Soy el único experto en un área determinada en mi empresa actual. He intentado plantear sugerencias para mejorar mis condiciones de trabajo, pero debido a que la empresa y mi jefe no entienden exactamente lo que estoy haciendo, han rechazado mis solicitudes, lo que genera un estrés adicional por desempeñarme con recursos inadecuados.
Debido a estas condiciones, he decidido dejar la empresa.
Durante mi entrevista de salida, ¿cómo puedo decidir cuánto debo decir para darles retroalimentación sin quemar puentes?
¿Debo ser honesto y decirles a mis empleadores actuales que la razón por la que me voy es por su actitud indiferente hacia mi puesto? ¿O evito quemar puentes manteniéndolo todo genial e inventando alguna otra razón no relacionada?
Por lo general, sugiero tomar el camino correcto y dar solo razones generales para irme como "Realmente me encantó trabajar aquí y aprendí mucho, pero esta es una oportunidad que no pude rechazar".
Sopesar las opciones y los posibles resultados. Tienes que decidir lo bueno que puede resultar de ser brutalmente honesto, versus lo malo que puede resultar de ello.
Lo mejor que puede esperar como resultado de ser muy honesto es tal vez simpatía, o tal vez una mejor inversión en su reemplazo. Ninguno de estos es muy probable, y ninguno lo beneficia mucho (si es que lo hace) a largo plazo.
Por otro lado, si es muy honesto, podría quemar puentes con su gerente, sus compañeros de trabajo, RR. proporcionando una buena referencia.
Y destrozar la empresa de la que te vas nunca es una buena manera de salir. Las personas que estás dejando atrás todavía tienen que seguir aguantando lo que sea que te expulsó, al menos por un tiempo. No trate de hacerlos sentir tontos por quedarse. Es un mundo pequeño: sé profesional hasta el final.
La mayoría de las entrevistas de salida son solo formalidades de todos modos. Cuando te preguntan "¿por qué te vas?" A los representantes de recursos humanos rara vez les importa si está dando una respuesta realmente honesta; es algo que deben hacer.
Una excepción a esto sería si está trabajando para alguien en quien confía completamente, tal vez un gerente que también es un amigo desde hace mucho tiempo. Él/ella puede estar realmente interesado en tu percepción. Estas situaciones rara vez ocurren, pero es posible.
En primer lugar, nunca querrás quemar puentes. Los puentes quemados tienen una forma de aterrizar en tu carrera en el momento menos oportuno. Cuando participe en una entrevista de salida, es mejor ser honesto pero obtuso en cualquier crítica a la empresa. En cualquier cambio fuera de una empresa, debe tener en cuenta que no se trata de ellos, se trata de usted. Algo en tu empresa actual no te mantiene satisfecho (sea lo que sea). Por lo tanto, diría que si sus críticas o comentarios realmente pueden ayudar a la empresa que está dejando a ajustar sus prioridades, objetivos o planes, entonces proporcione esos comentarios.
Nunca se burle de una persona o proceso específico. Mantenlo siempre general. En el momento en que se vuelve específico, comienza a volverse personal, y ese es el punto en el que el puente comienza a arder sin llama. Estás saliendo de su redil y, en última instancia, alguien se lo tomará un poco como algo personal, por lo que si no puedes decirle algo constructivo o útil al salir, es mejor no decir nada en absoluto (esa siempre es una opción). .
Cómo te vas de una empresa es tan importante como cómo te comportas mientras estás allí. Su nuevo empleador, y también sus futuros nuevos empleadores, siempre pueden estar al tanto de cualquier mala ruptura, independientemente de la industria en la que se encuentre. Como con todas las cosas, mantenga su profesionalismo hasta el final. Si no puede decir algo positivo/constructivo, guárdelo para usted.
La entrevista de salida no es el lugar para dar retroalimentación efectiva. En la mejor situación, los empleadores escucharían a su gente mientras todavía están trabajando en lugar de cuando están saliendo por la puerta. Es cierto que eso no sucede mucho en lugares donde las personas tienden a irse.
Parece que ya ha expresado sus preocupaciones mucho antes de anunciar su partida. Eso es bueno. Las personas que estaban en posición de hacer cambios realmente tuvieron la oportunidad de ayudarlo a usted (ya ellos mismos) y no lo hicieron. Al menos saben por qué realmente te vas y eso es lo importante.
Cualquier interacción con Recursos Humanos que no sea una firma rápida y amigable de formularios y la verificación de casillas no servirá de nada. Simplemente dígales que está pasando a una nueva oportunidad y deséele a todos lo mejor.
Mi pauta personal es que nunca digo nada en contra de una persona específica, pero puedo mencionar ciertas políticas corporativas, especialmente en relación con el salario y los beneficios, que pueden haber empeorado recientemente.
Por ejemplo, si una compañía ha congelado los aumentos de sueldo, debe saber que está provocando que la gente se vaya. Si una empresa ha requerido recortes salariales, nuevamente, eso es algo que deben saber que tiene un costo. Si abandonaron la coincidencia de 401 K (oye, eso es un recorte de mi compensación) o cambiaron a un proveedor de seguro de salud malo, entonces sí, lo mencionaré. Las personas que tomaron ese tipo particular de decisiones no tendrán un impacto negativo en mi carrera más adelante. Las personas que mencionan este tipo de cosas cuando se van le dan munición a Recursos Humanos para ayudar a combatir las malas decisiones corporativas. Las personas que nunca dicen que les afectó significa que la empresa estará feliz de hacer cosas cada vez más draconianas hasta que las personas comiencen a decirles que se van por ese motivo (y hasta que los números de retención lleguen a cierto punto).
