Ser extremadamente franco sobre el descontento de cierta persona en un puesto gerencial

Trabajo (primer "sidejob", 2 años) para una empresa que me ofrece trabajo freelance. Es genial. Se paga muy bien.

Hay una persona en un puesto de dirección que organiza nuestros pedidos. Anteriormente, la comunicación y la cooperación fueron fluidas, amistosas y simplemente geniales con el gerente y el equipo. Me hizo esforzarme más o trabajar cuando lo necesitaban, ayudarlos con preguntas, etc. No era parte de mi tarea, pero lo disfruté y me sentí valorado.

Sin embargo, la empresa en sí tiene, en mi opinión, una alta tasa de rotación (sospecho que paga menos de lo debido a sus empleados/falta de oportunidades de crecimiento, modelo de negocios con aversión al riesgo, no es mi problema), y tuvieron algunas dificultades para ocupar los puestos gerenciales.

Coopero mucho peor con la nueva persona en el puesto de dirección en comparación con las 2 anteriores. Anteriormente me sentía apreciado y no "utilizado". Sin embargo, esta nueva persona tiende a no mostrar aprecio, me hace sentir utilizado y me da comentarios que son innecesarios y duros en la medida en que el equipo recurre a mí en busca de orientación con más frecuencia. Hay una sensación general de que ella siente que necesita ordeñar cada margen, a expensas de los demás (lo que hago y la empresa en sí ya es muy rentable). Fue ascendida dentro de la empresa y tiene estrechos vínculos con el que dirige la empresa. Siento que quiere "probarse" a sí misma, pero lo que hace es muy contraproducente.

No estoy en posición de darle retroalimentación directa, y las pistas que se le den se tomarían como un duro ataque personal.
Estoy jugando con la idea de enviarle al jefe de la empresa solo un mensaje con el alcance de "Oye, he trabajado con su empresa durante 2 años y con mucho gusto. Me sentí apreciado y me llevaba bien con los gerentes anteriores, sin embargo el actual es un poco complicado y, por lo tanto, reduce mi placer laboral. No sé cómo darle los comentarios directamente, solo para que lo sepas, buena suerte con eso".

He ganado suficiente dinero para poder perder el trabajo, pero sería una pena. No quiero arruinar las relaciones laborales, siendo muy consciente de que en realidad no es asunto mío. Soy un forastero, y es un poco extraño la forma en que quiero informarles sobre la disfunción de uno de sus empleados. Pero además del trabajo, parece que no tengo nada que perder. ¿Cómo reaccionaría una empresa ante tal mensaje? ¿Y habría una posible recompensa en ser esto directamente como un extraño, sin relación con el gerente en cuestión?

No estoy seguro si este es el caso, pero ¿estás haciendo un trabajo que se superpone con el trabajo de los empleados de tiempo completo? Esto puede producir algunos sentimientos asimétricos entre diferentes empleados/gerentes individuales del cliente. . .
He aquí un pensamiento amistoso... "¿Qué pensarías exactamente si las posiciones fueran... invertidas?" UH Huh. La varita mágica del hada mágica acaba de ser "agitada" y ahora, aquí estás. . . "etcétera..."
"Me pregunto en parte si la reputación de alguien que es súper eficiente, brutalmente honesto y poco convencional pero extraño, podría ser más gratificante". - tal vez si estás jugando a un policía en un programa de televisión ficticio.
Si bien hay momentos para ello, la honestidad brutal de la OMI no funciona para la mayoría de las personas la mayor parte del tiempo. Muchas de las cosas que la gente escribe aquí en SE, por ejemplo, sería una tontería decir en la vida real, excepto con personas que te conocen lo suficiente como para confiar en que estás siendo inusualmente directo por una buena razón. Dicho esto, ser intransigente con los asuntos estrictamente técnicos es algo bueno, pero incluso así, la forma en que lo dices es importante.
Solo espera al próximo gerente...
Mi empresa no le devolvería la llamada a menos que no tuviéramos otras alternativas. Vas al trabajo al trabajo, también lo hace la persona a la que podrías escribir. Ninguno de los dos tiene el más mínimo interés en aguantar las tonterías de los demás. “Voy a trabajar para hacer dinero, no amigos” es un dicho que viene a la mente.
¿Qué espera obtener al enviar este correo electrónico? ¿Qué crees (de manera realista) que harán? Puede ser mejor hacer una pregunta sobre cómo lograr lo que desea lograr directamente (asumiendo que es algo más que "despedirla") en lugar de preguntar sobre su correo electrónico propuesto . Si el correo electrónico no tiene un objetivo, definitivamente debes encontrar uno primero. ¿Hay algún problema específico relacionado con el trato con ella que crea que podría cambiarse? También podría tener sentido hacer una pregunta (o dos) sobre eso.
hola @Gerben ¿Qué industria en general es esta? ¿Está relacionado con el software?
Parcialmente sí lo es en un grado bajo.
No entiendo la premisa en absoluto. Así que "no estás en la posición" de resolver esto directamente con ella, pero ¿estás en la posición de pasar por encima de ella y quejarte con el CEO/propietario/lo que sea? Para mí, este último siente un ataque mucho más brutal que el primero.

