¿Alguien puede proporcionar detalles sobre las aerolíneas que dividen a la tripulación en grupos de personalidad?

En esta respuesta sobre licitación/programación de tripulaciones , se menciona que las tripulaciones se pueden dividir en grupos según su personalidad.

¿Qué rasgos de personalidad se pueden considerar? ¿Cómo se emparejan las personas? ¿Es esto común en la industria?

Tendré una respuesta para mañana, hay 7 grupos, los criterios los buscaré. Este es un portador ME3

Respuestas (2)

Hablé con mi amigo en uno de los transportistas ME3. Ella trató de encontrar cualquier información sobre este asunto, pero no pudo encontrarla. Sin embargo, durante su proceso de contratación, debe realizar una prueba de personalidad y, según esta prueba, se lo ubica en uno de los 7 grupos en total. Durante la programación combinan personas de diferentes grupos para que haya una tripulación equilibrada y viable a bordo. Digamos que está en el grupo 5, entonces, por ejemplo, trabajará principalmente con personas que están en el grupo 1 y 3.
Las preguntas en esta prueba de personalidad son como:

  • Preferirías (ejemplo: limpiar una habitación o trabajar dentro de un grupo)
  • ¿Qué declaraciones te describen mejor? (líder, egoísta, amable, etc, etc)

Estas aerolíneas se basan en la optimización del rendimiento y se preocupan menos por los valores humanos.

¿ Agrupan tripulaciones con personalidades similares ? Genial, acabo de subir a un avión donde todo el personal de cabina respondió selfisha la segunda pregunta. Supongo que puedo olvidarme de comprar una bolsa de maní. :/

Sospecho que la mayoría de las grandes aerolíneas utilizan la antigüedad para las ofertas y los horarios. Ciertamente, la mayoría de las aerolíneas norteamericanas lo hacen.

Cuando se utiliza la antigüedad es imposible asignar vuelos o horarios mensuales en función de la personalidad. Muchos sistemas de licitación pueden permitir que una persona solicite no volar con un miembro de la tripulación individual, pero esto aún está limitado por la antigüedad.

En casos raros, la gerencia puede intervenir para separar a las personas que tienen conflictos de personalidad extremos.