¿Qué hacer con el compañero de trabajo arrogante que no quiere cooperar? [cerrado]

Recientemente me contrataron en una empresa como especialista en seguridad de la información que debe encontrar vulnerabilidades y enviar recomendaciones al equipo de TI para que puedan solucionarlo.

X es miembro del equipo de TI y es el único responsable de las redes, lo que lo convierte en mi única interfaz para hacer cambios en la red, por lo que es el único que puede proporcionar arquitecturas de red y otras cosas, pero X es una persona arrogante que quiere sentirse siempre superior por su experiencia en la empresa y no quiere aceptar recomendaciones de nadie, especialmente del joven recién incorporado.

  • aunque le hablo lindo siempre me rechaza y dice que no se nada
  • Una vez me dijo después de una reunión "deberías entender lo que estoy diciendo, no yo entender lo que dices".
  • cuando envié mi primer correo para obtener acceso a una plataforma, inició una discusión estúpida conmigo para ponerme nervioso

mi superior (que es una buena mujer) dice que es un buen tipo, pero siempre hace esto y debemos aceptarlo como es y hablar con él con cuidado. Soy capaz de atacarlo cuando hace esto, pero como nuevo recluta no quiero causar problemas.

Quiero encontrar una solución con un daño mínimo. Pienso que o soy duro con él cuando hace esto o soy amable con él hasta que obtenga la información que quiero. Cuál es la mejor solución ?

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Creo que todos aquí piensan que soy un chico joven que no sabe nada sobre profesionalismo. Tengo un año de experiencia laboral y sé mucho sobre las relaciones con los compañeros de trabajo. Como dije, este hombre no solo me hace esto a mí, sino también a mi jefe (el oficial de seguridad de la información) y a todos los demás trabajadores que quieren algo de él, así que no intenten echarme la culpa, yo soy el ¡uno que necesita ayuda aquí, no él!

¿Ha considerado que su compañero de trabajo podría no querer cooperar porque en realidad no sabe de lo que está hablando? Ciertamente, hay señores testarudos en TI, pero igual de común es el nuevo empleado que llega pensando que lo sabe todo.
En muchas ocasiones me dice que estoy equivocado pero al informar a mi superior nos enteramos que tengo razón y fue muy rápido en su respuesta. Hablo de situaciones en las que incluso dice que ya me dio las respuestas pero en realidad no lo hizo.
La frase que usó, como "él es el único que puede proporcionar arquitecturas de red y otras cosas", implica que Telastyn está bastante cerca de la marca.
"cuando envié mi primer correo electrónico para obtener acceso a una plataforma" Los empleados que solicitan acceso inapropiado a las cosas es una señal de alerta bastante importante para cualquier administrador. Casi suena como si estuvieras haciendo una prueba de seguridad de phishing y el tipo está pasando muy bien.

Respuestas (2)

debe encontrar vulnerabilidades y enviar recomendaciones al equipo de TI para que puedan solucionarlo.

Te sugiero que hagas exactamente aquello para lo que te contrataron. No fuiste contratado como jefe de nadie, así que no trates de decirle a la gente qué hacer. Para cada vulnerabilidad que encuentre, prepare un informe, recopile los detalles para que pueda probar que realmente existe una vulnerabilidad y recomendar una solución.

No es su trabajo hacer que la gente implemente su solución. El equipo de TI tiene un jefe y es su trabajo tomar su recomendación y sopesar el riesgo frente al costo. Entonces, y solo entonces, el jefe le dará a su compañero de trabajo una tarea para que haga lo que usted dice. O no. Esa es una decisión de negocios para alguien que usa traje. Con el informe enviado y notado, su trabajo está hecho.

Las personas pueden parecer arrogantes y no dispuestas a cooperar porque eres nuevo, estás criticando su trabajo anterior como inseguro y tratas de darles más trabajo. Si hacen el trabajo recibido directamente a través de usted, se meten en problemas con su jefe, porque el trabajo que les dio llegará tarde porque hicieron lo que usted dijo en su lugar. Los buenos trabajadores no quieren meterse en problemas con su jefe.

