdió. La "velocidad" de alguien no se puede evaluar hasta que se tengan en cuenta todas las consecuencias no deseadas de un trabajo rápido (léase: chapucero)...

Potencialmente podría haber dos problemas aquí. Primero, siente que lo está molestando en tareas relativamente pequeñas y segundo, cree que su metodología de ritmo lento está afectando la calidad de su función laboral (tenga en cuenta que la puntualidad a menudo es parte de la calidad).

El primer problema no parece serio, y lo más probable es que él lo sepa. Es muy posible que solo esté "disculpándose por el silencio", lo que podría ser su forma de aliviar la naturaleza incómoda del tiempo de inactividad durante la conversación cuando está verificando dos veces y no está sucediendo nada procesable. Soy introvertido y me encuentro haciendo lo mismo; no es grave, solo me ayuda a llenar el silencio. O más probablemente está buscando la autorrealización. Sabe que su metodología es lenta e inconscientemente QUIERE que te des cuenta y reafirmes esta creencia que tiene en sí mismo.

Esto lleva al segundo problema; solo es un problema si cree que esta metodología de alguna manera obstaculiza su capacidad para realizar su función laboral. Creo que tratar de convencerlo de que es rápido no es una buena solución porque necesita asegurarse de que se entiende a sí mismo, pero solo necesita saber que no afecta su rendimiento.

Dicho esto, creo que el mejor curso de acción no sería tratar de convencerlo de que es rápido, sino resaltar cómo su metodología está a la par, si no es que es superior, a otros que usan una metodología diferente.

Hay un dicho en la gestión de proyectos: "Puedes tenerlo bueno, rápido o barato... pero solo puedes elegir dos". Si cumple con los plazos y no trabaja demasiado, entonces podría aprovechar que su trabajo es de alta calidad y dentro del presupuesto debido a su metodología mientras le asegura que cumplir con los plazos significa que su velocidad es satisfactoria.

Algunos ejemplos serían-

Él: "Lo siento, soy muy lento en esto".

Tú: "Está bien, mejor hacerlo bien la primera vez".

Él: "Soy mucho más lento que los otros protagonistas".

Usted: "Al menos sé que cuando le asigno un proyecto se realizará correctamente. Siempre que cumpla con los plazos (que ha cumplido), sabemos que el cliente está obteniendo un producto de calidad".

Como puede ver, la atención se centra objetivamente en su desempeño en lugar de tratar de convencerlo de algo en lo que no cree.

La respuesta de David me parece la mejor hasta ahora y estoy hablando desde el punto de vista de otro "Joe": yo mismo soy uno. Si bien hago, con toda modestia, un gran trabajo en mi trabajo académico: me gradué con todos los honores, siendo uno de cada dos estudiantes en lograr las calificaciones máximas para la maestría en toda la historia de mi institución, todavía necesito que me aseguren constantemente acerca de la trabajo que estoy haciendo allí.

Es desde hace unas pocas semanas que empiezo a darme cuenta del verdadero problema. Si bien hago un buen trabajo en mi trabajo, no lo hago en casa. Las cosas importantes, para mí, mi familia y amigos, se dejan sin hacer durante semanas o incluso meses. La gente sigue pidiéndomelo, los olvido, soy demasiado perezoso o tengo miedo de enfrentarme a la gente que está haciendo mal cuando debería hacerlo. Estar tranquilo en el trabajo compensa estos problemas obvios.

¿Podría Joe tener un problema similar? ¿Podría ser que es excelente en su trabajo, pero carece gravemente de las habilidades en otros aspectos importantes de su vida? Podría ser útil hablar de esto. Estoy bastante seguro de que en algún lugar de su vida hay un enorme agujero negro de fracaso constante. Y en lugar de arreglarlo, prefiere la manera fácil: Tranquilícese sobre lo que ya sabe que hará bien.

Podrías hablarle sobre el efecto Dunning-Kruger y decirle que parece que no comprende lo inteligente que es. Esto logrará y abordará varias cosas.