Respuestas (6)

Esta es una relación comercial. Si es cómodo o no, no debería ser el enfoque principal. ¿La relación sin duda tiene términos contractuales?

Si no está obligado por contrato a tratar con esta persona, simplemente deje de tratar con ella. Trata con alguien que te guste más.

Si está obligado, intente comunicarse tanto como pueda por correo electrónico. De esa manera, sus conversaciones siempre quedan registradas y debe quedar claro si alguna de las partes no está siendo razonable.

Si está obligado a tener reuniones cara a cara con esta persona, sea transparente con ella cuando crea que está equivocada. Es perfectamente válido en una relación comercial tener desacuerdos sobre cómo se hace el trabajo. Puedes hacer esto sin emoción, solo los hechos.

Definitivamente no intentes darles "retroalimentación".

En última instancia, cómo se comporta este individuo no depende de usted y tendrá poca influencia sobre él. Supongo que debe decidir si tratar con ellos vale el dinero que les está cobrando por hacerlo.

"sé transparente con ellos cuando creas que están equivocados" - en un grado razonable, sí. Si están equivocados sobre algo que no importa y no tiene consecuencias de mayor alcance, es posible que no valga la pena hablar de eso. Si ya les has dicho que están equivocados, no es constructivo decirlo de nuevo. Si ya se comprometieron con una decisión (compraron algo, firmaron un contrato, etc.), probablemente no ayude mucho decirles que se equivocaron al hacerlo: concéntrese en las cosas que aún pueden cambiar. Si estar en desacuerdo siempre sale mal, deja de hacerlo o cambia tu enfoque.
Una personalidad de hacha de batalla ocasional no es gran cosa, como dijiste, si es posible limitar la interacción. Pero el problema aquí es un gerente machavellista en una posición de liderazgo que está "explotando cada margen a expensas de los demás". Eso es extremadamente destructivo no solo para el bienestar de los compañeros de trabajo, sino también en términos de productividad y rotación. OP eventualmente debería irse y citar a este gerente como la razón principal de su partida y por qué. Solo tolerarlo por el dinero solo funciona por tanto tiempo, uno no puede fingir que no tiene emociones.

Entiendo la posición de OP: a veces es difícil ver una situación que ha empeorado, puede ver el problema y lo que ayudaría (este gerente se vuelve menos abrasivo y más útil) y desea poder ayudar a mejorar la situación o pasa tu solución. Sin embargo, como señalan la mayoría de las otras respuestas, esto no es algo que sea parte de los deberes de los OP para la empresa o sus responsabilidades, por lo que probablemente no puedan y no deban hacer mucho.

Si OP era amigo del jefe de la empresa, entonces podría ser posible tener una conversación tranquila con ellos (¡nada por escrito!) Solo sugiriendo que observen el estilo del gerente. Alternativamente, si OP decide dejar de trabajar con la empresa por completo, entonces, como consultor, están en condiciones de dar "retroalimentación de salida" que un empleado podría no, pero aún así no mencionaría específicamente nada del gerente actual (Gerente C) Para ejemplo

Disfruté mucho trabajar con su compañía bajo el Gerente A y el Gerente B, sin embargo, ya no me divierto tanto y he decidido seguir adelante.

Si el Jefe de la empresa ya está preocupado por el Gerente C, eso lo orientará en la dirección correcta, si no, nada de lo que diga no importará de todos modos.

Sin embargo, fuera de esas posibilidades, la mejor opción es tratar con el gerente incómodo lo mejor que pueda. Si el volumen de negocios allí es tan rápido, pueden ser reemplazados pronto de todos modos.

Una nota al margen es que mis gerentes anteriores eran jóvenes y estaban sobrecalificados (especialmente uno de ellos), pero el actual no lo es, por lo que es menos probable que abandone o cambie de puesto. Entonces, hasta cierto punto, podría haber tenido suerte.
+1 buen enfoque. Ni siquiera mencionaría a Manager A & B en el correo electrónico. Simplemente indique que su relación comercial con la empresa ha empeorado últimamente y que no puede trabajar con ellos en las nuevas circunstancias. Si el destinatario de su correo electrónico está interesado en lo que está diciendo, podrá averiguar la causa del problema.

Mala idea.

Fue ascendida dentro de la empresa y tiene vínculos estrechos con el que dirige la empresa .

... las insinuaciones que se le dieran se tomarían como un duro ataque personal.

