¿Cómo decirle a la gente que no me gusta contestar mi teléfono?

Simplemente no me gustan las videollamadas/llamadas de voz. Siento que no me siento cómodo con ellos, excepto en casos de emergencia. La mayoría de mis compañeros de trabajo y amigos intentan convencerme en una llamada de voz, porque los mensajes de texto son simplemente "demasiado lentos" para ellos (tal vez porque ellos son lentos para escribir y yo no).

Hace unos días, un amigo me pidió que le explicara un concepto técnico por teléfono. Durante la conversación, perdí el tema y comencé a balbucear, lo que creo que le hizo sentir que no estoy familiarizado con el concepto y que le mentí al respecto; hoy me dijeron que volvió a preguntarle a alguien más sobre eso (lo cual es un poco grosero en mi opinión).

De vez en cuando recibo llamadas de extraños que quieren pedir algo o negociar sobre un proyecto, trabajo, escuela, etc. No quiero que lo hagan, porque es simplemente difícil para mí hablar por teléfono. Sin embargo, no tengo ningún problema para reunirme con la gente y hablar cara a cara con ellos.

Entonces, ¿cómo le digo a la gente que no me gusta contestar mi teléfono?

Su amigo le pidió que le explicara un concepto técnico por teléfono, lo cual no pudo hacer a su entera satisfacción, por lo que le preguntó a otra persona. ¿Por qué es eso grosero?
@NuclearWang Si bien estoy de acuerdo con su aclaración (si alguien siente que necesita más información, debería poder buscarla en otro lugar), creo que se trata de más detalles para explicar por qué el OP no quiere hablar por teléfono. Siente que sus habilidades telefónicas (o la falta de ellas) hicieron que su amigo desacreditara su explicación y recurriera a otra persona. Si alguien realiza una acción que te hace sentir que tu inteligencia/credibilidad está en duda, eso parece un poco grosero.
@NuclearWang Soy solo yo, mi forma de interactuar con la gente. Lo consideré grosero porque el otro chico al que mi amigo le preguntó NO estaba al tanto del concepto (y él lo sabía).
¿Qué tiene de malo la honestidad?
Hablar por teléfono es una habilidad profesional necesaria. Si no puede hacer esto y la gente le pregunta a otra persona, esto no es de mala educación. La persona más inteligente puede ser la persona más inteligente, pero si no puede comunicarse de manera efectiva, nadie lo sabrá realmente.

Respuestas (6)

Si se trata de alguien a quien conoce bastante bien, recomendaría decir cortésmente:

Prefiero enviar un mensaje de texto/correo electrónico. Podré brindarle más detalles si puedo ver mis pensamientos antes de dárselos. Si es una molestia para ti escribirme sobre esto, ¿tendrías tiempo para reunirnos y hablar sobre estas cosas? De esa manera puedo prestarle toda mi atención cuando hable de este asunto.

Si es un extraño al que ya le has contestado el teléfono, diría (y lo he hecho) algo más como lo siguiente:

Ahora no es un buen momento para mí, y preferiría responder a su consulta por mensaje de texto o correo electrónico, ya que podría responder mucho más rápido y con mayor detalle sobre el tema.

Si es un extraño que quiere contactarlo por teléfono, use lo anterior pero omita la parte sobre " Ahora no es un buen momento para mí" .

Estas respuestas desvían a cualquiera de tratar de convencerlo de que disfrute hablar por teléfono y, en cambio, se reenfocan en que pueda brindar una mayor contribución a su interacción con ellos comunicándose de una manera preferida.

Lo mismo aquí: odio hablar por teléfono y me resulta muy fácil distraerme o perder el hilo de la conversación. Me gustan los formatos de texto porque todo está claro y frente a mí. Sin embargo, esta es una preferencia, y algunas personas prefieren la comunicación por voz. La razón más común que he escuchado (además de la inconveniencia de escribir) es que puedes leer mejor las emociones sobre la voz. Por ejemplo, algo que pretende ser una broma o un sarcasmo puede no aparecer correctamente en el texto, pero puede ser muy obvio cuando se dice en voz alta. Esto es muy importante para algunas personas, y pueden sentir que las conversaciones telefónicas son más personales y efectivas.