Una vez que haya ganado suficiente confianza en las personas de su empresa, pasarán por alto a sus respectivos jefes porque saben que usted tiene razón. Pero eso requiere mucha confianza profesional y personal que debe ganarse con años de buen trabajo. Aún no estás allí. Tendrás que tomar la ruta normal, sin atajos. Haz aquello para lo que te contrataron. Reporte las vulnerabilidades y deje que los trajes decidan las consecuencias.

De hecho, necesito su ayuda para la investigación y la información de la red y debo acudir a él cuando necesito encontrar algo, así que esto hará que necesite su ayuda, pero siempre me rechaza cuando hago preguntas y quiere hacerte ver muy horrible.
Creo que todos aquí piensan que soy un chico joven que no sabe nada sobre profesionalismo. Tengo un año de experiencia laboral y sé mucho sobre las relaciones con los compañeros de trabajo. Como dije, este hombre no solo me hace esto a mí, sino también a mi jefe (el oficial de seguridad de la información) y a todos los demás trabajadores que quieren algo de él, así que no intenten ponerme el bálsamo, yo soy el ¡uno que necesita ayuda aquí, no él!
Con un año de experiencia laboral, eres como si hubieras pasado tu primer año en la escuela primaria. Sí, tienes experiencia. Lo más probable es que todas las demás personas tengan más. Documente todos los casos en los que no coopere. Asegúrese de que no lo culpen cuando algo sale mal porque se lo pidió por escrito . Si lo hace con todas las personas, este problema se resolverá. Solo necesitas asegurarte de no quemarte cuando caiga. Documento. Documento. Documento. Y sé amable y profesional con todos los demás para que sea obvio que es él, no tú.

Siempre habrá compañeros de trabajo con los que será difícil llevarse bien. Debes tratarlos con el mismo respeto, amabilidad y profesionalismo que a los que te gustan. Un compañero de trabajo no debería ser capaz de notar que no te gusta. Tu jefe tiene razón, escúchala.

Hay muy pocas circunstancias en el trabajo en las que atacar a alguien verbalmente o de otra manera es una buena idea. Este no es uno de ellos. Francamente, me preocupa que hayas considerado esto como una posible acción.

Dado que la red es su responsabilidad y no la tuya, NO es arrogante de su parte tomar decisiones sin tu opinión o decidir hacer cosas distintas a las que te gustaría. Considere que tiene que considerar muchas cosas que probablemente usted no tenga en cuenta cuando hace recomendaciones porque esta no es su especialidad. Si algo sale mal, él es el que está en problemas, no tú.

Si yo fuera usted, encontraría las vulnerabilidades, las documentaría y dejaría que él proponga las soluciones. También me sentaría con él y hablaría con él sobre lo que él ve como los problemas que desea que se hagan visibles para poder conseguir el tiempo o el dinero para solucionarlos. Hazlo un aliado, no un enemigo.

Cuando esta persona no siga mis recomendaciones, seré yo el que tenga problemas en caso de un ciberataque. Para su información, ya he implementado algunos procesos y el equipo de TI, incluido su superior, aceptó mis requisitos, solo encuentro problemas con él.
Como mencioné, me convirtió en su enemigo, pero estoy tratando de hacer las paces con él, incluso una vez tomé café con él y le pregunté cosas sobre redes y escuché sus respuestas para demostrarle que lo escucho y respeto su experiencia.
Primero: Trate de sentarse junto a él en un ambiente tranquilo y traiga sus recomendaciones con usted. Luego discuta las posibles soluciones (no las que vienen preparadas antes de la reunión) y acepte sus soluciones. Segundo: Trate de entender su posición: está en problemas cuando la red tiene problemas. Funciona ahora, pero luego viene alguien y le gusta cambiarlo y no considera las cosas importantes (que quizás no sepa).
Entonces, en su posición, ¿escucharía a una persona nueva que tiene mucha menos experiencia con el sistema que está funcionando ahora pero que podría cambiar con los cambios y podría costarle su trabajo cuando los cambios causen problemas? (Él podría decir que los cambios fueron idea suya y que usted tiene la culpa de los problemas, pero se le preguntará por qué no lo detuvo y también parece poco profesional).
Tercero: asegúrese de comprender el punto 2 antes de realizar la reunión.