Omita un tramo, pierda un boleto: ¿ocurren errores debido a conexiones tardías?

Como sabemos, las aerolíneas combaten la emisión de boletos de ciudades ocultas al cancelar su boleto completo (incluido el viaje de regreso) si se salta un tramo. Pero, ¿cómo se maneja esto? ¿Qué sucede si se retrasa en su conexión? ¿Puede esto fallar? Supongo que la pregunta es, ¿debe preocuparse de que una conexión tardía provoque la pérdida total de su boleto? Sobre todo porque el retraso fácilmente puede ser de un día o en el peor de los casos incluso más en el caso de rutas transoceánicas que solo vuelan una vez al día.

Como anécdota mis amigos hicieron esto desde NYC-España donde se perdieron su escala en Londres. Consiguieron bien el próximo vuelo desde Londres y la aerolínea no mencionó nada sobre el vuelo de regreso hasta que intentaron registrarse para la próxima semana y les dijeron que había sido cancelado. Terminaron teniendo que comprar un nuevo vuelo, y muchas llamadas más tarde les reembolsaron los precios de los boletos unas semanas más tarde.
Esto depende del país. En caso de grandes retrasos, la UE establece que puede solicitar regresar al aeropuerto original (y aún así tener las compensaciones habituales). Para detenerse en una ciudad intermedia: supongo que debe negociar con la aerolínea (reducción de costos, posiblemente sin más compensación). Nota: Perdí la conexión varias veces (también en un vuelo internacional), obtendrá el hotel y volverá a reservar (una vez que me ofrecieron solo una espera, porque no hay lugar en los próximos 2 días)
Sabiendo que las aerolíneas hacen esas cancelaciones, me pondré en contacto con ellas lo antes posible, con la esperanza de detenerlas o hacer que anulen la reserva si pueden.

Respuestas (1)

Sería muy raro e inusual que la aerolínea anulara el resto de su boleto a propósito en caso de demora con el argumento de "ciudad oculta". Solo harían esto si asumen que te perdiste la conexión a propósito.

Sin embargo, cuando se pierde una conexión, es necesario volver a reservar y ocurre con una frecuencia deprimente que su vuelo de regreso se cancela por accidente o incompetencia, especialmente si hay varias aerolíneas involucradas (aerolínea de marketing, múltiples aerolíneas operativas).

Supongo que la pregunta es, ¿debe preocuparse de que una conexión tardía provoque la pérdida total de su boleto?

Si tu puedes. Pero no por la penalización oculta de emisión de boletos de la ciudad, sino por las complejidades y la incompetencia para cambiar, volver a reservar o volver a emitir el boleto existente. La mejor práctica es verificar el número de confirmación en línea con la aerolínea después del cambio y hacer el check-in lo antes posible. Si meten la pata, todavía tienes derecho a transporte, pero puede llevarte mucho tiempo y energía solucionarlo.

Ejemplo: volábamos con Delta+KLM pero, debido a un retraso, nos desviaron con Air France. Mi regreso en Al Italia fue aniquilado. Las devoluciones de mi hijo+pareja estuvieron perfectamente bien, aunque los 3 boletos estaban en la misma reserva.

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