Acabo de tener una mala experiencia hoy. Este es mi primer viaje a Europa con mis padres y llegamos esta mañana de Roma a Amsterdam con Vueling Airlines.
Después de llegar a la sala de equipajes, recogimos el equipaje de mis padres, pero el mío se había perdido. Pregunté al Servicio de Atención al Cliente del Aeropuerto y me recomendaron al socio de Airfrov.
Después de eso, fui al socio de Airfrov por el equipaje perdido y encontrado e hice un informe. Les pregunté si es habitual que los turistas pierdan equipaje aquí. Dijeron que no, pero por lo general, mientras pierden su equipaje, alguien que toma el equipaje lo lleva al aeropuerto.
Lo que está dentro de mi equipaje es una billetera y tengo mis documentos importantes, licencia de conducir, tarjeta de identificación, dinero y todo lo que hay allí. Afortunadamente mi pasaporte estaba en mi pequeño bolsillo.
¿Puedo saber si esto es cierto? ¿Alguien más ha perdido su equipaje?
¿Cuál es el importe que nos devolverá la aerolínea Vueling?
Lamento que te haya pasado esto. El equipaje se pierde y generalmente se encuentra. Dentro de Europa, alrededor de 8 maletas por cada mil se maltratan , y las estadísticas de la Asociación de Aerolíneas Europeas indican que el 85% de las maletas reportadas como perdidas se devuelven a sus dueños dentro de las 48 horas. Por lo tanto, es muy probable que su bolso se haya extraviado y se lo devuelvan pronto. Sin embargo, algunas maletas se pierden o son robadas de forma permanente, alrededor del 7 % de las que se manipulan de forma incorrecta en todo el mundo (en otras palabras, el 7 % de las maletas notificadas como extraviadas nunca se encuentran).
Si su bolso se pierde permanentemente, tiene derecho a una compensación , aunque puede ser difícil probar lo que se perdió. Si tiene un seguro de viaje, comuníquese con su compañía de seguros de inmediato, ya que la cobertura por equipaje perdido o retrasado suele ser parte de su póliza.
Obviamente es demasiado tarde para esto ahora, pero nunca registres objetos de valor, dinero, medicamentos, llaves, aparatos electrónicos, etc. Si puedes evitarlo, no registres nada esencial para tu viaje ni nada con valor sentimental. Siempre me gusta viajar con la suposición de que mis maletas podrían retrasarse y llevar todo lo que necesito de inmediato, incluido un cambio rápido de ropa, conmigo en una pequeña maleta de mano. Su billetera es ciertamente algo que desea llevar consigo a bordo. Hay muchas tiendas que te venderán ropa en Ámsterdam, pero ninguna que reemplace tu identificación y tarjetas de crédito.
A veces, las personas toman la maleta equivocada en el reclamo de equipaje. Puede decorar su bolso para que sea más distintivo, para reducir la probabilidad de que esto suceda, pero la mayoría de las personas devolverán el bolso si esto sucede (después de todo, quieren su propio bolso en su lugar).
miguel hampton
Viajero
felipe herman
willeke