Al igual que con todas las relaciones, ser sensible a las necesidades de los demás y comprometerse en lo que se pueda es lo mejor.

Hace unos días, un amigo me pidió que le explicara un concepto técnico por teléfono. Durante la conversación, perdí el tema y comencé a balbucear, lo que creo que le hizo sentir que no estoy familiarizado con el concepto y que le mentí al respecto; hoy me dijeron que volvió a preguntarle a alguien más sobre eso (lo cual es un poco grosero en mi opinión).

Esto parece que tú y tu amigo tienen diferentes estilos de comunicación, en lugar de que tu amigo sea grosero intencionalmente. Por ejemplo, preferiría leer un tutorial que ver un video de uno, pero eso no significa que piense menos en el tipo que hace videos. Aunque duele cuando un amigo se dirige a otra persona, trata de no tomarlo como algo personal.

Si vuelve a suceder por teléfono y desea seguir discutiendo con su amigo, infórmele que está al tanto del problema de comunicación y pídale otra oportunidad:

(mumble mumble)... Oh caramba, sé que probablemente no estoy siendo muy claro aquí. Tiendo a distraerme con el teléfono. Es más fácil para mí hablar de estas cosas (en persona, por correo electrónico) porque eso me ayuda a hacer un mejor seguimiento de mis pensamientos. ¿Tienes algo de tiempo más tarde? ¿Eso funcionaría para ti?

Ahora usted y su amigo pueden encontrar una solución.

De vez en cuando recibo llamadas de extraños que quieren pedir algo o negociar sobre un proyecto, trabajo, escuela, etc. No quiero que lo hagan, porque es simplemente difícil para mí hablar por teléfono. Sin embargo, no tengo ningún problema para reunirme con la gente y hablar cara a cara con ellos. ¿Qué tengo que hacer?

En estas situaciones, ¿por qué no sugerir eso? Como son extraños, no sabrán tus preferencias hasta que se las digas.

¡Gracias por tu interés! Estaría feliz de discutir esto, pero el teléfono realmente no es la mejor manera de comunicarse conmigo. Mi dirección de correo electrónico es op@example.com o, si lo prefiere, podemos concertar una reunión.

Dependiendo de su situación, pueden sugerir cuál es mejor y puede continuar desde allí.

Otra opción es decirle a la persona que tiene un límite de tiempo cuando contesta el teléfono (el límite es el tiempo que pueda hablar por teléfono). Luego, cuando se acabe el tiempo, agradézcales por la conversación y pregúnteles si puede hacer un seguimiento por correo electrónico. Especialmente en entornos de trabajo, las personas comprenden los límites de tiempo y los correos electrónicos de seguimiento son bastante comunes, por lo que generalmente funciona bien cuando una conversación telefónica se vuelve demasiado complicada.

Yo mismo soy así: no me gusta interactuar con nadie por teléfono, porque me niega la información visual y emocional crucial proporcionada por una interacción cara a cara. Me siento incapaz de comprender correctamente (y reaccionar ante) la respuesta de la persona al otro lado del teléfono.

Sin embargo, sugeriría que el hecho de que pueda o no evitar las llamadas telefónicas depende en gran medida del tipo de trabajo que esté realizando y de las expectativas culturales con respecto a las interacciones telefónicas en su comunidad.

Cuando trabajé durante 2 años como funcionario de nivel medio en la administración pública en mi ciudad natal aquí en India, era literalmente imposible para mí evitar discutir asuntos relacionados con el trabajo por teléfono (principalmente llamadas de voz) con cientos de superiores, colegas. , conocidos y público en general todos los días, incluidas las horas libres. Mi eventual negativa a contestar el teléfono después de las 8:00 p. m. por puro agotamiento mental fue denunciada como un "gran crimen" por parte de oficiales superiores poco comprensivos. Fue parte de la razón por la que me encontré inadecuado para ese trabajo y finalmente dejé ese trabajo. Tenga en cuenta que no hay verdaderas emergencias en las ramas de la administración pública donde estuve empleado aquí.