Estoy jugando con la idea de enviar al jefe de la empresa

¿Qué esperas lograr? Ir por encima de su cabeza se vería mucho más como un ataque personal que cualquier comentario que le harías cara a cara. Si ella también 'tiene vínculos estrechos' con ellos, no saldrá nada bueno de ello. Es probable que el jefe lo vea como un alborotador, dígaselo a su gerente y su gerente lo verá como un traidor. Si tuviera relaciones amistosas con el jefe y el gerente fuera solo un empleado reciente de fuera de la empresa, no sería tan malo.

¿Qué te hace pensar que cualquier comentario sería tomado como un duro ataque personal? ¿Alguna vez recibe evaluaciones de desempeño del propietario o del gerente? Supongo que como freelance la respuesta es 'no'.

Una opción para usted es simplemente 'resistir'. Sin embargo, parece que no estás contento con la situación. Parece que el dinero es bueno, por lo que aún le gustaría quedarse si nada cambiara, pero extrañaría los momentos en que estaba más satisfecho con su trabajo. Pero estás lo suficientemente insatisfecho como para querer hacer algo para tratar de recuperar la felicidad perdida.

Podría intentar hablar con su gerente. Si lo hace, intente hacer cosas sobre usted y no sobre ella . Usa frases como "Me siento..." y no "Me haces sentir...". Usted menciona que probablemente pagan menos a sus empleados. Creo que su nuevo gerente probablemente sepa cuánto gana y si no es más de lo que gana actualmente, probablemente sea más de lo que ganaba antes de su ascenso. Esto hará que le parezca que no estaba siendo tratada de manera justa y que usted está recibiendo un trato preferencial. Como gerente, debe mirar los números y ver que le cuesta X, hacer que la empresa sea Y e Y > X para que usted sea un activo. Esos cálculos no siempre suceden cuando alguien siente que se está quedando corto.

Otra opción, por supuesto, es reducir o dejar de hacer el trabajo independiente. Tal vez podría hacer esto temporalmente y esperar que la administración cambie: "Estoy muy ocupado en mi vida personal ahora y necesito reducir mi carga de trabajo por un tiempo".

Si ha estado 'haciendo un esfuerzo adicional' y simplemente se detiene, esto puede resultar contraproducente. Seguro que no es todo culpa tuya porque ya no tienes ganas de hacer eso, pero se notará la disminución de tu productividad. Esto alimentará los sentimientos de su gerente de que se le ha dado un trato preferencial y que no vale la pena el dinero. Sí, ella te está preparando para fallar, a sabiendas o sin saberlo.

Desafortunadamente, no hay forma de solucionar este problema porque el administrador tiene mayor prioridad que usted. A menos que haya una revuelta coordinada, el gerente no se moverá porque un subordinado se quejó.

Sus opciones son aguantarlo o renunciar. Mi consejo sería buscar una posición diferente. Cuando suceden cosas como esta, es un presagio de que es hora de un cambio.

No me siento como un subordinado, al menos con los gerentes anteriores. Y no creo que mis únicas opciones sean dejarlo o aguantarlo. Tengo algo de influencia, ya sea directamente con el gerente (que no es el caso), pero sí con las relaciones que tengo con ellos y cómo las moldeo. Y no es tan malo, no somos hostiles. A veces ella trata de complacerme, pero lo hace incorrectamente y en realidad me ofende sin saberlo.
@Gerben Bueno, estoy hablando de manera genérica. En general, los contratistas tienen menos peso que sus jefes empleadores, y si hay una relación personal de por medio, entonces es un problema aún mayor. Si tratas de maniobrar alrededor de ella, solo crearás mala sangre que será difícil de arreglar. No querrás intentar pelear una batalla política desde una posición perdedora.
Verdadero. Lo sé. Pero sentí que no tenía nada que perder porque parecía que no tenía nada que ganar en este momento. Pero puedo mantener las relaciones, aunque mucho más frías y menos cooperativas, y concentrarme más en ser un contratista. Anteriormente, ser contratista era un medio de libertad, pero también podía ofrecer nuevos desafíos.
@Gerben, bien, si lo superas, no hay problema. Sin embargo, la voz de la experiencia te recuerda que cuando los problemas políticos comienzan a acumularse, es un mal augurio. Es posible que desee reevaluar su trayectoria profesional y buscar nuevos caminos en la vida.

A menudo se dice en esta lista

  • "No es la escuela secundaria".

1, Haz el trabajo que te piden, 2, Trabaja exactamente N.00.00 horas donde N son las horas que te pagan, 3, Vete feliz a casa.

Con respecto a la persona molesta, cada trabajo en el que alguien trabaja tiene una o más personas molestas .

Fin de la historia.

