Panel táctil incorporado funcional pero no detectado por Preferencias del sistema después de instalar macOS High Sierra

Borré por completo el HDD y reinstalé macOS (High Sierra), pero el panel táctil no se detecta en las Preferencias del sistema, lo que me muestra el error "No se detectó panel táctil".

Sin embargo, el panel táctil funciona, simplemente no puedo usar las Preferencias del sistema para realizar modificaciones en la configuración.

Espere a que se descubra un trackpad Bluetooth

Una vez más lo reinstalé desde un disco flash y tengo el mismo problema.

Esto sucede mientras la computadora portátil no tenía una batería instalada, después de instalar la batería, todo funcionó normalmente.
Acabo de encontrarme con este problema y no puedo publicar una respuesta aquí debido a que "necesita 10 reputación sin bonificación de asociación", pero aparentemente lo que hicimos fue ejecutar el Modo de recuperación => Utilidad de disco para verificar el disco. Por alguna razón, esto arregló el panel táctil/teclado en el próximo reinicio.
En realidad, al día siguiente, ya no funcionaban ni siquiera en modo de recuperación. Lo llevamos a un servicio y era un error de hardware (sobre un cable entre la placa base y el panel táctil). Dicen que este es un problema común con el Macbook Pro 2015. Lo arreglaron en 2 horas.

Respuestas (1)

Según el comentario del autor de la pregunta :

Esto sucede mientras la computadora portátil no tenía una batería instalada, después de instalar la batería, todo funcionó normalmente.

Tuve el mismo error "no se encontró el panel táctil" en una MacBook Pro de 13 pulgadas de mediados de 2010 con macOS 10.13 "High Sierra" y ahora 10.14 "Mojave" beta 2. Quité la batería de 8 años porque se había hinchado hasta el punto el trackpad no podía hacer clic físicamente. Volví a conectar la batería y las preferencias del Trackpad vuelven a funcionar.

Me inclino a ver si la comunidad hackintosh ha encontrado algún método que obligue a que aparezca el panel de preferencias del Trackpad (por ejemplo, engañar a macOS para que piense que hay una batería instalada). Si Ask Different lo permite, actualizaré mi respuesta con tales soluciones.

Digresión:

Considero que este comportamiento es un error, porque asume erróneamente que " todas las MacBooks tienen baterías instaladas ". La presencia de una batería no indica la presencia de un trackpad; la presencia de un panel táctil indica la presencia de un panel táctil .

Pero, Apple podría argumentar que la etiqueta adhesiva de la batería advirtió al usuario que no la quitara; entonces, lo que sucede después de quitarlo o reemplazarlo es de alguna manera responsabilidad del usuario.

Los últimos MacBooks con baterías extraíbles (2008 Unibody MacBook y MacBook Pro) fueron compatibles por última vez con OS X 10.11 "El Capitán"; No sé si contiene este error; incluso si lo hiciera, no se arreglaría (ahora 10.11 solo recibe actualizaciones de seguridad).

El único escenario "legítimo" en el que he pensado que causaría este problema es si la electrónica de la batería, el circuito de la batería de la placa lógica o las conexiones entre los dos están defectuosos, lo que hace que macOS piense que no hay batería instalada. Como este escenario es poco probable (con suerte), creo que es poco probable que se solucione el comportamiento de macOS.

Esto también sucede cuando se inicia por primera vez y se inicia sesión en una macbook pro con la versión 10.13. La configuración del trackpad simplemente falta por completo. Volviendo a apple para un reemplazo....
Esto sigue siendo correcto en 2022, si quita la batería de una computadora portátil Mac, asumirá que no tiene un panel táctil, lo que también sostengo que es un error, pero no importa lo que pensemos al respecto. ¡Aunque puedes arreglarlo! Tal vez. Tenía una máquina similar, tiene batería y configuré el trackpad como quería. Copié los archivos "com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist" y "com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist" de "~/Preferences", reinicié y tenía la configuración que quería :-)