Entonces, para que cualquier método funcione, su tipo de trabajo (y carga de trabajo) debe ser tal, y las personas con las que interactúa deben estar dispuestas a permitirle comunicarse con ellos principalmente cara a cara o, alternativamente, por mensaje de texto. , utilizando llamadas de voz o videollamadas solo en una situación de emergencia.

Suponiendo que sea posible y que la gente no malinterprete su posición, puede contestar el teléfono y solicitar una reunión directa, o bien 'no tomar la llamada y responderla con un mensaje de texto'. En cualquier caso, deja clara tu preferencia : como en,

No me siento cómodo discutiendo estos asuntos por teléfono. Así que por favor reúnase conmigo mañana para discutir este asunto cara a cara, o dígame cuándo y dónde debo reunirme con usted. Si hay algo que quiere que sepa ahora mismo, envíeme esa información como mensaje de texto.

Una ventaja de tal explicación es que no le dices a la otra persona que no te gustan las interacciones telefónicas en general o por qué (suelo contar mis razones solo a familiares y amigos cercanos), por lo que el compañero de trabajo o el cliente es libres de imaginar que su asunto es lo suficientemente importante como para merecer una reunión cara a cara.

Cuando se reúna con la persona cara a cara y prevea muchas más llamadas telefónicas de este tipo, puede encontrar un buen momento para decirle que prefiere las reuniones cara a cara como la mejor manera de interactuar con una persona valiosa. Sin embargo, su lenguaje corporal y su sinceridad general deben convencerlos de que usted es un comunicador bueno y serio, para que estén dispuestos a continuar interactuando con usted cara a cara en el futuro, en tales situaciones.

¿Qué tengo que hacer?

Siendo realistas, pregúntese si puede imaginar que una aversión básica a contestar llamadas eventualmente se transforme en algo más amplio, como una "incapacidad" para contestar las llamadas porque lo pone demasiado ansioso.

Por ejemplo, he pasado por largos períodos en los que no pude contestar mi teléfono, excepto algunos números. ¿Es concebible que simplemente te niegues a responder una llamada para una futura entrevista de trabajo, o de una chica que realmente te gusta pero que te pone un poco nerviosa?

Si es así, incluso si cada parte de ti quiere hacerlo, debes hacer lo contrario de encontrar formas de evitar hablar por teléfono. Puede parecer la mejor solución, pero no se hará ningún favor y lo empeorará.

Si puede permitírselo, también le recomendaría que se comunique con un psicólogo clínico para una sesión, no porque sea algo serio, sino porque suena como algo que respondería muy bien a la TCC, por ejemplo, exposición gradual, pero si no se aborda durante 5 años, sería mucho más difícil de resolver y es más probable que le haya causado problemas significativos.

Si no puede pagarlo, entonces si tiene buenos amigos, es posible que deba pedirles un favor y preparar la terapia de exposición de un hombre pobre. Oblígate a contestar llamadas. Luego responde y habla por un minuto.

la mensajería de texto es simplemente "demasiado lenta" para ellos (tal vez porque son lentos para escribir y yo no).

A menos que pueda escribir tan rápido como ellos hablan, configure una interfaz que le permita interactuar con las personas que llaman a través de mensajes de texto, prepárese para una total falta de tolerancia y paciencia de los demás con respecto a esta preferencia personal/peculiaridad que usted tiene.

¡Respuesta sólida desde una perspectiva psicológica, @faustus! ¿Tal vez también podría proporcionar la expansión de la TCC en la respuesta para los lectores que no están familiarizados con los enfoques cognitivos para el tratamiento de la ansiedad crónica o los trastornos del "pensamiento"?
Creo que esta respuesta se está proyectando: nada en el OP parece indicar una fobia, solo una preferencia.
@EmC tiene una preferencia basada en algún tipo de efecto negativo: "simplemente me resulta difícil hablar por teléfono", y esta preferencia persiste a pesar de la evidencia de que está empezando a crearle problemas. sin embargo, en lugar de buscar desarrollar estrategias para "hacer que sea menos difícil hablar por teléfono", busca minimizar la frecuencia de encuentros desagradables (evitación). No creo que sea exagerado sugerir que corre el riesgo de desarrollar algún tipo de trastorno de ansiedad.
@Faustus Hm, interpreté "dificultad" como que el OP tiene problemas de procesamiento (por ejemplo, algunas personas simplemente tienen dificultades para seguir conversaciones cuando no pueden ver la cara de la otra persona). Pero ahora entiendo tu razonamiento :)

Esta es una situación sobre negociar expectativas con personas que conoce y no dar su número de teléfono móvil a personas que no lo necesitan.