Ni siquiera puedo recordar el nombre completo de alguien para quien estamos trabajando actualmente, esa es la actitud. Trabajas para vivir: el trabajo no es vida.

"Oye, he trabajado con su empresa durante 2 años y con mucho gusto. Me sentí apreciado y me llevaba bien con los gerentes anteriores, sin embargo, el actual es un poco complicado y, por lo tanto, reduce mi placer laboral. No No sé cómo darle los comentarios directamente, solo para que lo sepas, buena suerte".

Esto sería tan extraño que la persona simplemente borraría el correo electrónico o te devolvería el correo electrónico con una sonrisa diciendo "¡Por favor, vuelve al trabajo!"

Con respecto a la persona molesta, cada trabajo en el que alguien trabaja tiene una o más personas molestas . Fin de la historia.

Parece que tienes una gran situación, ¡disfrútala!

Sí, así no es como trabajo. Consideraría trabajar gratis si la gente tuviera trabajos divertidos (de hecho, considero enviar solicitudes, con este tono). Con este trabajo gané más que suficiente dinero mientras apenas lo necesitaba. No gasto tanto, pero puedo vivir como un rey. Y pase lo que pase, lo más probable es que haga mucho más en el futuro. El pago no es la preocupación real, aparte de que es una muestra de apreciación y habilidad. Es divertido hacerlo, pero no es el enfoque para mí. Trabajo desde casa, trabajo en mi "tiempo libre" y los fines de semana. No me importa, porque me gusta trabajar.
Si alguien dijera "Vuelve al trabajo" no me lo tomaría bien. es menospreciar. Sobre todo porque estoy trabajando para mí mismo. Pero independientemente de lo que soy y la mayoría de las personas que trabajan deberían ser perfectamente capaces de saber cuándo y cuándo no trabajar. Si tuvo que decirles que "volvieran al trabajo", entonces no debería haberlos contratado a menos que no estén motivados para trabajar. Entonces falta el espíritu de trabajo y es un ambiente de trabajo en el que preferiría volver corriendo a casa.
hola @Gerben! Solo puedo responder por personas digamos "normales" o "convencionales" que necesitan trabajar para comprar pañales y pagar la factura de la luz. ¡Le insto a que responda con su punto de vista!
En el mundo real, el ítem 2 a menudo da como resultado el ítem 3 que significa "vete a casa feliz sabiendo que nunca, nunca, obtendrás una promoción o un aumento de sueldo más allá del mínimo legal". Pero es tu elección, por supuesto.
@alephzero hmm; No he encontrado que ese sea el caso (al menos en los tiempos modernos); ¡pero seguro! Un problema, "supongo" que (como es habitual en este sitio) se trata de una industria relacionada con el software. El software es algo excepcional debido a la demanda insensata e "histórica". Entonces, veo que el OP realmente no ha aclarado esto.

Solicite una reunión para renegociar los contratos entre su empresa y la de esta empresa con un gerente facultado para ello.

Entonces, no eres un empleado, eres un trabajador independiente. Tienes un negocio propio y, en última instancia, es un trabajo secundario para ti, en lugar de tu principal fuente de ingresos. Eso le da poder de negociación que los empleados ordinarios no tienen.

Como resultado, podría simplemente pedirle a un gerente que estaría facultado para renegociar su contrato una reunión para hacerlo, ya que el acuerdo comercial actual entre sus empresas se ha vuelto inviable y le gustaría renegociar los términos del acuerdo. .

Durante esta reunión, exponga los hechos: usted no es un empleado, es un trabajador independiente y no siente lealtad hacia la empresa. Está trabajando con ellos como un trabajo secundario, no depende de sus salarios, y si su disfrute del trabajo cae por debajo de cierto umbral, puede rescindir su contrato comercial con ellos y lo hará (o, tal vez, simplemente negarse a renovarlo a su vencimiento). El comportamiento de este gerente está afectando su disfrute de este trabajo y le gustaría renegociar su contrato para informar a otra persona en la estructura comercial.

Es muy probable que esto dañe tu relación con esta persona, pero de todos modos no quieres trabajar con ella, así que esto es básicamente irrelevante. También es posible que la empresa "venga su farol" y decida no hacer ninguno de los cambios solicitados, momento en el que puede demostrar que no está mintiendo rescindiendo (o no renovando) su contrato con ellos, y si Si desea continuar trabajando en este trabajo paralelo, lo animo a comenzar el proceso de encontrar otros clientes.

Recuerde, sin embargo, no use las palabras "renunciar" o "renunciar" durante esta conversación, porque esas son cosas que hacen los empleados y usted no es un empleado. Usted es una empresa independiente que negocia los términos de su relación con otra empresa, a nivel de empresa a empresa.

Ser extremadamente franco sobre el descontento de cierta persona en un puesto gerencial
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