Si compro una Mac de otro minorista, ¿obtengo la misma garantía que obtendría de Apple?

En esta página , se muestra que sin el paquete Apple Care, obtiene 1 año de garantía limitada y 90 días de soporte técnico telefónico gratuito en una Mac.

Si compro el mac de otro minorista (p. ej., Amazon), ¿obtendría los mismos beneficios?

Las respuestas de "obtienes la misma garantía de otros minoristas" son correctas a menos que compres tu Mac en el mercado gris. No sé qué tan frecuente es hoy en día, pero durante un tiempo podías comprar Mac reacondicionadas de minoristas no autorizados y en realidad no tenías garantía. (Tenga en cuenta que Apple vende sus propias máquinas reacondicionadas a veces y tienen garantías completas; la existencia de la garantía depende del estado de autorización del minorista).
@Matthew: ¿Hay alguna forma de verificar el estado de autorización de un distribuidor? Noté que en Amazon, muchas de las Mac dicen que las están comprando de algún otro minorista, no directamente de Amazon. Los detalles del producto son limitados y no mencionan mucho sobre el producto en sí, mucho menos sobre la garantía.
Esta lista parece tener autoridad: solutionprofessionals.apple.com/catalog Probablemente valga la pena revisar las diversas categorías a la izquierda si está buscando a alguien, en caso de que no entre en la categoría a la que me vinculé.
@Matthew: Gracias por el enlace, realmente ayudó. ¿Podría publicar eso como respuesta para que pueda aceptarlo? Creo que es la respuesta más correcta ya que no puedes asumir ciegamente que cualquier Mac que compres en línea tendrá la garantía de Apple. Parece que debe asegurarse de que está comprando a un distribuidor autorizado de Apple.
Lo agregué, encantado de ayudar.

Respuestas (5)

Obtendrá la misma garantía de un minorista autorizado de Apple que la que obtendría de Apple directamente. No sé qué tan frecuente es hoy en día, pero durante un tiempo podía comprar Mac reacondicionados de minoristas no autorizados y terminaba con poca o ninguna garantía. (Tenga en cuenta que Apple a veces vende máquinas reacondicionadas que tienen garantías completas; la existencia de la garantía depende del estado de autorización del minorista).

Apple proporciona una forma de determinar qué minoristas están autorizados en la sección Solution Professionals de su sitio web . Asegúrese de revisar esa lista antes de hacer una compra.

Cada nueva Mac viene con 1 año de AppleCare. La opción es extender ese AppleCare hasta 3 años. Y creo que puede hacer esto en cualquier momento, SI la Mac TODAVÍA está cubierta por su año original. Como en, creo que puede comprar 2 años adicionales justo antes de que termine su 1 año (que viene con).

Con respecto a una garantía realizada por personal "interno" (IE - FutureShop o BestBuy vendiéndole una de "sus" garantías, que se supone que son mejores), generalmente no vale la pena. Por lo general, terminan enviando tus cosas a Apple para que las arreglen, por lo que solo tienes que esperar más.

Uno de los grandes problemas que a menudo ve al comprar en un distribuidor no autorizado es que quitarán los extras que Apple incluye con la máquina y los venderán por separado.

Hay un lugar cerca de mí que hace eso; Vaya a comprar una fuente de alimentación de reemplazo y habrán sacado el cable y el adaptador de toma de corriente, y los habrán puesto en bolsas separadas, lo que obligará a las personas a comprarlos por separado.

Los precios de Apple son razonables, al igual que los precios de Best-Buy u otros distribuidores autorizados, y para evitar cualquier BS como en esos otros lugares, me quedo con el trato real.

Sí. La garantía es del producto, no depende del vendedor.

Puedes extender la garantía de AppleCare de 1 a 3 años dentro del primer año de su vida.

En el Reino Unido, si compras tu Mac de John Lewis, obtienes una garantía de 2 años, pero TBH, la garantía de Apple es realmente efectiva, es genial poder entrar a una tienda de Apple y hacer que lo arreglen mientras esperas.