Una introducción de Wikipedia:

En el campo de la psicología, el efecto Dunning-Kruger es un sesgo cognitivo en el que las personas de baja capacidad sufren una superioridad ilusoria, evaluando erróneamente su capacidad cognitiva como mayor de lo que es. El sesgo cognitivo de superioridad ilusoria se deriva de la incapacidad metacognitiva de las personas con baja capacidad para reconocer su propia ineptitud; sin la autoconciencia de la metacognición, las personas con baja capacidad no pueden evaluar objetivamente su competencia o incompetencia real. 1

Por el contrario, las personas altamente competentes pueden suponer erróneamente que las tareas fáciles de realizar para ellos también son fáciles de realizar para otras personas, o que otras personas tendrán una comprensión similar de los temas en los que ellos mismos están bien versados. 2

Tal como lo describen los psicólogos sociales David Dunning y Justin Kruger, el sesgo cognitivo de la superioridad ilusoria resulta de una ilusión interna en las personas de baja capacidad y de una percepción externa errónea en las personas de gran capacidad; es decir, "la mala calibración de los incompetentes surge de un error sobre sí mismo, mientras que la mala calibración de los altamente competentes proviene de un error sobre los demás". 1

Parece que su compañero de trabajo tiene algún tipo de problema al evaluar su propio valor. Puede o no ser un problema inofensivo, pero según cómo describiste su personalidad, investigará el efecto Dunning-Kruger. Puede tomar un tiempo, pero puede comenzar a ser más consciente de quienes lo rodean y de cómo sus habilidades y trabajo afectan a sus compañeros de trabajo. Por lo que dices, parece que es un miembro estrella del equipo, aunque él no se dé cuenta.

Sin embargo, si este compañero de trabajo es de otra etnia o cultura que no sea occidental, es posible que simplemente esté tratando de mostrar humildad, sumisión u otra cosa. Esta respuesta también aborda este fenómeno.

Según su primer comentario a esta respuesta , lo que piensa sobre él y cómo lo evalúa no es relevante para él.

Sigue usando su propia "unidad de medida" para evaluarse a sí mismo, y es tan consistente en esto que no se abultaría. Además, es posible que tenga metas/objetivos/nivel de servicio concebido personalmente más alto que el que usted tiene para él: su desempeño es bueno para usted, no es bueno para él, y ambos tienen buenos puntos.

Así que todo se reduce a "opiniones personales diferentes pero igualmente valiosas", y no hay razón para que él valore tu opinión sobre la suya.

Por lo tanto, tengo mucho miedo de decir que, creo, ya hiciste lo mejor que pudiste . Ya se lo has dicho varias veces , pero él no está de acuerdo y no puedes forzar tu opinión en la mente de los demás cuando la rechazan.

Entiendo que temes que se vaya del lugar de trabajo, pero ahora todo depende de él.

PD: Trabajo en desarrollo de software y tengo exactamente la misma falta de confianza en mí mismo que su colega. Así que lo entiendo completamente y puedo confirmar que, si decide renunciar, intentar elogiar sus habilidades en contra de su opinión no funcionará en absoluto.

Lo que ves parece ser una manifestación bastante fuerte del corolario del efecto Dunning-Kruger . Primero sugeriría hacerle saber eso.

Probablemente también haya una baja imagen de sí mismo, solo para hacer las cosas más interesantes.

Sugeriría sentarlo y tratar con el elefante en la habitación. Él siente que no es el ajuste correcto. ¿Por qué no es el ajuste correcto? ¿Es porque siente que no está al día? ¿por qué?

Una gran parte de la productividad en TI es cuánto trabajo BUENO (con un fuerte énfasis en el bien) haces. Claro, personalmente podría escribir cientos de líneas de código en una hora. Sin embargo, si no reviso constantemente mi código y me aseguro de que tenga sentido, en realidad no he hecho nada más que asaltar a mi empleador. Esa es la diferencia entre un desarrollador junior y un senior: a los junior se les debe decir que verifiquen y prueben todo; las personas mayores solo hacen eso.

Ahora, con las constantes disculpas: dale la vuelta a eso. Dígale que ESPERA que se tome su tiempo y verifique todo. Infórmele que es un requisito en su nivel asegurarse de que las líneas de comando se ingresen correctamente. Asegúrese de que sepa que los errores en su nivel son catastróficos y quiere que se asegure de que hace lo correcto tanto como sea posible. entonces, en lugar de ser deliberado, sigue los estándares corporativos. Luego, cuando se disculpe, recuérdele ese estándar y dígale que no se disculpe por seguir los estándares.

Parece que su colega tiene algún tipo de complejo cuando se trata de comentarios positivos de los demás. Es difícil decir por qué podría tener este problema, pero parece que simplemente no escucha ni cree las cosas buenas que otros le dicen.