Sin embargo, si su problema es que su gerente es un idiota o incompetente o no apoya sus necesidades para hacer el trabajo, no lo mencione. Potencialmente podría afectar su carrera. Es probable que tenga amigos que estén contratando gerentes en otros lugares en el mismo campo. Es probable que sea alguien a quien vuelvas a ver en otra empresa.
Ni siquiera se moleste en decir algo que pueda tomarse de manera negativa durante una entrevista de salida. Recursos humanos no se preocupa por los problemas y no desea solucionarlos.
Evite quemar puentes, use el típico discurso de que disfrutó su tiempo y está esperando esta nueva oportunidad y desearles a todos lo mejor.
Supongo que depende de con quién estés hablando y del tamaño de la organización. Si esto es con Recursos Humanos y pregunta si sus respuestas se mantendrán confidenciales, entonces descárguese. Dígales cómo solicitó repetidamente alojamiento para hacer su trabajo y cómo lo rechazaron repetidamente. Como resultado, se va a encontrar una empresa que lo entienda y le brinde las herramientas que necesita.
Si está tratando directamente con sus supervisores, hágase estas preguntas.
Si es 1 o 2, mantén la boca cerrada y sigue adelante. De lo contrario, déjalos tenerlo. Realmente no quieres volver a trabajar en este infierno, así que al menos hazles saber que sus acciones tuvieron consecuencias.
Además, si ceden en este punto, no te rindas, es solo temporal y es posible que obtengas algo de lo que deseas, pero el próximo año, estarás aquí nuevamente.
En mi experiencia, las entrevistas de salida reales ya no son tan comunes. A menudo son sólo para completar los trámites de separación, aunque YMMV. Puede haber algunos lugares donde la retroalimentación honesta sería buena, pero en mi experiencia, tales empleadores son raros. Cuando he pasado por entrevistas de salida, por lo general son solo una formalidad que ni la persona de recursos humanos que realiza la entrevista ni yo queríamos hacer, pero era parte del "proceso".
Al principio de mi carrera, tuve una entrevista de salida en la que mencioné un par de problemas que me habían llevado a partir, incluidos problemas con un gerente senior deshonesto. La persona de recursos humanos respondió con algo como "Bueno, ese ya no es su problema, ¿verdad?" Pensé que ese era el final. Sin embargo, un par de años más tarde mi nuevo puesto había fracasado y estaba buscando trabajo desesperadamente. Me enteré de que mi antiguo empleador tenía una vacante; la persona que habría sido mi jefe me recordaba favorablemente de mi tiempo anterior allí y quería contratarme. Sin embargo, su jefe, que no había estado allí cuando yo trabajaba allí antes, lo vetó basándose en el hecho de que yo había sido lo suficientemente infeliz como para irme antes y las cosas que había dicho sobre la alta dirección, que todavía estaba en su lugar, en la entrevista de salida anterior.
He aprendido mi lección. Desde entonces, trato de mantener la entrevista de salida breve y dulce si tengo que participar en una. Si me preguntan por qué me voy, suelo responder con algo como "Para buscar una mejor oportunidad" o "Estoy buscando un nuevo desafío". Una vez que mi nueva posición reduciría mi viaje a menos de un tercio de mi viaje actual, mencioné el tiempo de viaje reducido; sin embargo, guardé toda la verdad (que involucraba a un supervisor de microgestión) para mí.
Sin ofender, pero a menudo los programadores no son los mejores articuladores sobre cómo nos sentimos acerca de ciertas cosas. Los programadores pueden apasionarse mucho por las herramientas, los lenguajes y las pilas de tecnología. Personalmente tengo aversión a la repetición. La idea de que tengo que hacer clic en este botón al final de cada mes es nauseabunda. Quitarme esto de encima solo puede mejorar mi rendimiento en un 0,001 %, pero hace maravillas con mi cordura.
Ya ha realizado sus sugerencias y solicitudes y han sido rechazadas. Es posible que su empleador no se haya dado cuenta de lo importantes que son estas cosas para usted. Quiero decir, ¿quién decide qué trabajo tomar en función del IDE? Entonces, ¿qué pasa si tiene que programar en una computadora portátil con Windows que tiene 5 años; aún funciona. Simplemente no lo entienden, así que no diría nada a menos que realmente lo presionen.
Por lo general, no proporciono ningún detalle en una entrevista de salida. Si a la empresa realmente le importara cómo me siento o tuviera algún interés en instituir un cambio positivo, entonces preguntarían a los empleados de forma regular cómo van las cosas y cómo se pueden mejorar. Es simplemente demasiado poco, demasiado tarde cuando tienes un pie fuera de la puerta. Además, muchas empresas realmente no quieren escuchar la verdad, así que ¿por qué correr el riesgo de quemar un puente? Solo dígales que fue una gran carrera y que aprecia las oportunidades, pero decidió seguir adelante para un nuevo desafío y, por lo tanto, dejar la puerta abierta para un regreso y, con suerte, una buena revisión. Nada sale nunca de las quejas de un ex-empleado.
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Rui F Ribeiro