Detección errática de teclado y trackpad de MacBook Pro

MacBook Pro principios de 2015 OS 10.10.5 (debido a la recuperación de Internet)

Problema: durante los últimos días, el trackpad y el teclado integrados de mi MacBook Pro han estado fallando. Después de despertarse del sueño, no respondían o no respondían en absoluto. Después de esperar un tiempo, volvieron a funcionar (hasta el próximo sueño).

Restablecimientos: Entonces, en un intento de solucionarlo, probé todos los restablecimientos que me dijeron que hiciera (PRAM, NVRAM SMC), sin ningún efecto.

Reinstalar: en algún momento, quise hacer una instalación limpia y arrancar en modo de recuperación. Aquí el teclado interno y el trackpad funcionaron el 100% del tiempo. Eso es hasta que borré el disco. Ahora solo funcionan los dispositivos de entrada externos (incluso en recuperación).

Incluso probé Internet Recovery, así que ahora tengo un Yosemite recién instalado en un disco borrado. La luz del teclado funciona y el trackpad hace clic. Pero Yosemite no los detecta en absoluto (Bluetooth Assistant se inicia porque no se detecta ningún teclado/ratón).

¿Puedo verificar de alguna manera si el controlador (?) Está instalado correctamente. ¿Puedo borrar por completo mi computadora portátil (unidad, partición de recuperación UEFI)? ¿Y eso ayudaría?

¿Podría ser un error de hardware, aunque funcionó al 100% en algún momento en el modo de recuperación? En algún momento me di cuenta de que las teclas funcionarían si las presionaba durante mucho tiempo, pero a partir de ahora este no es el caso.

Esto suena como un problema de hardware. El teclado y el panel táctil, si bien están relacionados, son dos dispositivos distintos. Intente ejecutar Apple Hardware Test (AHT) . Mantenga presionada la tecla D mientras arranca desde un estado apagado con el adaptador de CA conectado. ¿Has probado a usar un ratón/teclado externo? ¿Qué pasa con un teclado inalámbrico/bluetooth? Si funciona allí, entonces no es un problema de software. Además, asegúrese de actualizar su pregunta con el modelo específico de su MBP
En este momento, el teclado interno y el panel táctil funcionan, pero no puedo iniciar AHT (o Network AHT). Lo probé tanto con un teclado interno como con un USB. La entrada normal con dispositivos USB funciona todo el tiempo.
Pruebe con Bluetooth Su teclado/panel táctil interno está conectado al bus USB al igual que el mouse/teclado con cable externo. Sin embargo, Bluetooth está conectado directamente al bus PCIe. Si las cosas funcionan allí, habría diagnosticado que el problema podría estar relacionado con la placa lógica.

Respuestas (1)

Para cerrar esto:

Fui a una Apple Store para reemplazar la placa lógica. Después, reinstalé desde una copia de seguridad y todo parecía estar bien...

Pero ayer noté que olvidé volver a habilitar el cifrado de disco (usando File Vault). Después de habilitarlo y reiniciar, tuve exactamente el mismo problema nuevamente. Esta vez también experimenté el problema descrito aquí: Contraseña incorrecta después de habilitar FileVault

Pero a diferencia de la última vez, el problema desapareció (hasta ahora) después de deshabilitar el cifrado nuevamente.

Si termina aquí buscando respuestas: Intente deshabilitar File Vault y verifique esto para obtener más detalles: Problemas de inicio de MacBook: el mouse y el teclado no funcionan al iniciar sesión / se atascaron en el logotipo de Apple

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