Recientemente leí un artículo en los foros de Apple que dice que Apple no está cumpliendo con la garantía si el producto viene para el hogar de un fumador. Esto también se describe en este otro artículo que instantáneamente me hizo preguntarme... ¿sigue sucediendo esto?
Si esto sigue siendo un problema, ¿cómo se puede prevenir? (Dado que el hábito de fumar es permanecer presente, por supuesto)
La garantía de Apple no cubre los daños causados por (d) daños causados por accidente, abuso, uso indebido, incendio, terremoto u otra causa externa, por lo que en realidad depende de la cantidad de nicotina, alquitrán y humo ingeridos en el producto.
He visto iMacs traídos para reparación que estaban manchados del color de un cigarro y había pulgadas de polvo y residuos que cubrían los ventiladores, las rejillas de ventilación y las temperaturas internas estaban significativamente por encima de lo normal debido a la exposición al humo del cigarrillo. Nunca he visto un dispositivo iOS tan cubierto con nicotina que sería un problema ya que no tienen sopladores/ventiladores y necesitan flujo de aire para funcionar correctamente, pero confío en que alguien sea capaz de cubrir lo suficiente. cualquier espacio de tamaño grande o pequeño con suficiente esfuerzo.
Depende realmente de Apple si cubren cada reparación en función de cómo capacitan a su personal de servicio y el sentido común muestra que la mayoría de los dispositivos no se verán lo suficientemente afectados por fumar como para importar. No es tanto como anular una garantía, ya que la garantía está diseñada para cubrir defectos de fabricación y no problemas causados por entornos operativos que son extremos o prolongados.
Si su producto se colocara en una bolsa de plástico sellada y lo llevara a una habitación libre de humo y un niño lo olfateara, probablemente no se le negaría el servicio por algo que no haría que alguien retrocediera por la cantidad de nicotina y alquitrán. que permeaba el aire que quedaba en la bolsa después de unas horas de ser retirada del ambiente donde normalmente se almacena y utiliza.