Por ejemplo, en mi trabajo anterior, tan pronto como publicaron mi número de teléfono móvil privado en una lista pública sin mi permiso , cambié mi número y solo una cantidad limitada de personas sabían mi número privado.

Tampoco doy nunca mi número de móvil a personas que no necesitan tenerlo, y me niego a darlo en las tiendas cuando me lo piden.

Mis compañeros de trabajo y mi familia también saben que prefiero y encuentro menos intrusivo tener las interacciones diarias a través de mensajes de texto, pero una vez que queremos discutir algo más complicado o alguien no responde a los mensajes en una situación urgente , recurrimos a las llamadas de voz.

En el trabajo, si los mensajes cortos lo recibimos a través de mensajes de texto ("¿podemos encontrarnos ahora? ¿Podemos reiniciar?...¿Quieres ir a tomar un café?"), Si las llamadas técnicas complejas lo hacemos por llamadas de voz, y solo usamos vídeo para reuniones.

Obviamente no todo fue así al principio en el trabajo. Hay que trabajar un poco en la gestión de las expectativas y llegar a compromisos.

Por ejemplo, les dejé en claro a mis compañeros de trabajo clave que las llamadas telefónicas me molestaban en mi tiempo privado, pero que el chat de texto sería un juego justo.

Además, parte del juego es cortar contactos cortos en primer lugar. Me llevó al agotamiento participar en múltiples solicitudes de entrevistas vagas por semana en LinkedIn, y también estaba afectando mi trabajo, hoy en día no participo a menos que el alcance del trabajo esté bien definido. Esta semana también un aquitante de trabajo me pidió mi WhatsApp después de que le di algunas pistas sobre un problema de trabajo, le dije que no tenía tiempo para charlas de voz, pero que estaría feliz de seguir respondiendo mensajes de texto.

En primer lugar, estoy de acuerdo con la respuesta de Jess K. , en el sentido de que debe tratar de reformular el problema para poder brindar más valor a la persona que lo contacta si la conversación es tomada por otro medio. Es mucho más probable que obtenga la "compra" de la otra persona si lo enmarca de esa manera, que si lo enmarca simplemente como "No quiero hablar por teléfono" (sin importar cómo lo exprese). .

Dicho esto, ofreceré una sugerencia para esos momentos en los que tomar la conversación por otros medios simplemente no es una opción por una razón u otra: intente usar un buen altavoz o auriculares.

Si bien aún pierde las señales visuales (tal como lo hace cuando envía mensajes de texto o correos electrónicos), un teléfono con altavoz o auriculares hace que hablar con alguien por teléfono sea mucho más como sentarse frente a ellos en una mesa simplemente porque está menos "en el teléfono". y más simplemente "hablar" con la persona en cuestión.

Solía ​​encontrar incómodo hablar por teléfono. Sin embargo, después de varios años de estar básicamente en situaciones de tener que hablar por teléfono con personas (tanto personas que ya conocía como extraños), se ha vuelto mucho menos. Es difícil decir exactamente qué marcó la mayor diferencia en este sentido, pero conseguir unos buenos auriculares y usarlos ciertamente ayudó en mi caso.

"un altavoz o unos auriculares hacen que hablar con alguien por teléfono sea mucho más parecido a sentarse frente a ellos en una mesa simplemente porque estás menos 'al teléfono' y más simplemente 'hablando' con la persona en cuestión" __ absolutamente cierto @Michael Kjörling : Utilicé este método, conecté mi teléfono a un sistema de altavoces adecuado para hablar con algunos de mis pocos amigos cercanos (tío y tía) dos veces el año pasado, y me pareció una experiencia muy rica en comparación con el uso del teléfono normal: la voz se reprodujo muy bien. ¡y se sentía como si estuvieran aquí mismo en esta habitación! Así que has dado una muy buena sugerencia para OP.