Sin embargo, definitivamente es una buena idea estar completamente seguro de que ninguno de sus otros colegas le está dando problemas por la forma en que hace su trabajo.

Odio decir que quizás tengas que ser un poco negativo (y no estoy seguro de que esa sea la mejor manera de describirlo), pero cuando le estás diciendo que está haciendo un gran trabajo y que es una parte muy valiosa de tu equipo, tal vez podría ser más explícito acerca de cómo sería malo para usted, personalmente, así como para los demás que trabajan con él, si cambiara su enfoque de trabajo o, peor aún, dejara el equipo. Cuando lo elogie por algo, dígale por qué eso es algo bueno. Porque la alternativa sería no tener esa cosa.

Use detalles, como el de cómo él ha sido parte de la reducción de lo que solía ser una carga de trabajo abrumadora para usted y mientras le dice cuán excelente es su trabajo, también resalte el hecho de que causaría mucho estrés para usted y para los demás. si tuviera que sacrificar la calidad de su trabajo en pos de la velocidad.

Si dice algo como "Sé que me está tomando tanto tiempo, lamento mucho tener que hacerte perder el tiempo de esta manera", tal vez podrías responder algo como "Está perfectamente bien, ¡me encanta responder este tipo de preguntas! Es un gran alivio saber que puedo contar contigo para ser meticuloso y minucioso porque sería estresante trabajar con alguien que está tratando de resolver un problema demasiado rápido".

Tal vez, si está filtrando las cosas buenas que la gente le dice, le ayudaría saber que no solo es un colaborador valioso, sino que también se aplica lo contrario y que sería una pérdida real y medible para todos los demás a no tener sus contribuciones.

No puedo creer que alguien soportaría el comportamiento de su colega sin frustrarse y enfadarse. Tal comentario hecho de vez en cuando probablemente esté bien; hecho consistentemente puede significar simplemente que la persona no está en el puesto adecuado independientemente de sus habilidades técnicas. Diría que deje de brindar aliento y elogios de la forma en que solía hacerlo. Comienza a exigir un comportamiento más adecuado y adulto. Exprese sus preocupaciones e incomodidades estrictamente sin endulzarlas. Probablemente todos estén cansados ​​​​de él a estas alturas.

Algunas personas han sugerido decirle la existencia del efecto Dunning-Kruger. He sido ya veces sigo siendo Joe, y lo que funcionó muy bien para mí fue cambiar los pensamientos de "soy lento" por los de "soy lento". De esta manera creas cierta distancia entre tú y tu percepción, que es un primer paso para dejar de creer que uno es lento/perezoso/estúpido/etc.

Si está lo suficientemente cerca de él, puede sugerirle que haga este cambio.

La siguiente solución podría funcionar para usted, pero solo porque (a) parece tener una relación profunda y de respeto mutuo con él, y (b) se conocen desde hace bastante tiempo.

Además, no use esto a menos que crea que puede tolerar algunas burlas. También ayuda que no seas su jefe disciplinario.

Él: "Perdón por ser lento..."

Tú: "Joe, está bien. Sabes, solo usa más ancho de banda y lo hace más lento si te disculpas, lo cual no tienes absolutamente ninguna necesidad de hacer. Te diré algo, te prometo que si alguna vez te encuentro demasiado lento, lo haré Te lo diré al instante. Honor de los exploradores. Pero tu parte del trato es que, si alguna vez vuelves a disculparte por ser lento, enviaré a alguien para que te corte el testículo izquierdo. Para darle la oportunidad de procesar esto, agregue otra oración, tal vez algo como "Tengo unos primos en su ciudad que solían trabajar en una granja de ganado y saben exactamente cómo hacerlo. No dolerá mucho, pero habrá sangrado".

Estoy seguro de que esta respuesta será rechazada por su crudeza, pero antes de hacerlo, reconozca que, si existe la relación correcta, esto podría ser efectivo. El humor siempre es una gran herramienta, y la hipérbole realmente ayuda a la memoria. Recordará esta conversación 400 veces más que el efecto Dunning-Kruger de una respuesta anterior. Y cada vez que esté a punto de disculparse pensará en la imagen que le dejaste... y se detendrá.

(Y si se disculpa, puedes decirle que le vas a enviar toallas baratas para su cubículo... para limpiar la sangre si lo vuelve a hacer. Todos se ríen, pero el mensaje llega).

No hace falta decir que si tiene alguna enfermedad o problema con los testículos, ¡elija una parte del cuerpo diferente!