¿Por qué ocurren errores como los errores tipográficos?

Respuesta corta
Hay múltiples factores en juego que afectan la comisión de errores. La carga cognitiva es un elemento importante que aumenta la posibilidad de cometer errores. Otros factores son la presencia de distracción, niveles de estrés o nivel de vigilancia.

Antecedentes
Es cuestión de suerte. En psicofísica, el campo de investigación en el que paso la mayor parte de mi tiempo en el momento de escribir este artículo, modela las respuestas del sujeto con curvas psicométricas. Estas curvas representan las tasas correctas en función del nivel del estímulo físico presentado (Fig. 1).

Básicamente, muestra que a niveles de estímulo lo suficientemente altos, el % de puntaje correcto aumenta constantemente, hasta el punto en que la respuesta es correcta para todos los intentos. En la figura se grafica el % visto, por ejemplo en una prueba donde se varía el brillo de la imagen (corrección gamma) en una pantalla de computadora y se le pregunta al sujeto si un estímulo se ve si o no. La característica que se reporta principalmente en tal experimento es el punto 50% correcto, es decir , el punto más empinado de la curva. Esto significa que el sujeto acertó en el 50% de los intentos.

Ahora, volviendo a su pregunta: si uno no traza la intensidad, sino la dificultad de la tarea en el eje x, se obtiene un gráfico similar. Piense, por ejemplo, en el reconocimiento de voz en ruido: cuando la relación señal-ruido aumenta, el %correcto aumentará. O bien, considere una tarea en la que la carga cognitiva se reduzca lentamente, es decir ,, la tarea se hace cada vez más fácil; luego, en cierto punto, el % de respuesta correcta también se acercará al 100 % (restricciones de tiempo). Por lo tanto, cuando está escribiendo, está escribiendo muchos caracteres por minuto porque tiene prisa por cumplir con el plazo. Y estás pensando en el problema y la solución de la tarea en la que estás trabajando detrás de tu computadora portátil (carga cognitiva), tus compañeros de cuarto están hablando (distracción), y todo el tiempo el gato sigue acurrucándose encima de tu teclado. (distracción). Es posible que haya estado trabajando toda la noche, lo que aumenta la somnolencia y reduce sus capacidades cognitivas en general. Estas condiciones aumentan la carga mental y promueven respuestas incorrectas (pulsaciones de teclas incorrectas) y, por lo tanto, aumentan la cantidad de errores tipográficos que comete.

Si la fecha límite de su tarea fuera solo dentro de 3 meses, y ya estuviera bien encaminado y se hubiera fijado el objetivo de escribir una oración por hora, no cometería ningún error tipográfico, porque puede mirar el teclado y encuentre cada tecla individual antes de presionarla.

Es una cuestión de carga cognitiva. Qué respuestas van mal es todo cuestión de suerte. Como muestra la Fig. 1, es una cuestión de azar que los resultados generales, después de muchas repeticiones, sean una buena curva psicométrica.

^{Figura 1. Curva psicométrica. fuente: Kalloniatis & Luu C (2005)}

<sub>Referencia
- Kalloniatis & Luu Principios de la visión. En: Kolb H, Fernández E, Nelson R, editores. Webvision: La organización de la retina y el sistema visual [2005]. Salt Lake City (UT): Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad de Utah</sub>